3.4.3. Сбыт
Как говорилось ранее основными рынком сбыта, на начальном этапе, для нас являются Новосибирская, Кемеровская, Томская, Омская, Тюменская области, а также Ямало-Ненецкий АО и Ханты-Мансийский автономный округ и Красноярский край.
На начальном этапе транспортировка автомобилей будет осуществляться автовозами - это наикратчайшим путь доставки груза. И будет использоваться прямой канал товародвижения (с перемещением товаров и услуг от производителя к потребителю). В дальнейшем, при успешных продажах, планируется применять и косвенный канал товародвижения (с перемещением товаров и услуг от производителя к независимому участнику товародвижения, а затем к потребителю) - создание дилерской сеть, открытие офисов компании в областных центрах и размещение автомобилей в автосалонах – для более удобной покупки электрокара.
Также, наша система товародвижения будет состоять из следующих элементов:
обработка заказов в срок
Обработка заказов будет осуществляться через круглосуточный call-центр, также можно будет оставлять заявки на сайте, либо отправлять письмо на электронную почту.
получение и отгрузка товаров
Товар доставляется в том виде, в котором он был выпущен со склада.
поддержание товарно-материальных запасов в норме
Все материалы, из которых собирается электрокар, всегда присутствуют на складе, воизбежания простоев производства, и как следствие, не выполнение заказов в срок.
оптимальное складирование
На начальном этапе в запасе на складе будет храниться 20-40 машин. Для оптимального расхода пространства на складе, будут установлены многоуровневые конструкции позволяющие ставить несколько машин.
Рисунок 3.9. – Многоуровневая конструкция для хранения электрокаров
5. транспортировка за пределы региона в срок.
Транспортировка автомобилей будет осуществляться автовозами - это наикратчайшим путь доставки груза.
Также, мы будем осуществлять послепродажное обслуживание клиентов. Позвонив в офис, потребитель имеет возможность задать свои вопросы и получить на них ответы. Также можно вызвать специалиста, который исправить неполадки.
Для стимулирования сбыта мы будем использовать три метода:
1. Стимулирование сбыта по отношению к покупателям.
Его цель – предложение ощутимой коммерческой выгоды тем, кто приобретает товар на оговоренных условиях.
Скидки
На начальном этапе мы можем предоставлять скидки отдельным группам граждан (Студенты, молодые семьи, пенсионеры, инвалиды)
Кредит
Для стимулирование спроса мы предоставляем рассрочку, без первоначального взноса.
Бесплатный тест-драйв на 30 мин;
Экскурсии на предприятие;
Бесплатное послепродажное обслуживание;
Предоставление гарантии на 3 года.
2. Стимулирование сбыта по отношению к сотрудникам компании
Его цель – побудить этих людей продавать товар с максимальной энергией, расширять круг его покупателей, а также для увеличения сбыта компании.
Основные мероприятия:
Предоставление скидок с продажной цены;
Соответствующие денежные вознаграждения, при выполнении плана продаж;
Штрафы за невыполнение плана продаж;
Дополнительные дни отпуска, развлекательные поездки за счет фирмы;
Ценные подарки;
Моральные формы воздействия, о чем оповещаются сотрудники, а также члены их семей.
3. Стимулирование сбыта по отношению к общественности.
Его цель – формирование положительного имиджа, благоприятного отношения к фирме, снижение барьера недоверия к ней.
Основные мероприятия:
Престижная реклама, рекламирующая не товар сам по себе, а деятельность предприятия.
Доведение до широкой публики мысли о том, что конечной целью предприятия является не получение прибыли, а удовлетворение потребностей людей и общества.
Пресс-конференции по поводу некоммерческих событий в жизни предприятия.
Некоммерческие статьи, теле- и радиопередачи.
Спонсорство и различные культурные акции, о чем широко оповещаются широкие слои потребителей через средства массовой информации.