Общая и предельная полезность яблок

Количество яблок, Q (кг)	Общая полезность, TU (ютили)	Предельная полезность, MU (ютили)
1	15
2	23
3	26
4	26

Задание 2.2.8. Оля очень любит сладости и, прежде всего, пастилу и вафли. В среднем она тратит на их покупку 100 рулей в неделю. Упаковка пастилы стоит 20 рублей, а вафля – 10 рублей.

Заполните таблицу 7, определите, каким должно быть оптимальное соотношение этих товаров, чтобы Олина потребность в сладком была максимально удовлетворена. Раскройте содержание правила максимизации полезности.

Решение задачи проиллюстрируйте с помощью кривых безразличия и бюджетной линии.

Таблица 7

Общая и предельная полезность товаров (ютили)

Единицы товара	Пастила			Вафли
	MU	TU	MU/Р	MU	TU	MU/Р
1	18			10
2	14			8
3	10			7
4	6			6
5	2			5
6	0			4

Задание 2.2.9. Рассмотрите следующие ситуации. Объясните, какие действия вы предпримите, защищая свои права потребителя.

• Вы отправились путешествовать за границу, но вместо обещанной четырехзвездочной гостиницы в центре города вам предложили трехзвездочный отель на окраине.

• Вы купили телевизор, который сломался через 10 дней.

• В химчистке вам выдали испорченную вещь.

• Вы приобрели в магазине брюки без примерки, так как они были вашего размера, но дома вы обнаружили, что брюки вам малы.

• В стоматологической поликлинике вам по ошибке удалили здоровый зуб вместо больного.

Выберите одну из приведенных ситуаций для написания претензии или искового заявления в суд.

Общие рекомендации по написанию претензии или искового заявления даны в Приложении 1, а образцы претензий (исковых заявлений) представлены на сайте Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль», режим доступа: http://ozpp.ru/patterns/137/index.html.

Приложение 1 Рекомендации по написанию претензии и искового заявления

Претензия – это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы.

Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать:

• Кому Вы направляете претензию. Например, Директору магазина (указать магазин), Генеральному директору (указать фирму). Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО).

• От кого претензия. Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон – для связи с Вами.

• В отдельной строке нужно написать ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ.

• В тексте претензии изложить существо дела, начиная, например, так: 21 марта 2011 года я приобрела в Вашем магазине телевизор, или – я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг, далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст.29 закона «О защите прав потребителя» я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги.

• Четко сформулируйте свои требования. Например, прошу расторгнуть договор от 21.03.11 года и вернуть мне уплаченные по договору 15.000 рублей.

• Укажите в конце претензии, какие у Вас намерения в случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда.

• Поставьте дату и подпись.

• Укажите, какие документы Вы прилагаете к претензии. Например, ПРИЛОЖЕНИЕ: а) Копия товарного чека; б) Копия гарантийного талона; в) Копия справки из гарантийной мастерской.

• К претензии (заявлению) приложите копии имеющихся у Вас документов: копию товарного (кассового) чека, копию гарантийного талона, копии актов, справок и др. документов, имеющихся у Вас в связи с претензией.

Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а второй работники магазина должны заверить своей подписью и датой. Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия магазином получена.

Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается подписывать Ваш экземпляр претензии (заявления) или просто его не принимает, отправьте его по почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).

Отказ выполнить Ваши требования, изложенные в претензии, должен быть оформлен в виде резолюции на Вашем экземпляре или в отдельном документе.

Иск – это процессуальное средство защиты нарушенного или оспариваемого субъективного права или охраняемого законом интереса.

Исковое заявление – внешняя форма выражения иска. Оно составляется в соответствии со статьей 131 Гражданского Процессуального Кодекса (ГПК) и подаётся в суд в письменной форме.

В нем обязательно должны быть указаны:

• Наименование суда, в который подаётся исковое заявление;

• Наименование истца, его место жительства;

• Наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, её место нахождения;

• В чём заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

• Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти требования;

• Цена иска, а также расчёт взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

• Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику;

• Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов

В соответствии со статьей 132 ГПК, к исковому заявлению прилагаются:

• его копии в соответствии с количеством ответчиков;

• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков;

• доказательства, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора;

• расчёт взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, с копиями в соответствии с количеством ответчиков.

Не забудьте подписать заявление и поставить дату.