- •1. Этапы развития мировых пассажирских перевозок.
- •2. Роль морского транспорта в перевозке людей.
- •3. Общие принципы устройства пассажирского судна.
- •4. Требования к устройству пассажирских судов.
- •5. Технико-эксплуатационные характеристики пас судов.
- •6. Особенности пассажирских судов различного назначения.
- •7. Распределение пассажирских судов по видам транспортной деятельности.
- •8.Архитектурно-конструктивные особенности пассажирских судов.
- •9. Экипаж пассажирского судна. Распределение по службам.
- •10. Основные функции экипажа.
- •11. Особенности деятельности отдельных служб пассажирского судна.
- •12. Функции экипажа в обслуживании пассажиров.
- •13. Особенности транспортной деятельности пассажирских судов.
- •15. Перевозка пассажиров в линейном плавании.
- •16. Перевозка пассажиров круизных рейсов.
- •17. Особенности эксплуатации пассажирских паромов.
- •18. Перевозка населения в местном сообщении.
- •19. Понятие комфортабельности пассажирских судов.
- •20. Перевозка багажа на пассажирских судах.
- •21. Комфортабельность:
- •23. П. Перевозки в России
- •24. П перевозки в ссср
- •25.Пассажирские перевозки в Украине и перспектива их развития.
- •28. Функции пассажирской службы
- •29.Функции вахтенной службы.
- •5. Технико-эксплуатационные характеристики пассажирских судов.
- •16. Перевозка пассажиров круизных рейсов.
28. Функции пассажирской службы
1) выполнение в max возможном объеме запросов п., кот. возникают у них во время морского путешествия. 2) организация и проведение посадки и высадки пассажиров. 3) размещение пассажиров на судне. 4)организация погрузки и выгрузки багажа и личных вещей пассажиров. 5)хранения багажа и ценных вещей пассажиров. 6) организация питания пассажиров на судне.
7)организация работы судовых магазинов и киосков
8)проведение культурно-массовой работы с пассажирами, организация отдыха и досуга
9) предоставление пассажирам бытовых услуг в рейсе
10) организация информационно-справочной работы
11) поддержание в надлежащей чистоте и требуемом санитарном состоянии судовых помещений, в которых располагаются, отдыхают и проводят досуг пассажиры, а также служебно-вспомогательных помещений службы;
12) контроль за ремонтом пассажирских и служебных помещений
13) ведение документации, связанной с нахождением на борту пассажиров
14)следить за выполнением пас-ми правил пожарной безопасности
15)наблюдать за сохранностью судового имущества
16)участвовать в организации спасения судна.
29.Функции вахтенной службы.
1) выдачи справок пассажирам и прием от них различных заказов
2) за соблюдением п. правил противопожарной безопасности
3) следить за чистотой во всех пассажирских помещениях
4) обеспечивать безопасность пассажиров
5) следить за выполнением пассажирами санитарных правил использования жилых и других пассажирских помещений, а также общих правил по ведения на судне
6) не допускать пассажиров в помещения экипажа
7) не разрешать членам экипажа находиться в пассажирских помещениях без служебных надобностей
8) контролировать работу систем отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, а также санузлов
9) в ночное время оберегать покой пассажиров
10) поддерживать постоянную связь с пассажирским бюро информации.
11) обеспечивать чистоту и порядок в закрепленных за ними п. помещениях общественного пользования, коридорах, салонах и палубах
12) открывать и закрывать в установленное распорядком дня время соответствующие пассажирские помещения, перед закрытием делать в них необходимую приборку и проверять их пожарное состояние
13) наблюдать за порядком у бассейнов, на палубах в местах для загорания и проведения палубных и других игр
14) выдавать пассажирам по их просьбе шезлонги, лежаки и т. п., а также различные палубные игры и убирать их в конце дня или после окончания пользования
15) вести строгий контроль всех лиц, прибывающих на судно и убывающих с него