Взаємозв’язок даних, інформації та знань.
До базових понять, які використовуються в інформатиці, відносяться: дані, інформація і знання. Ці поняття часто використовуються як синоніми, проте між цими поняттями існують принципові відмінності.
Термін дані походить від слова data - факт, а інформація (informatio) означає роз'яснення, виклад, тобто відомості або повідомлення.
Дані - це сукупність відомостей, зафіксованих на певному носієві у формі, придатній для постійного зберігання, передачі і обробки. Перетворення і обробка даних дозволяє отримати інформацію.
Інформація - це результат перетворення і аналізу даних. Відмінність інформації від даних полягає в тому, що дані - це фіксовані відомості про події і явища, які зберігаються на певних носіях, а інформація з'являється в результаті обробки даних при вирішенні конкретних завдань. Наприклад, в базах даних зберігаються різні дані, а по певному запиту система управління базою даних видає необхідну інформацію.
Існують і інші визначення інформації, наприклад, інформація – це відомості про об'єкти і явища навколишнього середовища, їх параметри, властивості і стан, які зменшують ступінь невизначеності, що є про них, неповноту знань.
Знання – це зафіксована і перевірена практикою оброблена інформація, яка використовувалася і може багато разів використовуватися для ухвалення рішень.
Знання – це вид інформації, яка зберігається в базі знань і відображає знання фахівця в конкретній наочній області. Знання – це інтелектуальний капітал.
ФорРисьні знання можуть бути у вигляді документів (стандартів, нормативів), що регламентують ухвалення рішень або підручників, інструкцій з описом вирішення завдань. НефорРисьні знання – це знання і досвід фахівців в певній наочній області.
Необхідно відзначити, що універсальних визначень цих понять (даних, інформації, знань) немає, вони трактуються по-різному. Ухвалення рішень здійснюються на основі отриманої інформації і наявних знань.
Ухвалення рішень – це вибір якнайкращого в деякому розумінні варіанту рішення з множини допустимих на підставі наявної інформації.
Взаємозв'язок даних, інформації і знань в процесі ухвалення рішень представлена на Рисюнку.
Для вирішення поставленого завдання фіксовані дані обробляються на підставі наявних знань, далі отримана інформація аналізується за допомогою наявних знань. На підставі аналізу, пропонуються всі допустимі рішення, а в результаті вибору ухвалюється одне якнайкраще в деякому розумінні рішення. Результати рішення поповнюють знання.
Залежно від сфери використання інформація може бути різною: науковою, технічною, такою, що управляє, економічною і так далі Для економічної інформатики інтерес представляє економічна інформація.
Операції з інформацією
Інформацію можна:
створювати;
передавати;
сприймати;
використовувати;
запам'ятовувати;
приймати;
копіювати; форРисізувати;
поширювати;
перетворювати;
комбінувати;
обробляти;
ділити на частини;
спрощувати;
збирати;
берегти;
шукати;
виміряти;
руйнувати;
та ін.
Всі ці процеси, пов'язані з певними операціями над інформацією, називаються інформаційними процесами.