Обеспечение и контроль качества на каждом этапе проведения исследования

С момента назначения лабораторного исследования обеспечение качества его результатов в основном зависит от внимания к мелочам при его проведении. В данной статье рассмотрены строгие программы обеспечения качества, а также используемые в клинических лабораториях процедуры контроля качества, охватывающие весь процесс от первичной обработки исследуемого образца и заполнения документации на него до заполнения бланка результатов, направляемого врачу. Чтобы было проще рассмотреть все этапы работы, на которых проводится контроль качества — а также области, для которых важное значение имеют Ваши действия — мы разделили эту работу на три основных фазы:

• Деятельность до проведения анализа (преаналитический этап): порядок событий с момента назначения исследования врачом до момента поступления биоматериала в лабораторию

• Аналитическая деятельность: порядок событий в лаборатории, в которой проводится исследование

• Деятельность после проведения анализа: порядок событий от момента проведения исследования до сообщения результатов исследования врачу

Надежность результатов исследования обеспечивается обеспечением качества на каждом из этапов его проведения: Назначение исследования —> получение материала —> проведение исследования —> отчет о результатах исследования Хотя программы контроля качества, действующие в лабораториях, не обеспечивают 100%-ной гарантии от ошибок, в них содержатся тщательно разработанные требования по квалификации персонала, текущему обслуживанию и контролю состояния оборудования, а также другим стандартным операциям. Помимо внутреннего, за лабораториями налажен внешний контроль со стороны федеральных и региональных органов власти, а также профессиональных сертифицирующих организаций. Основные мероприятия, предусмотренные на каждом из этих трех этапов работы, представлены в таблицах ниже.

Мероприятия по обеспечению качества

Деятельность до проведения анализа: Истоки обеспечения качества

С момента назначения исследования обеспечение качества приобретает основное значение для получения его результатов. Процедуры обеспечения качества проводят по следующим направлениям:

• Процесс обработки направления на исследование

• Процедура получения материала для исследования

• Доставка материала в лабораторию

• Обработка и хранение материала

• Получение данных о пациенте в полном объеме

Для уменьшения количества ошибок, все более широкое распространение получают информационные системы, которые автоматизируют все этапы лабораторной диагностики, начиная от регистрации заказа и заканчивая выдачей результатов исследований пациенту. Данная система позволяет мгновенно передавать информацию в разные отделы, что позволяет значительно снизить сроки выполнения исследований, а так же гарантирует сохранность всей информации и исключение ошибок. Очень важно cоблюдать рекомендации по подготовке к исследованию, а также точно выполнять условия забора биоматериала, его доставки и хранения. Обратите внимание: Если Вы неправильно выполните рекомендации по подготовке к исследованию или предоставите врачу неполную информацию, эффективность системы обеспечения качества этого исследования снизится.