Приложение б

Изучение структуры и обязанностей органов, осуществляющих администрирование и программирование на предприятии

1. Обязанности органов, осуществляющих администрирование:

– Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов;

– Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей;

– Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

– Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, проведение необходимых организационно- технических мероприятий;

– Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;

– Обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия.

2. Обязанности органов, осуществляющих программирование:

– написание кода и отладка программ с использованием соответствующих программных средств и аппаратных средств;

– использование методологии разработки, принятой в компании;

– знание и использование основных принципов и правил дизайна;

– уточнение требований и выпуск финальных версий программ;

– тестирование и разработка модификаций программ;

– написание нового программного кода по требованиям заказчиков;

– поддержка и модификация программ;

– создание и сопровождение программной документации;

– документирование программных проблем и возможности решения этих проблем в будущем.

– установка и настройка аппаратного обеспечения на рабочем месте;

– установка и настройка операционной системы и всего необходимого для разработки программного обеспечения.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Обязанности сотрудника предприятия в качестве стажера системного администратора:

– проверка на вирусы персональных компьютеров;

– подготовка рабочих мест перед началом рабочего дня;

– мониторинг бесперебойной работы оборудования;

– участие в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования;

– регистрация новых пользователей, назначение паролей.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Разработка предложения по повышению эффективности работы предприятия на участве прохождения практики

Поскольку я имела дело с небольшим предприятием, на котором небольшое количество рабочих мест и каждый выполняет строго отведённые ему обязанности, увеличить производительность посредством увеличения нагрузки на оборудование или перестроить локальную сеть мне не представилось эффективным.

Поэтому в качестве предложения по повышению эффективности я выдвинула идею размещения на сайте формы «Онлайн заказ»

В результате можно сократить человека, выполняющего роль секретаря и общаться с клиентами напрямую через сайт, а по вопросам разработки и непосредственного заказа обращаться прямо к исполнителям.

Разработка и размещение готовой формы на сайте обошлась в 15 ч рабочего времени двух наших специалистов. Рассчитав общую стоимость исходя из заработной платы программистов 500р\час получила 15 000 р. А месячная зарплата секретаря по приёму заявок составляет 15 000р. Время окупаемости нововведения составит 1 месяц.

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Ознакомление с вопросами экономического обоснования результатов деятельности специалистов и организации труда специалистов на предприятии

Издержки производства на предприятии определяются с помощью метода технико-экономических расчетов, предполагающего прямые расчеты издержек по статьям расходов с использованием установленных нормативов затрат, ставок и тарифов.

Совокупность затрат труда, материальных ресурсов на производство представляет собой издержки производства.

Прибыль от реализации продукции определяется как разность между валовым доходом и издержками производства и обращения.

Валовая прибыль характеризует конечный финансовый результат хозяйственной деятельности предприятия и представляет собой сумму прибыли от реализации продукции. Что рассчитывается из средней стоимости проекта 40 000 рублей. Среднее количество проектов 12 в месяц, что составляет 480 000 рублей в месяц и 5 760 000 рублей в год – это Валовый доход.

Фонд заработной платы по окладам рассчитывается из суммы всех заработных плат: 15 000 рублей секретарь, 4 специалиста дизайнеры и программисты 30 000 рублей. 45 000 рублей директор. Итого 180 000 рублей за месяц, 2 160 000 рублей в год. Социальные и налоговые отчисления составляют 26% и дают общую статью расходов на заработную плату 2 918 918 рублей в год.

Предприятие имеет в собственности помещение и аренду не платит. Расходы на содержание помещений в чистоте определены в размере 3000 руб. в месяц. Расходы на отопление, водоснабжение и электроэнергию определяются на основе действующих тарифов:

Расходы на отопление.1 г кал стоит 470 + 20% = 564 руб. В 2011 году израсходовано 48,5 гкал, т.е.27354 руб.

Расходы на водоснабжение: 1 м³ стоит 6,86 + 20% = 8,232руб. В 2011 году израсходовано 1290 м³, т.е.10629 руб.

Расходы на электроэнергию: 1 кВт = 1,3 + 20% = 1,56 руб., в 2011 году потреблено 13900 кВт: 1 кВт=1,9+20%=2,37 руб., т.е. 32 943 руб.

Итого расходы на содержание помещения и бытовые нужды с коммунальными платежами составили 106 926 рублей.

Рентабельность (от нем. rentable - прибыльный, доходный) - показатель экономической эффективности производства на предприятиях, комплексно отражает использование материальных, трудовых и денежных ресурсов.

Предприятие считается рентабельным, если результаты от реализации продукции (работ, услуг) покрывают издержки производства и, кроме того, образуют сумму прибыли, достаточную для нормального функционирования предприятия.

Наглядно отобразив разницу валового дохода и расходов предприятия можно увидеть 5 760 000 руб. - 2 918 918 руб. - 106 926 руб. = 2 734 156 рублей, что показывает прибыль предприятия. Налог на прибыль 24% 863 417 руб. Чистая прибыль 1 870 738 рублей.

Экономическая сущность рентабельности может быть раскрыта только через характеристику системы показателей. Общий их смысл - определение суммы прибыли с одного рубля вложенного капитала.

Рентабельность основной деятельности показывает, какова доля прибыли от реализации продукции (работ, услуг) основного вида деятельности в сумме затрат на производство:

Р_од = П_р/З, (8),

где П_р - прибыль от реализации;

З - затраты на производство продукции.

То есть 1 870 738 / 106 926 = 17,49

Условия труда сотрудников.

Самые опасные факторы, подстерегающие сотрудника офиса на рабочем месте: персональный компьютер. Наиболее часто в качестве вредного фактора от ПК называют электромагнитное и рентгеновское излучение. На самом деле данное излучение имеет минимальный вред только в том случае, если используются ЭЛТ-мониторы. Во всех остальных случаях его и вовсе нет. Так, рабочее место, оснащенное компьютером, должно быть не меньше 6 квадратных метров, а мебель расставляют так, чтобы работник имел возможность сидеть на расстоянии 0.5-0.7 метров от экрана. Это правило соблюдено. Доказан вред для зрения и психического здоровья при работе на компьютере. При интерактивной работе с ПК (работе с программами, Интернетом и т.д.) сотрудник работает не более 6 часов, которые дробятся на подходы по 1.5-2 часа. Между ними делают перерывы. А также соблюдены все санитарные правила и нормы, касающиеся размещения техники на территории офиса.

Общие требования охраны труда:

К работе оператором, программистом, инженером и техником ПЭВМ допускаются лица, прошедшие предварительные и периодические медицинские осмотры, инструктажи по охране труда, имеющие навыки в работе с ПЭВМ, изучившие требования настоящей инструкции.

В соответствии с требованиями п.13.2 СанПиН 2.2.2/2.4 1340-03 женщины ос времени установления беременности переводятся на работы, не связанные с использованием ПЭВМ, или для них ограничивается время работы с ПЭВМ (не более 3 часов за рабочую смену).

В процессе работы с ПЭВМ на работника могут воздействовать следующие вредные факторы:

1. повышенные уровни электромагнитного излучения;

2. повышенный уровень статического электричества;

3. повышенные уровни запыленности рабочей зоны;

4. воздействие электрического тока;

5. зрительное напряжение.

Мощность экспозиционной дозы мягкого рентгеновского излучения в любой точке на расстоянии 0,05 м от экрана при любых положениях регулировочных устройств не должна превышать 1 мкР/час.

Помещения для эксплуатации ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. Площадь на одно рабочее место должна составлять не менее 4,2 м².

В качестве источников света при искусственном освещении следует применять преимущественно люминесцентные лампы.

Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы экраны мониторов были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы по возможности естественный свет падал слева.

Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, иметь надежную фиксацию.

Лица, работающие с ПЭВМ должны:

1. знать устройство и правила эксплуатации, находящейся на рабочем месте и дополнительных устройств (принтер, сканер и т.д.), разработанные заводами-изготовителями;

2. соблюдать правила внутреннего распорядка;

3. соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции по пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности;

4. уметь оказывать доврачебную помощь пострадавшему при несчастном случае, знать места расположения средств оказания доврачебной помощи, средств пожаротушения, путей эвакуации в случае пожара или аварии;

5. быть внимательным во время работы и не допускать нарушений требований безопасности труда.

В помещениях, оборудованных ПЭВМ, проводится еженедельная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы на ПЭВМ.

ПРИЛОЖЕНИЕ E

Обзор литературы по индивидуальному заданию на преддипломную практику по сбору и отработке материалов для дипломной работы