30423257
.pdfНаучные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
УДК 378.046.4
Исследование ключевых особенностей и тенденций системы современного бизнес-образования
на примере европейских и американских бизнес-школ
Смельцова С.В., Кожехов Д.А.
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики в г. Нижний Новгород
Сегодня на рынке образовательных услуг наблюдается влияние концепции непрерывного образования, заключаю- щейся в повышении уровня знаний, посредством постоянного обучения на протяжении всей жизни. В связи с этим, возрастает роль и значение программ, направленных на повышение квали- фикации, на постдипломное образование. А именно, становится особенно актуально и востребовано бизнес- образование, в частности обучение на программах «Мастер Делового Админи- стрирования (MBA)». Согласно данным, представленным в ежегодных отчетах «Ассоциации по развитию университетских бизнес-школ» («Association to Advance Collegiate Schools of Business», AACSB), отмечается рост открытия бизнес- школ по всему миру. В период с 2009 года по 2014 год общее количество образовательных учреждений подобного типа в мире выросло с
11 883 до 15 713 единиц.
График 1. Тенденции открытия новых бизнес-школ
86
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
Из графика 1 видно, что наиболее крупный рост бизнес - школ отмечается в развивающихся странах, например, в Рос- сии, Индии. В развитых странах таких, как Америка, Германия, Англия также отмечается рост количества бизнес-школ, но не такой кардинальный.
Количество бизнес - школ на Западе и в Европе, а также в некоторых странах Азии стабилизируется, высокий показатель роста открытия новых учреждений, предоставляющих бизнес - образование, отсутствует, в отличие, например, от России. Это связано с тем, что российский рынок предоставления бизнес - образования является развивающимся, ему не более 25 лет. Опыт Запада, некоторых стран Европы в данной сфере состав- ляет около 135 лет. За этот период на западном рынке бизнес - образования сложились нормы, определенные правила, инсти- туты, а также гарантии. В совокупности они утверждают статус и роль человека, получившего диплом MBA. Судя по динамике роста количества бизнес - школ в России (увеличение в 4,5 раза или на 458 ед. за 5 лет), внедрение бизнес - образования в рынок образовательных услуг происходит удачно. Российский рынок бизнес-образования все еще находится в стадии формирования, поэтому необходимо и важно знать, а также понимать, какие образовательные программы использовать, с помощью каких методов и способов проводить обучение, каким образом пред- лагать услуги бизнес-образования на рынке, выявить целевую аудиторию, а также потребности и ожидания клиентов.
Для анализа системы зарубежного бизнес-образования, предоставляемых услуг в этой сфере, для изучения потенциаль- ных клиентов, их приоритетов в образовании, а также для вы- явления мировых тенденций, были отобраны лучшие бизнес- школы Европы и Америки посредством изучения мировых, а также европейских рейтингов.
Английская школа «London Business school», по версии журнала «Forbes», в номинации «Лучшие 2-х годичные про- граммы MBA» в 2013 году заняла 1 место в мире (базовый кри- терий - пятилетний доход от MBA: разница между совокупным доходом выпускников за пять лет с момента завершения про- граммы и совокупными, прямыми и косвенными, издержками
87
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
на образование (недополученный доход от основной деятель- ности, стоимость обучения, сопутствующие расходы); 3 место из 100 в мире и 1 в Европе в 2014, по версии журнала «Financial Times» (критерии: уровень зарплаты через 3 года после оконча- ния образовательный программы; средняя разница зарплаты до программы и после; расходы на образование (прямые и косвен- ные); уровень удовлетворенности после окончания программы обучения; количество изученных языков; получение междуна- родного опыта, международная мобильность; деятельность преподавательского состава: количество опубликованных научных статей); 15 место из 100 в мире в 2014 году, по версии журнала «The Economist» (базовые критерии: процент, полу- чивших работу в течение 3 месяцев после окончания образова- тельной программы; уровень увеличения зарплаты; уровень удовлетворенности после окончания образовательной про- граммы; затраты на образование). Итальянское учебное заведе-
ние «SDA Bocconi School of Management» в 2013 году получило
3 место, по версии журнала «Forbes», в номинации «Лучшие го- дичные программы MBA в мире»; 31 место в мире и 8 место из 100 в Европе, по версии журнала «Financial Times», в 2014 году; 39 место из 100 в мире, по версии журнала «The Economist» в 2014 году. Бизнес-школа в Германии «European School of Management and Technology» - «ESMT Berlin» заняла 89 в мире и 21
место из 100 в Европе, по версии журнала «Financial Times», в 2014 году; 26 место из 100 в мире, по версии журнала «The Economist», в 2014 году. Американская школа «Harvard Business School» заняла 3 место, по версии журнала «Forbes», в номинации «Лучшие американские программы MBA в 2013»; 1 место из 100 в мире, по версии журнала «Financial Times», в 2014 году; 6 место из 100 в мире, по версии журнала «The Economist», в 2014 году. Бизнес-школа при университете в Чикаго
«University of Chicago - Booth School of Business» заняла 2 ме-
сто, по версии журнала «Forbes», в номинации «Лучшие амери- канские программы MBA в 2013»; 9 место из 100 в мире, по версии журнала «Financial Times», в 2014 году; 1 место в мире, по версии журнала «The Economist», в 2014 году. Американская
88
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
школа «Kellogg School of Management» заняла 5 место, по вер-
сии журнала «Forbes», в номинации «Лучшие американские программы MBA в 2013».
Ниже будут рассмотрены статистические данные о про- граммах MBA в eропейских бизнес-школах. Средний возраст обучающихся в английской школе «London Business school» на программе MBA 2014 года составляет 28,5 лет, средний опыт работы – 5,5 лет (требуемый опыт работы – не менее 3 лет, но если абитуриент показывает высокие результаты тестирования, может быть сделано исключение), 88 % не являются англий- скими студентами, женщины составляют 36% из числа обуча- ющихся. Обучение проходит на английском языке. Продолжи- тельность программы: 15 – 21 месяцев. Стоимость обучения на данной программе составляет £67 750 ($107000).
Средний возраст обучающихся в итальянском учебном за-
ведении «SDA Bocconi School of Management» на программе
MBA составляет 29 лет, средний опыт работы – 5 лет (требуе- мый опыт работы – не менее 2 лет), 83 % студентов не являются итальянскими студентами, женщины составляют 30%. Обуче- ние проходит на английском языке. Продолжительность: 12 ме- сяцев. Стоимость обучения составляет €47.000 ($59000).
Средний возраст обучающихся в немецкой школе
«European School of Management and Technology» – «ESMT Berlin» на программе MBA составляет 30 лет, средний опыт работы
– 7 лет (требуемый опыт работы – 2 года), 55 % студентов из других стран, женщины составляют 38%. Обучение проходит на английском языке. Продолжительность программы: 12 меся- цев. Стоимость обучения составляет €38000 ($47500).
Проанализировав статистические данные о программах MBA, предоставленные бизнес-школами Европы в открытом доступе, можно выделить некоторые тенденции образования, ключевые особенности потребителя образовательных услуг. В Европе потенциальный клиент бизнес-школы – это мужчина в возрасте 29 лет с опытом работы около 6 лет, обладающий вы- соким знанием английского языка. Важно, что в европейских бизнес- школах имеется тенденция к глобализации образова- ния, так как в группах студентов около 77 % -иностранцы, все
89
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
обучение проводится на английском языке с изучением допол- нительных языков, что является фундаментов для подготовки специалистов высокого международного класса, на диаграмме 1 представлен примерный состав учебных групп.
Диаграмма 1. Состав учебных групп бизнес-школ Европы
Следует отметить, что руководство бизнес-школ требует, чтобы опыт работы абитуриента составлял в среднем не менее 2, 5 лет – данный факт говорит о том, что в европейских бизнес- школах прослеживается тенденция предоставления именно практических знаний, повышения уровня уже имеющихся, при- обретенных с опытом работы. Требуется, чтобы у студента было сформировано представление о бизнес-процессах, проте- кающих в компаниях. Данное ограничение направлено также на приобретение студентом новых, полезных для него, его работы, развития бизнеса знакомств. Не мало важным является тот факт, что прослеживается привлечение женщин на обучение в бизнес-школах, среднее количество студентов женского пола, обучающихся в Европе на программах MBA – 35 % – наблюда- ется тенденция, направленная на повышение статуса женщины в бизнесе, развитие лидерских качеств, прекращение дискрими- нации по половому признаку. Наглядная информация о гендер- ном составе групп представлена на диаграмме 2.
Средняя стоимость обучения в престижных европейских бизнес - школах на программе MBA зависит от типа MBA, от сроков и колеблется от $40000 до $110000.
90
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
Диаграмма 2. Гендерный состав групп бизнес-школ Европы
Следует обратить внимание на статистические данные, представленные об американских бизнес-школах. В бизнес- школе «Harvard Business School» средний возраст обучающихся составляет 27 лет, средний опыт работы - 4 года, 35% - ино- странные студенты, женщины составляют 41%. Обучение про- ходит на английском языке. Продолжительность программы: 2 года. Стоимость обучения составляет $95100.
В школе «University of Chicago – Booth School of Business»
средний возраст обучающихся составляет 27,7 лет, средний опыт работы – 4,6 лет, 36% – иностранные студенты, женщины составляют 36%. Обучение проходит на английском языке. Продолжительность программы – 21 месяц. Стоимость обуче- ния составляет $94933.
Средний возраст студентов, обучающихся в «Kellogg School of Management» составляет 28 лет, средний опыт работы
–5 лет, иностранцы – 36 %, женщины составляют 37% Обуче- ние проводится на английском языке. Длительность программы
–1 или 2 года. Стоимость одногодичной программы – $120427, двухлетней – $88807.
Изучив статистические данные, представленные амери- канскими бизнес-школами, необходимо выделить похожие с европейским образованием тенденции, а также отметить разли- чия. Например, в Америке большинство студентов, обучаю- щихся на программе MBA – мужчины в возрасте 27 лет, в сред- нем их около 62%, средний опыт работы составляет 4,2 года,
91
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
что почти на 2 года меньше, чем в Европе. Возможно, это свя- зано с тем, что у американцев другое отношение к карьере, а также к управлению: они больше нацелены на инновации, на постоянное улучшение знаний, касающихся бизнес - среды нежели более консервативные европейцы. Тенденция к глоба- лизации имеется, но она не так ярко выражена, как в европей- ских бизнес - школах. Как показано на диаграмме 3 американцы составляют обычно около 63 % обучающихся в США, осталь- ные-иностранцы. В Европе же местные жители составляют около 23 %. Вероятно, такая разница связана с географическим положением.
Диаграмма 3. Состав учебных групп бизнес-школ Америки
Диаграмма 4. Гендерный состав групп бизнес-школ Америки
92
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
Европейцу гораздо удобнее проходить обучение в Европе, нежели получать степень MBA на другом континенте, в Аме- рике. Следует отметить, что отношение к женскому полу такое же как и в Европе, то есть имеется развивающаяся идея актив- ного привлечение женщин в бизнес - образование, как показано на диаграмме 4, доля женщин, обучающихся на программах MBA в США, составляет около 38%.
Данные, а также тенденции, касающиеся мирового бизнес - образования (программ MBA Европы и Америки) представ- лены в таблице 1.
Таблица 1. Тенденции системы бизнес-образования в Европе и Америке
№ |
параметр |
описание |
|
|
|
1 |
клиент |
преимущественно мужчина в возрасте от 26 до 29 лет, в основ- |
|
бизнес- |
ном, со средним опытом работы от 4 до 6 лет, имеющий высокий |
|
школы |
уровень владения английским языком, заинтересованный в раз- |
|
|
витии уже имеющихся навыков, в получении новых, в приобре- |
|
|
тении уникальных знаний и опыта |
|
|
|
2 |
тенден- |
- глобализация образования. Привлечение большого числа ино- |
|
ции |
странных студентов из многих стран мира для стирания границ |
|
|
в бизнесе, последующего всеобщего развития, для подготовки |
|
|
специалистов высокого, международного уровня, разбираю- |
|
|
щихся в ведении бизнеса в различных странах мира, для обмена |
|
|
опытом и ценной информацией. Достигается с помощью обуче- |
|
|
ния на английском языке и параллельного изучения других язы- |
|
|
ков, а также специально разработанных программ обучения. |
|
|
Имеют место международные бизнес (научные) конференции, |
|
|
программы обмена. |
|
|
- привлечение женщин для получения степени MBA. прослежива- |
|
|
ется тенденция, направленная на прекращение дискриминации |
|
|
по половому признаку на повышение статуса женщины в биз- |
|
|
несе, развитие лидерских качеств. |
|
|
- в обучении предоставлен в большей степени практический |
|
|
опыт, нежели классическая теория . Стремление предоставить |
|
|
уникальные знания, касающиеся именно практической стороны |
|
|
ведения бизнеса. |
3 |
стоимость |
Стоимость обучения в престижных бизнес - школах Европы и |
|
|
Америки зависит от вида программы MBA, примерно варьиру- |
|
|
ется от $40000 до $120500. Следует учесть тот факт, что в Аме- |
|
|
рике стоимость обучения в среднем выше чем в странах Европы. |
93
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
Структура обучения в бизнес - школах Европы и Аме- рики, методы обучения.
Курс MBA в итальянском заведении «SDA Bocconi School of Management» основан на реальном управленческом опыте, программа обучения соединяет аналитические и социальные аспекты проблем управления, а также направлена на приобре- тение студентами понимания социальной ответственности биз- неса. Методы обучения разнообразны, ведь представлены тео- ретические, практические занятия, работа по одиночке и, ко- нечно же, в команде; решение бизнес -кейсов – важная и неотъ- емлемая часть обучения; проводятся деловые игры, тематиче- ские дискуссии; создаются групповые проекты. Развиваются как лидерские качества, так и умение работать в коллективе. Имеют место многочисленные мероприятия за пределами ауди- тории, касающиеся как обучения, так и отдыха, общения, раз- влечения, спорта, культуры. Курс обучения насыщен, занятия проводятся полный рабочий день (с 8:30 до 16: 00). Занятость высокая, что вынуждает студента найти надлежащий баланс между обучением-карьерой и личной жизнью. Обучение со- стоит из 3 основных блоков, а также на выбор предоставляются факультативы. Первый блок – «Инновации и планирование». Он направлен на приобретение студентом детального понима- ния макроэкономической и микроэкономической среды для по- следующего анализа и планирования бизнес-деятельности. В данном блоке поднимаются вопросы экономики, стратегиче- ского планирования, маркетинга, разбираются технологии ин- новационного менеджмента. Следующий блок – «Управление и инвестиции». Данная концентрация предполагает появление у студента осознанного понимания финансовых рынков, финан- совых инструментов, проводится углубленное изучение управ- ленческого учета, бухгалтерского учета, корпоративных фи- нансов. Третий блок – «Лидерство и процессы». Изучая пред- меты из данного блока, студенты приобретают навыки постро- ения грамотной, с точки зрения менеджмента и бизнеса, орга- низации. Изучаются управление человеческими ресурсами, ор-
94
Научные дискуссии: Тенденции и перспективы развития современного общества
ганизационное поведение, организационная структура пред- приятия. Дополнительно иностранные студенты изучают ита- льянский язык.
Программа MBA в «London Business school» состоит из не-
скольких блоков, необходимых для обучения высококвалифи- цированных специалистов международного класса. Первый блок связан с экономикой, в него включены «корпоративные финансы» (курс важен для формирования необходимой базы для принятия верных финансовых решений); «бухгалтерский, управленческий, финансовый учет» (обучаются навыкам ана- лиза финансовой отчетности для принятия стратегически важ- ных решений); «управленческая экономика» (курс необходим для формирования у студента осознания того, как работают ры- ночные механизмы и как они влияют принятие управленческих решений); «стратегия» (исследование методов и инструментов менеджмента, помогающих принять решение, как действовать в ситуациях высокой рыночной конкуренции). Во второй блок входят: «операционный менеджмент», «маркетинг», «организа- ционное поведение» – концентрация из этих предметов направ- лена на более глубокое понимание студентом бизнес-процес- сов, тонкостей продвижения товаров и услуг, а также на разви- тие навыков работы с руководством и подчиненными. В тре- тьем блоке рассматриваются особенности взаимодействия биз- неса, государства и общества, изучаются макроэкономические принципы и их влияние на деятельность организации, предпри- нимательскую деятельность, а также разрабатываются бизнес- планы. Данная бизнес-школа предоставляет большое количе- ство факультативов, таким образом, студент сам выбирает, ка- кие предметы ему необходимы для формирования определен- ных навыков в конкретной области. Также предоставляется воз- можность изучать несколько языков: французский, испанский, китайский, арабский, испанский, португальский, немецкий и русский. В бизнес-школе организуется посещение известных мировых бизнес-центров для получения новых знаний и обмена опытом. Группы обучающихся формируется таким образом, чтобы в них оказались люди с разным опытом, как професси- ональным, так и личным, разных возрастов и национальностей,
95