- •Содержание
- •Раздел 1 Цели и задачи учебной дисциплины
- •Раздел 2 дидактические единицы
- •Раздел 3 учебная программа дисциплины
- •Тема 1.1 Сущность и содержание менеджмента
- •Тема 1.2 Зарубежные школы и модели управления
- •Тема 1.3 Организация как объект менеджмента
- •Модуль 2 функции менеджмента
- •Тема 2.1 Планирование
- •Тема 2.2 Организационные структуры управления
- •Тема 2.3 Мотивация
- •Тема 2.4 Контроль в управлении
- •Тема 2.5 Процессы принятия и реализации управленческих решений. Методы обоснования решений
- •Тема 2.6 Информационное обеспечение управления и система коммуникаций
- •Тема 3.1 Менеджер: специфика деятельности, основные качества, стили управления
- •Тема 3.2 Управление конфликтами
- •Тема 4.1 Инновационный менеджмент
- •Тема 4.2 Управление в условиях неопределенности и риска
- •Тема 4.3 Эффективность управления
- •Раздел 3 структура учебной дисциплины
- •Раздел 4 учебно-тематический план дисциплины
- •Раздел 5 Планы семинарских (практических) занятий Модуль 1 Методология менеджмента Занятие 1 Сущность и предмет менеджмента
- •Занятие 2 Зарубежные школы и модели управления
- •Занятие 3 Организация как объект менеджмента
- •Модуль 2 Функции менеджмента Занятие 4 Планирование
- •Занятие 5 Организационные структуры управления
- •Занятие 6 Мотивация
- •Занятие 7 Контроль в управлении
- •Занятие 8 Процесс принятия и реализации управленческих решений: методы обоснования
- •Занятие 9 Информационное обеспечение управления и система коммуникаций
- •Модуль 10 Социофакторы в менеджменте организации Занятие 9 Менеджер: специфика деятельности, основные качества, стили управления
- •Занятие 11 Управление конфликтами
- •Модуль 4 Эффективность менеджмента Занятие 12 Инновационный менеджмент
- •Занятие 13 Управление в условиях неопределенности и риска
- •Занятие 14 Эффективность управления
- •Раздел 6 контроль знаний студентов
- •6.1 Входной контроль
- •6.2 Текущий контроль
- •6.3 Промежуточный контроль
- •6.4 Итоговый контроль в виде экзамена или зачета.
- •Раздел 8 литература. Информационно-справочная система
- •Основная литература:
- •8.2Дополнительная литература
Тема 2.6 Информационное обеспечение управления и система коммуникаций
Понятие и сущность управленческой информации. Роль информации в процессе управления. Требования к информации.
Виды информации в управлении. Структура и направления информационных потоков.
Информационные системы управления. Развитие информационных систем. Автоматизация управленческой деятельности. Корпоративные информационные системы. Информационные технологии, информационные системы и информационные ресурсы в управлении. Информационное обеспечение организационной системы и его роль в управленческой деятельности. Управленческая информация. Требования к управленческой информации.
Сущность и роль процесса управленческой коммуникации. Структура и основные этапы коммуникационного процесса. Основные виды коммуникаций. Коммуникационная сеть. Формальные и неформальные коммуникации.
Основные коммуникационные барьеры. Пути совершенствования системы коммуникаций в современном менеджменте.
МОДУЛЬ 3 СОЦИОФАКТОРЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Тема 3.1 Менеджер: специфика деятельности, основные качества, стили управления
Содержание понятия «менеджер». Особенности труда управляющих.
Необходимые качества менеджера в рыночных условиях управления. Основные задачи менеджера в России. Умения и навыки Российского менеджера. Ключевые вопросы, которые решает менеджер для достижения цели предприятия. Управленческий цикл как основной рабочий процесс управляющих. Разделение труда в управлении: функциональное, структурное и технологическое.
Руководитель организации: требования к личности, круг решаемых задач. Понятие стиля руководства. Традиционные стили руководства: авторитарный, демократический, либерально-разрешительный. Организационные условия применения этих стилей в работе менеджера.
Тема 3.2 Управление конфликтами
Понятие и сущность конфликта в теории менеджмента. Причины организационных конфликтов. Базовая модель процесса конфликта.
Виды конфликтов: организационный, межгрупповой, межличностный, внутриличностный. Причины конфликта. Стадии развития конфликта. Последствия конфликта.
Управление конфликтом. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов в менеджменте: структурные и межличностные.
Психология менеджмента. Природа стресса. Роль стресса. Причины возникновения стрессовых ситуаций в управлении. Фазы протекания стресса. Методы борьбы со стрессом и снятия стрессовых ситуаций.
МОДУЛЬ 4 ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА
Тема 4.1 Инновационный менеджмент
Понятие инновации. Инновационный менеджмент как область исследований и практической деятельности. Проблемы, решаемые в рамках менеджмента продуктовых инноваций.
Инновационный менеджмент процессов нововведений. Инновационный климат. Принципы инновационного менеджмента.
Основные черты и стиль работы управляющих новаторов. Факторы, блокирующие и поддерживающие новаторство.
Управление нововведениями. Условия, необходимые для реализации инновационных стратегий. Интеллектуальные инновационные предприятия.