Модуль 10 Социофакторы в менеджменте организации Занятие 9 Менеджер: специфика деятельности, основные качества, стили управления

Цель занятия: рассмотреть понятие и уровни менеджеров, требования к современному менеджеру, основные функции менеджера и стили деятельности менеджера.

План:

1. Понятие и уровни менеджера

2. Требования к современному менеджеру.

3. Понятие стиля руководства. Традиционные стили руководства: авторитарный, демократический, либерально-разрешительный.

Основные понятия:

Профессионализм менеджера, стиль деятельности менеджера, уровни менеджеров, эффективность деятельности менеджера.

Основная литература:

1. Друкер П., Макьярелло Дж. А. Менеджмент. – М. 2010- 704 с.

2. Мексон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2010.-720с.

3. Переверзев М.Р., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2008. — 330 с. 

4. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы Менеджмента: Практикум.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.- 472с.

5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы Менеджмента: Учебник.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.- 300с.

Занятие 11 Управление конфликтами

Цель занятия: Рассмотреть различные виды конфликтов, методы эффективного управления конфликтами, межличностные стили управления конфликтами.

План:

1. Понятие и сущность конфликтов в управлении.

2. Типология конфликтов в управлении.

3. Причины и роль конфликтов в управлении

4. Управление конфликтом.

5. Этика делового общения.

Основные понятия:

Конфликт, управленческий конфликт, внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, межгрупповой конфликт, мотивационный конфликт, нравственный конфликт, ролевой конфликт, адаптационный конфликт, конфликт самооценки, вертикальный конфликт, горизонтальный конфликт, структурный конфликт, позиционный конфликт, конфликт справедливости, инновационный конфликт, динамический конфликт, границы конфликта, информационная функция, сигнальная функция, дифференцирующая функция, инновационная функция, стиль конкуренции, стиль уклонения, стиль приспособления, стиль сотрудничества, компромисс.

Основная литература:

1. Друкер П., Макьярелло Дж. А. Менеджмент. – М. 2010- 704 с.

2. Мексон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2010.-720с.

3. Переверзев М.Р., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2008. — 330 с. 

4. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы Менеджмента: Практикум.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.- 472с.

5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы Менеджмента: Учебник.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010.- 300с.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ

№ п/п	Тема для самостоятельного изучения	Форма отчетности
1	Менеджер: специфика деятельности, основные качества, стили управления	Доклады по темам «Конфликты и пути их решения»
2	Управление конфликтами

Самостоятельная работа студентов оценивается по результатам проверки подготовленных докладов по одной из выбранных тем.

Доклады оцениваются по 5 балльной шкале по следующим критериям:

Отметка «5» - доклад написан с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема раскрыта полностью, представлен широкий перечень, проведен сравнительный анализ и сделаны выводы;

Отметка «4» - доклад написан с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема раскрыта полностью, представлен широкий перечень источников, сравнительный анализ и выводы не представлены;

Отметка «3» - доклад написан с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема раскрыта не полностью;

Отметка «2» - доклад написан с соблюдением всех требований к письменным работам студентов, тема не раскрыта.

ОБЩИЙ РЕЙТИНГОВЫЙ БАЛЛ ПО МОДУЛЮ

№ п/п	Вид работ	Количество часов	Баллы
1	Теоретическая часть	0-2	0-2
2	Практическая часть	0-2	0-2
3	Самостоятельная работа	0-2	0-2
4	Итоговый контроль	0-5	0-5
	Итого	0-11	0-11

При рейтинговой оценке по модулю учитывается посещение и конспектирование лекций, а также работа на семинарских и практических занятиях, выполнение самостоятельной работы.