Маркетингова діяльність компанії

Реалізація програми маркетингових комунікацій базується на тому, що дана програма розроблена на основі глибокого дослідження ринку, діяльності компанії Тойота, а також теорії і практики організації просування автомобільними компаніями автовиробників [1].

Рис. 2. Структура бюджету маркетингових комунікацій.

Як видно, найбільша увага приділяється журнальної реклами, тому як показують дослідження, це найбільш популярний джерело інформації серед потенційних покупців автомобілів.

Говорячи про результати проведеного дослідження, потрібно сказати, що реалізація програми маркетингових комунікацій не дасть ефекту, якщо компанія не приділятиме більше уваги вдосконалення своєї діяльності.

Крім того, потрібно розуміти, що тільки залучення клієнтів недолік -точно - вкрай важливо формувати їх лояльність, для чого доцільна розробка програми формування лояльності клієнтів, щоб уникнути їх переманювання конкурентами.

Цінова політика Toyota

Всього серед сотні найдорожчих брендів 2012 року - дванадцять автовиробників. Порівняно з минулим роком, трійка лідерів не змінилася: очолює рейтинг Toyota, на другому місці розташувався Mercedes-Benz, замикає трійку BMW. У цьому році збільшили свою вартість майже всі присутні в «ТОП-100» автомобільні марки (за винятком Honda). Бренд Kia став новачком в цьому списку (табл. 3) [7].

Таблиця 3.

Найдорожчі автомобільні бренди

Бренд	Вартість	Динаміка
Toyota*	30,28 млрд дол.США	+9%
Mercedes-Benz	30,097 млрд дол.США	+10%
BMW	29,052 млрд дол.США	+18%
Honda	17,28 млрд дол.США	-11%
Volkswagen	9,252 млрд дол.США	+18%
Ford	7,958 млрд дол.США	+6%
Hyundai	7,473 млрд дол.США	+24%
Audi	7,196 млрд дол.США	+17%
Porsche	5,149 млрд дол.США	+12%
Nissan	4,969 млрд дол.США	+30%
Kia	4,089 млрд дол.США	—
Ferrari	3,77 млрд дол.США	+5%

З таблиці видно, що Toyota веде досить високу цінову політику. Це пов’язано з тим, що компанія орієнтується на якість і тому випускає досить дорогі та надійні автомобілі, які відносять до бізнес класу, навіть через свою різноманітність.

Рівень виробництва автомобілів Toyota

За станом на кінець березня 2012 року, Toyota здійснює свою діяльність по всьому світу з 50 зарубіжних компаній-виробників у 27 країнах і регіонах. Автомобілів Toyota продаються в більш ніж 160 країнах і регіонах.

Виробництво автомобілів Toyota здійснюється як в Японії, так і за її межами. Досить важливими при продажу авто залишаються дистриб’ютори. Це фірма або агент підприємства, які здійснюють реалізацію автомобілів й виступають як торгівці за договором на угоди про право на продаж в регіоні.

Угода фірми передбачає виконання дистриб'ютором ряду функцій, пов'язаних з реалізацією товару: організацію реклами в даному регіоні, передпродажну підготовку технічно складних товарів, наданням покупцям сервісних послуг, аналіз кон'юнктури ринку. Компанія має в своєму розпорядженні як дочірні підприємства, так і дистриб’юторські фірми. Кількість дистриб’юторів Toyota наведено в таблиці 4 [14].

Таблиця 4

Загальна кількість дистриб’юторів Toyota за 2011 рік

Область	Виробництво компанії	Дистриб'ютори
Північна Америка	11	5
Латинська Америка	4	42
Європа	8	30
Африка	3	45
Азія (за винятком Японії)	22	16
Океанія	1	14
Середній Схід	1	16
Разом	50	168

Також у майже у всіх регіонах світі створено штаб-квартиру, що регулюють не тільки виробництво автомобілів, але й слідкують за продажем та займаються різноманітною діяльністю (табл.. 5) [9].

Таблиця 5