Тема 11. Соціальний конфлікт. Семінарське заняття 8 (2 год.)

Мета: Закріпити знання про факти, механізми і закономірності виникнення та усунення конфліктів, про шляхи їх попередження під час соціальної взаємодії та управління трудовим колективом, формування вмінь психологічного аналізу особистостей та міжособистісних взаємин в групах, набуття практичних навичок результативного розв`язання конфліктних ситуацій в системі “людина – людина”, а також набуття практичних навичок позитивного розв`язання між особистісних протиріч.

План

1. Соціальні конфлікти та їх види. Деструктивні, конструктивні, нейтральні конфлікти.

2. Поняття про діловий конфлікт як соціальне, психологічне та правове явище.

3. Профілактика та розв'язання групових конфліктів.

4. Переговори в конфліктних умовах та правова практика їх проведення.

Література

1. Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. Основи когнітивної теорії конфліктів К.,1996.

2. Андреев В.Й. Конфликтология: искусство спора, ведение переговоров, разрешения конфликтов. Казань, 1992. с.

3. Анцупов А.Я. Социально — психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. М., 1992.

4. Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М., 1996.

5. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. Харьков, 1997.

6. Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимняя И.С. Конфликтология: наука о гармонии. Екатеринбург, 1995.

7. Горелик В.А., Горелов А.Ф. ,Кононенко А.Ф. Анализ конфликтных ситуаций в системе управления, М., 1991.

8. Громова О.Н. Конфликтология, М., 1993. о

9. Дубовик О.Л.5 Кудрявцев В.Н. и др. юридический конфликт: сферы .механизмы. М., 1994.

10. Здравомыслов А.Г. Сициология конфликта. М., 1996.

11 Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб. — Рига, 1997.

12. Кондыба В.И., Басков В.П. Введение в конфликтологию. Ярославль, 1993.

13. Конфликты: сущность и преодоление. Методические материалы. М., 1990.

14 Олейник А.Н. Основы конфликтологии. Психологические средств деятельности сотрудников органов внутренних дел в ситуации конфликтов. М.., 1992.

15. Основи конфликтологии (Под ред. Кудрявцева В.Н. М.., 1997.

16. Преториус Р. Теория конфликта (Политические исследования. №5. 1991.

17. Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. К., 1991.

18. Фишер Р., Зртель Д. Подготовка к переговорам. М., 1996.

Змістовий модуль 5 «Методика соціологічного дослідження»

Тема 14. Соціальні технології.

Семінарське заняття № 9 (2 год.)

Мета: Визначити роль соціалізації як неодмінної умови реалізації соціальних технологій. Розглянути основні теоретичні принципи побудови соціальних технологій. Визначити роль комунікативних технологій в процесі побудови соціальних технологій.

План

1. Соціальні технології як частина соціальних стосунків (класи і типи соціальних технологій).

2. Людина як об'єкт впливу комунікацій.

3. Громадська думка — носій комунікації (інформації). Комунікативні технології. (Ідеологія, Пропаганда, «Паблік рилейшнз», Перформанс).

4. Фокус групи – методика застосування. Використання фокусних груп у здійснюваних дослідженнях.

Література

1. Актуальные проблемы разработки и внедрения социальных технологий в трудовых коллективах. — М., 1991.

2. Атаманчук Г. А. Теория государственного управления. — М., 2004.

3. Бестужев-Лада И. В. Социальный прогноз и социальное нововведение // Социол. исследования. — 1990. — № 8.

4. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. — М., 1995.

5. Гордилов В. А., Гордилова О. А. Социальные технологии в контексте новой парадигмы социального познания // Социальные технологии: вопросы теории и практики. — Ростов н/Д, 1992.

6. Данакин Н. С. Теоретические и методические основы разработки технологий социального управления: Автореф. докт. дис. — М., 1994.

7. Девятко И. Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк истории и теории. — М., 1993.

8. Дудченко В. С. Инновационные технологи: Учеб.-метод. пособие. — М., 1996.

9. Дятченко Л. Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. — М.; Белгород, 2003.

10. Иванов В. Н. Социальные технологии в современном мире. — М., 1996.

11. Иванов В. Н., Патрушев В. И. Социальные технологии: Учеб. пособие. — М., 2004.

12. Иконникова Г. И. О понятии “социальная технология” // Филос. науки. — 1984. — № 5.

13. Клинтух Т. Ю. Социальные технологии: диалектика репродуктивной и продуктивной деятельности // Социальные технологии: вопросы теории и практики. — Ростов н/Д, 1992.

14. Котляров И. В. Теоретические основы социального проектирования. — Минск,1989.

15. Курбатов В. И., Курбатова О. В. Социальное проектирование. — М., 2002.

16. Матвиенко В. Я. Социальные технологии: Учеб. пособие. — К., 1999.

17. Подшивалкина В. И. Социальные технологии: проблемы теории и практики. — Кишинеу, 1997.

18. Почепцов Г. Г. ПР для профессионалов. — К., 2000.

19. Рева Г. В., Врублевський В. К., Ксьонзенко В. П., Мариніч І. В. Український соціум: загрози екстремальних ситуацій. — К., 2003.

20. Резник Ю. М. Формирование гражданского общества: социоинженерный подход // Социол. исследования. — 1994. — № 10.

21. Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение: В 4 ч. — Белгород, 1991.

22. Социальные технологии в системе производства зарубежных стран: Хрестоматия: В 2 т. — Минск; Волгоград, 1993.