3.2. Анализ операций с использованием пластиковых карт

Объем эмиссии карт Сбербанка России в 2008 году вырос на 30,5% и по состоянию на 1 января 2009 года составил 30,4 млн карт.

Количество карт международных платежных систем Visa и MasterCard, выданных банком, за 2008 год увеличилось на 35,2% и достигло 27,2 млн карт на 1 января 2009, что составляет 89,5% от общего объема эмиссии.

Количество микропроцессорных карт СБЕРКАРТ в прошлом году выросло на 0,5% и составило 3,2 млн карт.

Сбербанк России продолжил работу с целевыми группами клиентов, для которых разработаны специальные карточные продукты и услуги.

По состоянию на 01.01.2009 года выпущено 352,7 тыс. карт Visa Аэрофлот, держатели которых одновременно являются участниками программы “Аэрофлот Бонус”, реализуемой ОАО “Аэрофлот - российские авиалинии”.

Количество карт Сбербанк-Maestro «Социальная», предназначенных для получения пенсий, пособий, дотаций и иных выплат социального характера, возросло за 2008 год на 48,6% и превысило 5,2 млн карт.

Сбербанк России обслуживает операции по пластиковым картам более чем в 5,9 тыс. населенных пунктах, расположенных во всех субъектах РФ.

В системе Сбербанка России действует 10,7 тыс. пунктов выдачи наличных денежных средств, из них 10,3 тыс. обслуживают операции по картам международных платежных систем Visa и MasterCard и 10,0 тыс. – по микропроцессорным картам СБЕРКАРТ.

Также Сбербанк России обслуживает 3,3 тыс. информационно-платежных терминалов, из которых 3,2 тыс. обслуживают операции по международным банковским картам, 2,1 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.

Количество торгово-сервисных точек, с которыми Сбербанк России заключил договоры о приеме банковских карт в качестве платежного средства, составило 58,8 тыс., из которых 52,3 тыс. обслуживают операции по международным картам, 28,6 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.

Заключение

Учебную практику проходила в отделе по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса Сбербанка РФ.

Дополнительный офис предлагает для своих частных клиентов конкурентоспособные и привлекательные банковские продукты. Здесь можно открыть счет в режиме работы «до востребования», а также сделать выбор из большой группы срочных вкладов, различающихся сроками хранения, размерами вносимых во вклад денежных средств и некоторыми другими условиями: депозит Сбербанка России; пополняемый депозит Сбербанка России; особый Сбербанка России; подари жизнь накопительный Сбербанка России; доверительный Сбербанка России; пенсионный пополняемый депозит Сбербанка России; пенсионный депозит Сбербанка России; пенсионный – плюс Сбербанка России; универсальный Сбербанка России.

Предлагаемые продукты учитывают потребности различных социальных и возрастных групп населения.

Дополнительный офис ленинского отделения Сбербанка РФ предлагает широкий выбор банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterCard International, а также микропроцессорные карты Сбербанка России СБЕРКАРТ.

Список использованной литературы

1.Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 02.12.1990 (ред.от 28.04.2009);

2.Федеральный закон «О валютном регулировании и валютном контроле» N 173-ФЗ от 10.12.2003 (ред. от 22.07.2008);

3.Положение ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» N 302-П от 26.03.2007 (ред. от 12.12.2008);

4.Положение ЦБ РФ «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками» N 39-П от 26.06.1998 (ред. от 26.11.2007);

5.Положение ЦБ РФ «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием» N 23-П от 09.04.1998 (ред. от 28.04.2004);

6.Устав акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (ОАО);

7.Инструкция Сбербанка России № 299-р от 18.12.2005 г. «О порядке совершения операций с международными банковскими картами в учреждениях Сберегательного банка Российской Федерации (Эмиссия)»;

8.Балабанова И. Т. Банки и банковская деятельность. – СПб.: Питер, 2006;

9. Лаврушин О.И. Банковское дело. – М.: Прогресс, 2008

Приложение 1.

Процентные ставки по вкладам Сбербанка России

«Депозит Сбербанка России»

Срок вклада – индивидуальный, от 1 месяца до 3 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.

Процентная ставка по вкладу зависит от суммы первоначального взноса и срока вклада:

Сумма вклада (рубли)	Срок привлечения
	от 1 до 3 месяцев	от 3 до 6 месяцев	от 6 месяцев до 1 года	от  1 года до 2 лет	от  2 до 3 лет	3 года
от 1 000 до 100 000	5,25%	5,5%	7,75%	9,25%	9,75%	10%
от 100 000 до 1 000 000	5,75%	6%	8%	9,5%	10%	10,25%
от 1 000 000 до 3 000 000	6%	6,25%	8,25%	9,75%	10,25%	10,5%
От 3 000 000	6,25%	6,5%	8,5%	10%	11%	11,25%

«Пополняемый Депозит Сбербанка России»

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции по выплате части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу зависит от суммы первоначального взноса и срока вклада:

Сумма вклада (рубли)	Срок привлечения
	от 3 до 6 месяцев	от 6 месяцев до 1 года	от  1 года до 2 лет	2 года
от 1 000 до 100 000	5%	7%	8,5%	9%
от 100 000 до 1 000 000	5,5%	7,5%	9%	9,5%
от 1 000 000 до 3 000 000	5,75%	7,75%	9,25%	9,75%
От 3 000 000	6%	8%	9,5%	10%

«Особый Сбербанка России»

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального взноса –30 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции совершаются в пределах суммы, превышающей размер снижаемого остатка.

Процентная ставка по вкладу зависит от суммы неснижаемого остатка и срока вклада:

Сумма неснижаемого остатка  (рубли)	Срок привлечения
	от 3 до 6 месяцев	от 6 месяцев до 1 года	от  1 года до 2 лет	2 года
30 000	4,75%	6,5%	8%	8,5%
100 000	5,25%	7%	8,5%	9%
1 000 000	5,5%	7,25%	8,75%	9,25%
3 000 000	5,75%	7,5%	9%	9,5%
8 000 000	5,9%	7,75%	9,15%	9,75%
50 000 000	6,5%	8,25%	9,25%	10%
100 000 000	7%	8,75%	9,5%	10,25%

«Подари жизнь»

Срок вклада – 1 год.

Минимальная сумма первоначального взноса – 10 000 рублей.

Процентная ставка – 11%.

Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.

Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада. При этом 0,3% годовых от суммы вклада за каждый истекший период перечисляется в адрес Благотворительного фонда помощи детям с онкологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь» с течение основного (пролонгированного) срока.

«Накопительный Сбербанка России»

Срок вклада –2 года.

Минимальная сумма первоначального взноса – 30 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции по выплате части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу устанавливается исходя из суммы первоначального взноса и возрастает по истечении 365 и 545 дней срока вклада.

Сумма вклада (рубли)	Срок привлечения
	До 365 дней	365-545дней	546-732 дня
от 30 000 до 100 000	7,25%	9,5%	10,25%
от 100 000 до 1 000 000	7,75%	10%	10,75%
от 1 000 000 до 3 000 000	8%	10,5%	11,25%
От 3 000 000	8,25%	11%	11,75%

«Доверительный Сбербанка России»

Срок вклада – индивидуальный, от 2 до 3 лет.

Минимальная сумма первоначального взноса – 10 000 рублей.

Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.

Сумма вклада (рубли)	Срок привлечения
	От 2 до 3 лет	3 года
от 10 000	12,25%	13,25%

«Пенсионный пополняемый депозит Сбербанка России»

Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.

Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 300 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.

Расходные операции по выплате вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.

Сумма вклада (рубли)	Срок привлечения
	от 3 до 6 месяцев	от 6 месяцев до 1 года	от  1 года до 2 лет	2 года
от 1 000	6%	8%	9,5%	10%

«Пенсионный депозит Сбербанка России»

Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.

Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 3 лет включительно.

Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.

Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.

Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.

Сумма вклада (рубли)	Срок привлечения
	от 3 до 6 месяцев	от 6 месяцев до 1 года	от  1 года до 2 лет	от  2 до 3 лет	3 года
от 1 000	6,5%	8,5%	10%	11%	11,25%

«Пенсионный-плюс Сбербанка России»

Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.

Срок вклада –3 года.

Минимальная сумма первоначального взноса (неснижаемого остатка) – 1 рубль.

Процентная ставка – 4%.

По вкладу могут совершаться приходные операции. Минимальная сумма дополнительных взносов при внесении как наличными деньгами, так и безналичным путем не ограничена.

По вкладу могут совершаться расходные операции в пределах суммы, превышающей размер неснижаемого остатка.

Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада.

«Универсальный Сбербанка России»

Срок вклада –5 лет.

Минимальная сумма первоначального взноса (неснижаемого остатка) – 10 рубль.

Процентная ставка – 0,01%.

По вкладу могут совершаться приходные операции. Минимальная сумма дополнительных взносов при внесении как наличными деньгами, так и безналичным путем не ограничена.

По вкладу могут совершаться расходные операции в пределах суммы, превышающей размер неснижаемого остатка.

Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада.

Министерство образования и науки РФ

ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»

Кафедра Экономики и управления

Рабочий дневник по учебной практике

Прохождение практики ОАО «Сбербанк России»

Студентки 1 курса группы №14Никифоровой И.В

Дата	Вид работы	Отметка по выполнению
7.11.2011	Ознакомление с предприятием	«отлично»
8.11.2011	Изучение графика работы,ознакомление с работой отделения банка	«отлично»
9.11.2011	Ознакомление с историей создания банка ОАО «Сбербанк России»	«отлично»
11.112011	Ознакомление с деятельностью банка	«отлично»
14.11.2011	Ознакомление с управление системой Сбербанка России	«отлично»
16.11.2011	Ознакомление с организационной структурой Магнитогорского отделения Сбербанка	«отлично»
18.11.2011	Изучение, организации труда в отделении	«отлично»
21.11.2011	Ознакомление с факторами влияющими на мотивацию сотрудников	«отлично»
23.11.2011	Анализ эффективности работы банка	«отлично»
25.11.2011	Ознакомление с миссией Сбербанка, его целями	«отлично»
29.11.2011	Написание отчета по практике	«отлично»

Примерная характеристика студента-практиканта

Студентка группы проходила практику в Магнитогорском отделении №1693 ОАО Сбербанк России с _____________по__________.

За время прохождения практики Никифорова Инна Витальевна, проявила себя как ответственный , исполнительный ,инициативный сотрудник. Инна Витальевна продемонстрировала высокий уровень теоритических знаний, с интересом подходила к решению поставленных перед ней задач, не отвлекаясь на посторонние дела. Была дружелюбна, вежлива с сотрудниками.

Оцениваю работу на «отлично»

Руководитель практики от предприятия:

________________________ _______________ ____________________