- •Введение (предмет, объект, основные этапы планирования и организации ису) [3]
- •Системный подход в ису Основные понятия Понятие системы [2,3]
- •Вспомогательные термины [2,3]
- •Конструктивное определение системы [2]
- •Системы управления
- •Классификация систем
- •Особенности экономических систем [2]
- •Основные принципы системного подхода
- •Принцип системности [2]
- •Принцип обратной связи [2]
- •Принцип гомеостазиса (саморегулирования) [2, 5]
- •Принцип моделирования [2]
- •Разнообразие моделей очень велико, они могут быть*:
- •Принцип «черного ящика» [2]
- •Принцип необходимого разнообразия [2]
- •Принцип внешнего дополнения [2]
- •Принцип оптимальности [?]
- •О ½ пары бъявление о контрольной работе по темам «Введение» и «Системный подход в ису».
- •Методы исследования систем управления
- •Методы активизации интуиции и опыта специалистов
- •Мозговая атака[2-5]
- •М лекция 8 етод синектики [4,5]
- •Метод «Дельфы» [2, 3, 5]
- •Общие принципы получения экспертной оценки [5]
- •Подбор экспертов,
- •1. Подбор экспертов.
- •Факторы, влияющие на количественный и качественный состав группы
- •Оценка качества эксперта - априорная, апостериорная, тестирование
- •2. Проведение опроса.
- •Методы проведения опроса экспертов
- •Методы получения суждения от эксперта
- •3. Обработка результатов опроса
- •Методы формирования групповой оценки
- •Т лекция 12 еорема Эрроу
- •Согласование оценок
- •Сценарный метод [3]
- •Морфологический подход [3]
- •Деловые игры [3]
- •Методы формального представления систем
- •Аналитические методы Обзор и классификация
- •Принятие решений в условиях риска
- •Принятие решений в условиях «дурной» неопределенности
- •Статистические методы
- •Теоретико-множественные методы
- •Прочие методы
- •Объявление о контрольной работе по теме «Методы ису».
М лекция 8 етод синектики [4,5]
Само слово синектика означает соединение воедино различных элементов, даже если они очевидно кажутся несовместимыми.
Метод синектики представляет собой развитие идеи метода мозгового штурма. Суть идеи синектики заключается во включении в сознательный процесс исследования бессознательных механизмов человеческой психики. Синектика основана на следующих теоретических предпосылках:
творческий процесс познаваем и может быть рационально организован;
творческие процессы индивидуума и коллектива аналогичны;
иррациональный момент в творчестве важнее рационального;
значительная часть творческих способностей находится в скрытом состоянии, и может быть выявлена и простимулирована.
Несмотря на то, что сформулированные теоретические утверждения могут вызвать ряд сомнений, метод синектики получил свое распространение в современной науке, и, по всей видимости, приносит определенные плоды.
При использовании метода синектики формируются постоянные группы людей - синекторов, которых в течение длительного времени обучают творческим приемам (полный курс рассчитан на год). Отбор синекторов в группы осуществляется на основе специально разработанных критериев в три этапа:
по потенциалу знаний, образования и опыта;
по потенциалу творчества (здесь учитывается тип мышления, эмоциональный настрой, система ценностей);
по потенциалу коммуникативности (способностей к общению).
Собственно исследование (решение проблем) осуществляется на синектических заседаниях. На эти заседания приглашаются эксперты (не входящие в группу синекторов), которые поясняют проблемы и цели исследования, поэтапно критически оценивают результаты генерации идей. Т.е. проблема формулируется и анализируется, синекторы генерируют идеи ее решения, эксперты их критически анализируют, в процессе чего возникают изменения в формулировке проблемы, происходит возврат к этапу формулировки, генерируются новые идеи, и т.д.
Особенность метода синектики заключается прежде всего в самом синектическом процессе генерации идей. В нем используются четыре вида аналогий: личная, прямая, символическая и фантастическая. Именно их использование позволяет включить в действие бессознательные механизмы творческого мышления.
Личная аналогия (эмпатия) представляет собой отождествление себя с исследуемым объектом. Для развития такой аналогии синектор использует такие приемы, как:
описание фактического состояния исследуемого объекта от первого лица;
описание от первого лица его воображаемых эмоций и ощущений;
осознание от первого лица целей, функций и трудностей этого объекта.
Примером личной аналогии может служить известная шутка, связанная с поисками потерянной вещи: «Где я мог бы находиться, если бы я был носком?» (ее можно продолжить: «Что бы я при этом чувствовал, чего бы хотел добиться, каким образом, что бы мне в этом могло помешать?»). Все такого рода вопросы призваны включить подсознательный механизм интуиции.
Прямая аналогия представляет собой сравнение исследуемого объекта с более или менее похожим на него объектом, относящимся к другой области знаний. Такого рода аналогии рассматривались при изучении принципа моделирования.
Символическая аналогия представляет собой обобщенную абстрактную аналогию, и здесь имеет своей целью вербально (словесно) сформулировать некоторый скрытый в проблеме парадокс или неясность. При этом предполагается, что объект исследования предстает с неожиданной, нетрадиционной стороны, и это способствует генерации оригинальных идей.
Например, для объекта «окно» можно построить такие символические аналогии: замкнутая открытость, мутная прозрачность, бесцветная многоцветность и т.п. Символические аналогии часто встречаются в пословицах, например: «Ножом и вилкой мы роем себе могилу» (противоречие заключается в том, что процесс, направленный на поддержание жизни, косвенным образом приближает человека к смерти; здесь также присутствует прямая аналогия между движениями человека, принимающего пищу, и рытьем ямы).
Фантастическая аналогия представляет собой использование для решения проблемы фантастических персонажей и средств. Например, применительно к поиску пропавшей вещи фантастической аналогией будет фраза: «Черт, черт, поиграл и отдай» (к решению проблемы привлекается предположительно фантастический персонаж).
Положительное влияние фантастических аналогий на генерацию идей и активизацию творческого мышления не вызывает сомнений, поскольку вся история научно-технического прогресса буквально пронизана фантастическими аналогиями, которые на определенном этапе привели к научному решению проблем. Достаточно вспомнить практику «привлечения потусторонних сил» к проблемам медицины с доисторических времен, превращение алхимии в химию, историю проблемы полета, фантастические произведения 19-20 вв. и т.п.
Заключительным этапом синектического исследования является максимальная конкретизация наилучшей из предложенных идей и ее описания на специальном научном языке.
