4. Практическое задание

Обосновать концепцию нового бизнеса в г. Могилеве (или городе постоянного места жительства) в заданной сфере деятельности в соответствии с таблицей 3. Разработать маркетинговый план для этого бизнеса.

Методические рекомендации по выполнению задания

После установления сферы деятельности необходимо на основе реальной информации о потребностях рынка выбрать конкретный вид деятельности и определить ассортимент предлагаемой продукции, товаров, работ, услуг (далее – продукции).

Обоснование концепции бизнеса целесообразно излагать по следующим позициям:

1. цели бизнеса – описание того, каким бизнесом планируется заниматься, почему необходим данный бизнес, какие цели выдвигаются на ближайший период и каковы долгосрочные цели;

2. описание продукции (в разрезе ассортиментных групп, при наличии таковых):

• наименование;

• потребности, удовлетворяемые продукцией, ее назначение и область применения;

Таблица 3 – Определение сферы деятельности

Номер задания	Сфера деятельности
	Розничная торговля продовольственными товарами
	Розничная торговля одеждой
	Розничная торговля обувью
	Розничная торговля бытовой техникой
	Розничная торговля другими непродовольственными товарами (за исключением указанных выше)
	Общественное питание
	Парикмахерские услуги
	Услуги по ремонту товаров
	Отделка и ремонт помещений
	Услуги в области фотографии (видеосъемки)
	Транспортные услуги
	Консультационные услуги
	Образовательные услуги
	Физкультурно-оздоровительная деятельность
	Производство мебели
	Производство одежды
	Производство других непродовольственных товаров (за исключением указанных выше)
	Производство продовольственных товаров

• внешнее оформление и основные характеристики (потребительские, функциональные и др.);

• инновационные основы ценности;

• обеспечение гарантийного и послегарантийного обслуживания;

• предложения по разработке в будущем новых видов (модификаций) продукции, совершенствованию упаковки.

Маркетинговый план должен содержать ключевые моменты обоснования объемов продаж продукции, основанные на анализе рынков сбыта и выработке стратегии маркетинга.

Анализ рынка сбыта призван определить ту рыночную нишу, в которой предлагаемая продукция найдет покупателя. Он основывается на исследовании рынка, требует сбора и обработки большого объема первичной и вторичной информации. Анализ рынка должен включать, как минимум, следующие аспекты:

1. общая характеристика рынка сбыта:

• краткое описание отрасли;

• динамика развития рынка за последние 3–5 лет и прогноз тенденций его изменения;

• основные факторы, влияющие на изменение рынка;

• оценка продаж в натуральном и стоимостном выражении; оценка емкости рынка, в том числе свободной; предполагаемая доля рынка для описываемого бизнеса;

2. потребители и их сегментация:

• основные требования потребителей к продукции;

• описание и оценка целевых сегментов;

• позиционирование продукции;

3. анализ конкурентов:

• характеристика конкурентной среды на данном рынке;

• оценка возможностей основных конкурентов (3–5 субъектов хозяйствования), их технологическое и финансовое состояние, степень влияния на рынок данной продукции;

• сравнительная оценка маркетинговой деятельности конкурентов и предлагаемого бизнеса;

• продукция конкурентов: качество, ассортимент, реклама, доступность, сервис, гарантии, обслуживание покупателей, уровень продавцов и т. п.;

• преимущества организации перед конкурентами.

Для наглядности можно составить таблицу для сопоставления показателей конкурирующих аналогов (таблица 4), построить профили конкурентов (многоугольники конкурентоспособности).

Таблица 4 – Примерные параметры оценки конкурентоспособности

Параметры	Предлагаемый бизнес	Конкурент 1	Конкурент 2	…
Качество
Исключительность товара
Цены
Ассортимент
Послепродажное обслуживание
Надежность
Условия доставки
…

Стратегия маркетинга должна включать следующие аспекты:

• стратегия сбыта (нацеленная на увеличение доли рынка, расширение существующего рынка, продвижение на новые рынки или иное);

• обоснование цены с учетом действующего законодательства;

• обоснование стратегии ценообразования (в том числе в сравнении с ценами конкурентов, а также с учетом свойств продукции – новизны, качества и иных);

• тактика по реализации продукции на конкретном сегменте рынка (собственная торговая сеть, торговые представительства, посредники, дистрибьюторы, иные способы реализации продукции);

• политика по сервисному обслуживанию с указанием затрат на организацию обслуживания и доходов (убытков) от такого вида деятельности;

• оценка изменения объемов реализации продукции в перспективе;

• план мероприятий по продвижению продукции на рынки (подробно в разрезе отдельных маркетинговых инструментов);

• затраты на маркетинг и рекламу.