Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины

Донбасская государственная машиностроительная академия

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению лабораторных и самостоятельных работ

по дисциплине:

«ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ»

для студентов специальности 7.04030302 «Системы и методы принятия решений»,

дневной формы обучения

Краматорск 2012

Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины

Донбасская государственная машиностроительная академия

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению лабораторных и самостоятельных работ

по дисциплине:

«ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ»

для студентов специальности 7.04030302 «Системы и методы принятия решений»,

дневной формы обучения

Утверждено

на заседании кафедры ИСПР

Протокол № 1 от 23.08.2012

Краматорск 2012

Методические указания к выполнению лабораторных и самостоятельных работ по дисциплине «Экономическая эффективность интеллектуальных систем принятия решений» (для студентов специальности 7.04030302 «Системы и методы принятия решений», дневной формы обучения) / сост. О. Л. Ольховская. – Краматорск: ДГМА, 2012. – 15 с.

Содержит задания к 4 лабораторным работам и перечень вопросов к самостоятельному изучению

Составитель Ольховская Оксана Леонидовна, к.э.н., ст. преп.

Отв. за выпуск Белевцов Леонид Васильевич, д.ф.-м.н.. доцент

Содержание

1 Лабораторный практикум	4
Лабораторная работа 1. Построение бизнес-модели предприятия	4
Лабораторная работа 2. Разработка дерева «проблемы-цели-задачи» для оценки эффективности использования ИСПР	6
Лабораторная работа 3. Определение совокупной стоимости владения (ТСО) ИСПР	8
Лабораторная работа 4. Управление затратами на эксплуатацию ИСПР с помощью аутсорсинговой модели	10
Приложение А.	11
2 Индивидуальные вопросы к самостоятельному изучению	14
Список рекомендуемой литературы	15

Лабораторный практикум Лабораторная работа 1 построение бизнес-модели.

Цель: построить бизнес-модель предприятия на основе объектно-ориентированного анализа предметной области.

Краткие теоретические сведения

Бизнес-модель – это описание предприятия, как сложной системы, с заданной точностью. В рамках бизнес-модели отображаются все объекты (сущности), процессы, правила выполнения операций, существующая стратегия развития, а также критерии оценки эффективности функционирования системы. Форма представления бизнес-модели и уровень её детализации определяются целями моделирования и принятой точкой зрения.

Информационная система (ИС) – это вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками, включающая в себя следующие обязательные элементы:

• информационная модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС;

• информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д.;

• регламент развития информационной модели и правила внесения в неё изменений;

• кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые консультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели;

• программный комплекс (ПК), конфигурация которого соответствует требованиям информационной модели (программный комплекс является основным движителем и, одновременно, механизмом управления ИС). Кроме этого всегда существуют требования к поставщику ПК, регламентирующие процедуру технической и пользовательской поддержки на протяжении всего жизненного цикла;

• кадровые ресурсы, отвечающие за конфигурирование ПК, и его соответствие утвержденной информационной модели;

• регламент внесения изменений в конфигурацию ПК и состав его функциональных модулей;

• аппаратно-техническая база, соответствующая требованиям по эксплуатации ПК (компьютеры на рабочих местах, периферия, каналы телекоммуникаций, системное ПО и СУБД);

• эксплуатационно-технические кадровые ресурсы, включая персонал по обслуживанию аппаратно-технической базы;

• правила использования ПК и пользовательские инструкции, регламент обучения и сертификации пользователей.

Ход работы:

1. Описание предметной области:

• постановка проблемы;

• определение цели и задач для ее достижения;

• определение функций, которые должны быть реализованы;

• определения сущностей предполагаемой ИС.

2. Описание бизнес-процесса схематически:

– построение диаграммы видов деятельности с помощью унифицированного языка моделирования UML.

Сделать выводы.