
- •Раздел 1. Организационно-методический Место дисциплины в образовательной программе.
- •Цели дисциплины.
- •Формируемые компетенции.
- •1.4.Формы контроля по дисциплине. Критерии оценки знаний, умений, навыков.
- •Раздел 2. Содержание дисциплины
- •2.1. Организационно-методические данные дисциплины.
- •2.2. Тематический план дисциплины.
- •2.3. Содержание дисциплины. Тема 1. Маркетинговый подход в управлении. Сущность, принципы и содержание маркетинга
- •Контрольные вопросы к теме 1
- •Тема 2. Эволюция и характеристика современного этапа развития маркетинга
- •Контрольные вопросы к теме 2
- •Тема 3. Конкуренция и сотрудничество на рынке.
- •Контрольные вопросы к теме 3
- •Тема 4. Маркетинговые исследования: цели, объекты, методы.
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тема 5. Поведение потребителей
- •Контрольные вопросы по теме 3.
- •Задание: Изучение потребительских предпочтений
- •Задание: Изучение поведения пользователей Интернет
- •Тема 6. Маркетинговые стратегии
- •Контрольные вопросы по теме 6.
- •Ситуация. Стратегическое сотрудничество
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге
- •Контрольные вопросы по теме 7.
- •Задание: Жизненные циклы товаров и ассортиментная политика
- •Тема 8. Ценообразование в маркетинге
- •Контрольные вопросы по теме 8.
- •Задание: Ценовая эластичность спроса (измерение)
- •Тема 9. Маркетинговые коммуникации
- •Контрольные вопросы по теме 9.
- •Задание: Эффективность рекламы
- •Тема 10. Сбыт и мерчандайзинг
- •Контрольные вопросы по теме 10.
- •Задание: Расчет потребности в торговых агентах
- •Тема 11. Организация и планирование маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме 11.
- •Организация службы маркетинга в условиях перехода к рынку (Ролевая игра)
- •Тема 12. Бюджет и аудит маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме 11
- •2.4. Самостоятельная работа студентов
- •Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
- •3.1. Примерные темы рефератов
- •3.2. Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету).
- •3.3. Список рекомендуемой основной и дополнительной литературы с включением Интернет-источников.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-источники
- •3.4. Список нормативных правовых документов
- •Глоссарий
- •3.6. Направления для дальнейших самостоятельных исследований:
Ситуация. Стратегическое сотрудничество
В 1991 году в Алма-Ате было создано казахстанско-южнокорейское совместное предприятие по производству современных цветных телевизоров. Выгоду ждали обе стороны. Иностранные партнеры были заинтересованы в проникновении на емкий рынок Казахстана, а затем и на рынки соседних республик. Местные учредители (предприятия радиотехнической и хлопкоперерабатывающей промышленности) хотели с помощью продукции СП и прибыли поправить свои дела: расплатиться с долгами, добиться благоволения кредиторов, обеспечить устойчивость поставок сырья, закрепить свои кадры. Помочь решить эти проблемы должны были новые телевизоры, которые предполагалось получить в счет причитающейся каждому учредителю прибыли.
К концу года с выпуском первой партии продукции между учредителями возник конфликт. Корейцы узнали, что их местные партнеры продают получаемые ими телевизоры не через фирменную торговую сеть радиозавода (как договаривались), а в коммерческие магазины, и гораздо дороже обусловленной цены. У обеих сторон нашлись и другие претензии, в т.ч. из-за нечеткости, противоречивости формулировок учредительных документов. В итоге южнокорейская сторона прекратила поставку комплектующих деталей для сборки телевизоров. Предприятие оказалось на грани распада.
Вопросы
В чем состоят внутренние причины кризиса этого совместного предприятия?
Какие возможности существуют для достижения согласия между партнерами и для возобновления хозяйственной и рыночной деятельности?
В случае, если противоречия не удастся разрешить по доброй воле самих участников СП, целесообразно ли вмешательство местных органов власти и если «да», то в чем оно могло бы состоять?
Тема 7. Товарная политика в маркетинге
Лекция и Практикум
Понятие товара в маркетинге. Основные проблемы товарной политики. Разновидности товарных рынков. Специфика маркетинга объектов различных категорий: товаров, услуг, идей, организаций, территорий, личностей. Товарные стратегии: люкс, рациональный товар, фирменный товар, пионерный товар, товар рыночной новизны.
Качество и потребительские характеристики товара. Соотношение возможностей товара и требований потребителей. Типы конкурирующих продуктов. Параметры и формулы оценки конкурентоспособности. «Portfolio»-анализ и позиционирование товара.
Принципы формирования ассортиментных групп. «АВС-анализ» ассортимента и ассортиментная стратегия. Жизненный цикл товара и особенности маркетинга на его различных стадиях. Ролевые позиции товарных групп. Обновление товарного ассортимента как главный фактор успеха товарной политики.
Контрольные вопросы по теме 7.
1. Как можно классифицировать товары, которые выпускает предприятие на котором работают Ваши друзья, знакомые, родные, соседи.
2. Какой Вы лично вкладываете смысл в понятие «качество» относительно таких товаров, как: игрушечные пистолеты, пицца, комплект спальной мебели, компьютер, велотренажер.
3. Опишите жизненный цикл следующих товаров: прохладительный напиток «Байкал», первая автоВАЗовская модель – «копейка» или другой товар, жизненный цикл которого закончен.
4. Нарисуйте жизненные циклы товаров типа «провал», «фетиш», «увлечение», «мода», «ностальгия». Приведите по два-три примера товаров, которые вели себя на рынке подобным образом.
5. Приведите три-пять собственных примеров самостоятельного вторичного использования упаковки.