8. Выделите основные инструменты маркетингового комплекса (маркетинг-микс) компании Levi Strauss, используемые ею в России. Какие из этих инструментов следует изменить? Почему?

Комплекс маркетинга в его каноническом виде ("4P") включает 4 составляющих: продукт, цена, дистрибуция, продвижение.

Продукт (Product) — это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку. Российский рынок данной продукции не имеет ярких отличий от рынков других Европейских стран, так что потребители будут удовлетворены продуктом, который предлагает компания, если учитывать постоянный рост прибыли организации от продаж за рубежом. Единственное, что следует отметить, что в России все же отношение к джинсам схоже с американскими взглядами: прежде всего, удобство, комфорт, движение, а уже потом их внешние характеристики. То есть, для российских потребителей товар не должен быть ориентирован на высокую моду, не должно быть высоких цен на продукцию. Цена (Price) — денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. В России есть достаточно большой разброс цен на рынке данной продукции. И, как было сказано выше, необходимо предлагать джинсы по минимально возможной для организации (при учете затрат на производство, транспортировку, будущую прибыль, на которую нацелена компания, – чтобы производство не стало убыточным) цене. Иначе спрос на товар будет снижаться. Дистрибуция (Place) — всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей. Дистрибуция – один из основных инструментов, так как при организации сети магазинов необходимо учитывать близость и доступность их для возможных потребителей. Потому, что люди, не нуждающиеся в новой паре джинсов, могут зайти в магазин спонтанно и уйти оттуда с покупкой, - на это следует также обращать внимание. Levi Strauss имеет фирменные магазины по всей России, которые расположены как отдельно, так и в крупных торговых центрах, так что дистрибуция на должном уровне, товар свободно доступен для населения. Продвижение (Promotion) — всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его. Возможно, фирме следовало бы привлечь внимание большего числа потенциальных потребителей, запустив масштабную рекламную кампанию в СМИ. Сейчас нередко можно встретить рекламные листовки, плакаты, различные вывески, ориентирующие людей, касательно места расположения фирменных магазинов, но нет акцента на качество продукции, на традиции компании, как в рекламных роликах в других странах. То есть, для российского потребителя, по сути, все джинсы «одинаковы», так как и другие компании не стремятся раскрыть характеристики своей продукции на рынке. А раз отличие лишь в ярлычке, который прикреплен к джинсам, особых предпочтений у людей и не появляется, несмотря на «раскрученность» бренда Levi’s.