V этап. Работа выставки…

После официального открытия выставки наступает самый напряженный и ответственный период – работа в ходе ее функционирования.

Особая роль в обеспечении успеха выставочной деятельности принадлежит стендистам – сотрудникам, работающим в публичной зоне экспозиции, оптимальное количество – два специалиста.

Желательно, чтобы во время работы выставки на стенде присутствовал руководитель туристской фирмы. Если это невозможно осуществить в течение всего рабочего дня, то необходимо вывесить расписание встреч руководителя с посетителями стенда.

Обычно заранее (за 1-2 дня) становится известно о посещении выставки высокопоставленными гостями, иностранными делегациями, представителями прессы или телевидения (справку об этом можно получить в оргкомитете выставки). В такие дни присутствие руководителя на стенде может способствовать заключению выгодных контрактов, освещению деятельности фирмы в прессе или на телевидении.

!	Руководитель не должен в присутствии посетителей делать замечания стендистам, проводить совещания об улучшении работы.

Наиболее грамотно ведет себя руководитель, который наблюдает и делает правильные выводы:

Кроме того, руководитель может посетить другие выставочные стенды, что поможет ему уловить тенденции в развитии конъюнктуры рынка, оценить деятельность конкурентов, прояснить собственную позицию и позицию представляемой им фирмы.

VI этап. Ура! Мы молодцы!?

После завершения выставки, демонтажа экспозиции в обязательном порядке должен быть сделан анализ итогов участия фирмы в мероприятии.

Итоги выставки условно делятся на две группы:

• организационные;

• коммерческие.

При подведении организационных итогов большую помощь может оказать журнал, который велся во время подготовки и работы выставки.

Важную роль играют ответы всех участников мероприятия на:



Удачно ли было выбрано место для стенда? Была ли оптимальной планировка стенда? Соответствовала ли площадь стенда количеству экспонатов и поставленным задачам? Какие неудобства вы испытывали во время работы? Какие дополнительные услуги и оборудование необходимо было заказать в оргкомитете? без каких можно было бы обойтись?

Перечень вопросов можно продолжить в зависимости от специфики выставки, целей участия в ней, особенностей предлагаемых продуктов и т.д.

Коммерческие итоги – это объективные показатели работы фирмы на выставке:

Изучение организационных и коммерческих итогов позволяет сделать определенные выводы об эффективности инвестиции, именуемой участием в выставке.

Одной из наиболее распространенных ошибок подведения итогов участия в выставке является то, что выводы экспонентами делаются сразу же после закрытия экспозиции. Тем самым игнорируется возможность заключения так называемых послевыставочных соглашений. Выставка «живет» еще много месяцев после своего закрытия, в течение которых какой-либо изначально кажущийся незначительным контакт может развиться в широкомасштабные коммерческие отношения и наоборот.

Неудовлетворительная степень достижения целей должна быть не поводом для разочарования, а стартовой площадкой для углубленного изучения вызвавших ее причин и условий.