
- •Текст взят с психологического сайта http://www.Myword.Ru
- •П. Н. Шихирев современная социальная психология сша
- •2. Предмет социальной психологии
- •3. Эволюция моделей человека
- •I п. Н. Шихирев 49
- •5 П. Н. Шихирев 65
- •4. Влияние позитивизма
- •5. Исследование конкретного объекта (социальная установка)
- •7 П. Н. Шихпрев 97
- •1. Социальная перцепция и обыденное сознание
- •8 П. Н. Шихирев 113
- •2. Индивид в группе: влияние группы, отношения власти и подчинения
- •10 П. Н. Шихпрев 145
- •3. Межгрупповые отношения
- •II п. Н. Шихирев 161
- •1. Судьба лабораторного эксперимента
- •12 П. Н. Шихирев 177
- •2. Проблема социальной релевантности
- •14 П. Н. Шихирев 201
- •Текст взят с психологического сайта http://www.Myword.Ru
2. Проблема социальной релевантности
Проблема метода, и в первую очередь лабораторного эксперимента, вряд ли обрела бы столь громкое звучание, если бы речь шла только о внутренних делах социально-психологической науки. В дискуссиях о лабораторном эксперименте отчетливо «слышен» подтекст, суть которого в вопросе о практической значимости академических (т. е. опять же выполняемых преимущественно в лабораториях) исследований, о валидности полученных данных, о пределах их возможной генерализации, экстраполяции на социальную действительность, о социальной релевантности академической науки.
Этот вопрос был поставлен самой реальной жизнью, в ином случае университетская наука могла бы двигаться по проторенному и накатанному пути бесконечно долго.
Своеобразие сложившейся в настоящее время ситуации в том, что критике за схоластичность, схематичность, оторванность от практики подвергается экспериментальный метод, который был утвержден в американской социальной психологии Куртом Левиным, считавшим, что именно этот строго научный метод позволит глубже проникнуть в тайны человеческого поведения и поэтому обеспечит более эффективное решение социальных проблем.
Для Левина, однако, экспериментальный метод был отнюдь не самоцелью, а всего лишь средством, способом, инструментом познания, т. е. занимал подобающее методу место. Он вписывался в более широкую концепцию «исследования в действии», или практического исследования. Подавляющее большинство работ Левина по изучению расовых предрассудков, поведения подростков, типов лидерства, отношения домохозяек к новым продуктам и т. д. относится именно к этому виду. Принципы такого рода исследований легли в основу деятельности созданного им в 1945 г. Исследовательского центра по изучению групповой динамики при Массачусетском тех-
нологическом институте, из которого впоследствии вышло большинство работ по динамике групповых процессов.
Левин был глубоко убежден, что социальный психолог как гражданин не только должен способствовать решению проблем того общества, в котором он живет, не только как ученый, обладающий специальными знаниями, может это делать, но, что более важно, он не может познать свой объект — социальное поведение иначе, как пытаясь изменить его [178, с. 465]. Именно эта «зазем-ленность» на реальный мир и позиция активного вмешательства обеспечили работам К. Левина непреходящее
значение.
Важно также отметить, что он, отчетливо сознавая ограниченность полномочий социального психолога в процессе социального преобразования, был далек от иллюзий о том, что социальный психолог может по своей воле разрешать социальные проблемы, будучи сам полностью зависимым от стоящих над ним институтов власти. Однако даже при этих ограничениях практическое исследование представлялось ему более перспективным хотя бы потому, что оно решало непреодоленную и поныне проблему контингента испытуемых [178, с. 466], которыми сейчас, как мы уже говорили, являются в подавляющем большинстве студенты.
Социально ответственная позиция Левина глубоко импонировала американским исследователям. Однако они весьма своеобразно ее трансформировали. Выхолостив 113 нее ценностный, глубоко гуманистический пафос, сложившийся в лучших традициях европейской социально-философской мысли, они, с одной стороны, развили прагматическую, утилитарную направленность подхода Левина, с другой же — канонизировали экспериментальный метод. В итоге теория и практика оказались разорванными на две обособленные области: малопрактичную, т. е. плохую теорию (точнее, набор теорий) и малотеоретичную, т. е. поверхностную, эклектичную практику. В настоящее время разрыв между этими двумя аспектами науки все более усиливается, несмотря на попытки обращения к социально релевантным проблемам.
Неравномерно шло и их развитие. По мнению Макдэ-вида и Хэрэри, неравномерное развитие отражается на накоплении экстенсивного, описательного знания об организованных малых группах, об установках и процессах
межличностной перцепции и аттракции, при недостаточно развитой теории. В то же время, несмотря на большую социальную значимость, ощущается серьезная нехватка знаний о таких феноменах, как массовые социальные движения, неорганизованные толпы и сложные политические системы [301, с. 14].
По существу после смерти Левина до конца 60-х годов, т. е. на протяжении почти 20 лет, «исследования в действии» [109, с. 1] практически не проводились, хотя внешние показатели, в том числе такие важные, как размеры ассигнований, на первый взгляд говорят об обратном. Так, например, по данным Каплана и Нельсона, федеральные расходы на социальную психологию в 1968— 1971 гг. возросли с 116 млн. долл. всего до 141 млн. долл. в области так называемых фундаментальных исследований, но со 134 до 257 млн. долл. — в области прикладных исследований [155, с. 199]. Однако при ближайшем рассмотрении оказывается, что эти прикладные исследования лишь считаются в большинстве случаев таковыми, т. е. они отнюдь не могут претендовать на статус «исследования в действии» [109, с. 4]. Это, разумеется, не означает, что социальные психологи не находили своего применения в практической сфере. Речь идет о другом: о внешней валидности академических исследований, об их вкладе в практику. Образно говоря, если провести аналогию. с теоретической физикой, были ли сделаны в области социальной психологии за 20 лет какие-либо открытия, которые столь же революционизировали практику, как открытие свойств полупроводников, лазера и т. д.? Ответ на этот вопрос может быть только отрицательным.
Если учесть, что именно с такими претензиями на протяжении длительного времени выступала социальная психология, обещая вот-вот сравняться с естественными науками, и что в ряде случаев действительно давались рекомендации, приносившие ощутимые результаты, то станет понятным давление общественного мнения и претензии общества к социальной психологии в конце 60-х годов, когда американское общество вступило в полосу больших испытаний.
Не случайно поэтому, что в эти годы на первый плав выдвинулась проблема социальной релевантности. Она дискутируется в различных аспектах: как проблема связи фундаментальных и прикладных исследований,
как проблема связи теории и практики, как проблема подготовки специальных кадров, могущих обеспечить трансляцию теоретических знаний в практические рекомендации, и т. п. Велико количество статей, книг, семинаров и конференций, посвященных этим темам за последние 5—7 лет. В ходе этого коллективного самоанализа было высказано много интересных и глубоких мыслей. Большинство из них можно сгруппировать вокруг следующих вопросов: почему сложилось такое положение, что нужно сделать для его исправления, что может и чего не может сделать социальный психолог в этом плане.
Задача, которую мы попытаемся решить в дальнейшем изложении, формулируется так: выяснить, в какой степени анализ проблемы социальной релевантности социальной психологии в США, сделанный самими американскими критиками, вскрывает объективные причины ее возникновения и соответственно каковы перспективы ее разрешения.
Надо признать, что значительное количество этих объективных причин не представляет в настоящее время секрета для американских ученых. Вполне определенно и четко они выявили и перечислили многие методологические изъяны развития социальной психологии в США, в ряде случаев затронули весьма острые идеологические проблемы, фактически создали яркие коллективные автопортреты американских социальных психологов-теоретиков и практиков как продукта конкретного социокуль-турного контекста. Если суммировать в определенном порядке все эти объективные факторы, то сложится следующая картина.
Методологические изъяны. Большинство из них (отсутствие единой теории, искаженное понимание социального, абсолютизация лабораторного эксперимента п т. п.) уже известно из предыдущего анализа, поэтому ограничимся кратким перечислением их последствий для решения проблемы социальной релевантности социальной психологии.
Практику трудно ориентироваться в теоретическом материале, поскольку в этом плане социальная психология представляет собой, по выражению Синджера и Гласса, «теоретический базар» [405, с. 22]. Поэтому практик в своей работе вынужден эклектически комбинировать самые разнообразные теоретические концеп-
ции. Когда же сам теоретик берется показывать, на что способна психологическая наука, доказывать практическую значимость своих теорий и исследований, он обнаруживает, что «всего этого не так уж и много» [447, с. 148].
Основной источник данных для социального психолога, «его рабочее место — лаборатория» [109, с. 2] ; знания, которые он получает, — это знания о поведении «абстрактных людей в абстрактных ситуациях» [109, с. 8]. Вполне понятно, что «деперсонализированнаЯ психология гомогенных индивидов» мало что может сообщить о сложностях реальной жизни [109, с. 9]. Иначе говоря, внешняя валидность экспериментальных данных не выдерживает критики [408, с. 60].
Однако в силу ряда известных обстоятельств метод лабораторного эксперимента превратился в самоцель. По мнению Каплана, здесь возымел свое действие закон, названный им «Законом инструмента». «Если, — говорил oil, — мальчику дать молоток, он немедленно начнет колотить им по всему, что попадется. Так и социальный психолог, овладев тем или иным методом, наивно полагает, что, применяя его к любой проблеме, он может ее вполне эффективно решить полюбившимся ему способом» [155, с. 202].
Испытуемые в лаборатории и обычные люди — это разные контингенты. Они отличаются тем, что первые, как правило, студенты, выходцы из «среднего» класса, в эксперименте они пассивны, готовы выполнить любые указания экспериментатора, они — жертвы манипулятор-ского подхода, «они вольны действовать, но не вольны не действовать» [112, с. 475], в то время как вторые в полевом, «проблемном» исследовании—это представители угнетенных групп (расовых, экономических и т. п.), они активны, относятся к психологам с подозрением и враждой, вольны действовать или не действовать [155, C.207J.
Далее, идеал физического эксперимента, к которому стремятся академически ориентированные социальные психологи, столь желанный и столь для них малодостижимый, оказывается не только беспомощным, но и ненужным в реальной жизни [130].
И наконец, общая логика построения социально-психологического знания (накопление данных в экспериментах и их проверка в реальной жизни — «стратегия откровеп-
пого эмпиризма») оказалась несостоятельной [350, с. 838]. «Главное,—говорит Хорнштейн,—что социальные психологи отвергли сомнительные достоинства экспериментов, которые внешне похожи на события повседневной жизни» [243, с. 229].
Возможно ли, однако, исправить перечисленные и многие другие методологические изъяны, достаточно ли этого для превращения академической науки в социально-релевантную или, перефразируя приведенную выше цитату Аргириса, «вольны ли они ликвидировать эти изъяны»?
Идеологические проблемы. По свидетельству американского психолога Джеймса Миллера, термин «поведенческие науки» был принят в США вместо «социальных наук» для того, чтобы не раздражать конгрессменов при голосовании за ассигнования на развитие социальных наук. «Поведенческие науки» нс вызывали ассоциаций с производными: «социализм», «социальный критик» и т. п. термин звучал нейтрально [332, с. 57]. Этот малоинтересный на первый взгляд факт тем не менее весьма показателен.
Когда под давлением общественного мнения некоторые социальные психологи попытались развернуть исследования по острым социальным проблемам, они обнаружили нечто, не укладывающееся в стереотип «свободного социального ученого». Выяснилось, что для исследований доступны лишь такие проблемы, как порнография, агрессивность подростков, борьба с наркоманией и т. п. Такие же темы, как безработица, отношение к войне во Вьетнаме, оказались под запретом. Это дало основание одному из социальных психологов Л. Рапопорту, пытавшемуся выяснить для себя, что является и что не является социальной проблемой, воскликнуть: «Если то, что у нас сейчас есть (для исследования. — 77. Ш.) —это все, то мы в большой беде!» [359, с. 841].
Ученые хорошо понимают, что определение проблемы для социально релевантной науки — ключевой момент, поскольку, как говорят Нельсон и Каплан, определение проблемы детерминирует стратегию изменения общества. Возникает вопрос, кто же определяет эти проблемы, ибо сам социальный ученый редко подвергает сомнению целесообразность поставленных перед ним задач. Не задает он и вопроса о том, чьим целям служит тот или иной выбор проблем и каким должно быть его личное уча-
стие в нем. Вместо этого он смирно ждет, пока ему эти проблемы выберут те, кто «занимает высокий ранг и статус» [155, с. 206]. Оценивая выбор проблем, они справедливо спрашивают: «Почему один тип бедности нас касается, а другой нет? Почему мы постоянно изучаем скорее бедных, чем не бедных, чтобы понять причины бедности? Почему мы изучаем отсутствие стремления к достижению у членов малопривилегированной группы, как нежелательное поведение, но не изучаем как отклоняющееся поведение чрезмерную погоню за прибылями у преуспевающих бизнесменов. . .?» [155, с. 207].
Очевидно, что вопросы эти для большинства социальных психологов в США звучат риторически и ответ им известен: для сохранения статус-кво, чтобы держать бедных и богатых на своих местах [109, с. 6].
Идеологическая функция, заданная социальной психологии правящим классом, удивительно хорошо выполняется ею на основах методологического индивидуализма. Эта «смычка» методологических и идеологических установок была раскрыта Нельсоном и Капланом. Проанализировав материалы ряда исследований по причинам отклоняющегося поведения, они пришли к выводу, что в большинстве из них вина за бедственное положение индивида возлагается на него самого, а не на социальную среду, систему и т, п. Таким образом, подход академической социальной психологии США к психологическим проблемам индивида полностью отвечает интересам правящего класса, пытающегося внушить угнетенным социальным слоям миф об их личной ответственности, а заодно заставить их проникнуться комплексом неполноценности.
К. Арчибальд назвала это клиническим подходом к использованию данных социальной науки. По ее словам, в соответствии с этим подходом «если ботинок жмет, то что-то не в порядке с ногой» [155, с. 202]. Эта позиция выгодна еще и тем, что коль скоро речь идет об индивиде и его психической неполноценности, то, естественно, первый, кто призван помочь устранить эту мнимую первопричину бедности и преступности как социальных проблем, — это, разумеется, психологи и социальные психологи. Они, таким образом, становятся жертвой собственной методологической позиции. Более того, в глазах общественного мнения они выглядят ви-
новниками, «яйцеголовыми», пренебрегшими нуждами общества.
И этот возможный поворот вполне осознается учеными. Одними из первых Каплан и Нельсон предупредили об «опасности использования социальной науки и социальных ученых для перекладывания на них вины за прежние политические и экономические провалы. Эти провалы часто представляют собой конечный результат ряда мероприятий, для которых уже не существует более ни краткосрочных, ни долговременных экономических или социальных решений. Но, поскольку срывы в политико-экономической системе вызывают серьезные социальные последствия (курсив мой.—П. Ш.), ученых призывают заняться этими социальными проблемами. Их подключение означает тем самым, что социально нежелательное поведение как раз и представляет собой проблему, а отнюдь не является неизбежным побочным продуктом политических издержек и технологических трудностей, тем самым отвлекая внимание от реальных причин» (курсив мой.— П. Ш.) [155, с. 208].
В этих исключительно проницательных словах верно схвачена основная «удобная» идея для реальных виновников — правящих классов: сделать ученых козлами отпущения, а самим выступить в роли борцов за всеобщее благо. Замаскированный под уважение к заслугам социальной науки, что весьма импонировало и льстило ученым, этот маневр вначале не вызвал нареканий. Впоследствии, однако, он был разоблачен самой действительностью. «Не так много лет тому назад,—говорит Р.Ат-кинсоп, — некоторые социальные ученые заявляли, что у них есть ответы на проблемы, стоящие перед обществом и что единственное препятствие заключалось в том, чтобы уговорить политиков дать деньги для воплощения их идей. Конец 60-х и начало 70-х годов показали, что это но так» [122, с. 209—210].
Сами ученые тоже поняли, что в ряде случаев их используют как ширму для иных целей, что часто «у заказчика нет серьезных намерений изменить (действительность.—П. Ш.), но он использует данные исследования социального психолога-практика для того, чтобы показаться (курсив мой.—/7. Ш.) озабоченным, прогрессивным, научно мыслящим и т. п.» [315, с. 242]. Лицемерная апелляция к социальной ответственности
ученых со стороны официальных кругов имеет в США и другие задачи: успокоить беднейшую часть населения тем, что вот-вот ученые что-то придумают, но поскольку те не в состоянии принципиально сделать что-либо без изменения системы, кроме паллиативных рекомендаций, — дискредитировать впоследствии тех ученых, которые выступают с позиций социальной критики. Логика здесь проста: вот проблемы, вот деньги, вот пределы полномочий — решайте!
Отказаться от соблазна в такой ситуации трудно, тем более что действительно есть примеры эффективного участия социальной науки в решении ряда проблем, достаточно для этого сослаться на знаменитый Хоторнский эксперимент. Но именно на практике и выясняется еще одна связь идеологии и методологии. Оказывается, что эффективными становятся те прикладные мероприятия, в которых сохраняется модель лабораторного эксперимента, в которой экспериментатор выступает как манипулятор. Эта модель имитирует принятую в буржуазном обществе идеологическую модель влияния на людей.
В ее основе стратегия поведения, имеющая целью одностороннее подчинение индивидом себе других людей и защита себя от себе подобных, преследующих такие же цели [112, с. 469]. Одним из самых могущественных способов такого подчинения служит контроль над информацией, обладание правом интерпретации происходящих значимых событий.
По мнению К. Аргириса, одним из первых обратившего внимание на совпадение манипуляторского аспекта эксперимента и прикладных исследований, эта стратегия поведения базируется на четырех ценностных принципах: достигать целей так, как я их вижу; максимально выигрывать и минимально проигрывать; вызывать (у объекта влияния) как можно меньше отрицательных эмоций; быть максимально рациональным и минимально эмоциональным [112, с. 470].
Поскольку в основе стратегии контроля лежит контроль пад информацией, то задачей первостепенной важности при манипуляции объектом влияния становится искажение, нужная интерпретация информации, а чаще всего ее сокрытие, попросту говоря, ложь и обман. Этот подход в капиталистическом обществе идентичен в эксперименте и в реальной жизни.
i/д is п- н. ши1ир«в 193
В эксперименте исследователь как бы говорит испытуемому: «Я хочу создать такую обстановку, чтобы, поставив вас в нее, мне максимально удалось заставить вас вести себя так, как я предсказывал. Я, однако, должен быть уверен, что если вы поступили так, как я предсказывал, то это потому, что вы так захотели, что это вам показалось разумным, что именно вы сделали такой выбор.
Для того чтобы как можно лучше добиться этого, я должен очень тщательно и строго поставить весь эксперимент и сохранить от вас в тайне все его ключевые моменты до тех пор, пока он не закончится. Я также не могу позволить вам или поощрять попытки узнать (до окончания или во время эксперимента) что-либо об эксперименте; я не могу поощрять попыток сопротивляться или изменять эксперимент. Единственное знание, которое я допускаю — это знание в рамках идеи эксперимента.
Экспериментальные условия можно суммировать следующим образом: большая четкость и устойчивость моей позиции (т. е. прочность теоретической платформы и точность гипотезы) в сочетании с сильным односторонним контролем над вами (как испытуемым) и сохранением в тайне целей, задач и плана эксперимента. . .» [112, 475].
Взяв в качестве иллюстраций ряд исследований, Ар-гирис доказывает, что они дают нужный эффект в реальной действительности только в том случае, если манипулятору удается соблюсти перечисленные условия и в пер' вую очередь сохранить в тайне истинные цели и замысел всей операции. <
Однако здесь и возникает одна из самых сложных проблем, если не для самого манипулятора, то для социального психолога, выступающего в роли социального инженера, технолога, предлагающего свои знания для решения проблем, которые не он формулирует и не он ставит. Если даже в дискуссиях об этике эксперимента эта проблема обсуждалась исключительно остро и болезненно, то, вполне естественно, ее масштабы выросли в дискуссиях о роли социального психолога в процессе преобразования действительности. В этих дискуссиях постепенно кристаллизовалось самосознание социальных психологов, складывался своеобразный автопортрет.
Стереотипы социального психолога. Социальные психологи в настоящее время переживают кризис профессионального самосознания. Доминировавший ранее стереотип;
академического ученого, для которого, как пишет М. Дойч, «главным было интеллектуальное достижение и его высокая оценка коллегами, выражавшаяся в присвоении степеней, академических званий, должностей, все более уходит в прошлое в результате изменения общего соц^окуль-турного контекста, новых требований к профессии социального психолога» [315, с. 238].
М. Дойчу принадлежит один из наиболее обобщенных образов американского академического социального психолога 70-х годов [109, с. 3—4].
Он, как правило, выходец из среднего класса. По убеждениям либерал, располагается где-то в левой части политического спектра. Неохотно идет на сотрудничество с властями и институтами, если они проводят политику, с которой он не согласен. Однако только у них он может получить деньги на прикладные исследования. Его материальное положение зависит от заказчиков. Он питает антипатию к данной социальной системе в целом, мало заинтересован в повышенной эффективности предприятий, производящих напалмовые бомбы или какое-либо другое разрушительное оружие. В то же время он мало что может сделать для изменения системы. Смутно осознает необходимость создания теории социального изменения. Кроме того, он, как правило, не имеет необходимой профессиональной подготовки для того, чтобы участвовать в разработке конкретных вариантов решения социальных проблем.
Стереотип социального психолога, описанный М. Дой-чем, соответствует наиболее многочисленному типу — молодого, либерального, критически настроенного, социального психолога, лишь недавно получившего образование и еще не «остывшего» от участия в студенческих демонстрациях.
По мере приобретения реального социального опыта меняется и его отношение к самому себе и действительности. На наш взгляд, к социальным психологам вполне применима классификация Г. Хорнштейна, которую он предложил в результате исследования отношения III социальных ученых к участию в социальном изменении '° [243, с.-218-219].
'° По всей вероятности, сам Г. Хорнштейн считает валидной эту классификацию и для социальной психологии, поскольку приводит ее в общем контексте рассуждений о социальной психологии и возможностях ее вмешательства в решение общественных проблем.
Он делит их на четыре типа.
1. Тип, использующий внешнее давление. Он стремится изменить социальные системы (организации, институты и т. п.) путем давления извне, используя массовые демонстрации, насилие и неподчинение властям. Средний годовой доход принадлежащих к этому типу — 15 тыс. долл." Политически определяет себя как «левый».
2. Тип, использующий модификацию поведения. Воздействует на организации изнутри" путем изменения индивидов, применяя различные методики: Т-группы, модификации поведения и т. п. Годовой доход около 28 тыс. долл. Политически относит себя к «либералам».
3. Тип, использующий развитие организации. Стремится улучшить функционирование системы, оптимизируя процесс принятия решения путем изменения различного рода норм и правил, регламентирующих поведение людей в организации. Экономически и политически похож на тип 2.
4. Тип эксперта. Работает на уровне руководителей государственных учреждений и корпораций. Основная задача — повышение эффективности системы в результате применения различных методов анализа. Годовой доход около 40 тыс. долл. Политически относит себя к «умеренным».
Весьма показательно (и не удивительно), что по мере возрастания дохода и интеграции в «истэблишмент» падает уровень социального критицизма. Если в первой группе высший показатель по этой шкале —52%, то во второй и третьей—около 25%, а в четвертой—всего 4%. Таким же оказался и процент выступающих за радикальные изменения [243, с. 219].
Нетрудно догадаться, что первый тип оказывается самым массовым, поскольку в Американской ассоциации психологов ее члены моложе 30 лет составляют около 65 %, но столь же естественно, что наибольшим влиянием, авторитетом и благами пользуется четвертый тип.
Учитывая, что методы первого типа — это скорее общегражданские, а не специализированные методы, а также определенность позиции четвертого типа, нельзя не заме-
" После получения диплома бакалавра по социальной психологии заработок молодого специалиста составляет около 12 тыс. двлл.
тить, что основное бремя решения дилеммы «теоретическая или прикладная наука» ложится на средние две группы.
Именно этим группам приходится решать проблемы, связанные с качественным различием деятельности «теоретика» и «прикладника» (практика). Обобщая результаты дискуссии по проблемам прикладной социальной психологии, прошедшей в 1973 г., М. Дойч выделил следующие параметры этого различия'^ [179, с. 262—266].
Теоретик стремится анализировать свой объект, разлагая его на переменные, стремясь их изолировать для точного установления причинно-следственной связи. Практик (социальный технолог), напротив, комбинирует различные переменные. По выражению С. Московичи, практик делает комбинацию («коллаж») из теорий вместо того, чтобы полагаться на какую-либо одну из них. Также он относится и к методам.
Далее, сущестует различие по части уверенности в собственной правоте.
Теоретик, как правило, более скептично и самокритично относится к своим достижениям, хорошо сознавая их неполноту и относительность содержащейся в них истины. Он понимает, что должен (по выражению Г. Тэжфела) гордиться своей скромностью. Социальный психолог, хотя бы для достижения психотерапевтического эффекта в отношениях с клиентом, обязан демонстрировать полную уверенность в своих проектах и их эффективности. Он довольствуется тем, что они «работают».
Теоретик тяготеет к открытию интересных и неочевидных фактов, высоко ценит теорию, способную предсказать ранее непредвидимое. Практическая ценность теоретического открытия может поначалу быть неочевидной. Но для практика именно эта сторона приобретает первостепенное значение, равно как и стоимость практического внедрения открытия.
В то время как для теоретика умение поддерживать хорошие отношения с людьми отходит на второй план, хотя и не теряет значения, для практика способность установить контакт (понравиться, произвести хорошее впе-
" Предварительно М, Дойч подчеркнул, что и теоретик, и практик должны по идее владеть основами теории и методологии в иметь достаточно четкое представление о социально-психологических аспектах повседневной жизни [179, с. 262].
чатление) с людьми, зачастую сильно отличающимися от него по своей подготовке, уровню образования, взглядам и т. п., выдвигается на первое место. Он должен уметь убеждать, «продавать свой товар».
В отличие от теоретика практик должен уметь разбираться в самом себе, своих мотивах, чувствах, поскольку часто они могут (так же как и у психотерапевта, психолога-клинициста) быть индикатором той или иной проблемы в той сети социальных связей, в которую он включается при решении сво'их задач.
Весьма существенно различаются социальные роли теоретика и практика. Если для теоретика главное — это знание о социальных институтах, то для практика — повышение их эффективности. Эти роли, разумеется, не существуют в чистой форме, но различие между ними проявляется отчетливо. Практику цель задается извне. За ее реализацию он получает вознаграждение, обычно более высокое, нежели теоретик за свою работу. Критерием истинности для него служит эффективность, причем отдаленные, пусть даже необратимые эффекты его не интересуют.
Выполняя различные социальные роли, теоретик и практик часто вступают в конфликт. Практик называет теоретика непрактичным, теоретик практика — дураком {179, с. 267]. К этому пункту М. Дойча следует добавить, что теоретики смотрят на практика либо как на паразита, использующего плоды чужой работы, чужих исследований, либо еще более презрительно, «как на проститутку, продающую себя тому, кто дороже заплатит» [315, с. 240]. Скептически теоретики относятся и к популяризации своих знаний [315, с. 241], в то время как практики заинтересованы в пропаганде своих достижений.
Наконец, существенно разное место в деятельности теоретика и практика занимают этические проблемы. Они возникают и в лабораторном эксперименте, хотя в них есть возможность после исследования снять некоторые отрицательные последствия, они неизбежны и в практической деятельности, где часто от сокрытия истинных целей проводимого мероприятия зависит его эффективность. Перед практиком остро встают такие вопросы, как: участвовать ли в принуждении, применять ли насилие, лгать или говорить правду, кому во вред и кому на пользу идет его деятельность и т.п. Не меньшее значение, (а на сов-
ременном этапе, возможно, даже большее) приобретают для социального психолога проблемы, неразрывно связанные почти с каждым из перечисленных М. Дойчем пунктов, поскольку они касаются того, как сам ученый определяет свою позицию в континууме «теория—практика». Это зависит уже от его системы ценностей, мотивации и многих других факторов, влияющих на принятие принципиальных жизненных решений ^. В американской социальной психологии в ситуации оживленного интереса к социальной релевантности этой науки сложились различные проекты ее участия в решении общественных задач,
Делать ли науку более социально-релевантной путем обращения к актуальным социальным проблемам? Включаться ли социальным психологам в практическую деятельность по решению конкретных социальных задач в качестве граждан, обладающих особыми знаниями? Изменять ли социально-экономическую систему, в которой функционирует социально-психологическая наука, и если изменять, то как?
Спектр ответов на эти вопросы довольно обширен.. Вместе с тем нельзя не отметить преобладание функциональных решений над радикальными, т. е. решений в рамках самой науки, ее адаптации к требованиям социальной системы, без постановки в какой-либо форме вопроса о ei> (системы) изменении.
Так поступает, например, Б. Басе, один из крупнейших специалистов по психологии управления, в фундаментальной статье, специально посвященной проблеме преодоления разрыва между прикладной и теоретической наукой в своей области [130].
Он называет уже упоминавшиеся три эпистемологи-ческих и четыре методологических причины этого разрыва. К эпистемологическим относятся: различие социальной науки и социальной технологии в нормах и целях; различие в отношении к теории (для академической дисциплины она — самоцель, для прикладной — средство); отрицание академической социальной психологией различия между социальными и естественными науками.
" В том числе и возможного решения использовать науку для д». стижения личных целей: авторитета, престижа и т. п. [359, с. oo9J,
Последнее влечет за собой четыре методологических следствия: поспешность в формулировке проблем и их концептуализации; преждевременные попытки теоретиза-ции; чрезмерное стремление к экспериментальной строгости исследований; преждевременные попытки математического моделирования [130, с. 871].
Подробно разобрав каждую из перечисленных семи .причин, которые, несомненно, реальны (об истоках их возникновения в предыдущем изложении было немало сказано), он предлагает свои десять принципов, руководствуясь которыми, по его мнению, можно существенно поправить положение.
Для этого надо, как считает Б. Басе: а) предъявлять менее жесткие требования к точности измерения в исследованиях; б) улучшить обмен информацией между теоретиками и практиками; в) по мере продвижения теории внедрять ее достижения в практику; г) внимательно от-иоситься к проблемам, возникающим на стыке теории и практики; д) лучше использовать результаты так называемых вспомогательных (консультативных, психологических) служб; е) учитывать относительный уровень развития теории и практики; ж) совершенствовать статистические методы; з) изучать более конкретные переменные в более конкретных ситуациях; и) применять разнообразные методы исследований, изучать явления комплексно; к) учить будущих исследователей основам как теоретического, так и прикладного исследования [130, с. 876-884].
Бесспорно, все это очень важные и актуальные пpeдJ ложения, сделанные с учетом реальных особенностей развития социально-психологической науки, и возразить против них трудно. В частности (и это весьма актуально и для советской социальной психологии), интерес представляют попытки разработать систему подготовки кадров специально для работы в области прикладной социальной ' психологии ". Но, повторяем, все эти изменения касаются только самой науки, ее методов, аппарата, т. е. науки, рассматриваемой как инструмент решения проблем, возникающих в иной сфере. Другой вариант усиления со-
" Одной из таких попыток следует, на наш взгляд, считать систему, предложенную (но еще не реализованную) М. Дойчем [179].
цпальной релевантности науки — исследование реальных проблем общества. В качестве примера такого варианта можно привести исследование так называемой «помощи очевидца».
Объект исследования был подсказан двум социальным психологам (Дарли и Латане) самой жизнью. В одном из районов нью-йоркского гетто преступник зарезал женщину. Ее крики слышали более 90 жителей близлежащих домов. Никто ему не помешал, никто не позвонил в полицию даже тогда, когда через некоторое время бандит вернулся на место преступления и для пущей уверенности нанес жертве еще несколько ножевых ран.
Опираясь на этот факт, Дарли и Латапе сформулировали гипотезу о том, что с возрастанием числа очевидцев бедствия падает субъективно осознаваемая ими доля ответственности [172]. Тем самым у потерпевшего меньше шансов получить помощь от толпы, нежели от одиночки. Вывод: одним из факторов преступности в больших американских городах является скученность и дробление ответственности. Поскольку гипотеза оказалась доступной для несложного лабораторного эксперимента, она немедленно стала модной, диссертабельной, породив большое количество исследований. Можно ли считать такой тип исследований социально релевантным? В определенной степени да, поскольку речь идет о возможной, реальной ситуации, но что дает оно для ее понимания, в какой степени результаты исследований внешне валидны? По оценке критиков, социальная значимость этих исследований «помощи очевидца» весьма сомнительна [209].
Другой пример. Общественное мнение озабочено тем, что одни люди часто становятся жертвами манипуляции со стороны других людей. Это явление, порожденное самим типом социальных отношений в капиталистическом обществе, становится объектом «социально релевантного» исследования. В результате изобретается шкала манипу-ляторства, получившая название «шкалы маккиавеллизма» (сокращенно Мак—шкала). Вывод: некоторые люди по своим личностным особенностям тяготеют к манипулятор-ству. Социальная природа этого несомненно социально обусловленного явления остается в тени [208]. Как же бороться с этим явлением?
Стремление помочь людям находит свое выражение в откровенно утопичных и наивных предложениях. Та-