- •Текст взят с психологического сайта http://www.Myword.Ru
- •П. Н. Шихирев современная социальная психология сша
- •2. Предмет социальной психологии
- •3. Эволюция моделей человека
- •I п. Н. Шихирев 49
- •5 П. Н. Шихирев 65
- •4. Влияние позитивизма
- •5. Исследование конкретного объекта (социальная установка)
- •7 П. Н. Шихпрев 97
- •1. Социальная перцепция и обыденное сознание
- •8 П. Н. Шихирев 113
- •2. Индивид в группе: влияние группы, отношения власти и подчинения
- •10 П. Н. Шихпрев 145
- •3. Межгрупповые отношения
- •II п. Н. Шихирев 161
- •1. Судьба лабораторного эксперимента
- •12 П. Н. Шихирев 177
- •2. Проблема социальной релевантности
- •14 П. Н. Шихирев 201
- •Текст взят с психологического сайта http://www.Myword.Ru
3. Межгрупповые отношения
Как уже неоднократно отмечалось, психология социального (в принятом в США смысле) поведения индивида — исходная точка анализа групповых процессов в американской социальной психологии^. Как видно из исследований аттракции, влияния и отношений власти, эта точка зрения принимается почти единодушно. Группа рассматривается как отношение индивид—индивид.
Далее, даже сохранив и продолжив эту логику в соответствии с наиболее признанным (в американской социальной науке) пониманием общества как совокупности групп^, надо было бы перейти к анализу межгрупповых отношений. Однако этого-то и не происходит.
Самая серьезная причина такого обрыва цепи индивид—группа—общество, общепринятой в американской социальной науке, состоит опять же в методологическом подходе с позиций индивидуализма. По мнению Берко-вица, «отношения между группами в конечном счете становятся проблемами психологии индивида. Индивиды решают идти на войну; в боях сражаются индивиды; мир заключают индивиды. . . . В конечном счете индивид нападает на опасное и антипатичное этническое меньшинство» [137, с. 167].
Действительно, практически воюет солдат, но наивно полагать, что он сам решил воевать, равно как и объек-
^ Особенно четко эта позиция выражена одним из наиболее авторитетных ее представителей — Хоумэнсом: «Положения поведенческой психологии излагаются с позиций одного человека. Когда взаимодействуют двое или более людей, возникают явления, которые можно назвать социальными, но для их объяснения нет необходимости в новых общих положениях.. .» [240].
^ Согласно Морено и его последователям, — совокупности малых групп.
II п. Н. Шихирев 161
том нападок расистов этническая группа становится не по своей воле так же, как и не по произвольному желанию других этнических групп. Однако, несмотря на очевидную поверхностность и несостоятельность индивидуалистического подхода к межгрупповым отношениям, он, бесспорно, доминирует и в без того немногочисленных исследованиях этой проблемы, препятствуя ее глубокому анализу. Межгрупповые отношения изучаются большей частью как интериндивидуальные отношения между представителями двух групп на уровне социальной перцепции, преимущественно как действие этнических предрассудков и стереотипов [267, 105].
Так же тормозит исследование межгрупповых отношений утвердившееся представление о том, что хотя группа II есть нечто качественно иное, нежели собрание индивидов, но она не обладает никакими особыми собственными свойствами. Такие ее качества, как, например, сплоченность, также объясняются индивидуальными факторами. В определенном смысле это отголосок реакции на поиски в прошлом «группового сознания», «группового духа» и тому подобных нематериальных феноменов^.
Большое значение, по распространенному мнению, имеет и то обстоятельство, что межгрупповые отношения методически трудно исследовать в лаборатории (и это действительно так).
В конечном итоге оказывается, что социальная психология изучает изолированного индивида в изолированной группе. Искусственность такой идеализации объекта очевидна, и некоторые исследователи, несомненно, понимают это.
Так, например, Аш замечает: «Каждый действует сам по себе, но вместе люди вызывают результат, который не входил в их намерения. Они входят в систему, влияют друг на друга через саму эту систему. . ., обычно даже пе осознавая этого. . . Если принять это во внимание, то следует, видимо, отойти от весьма распространенной тенденции «растворять» социальные факты в психологических механизмах одиночек» [120, с. 310].
Такого рода предостережения, однако, крайне редки, не говоря уже о том, чтобы они учитывались. Разумеется,
*" Напомним, что Левину стоило определенных усилий убедить своих коллег в реальности группы как объекта исследования.
и речи быть не может об исследовании реальных отношений даже социально-экономических групп, а тем более классов^.
В этом, на наш взгляд, и кроется главная (помимо соображений методологического порядка) причина ограниченности исследований межгрупповых отношений. Опасность проблемы — вот чем объясняется столь странное пренебрежение одним из важнейших объектов социальной психологии.
Не удивительно поэтому, что во всем пятитомном «Руководстве по социальной психологии» под редакцией Г. Линдзея и Э. Аронсона проблеме межгрупповых отношений уделено всего несколько страниц. Наперечет и специальные работы в этой области. По существу единственным серьезным исследованием можно считать эксперименты Шерифа, проведенные в 1949 и 1954 гг. [399]. Между тем уже в них обнаруживается действие таких механизмов, которые не могут быть объяснены по логике индивидуального и интериндивидуальпого поведения^.
Имея в виду, что эти эксперименты достаточно хорошо известны, напомним лишь их суть. Основная задача, которая ставилась в них, состояла в том, чтобы изучить, как возникают групповые нормы, складывается сеть межличностных отношений, как развивается, протекает и, наконец, разрешается межгрупповой конфликт.
Испытуемыми в этих экспериментах были мальчики, бойскауты в возрасте 9—12 лот. Им было сказано, что в лагерях, в которые их направляют, изучаются формы организации работы. Испытуемые подбирались с соблюдением следующих условий. Они должны были быть психически нормальны, ранее незнакомы, приблизительно одинаковы по возрасту и социальному происхождению. Лагеря были расположены вдали от населенных пунктов, что позволяло экспериментаторам контролировать фак-
^ Хотя некоторые исследователи и признают, что «национальные, расовые, этнические или социальные классовые отношения в сумме составляют сущность социального конфликта, поскольку конфликт становится «социальным», когда в него включаются отношения между большими социальными группами или «категориями», а не между индивидами или малыми группами» -[167, с. 6].
" Подобно тому как, например, особенности внутригрупповых процессов кооперации и соперничества, выявленные Дойчем, экстраполируются на межгруппопые отпошогшя.
торы социального взаимодействия. Для сбора данных применялись скрытые камеры, микрофоны, прямое наблюдение, социометрические тесты, межличностное оценивание.
В первом эксперименте обстановка межгрупповой напряженности создавалась следующим образом. Две сложившиеся группы — «Бульдоги» и «Красные дьяволы» участвовали в пятидневном соревновании, где группа получала призы по сумме индивидуальных результатов. Судьи намеренно «подсуживали» в пользу «Бульдогов». В результате атмосфера спортивной борьбы уступила место вражде. Она была намеренно усилена еще и тем, что после соревнования руководство лагеря устроило вечер для обеих групп якобы с целью «забыть старое». На вечере одна половина угощения была лучше другой, поставленной отдельно. «Красных дьяволов» пустили раньше и позволили им захватить лучшую половину. С этого момента вражда достигла максимума. В течение двух дней испытуемым разрешали открыто проявлять свою агрессивность (бросаться хлебом, обзывать друг друга и т.п.). Несмотря на то, что экспериментаторы прекратили вмешательство, обе группы продолжали вести себя враждебно по отношению друг к другу. Отсюда был сделан вывод о том, что межгрупповой конфликт продолжает сохраняться и после того, как реальная причина конфликта уже устранена, а также несмотря на то, что эмоциям был дан некоторый выход.
Во втором эксперименте, проведенном пятью годами позднее, испытуемыми были 22 мальчика II лет, разделенные на две равные группы. Вначале внутри групп были созданы отношения солидарности, затем между группами, по методике первого эксперимента, была возбуждена враждебность.
Первая попытка снять напряженность путем межгрупповых контактов, даЖе в благоприятной обстановке, оказалась безуспешной. Напротив, проявления враждебности усилились. Тогда были организованы различные мероприятия, которые требовали объединения усилий обеих групп (поиск причин неожиданной поломки водопровода, сбор денег на просмотр очень интересного для обеих групп кинофильма, ночной подъем и поход для буксировки «сломавшегося» грузовика, который доставлял в лагерь продукты). В результате сотрудничества
групп установившиеся различия менаду «мы» п «они» стали стираться, а межгрупповая враждебность была почти устранена.
Сильная сторона этих экспериментов в их жизненности, реальности обстановки. Они убедительно свидетельствуют о том, что обычно изучаемая сеть симпатий и антипатий, при всем ее значении, фактически подчиняется содержанию деятельности.
О том, что это так, свидетельствуют и немногие полевые исследования. Так, например, Стауффер с соавторами показали, что даже такие прочно фиксированные социально-психологические образования, как этнические стереотипы, и те перестают действовать, когда группа вынуждена сплачиваться в борьбе с общей опасностью. В американских подразделениях во время второй мировой войны межрасовые конфликты в период боевых действий значительно ослабевали п возобновлялись лишь в спокойной обстановке [417].
Небезынтересно отметить, что в советской социальной психологии задолго до экспериментов Шерифа были сделаны, хотя и без применения специальной регистрирующей техники, выводы об определяющей роли содержательной деятельности в процессе формирования групп п коллективов. Так, еще в начале 30-х годов Д. Б. Элько-лин выступал против субъективной психологии, которая, «подходя к рассмотрению вопроса о коллективах, брала в основу их возникновения целый ряд субъективных средств II переживаний, как-то: дружба, симпатия, общие интересы и т. д.» Он считал, что эти субъективные переживания — есть «вторичные образования, возникающие, в свою очередь, лишь на основе совместной деятельности, являющиеся ее результатом» [94, с. 74].
Непреходящее значение имеет уникальный опыт А. С. Макаренко, который убедительно раскрыл не только механизм функционирования, группы, но и процессы ее формирования па основе жизненно практической (а не лабораторной) деятельности, первичность отношений «по поводу дела» в сравпепип с «отношениями по поводу отношений »^°.
^ Об этом крайне важно помнить при исследовании психологического климата, дабы не сместить излишне акцент в сторону этих вторичных отношений.
Нельзя, разумеется, утверждать, что американские социальные психологи вообще не исследуют реальные отношения между группами. Однако в подавляющем большинстве случаев они ограничиваются изучением конфликтов между представителями различных групп, т. е. на интериндивидуальном уровне. Тем самым конфликт переводится в плоскость социальной перцепции и в конечном итоге исследуется как феномен индивидуального сознания. Нетрудно заметить, что такой прием позволяет уйти в безопасную зону и рассматривать сами конфликты между группами как следствие аберрации индивидуальной психики.
Показательны в этом плане (помимо исследований этнических предрассудков) эксперименты, в которых изучалось поведение человека, обладающего властью (или ее получившего). В одном из этих экспериментов часть испытуемых добровольно выполняла роль тюремных надзирателей, другая часть — заключенных, «Надзирателям» не было дано никаких других указаний, кроме как сохранять дисциплину среди заключенных. Эксперимент был прекращен через 6 дней вместо запланированных двух недель, поскольку в поведении и тех и других появились явные признаки непереносимого психологического стресса: вспышки гнева, депрессии и т. п. вплоть до истерических припадков [218,464].
В другом эксперименте инсценировалось наказание электротоком за ошибку в выполнении задания. Испытуемым предлагалось увеличивать силу тока, который якобы применялся к человеку, выполнявшему некоторое задание в соседней комнате, от 45 до 450 вольт. С удивлением и ужасом (по его словам) экспериментатор обнаружил, на что способны люди, получившие власть и возможность перенести ответственность за содеянное зло на кого-то или что-то (приказ начальства, инструкции, интересы науки и т. п.) [323, с. 57—75].
В экспериментах Кипниса [271] изучалась тактика поведения руководителя в ситуации, когда ему дана власть и когда он таковой не имеет. В обоих случаях ис пытуемые, выполнявшие роль «менеджеров», должны были заставить высокопроизводительно трудиться «рабочего», находящегося в соседней комнате. Тем, кому была дана «власть», разрешалось по микрофону: 1) обещать или действительно материально поощрять; 2) угрожать
или переводить на другую работу и 3) угрожать или снижать заработную плату. Лишенные власти «менеджеры» могли лишь уговаривать рабочего по микрофону.
В той и другой группе «рабочие» одинаково увеличивали выработку с тем, чтобы дифференцировать способы управления. Обнаружилось (чего, впрочем, и следовало о/кидать), что обладавшие реальной властью «менеджеры» лишь в 16% случаев прибегали к убеждению как средству повышения производительности, в остальном полагались на прямые угрозы и поощрения. Более неожиданными оказались мнения «менеджеров» о своих рабочих. 72% имевших власть оценили их выработку ниже среднего уровня, в то время как среди не имевших власти недовольны были лишь 28%.
Вывод, который делает экспериментатор, исключительно красноречив и отражает подход как к отношениям между группами (в данном случае между администратором и рабочим), так и к пониманию природы классовых антагонизмов^.
Кипнис считает, что «неравенство (заключенное в отношениях.—П. Ш.) власти нарушает гармонию социальных отношений и коренным образом ограничивает возможности сохранения между тем, у кого больше власти, и тем, у кого ее меньше, тесных дружественных отношений. Во-первых, власть усиливает вероятность того, что индивид попытается влиять на других и манипулировать ими. Во-вторых, обладание властью, видимо, способствует развитию когнитивной и перцептивной системы, которая служит для оправдания применения власти. Иными слонами, те испытуемые, у которых была власть, хуже оценивали производительность своих подчиненных, рассматривали их как объект манипуляции и выражали стремление сохранять социальную дистанцию... Чем больше испытуемые, обладающие властью, пытались повлиять на своих рабочих, тем меньше они стремились к социальным контактам» [267, с. 56].
Не подвергая сомнению благородные побуждения авторов упомянутых исследований, нельзя не отметить в их действиях влияние именно той «когнитивной и пер-
°' В целом эти эксперименты, помимо всего прочего, показали, как действует принятая система ценностей в отношениях: предприниматель — рабочий, тюремщик — заключенный. Испытуемые играли роли так, как их понимают в США,
167
цептивной системы, которая служит для оправдания применения власти». Явно или имплицитно в них утверждается, что конфликты (или, выражаясь словами Кипниса, нарушения гармоничных социальных отношений) возникают потому, что одни люди, будучи поставлены в доминирующее положение, в силу действия самого этого факта начинают плохо относиться к своим подчиненным. Последние, в 'свою очередь, чувствуя плохое к себе отношение и находясь к тому же в худшем положении, платят взаимной антипатией и т. д. Отсюда можно сделать вывод о том, что, по крайней море, внешнее выражение уважения и симпатии начальника к подчиненному может снять конфликт, наладить «гармонию социальных отношений» ^. Кроме того, выводы о том, что власть всех портит, делает жестокими, с одной стороны, явно преследуют апологетическую цель, с другой — апеллируют к терпению эксплуатируемых, заставляют уповать на «перевоспитание» власть имущих. Но самое главное состоит в том, что эти исследования уводят науку в сторону от реальных проблем общества, в область сомнительных поисков «вечных законов» человеческого поведения.
Однако подобные исследования редки. В большинстве случаев межгрупповые отношения рассматриваются по аналогии с межиндивидуальными. Так, изучаются процессы межгруппового сравнения, где используется схема социального сравнения Фестингера, на первый план выдвигаются уже известные положения о том, что за эталон сравнения якобы берутся общности более сходные.
Важную роль в объяснении причин возникновения социальной напряженности, находящей выражение в социальных конфликтах, призвано играть широко принятое в концепциях американских социальных психологов понятие «относительной депривации» [^17], введенное Ста-уффером с соавторами. Изучая удовлетворенность скоростью «роста» по службе, они с удивлением обнаружили, что в авиации, где очередное звание присваивалось быстрее, чем в военной полиции, недовольных оказалось больше. Исследователи объяснили это тем, что быстрое продвижение в авиации завышало ожидания летчиков,
^ Собственно, все доктрины «человеческих отношений» в промышленной социальной психологии и социологии на этом и держатся.
в то время как в военной полиции очередного повышения служащие ожидали как исключения и поэтому были довольны.
Термин «относительная депривация» выражает разрыв между ожидаемым и действительным. Его дополняет гермин «относительная благодарность», описывающий чувство, возникающее при получении неожиданного блага. Аналогом этой пары понятий является «уровень сравнения», предложенный Тибо и Келли (которые, в свою очередь, заимствовали его из психофизики, где он известен как «уровень адаптации»). Согласно их концепции, человек определяет значимость того или иного результата относительно какой-либо точки. Так, небольшая похвала, которая ранее рассматривалась как унизительная, после резкой критики может показаться приятной. Второй стандарт, который применяется в процессе сравнения, называется «уровнем сравнения по альтернативе». Так, человек, которому не нравится его теперешняя работа, уйдет на другую, более приятную, но останется, если имеющаяся альтернатива еще хуже, чем настоящая [431].
Впоследствии понятие «уровень сравнения» легло в основу широко пропагандируемой объяснительной схемы, известной как «революция растущих ожиданий». Ее смысл состоит в том, что причиной социальных конфликтов в США объявляются непомерно возросшие требования обездоленных слоев населения, которые неоправданно быстро хотят поправить свое положение. В этой схеме большую роль играют те данные, которые добывают и социальные психологи.
Оставив в стороне истинное положение вещей, подлинные причины: эксплуатацию одних социальных групп другими, вопиющий разрыв между бедными и богатыми, эти исследователи в ряде случаев стремятся объяснить вспышки классовых конфликтов, найдя им место в психо-логизированной картине действительности. Цель достигается использованием довольно несложных приемов [267, с. 44]. Например, восстание негритянской бедноты в 1965 г. в Уоттсе (Лос-Анджелес), сопровождавшееся погромами и поджогами магазинов (в том числе принадлежавших богатым неграм), объясняется тем, что: 1) участники этих волнений выросли в Лос-Анджелесе, где уровень жизни относительно высок. Если бы они прибыли туда с Юга, где уровень жизни негритянского населения
гораздо ниже, то в соответствии с концепцией «уровня сравнения» они были бы довольны тем, что есть; 2) они, как правило, были недовольны своей работой как грязной, малопрестижной, хотя она опять же была не хуже той, которую их черные соплеменники выполняли на Юге. Это недовольство объясняется слишком быстро растущим «уровнем притязаний», «революцией завышенных ожиданий»; 3) что касается погромов магазинов, принадлежавших неграм, то это объясняется (в соответствии с теорией агрессии и фрустрации Миллера и др.) смещением агрессии в связи с возможностью вымещения фрустрации в более безопасной обстановке.
В результате делается совершенно непостижимый вывод, что революция происходит потому, что положение народа улучшается (а не ухудшается), но недостаточно быстро относительно стремлений слишком нетерпеливых и неблагодарных членов общества [267, с. 44]. Логичным следствием такого хода мысли будут известные максимы: «Будь доволен тем, что есть», «Лучшее—враг хорошего» и т. п. Таким образом истинные причины недовольства затушевываются.
Нет смысла доказывать, что подобные рассуждения не имеют ничего общего с действительностью. Продолжая справедливую критику Дойчем теории социального сравнения Фестингера, можно напомнить, что рабочие осознают себя рабочими не через сопоставление с другими рабочими, а через противопоставление классу капиталистов, что любое внешнее сходство и симпатии, как показывает история любой гражданской войны, уступает место классовой ненависти, когда по разные стороны баррикад оказываются отец против сына, брат против брата.
Однако все эти проблемы по вполне понятным причинам остаются в американской социальной психологии далеко на периферии исследования, и ошибочная, но удобная методология; осложненная специфическим идеологическим видением, порождает весьма странную картину: изолированного индивида в изолированной группе, конфликтующей с другими по причине испорченности человеческой природы. Реальная же жизнь изображается не просто искаженно, а искаженно в угоду господствующей идеологии.
Глава третья
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ НАУКА И СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ