1. Введение в курс: объект и предмет «Социологии и психологии управления», основные понятия. Социальная ответственность менеджера

Тезисы

Социальная ответственность менеджера. Место психологии и социологии управления в системе научного знания. Основные теории и авторы, на работы которых следует опираться при изучении курса. Некоторые определения, необходимые для изучения курса.

1.1. Социальная ответственность менеджера

Социальная миссия профессии «менеджер» — постоянное улучшение условий жизни людей.

Таковы социальные ожидания населения в целом и отдельно рассматриваемых коллективов ко всем без исключения властным структурам: начиная с главы государства и заканчивая самым небольшим руководителем.

Что же эти слова представляют на практике? Каждый руководитель отвечает не только за результат конкретной деятельности предприятия, но и за жизнь и здоровье сотрудников, членов их семей, населения, а также за экологические последствия деятельности предприятия или организации, за социальные последствия принимаемых решений.

Выбирая профессию руководителя, студент должен осознавать ту огромную ответственность, которую он готов на себя принять.

Профессия руководителя требует от человека активной жизненной позиции, поэтому очень важно уметь разобраться в самом себе, суметь оценить, по силам ли человеку модная в наше время профессия — менеджер.

1.2. Место психологии и социологии управления в системе научного знания

Основа всех наук — философия (Платон, Демокрит, Декарт, Дж. Локк). Главное, чем интересовался думающий человек— каково его место в этом мире, зачем он появился на земле, в чем смысл существования… Предметом исследования являлся человек, его поведение.

Основная идея философии Сократа: «Познай самого себя». Только понимая себя, свои чувства и поступки, можно пытаться разбираться в поведении других людей.

Психология и социология как самостоятельные науки определяются с конца XIX в. Цель — осознать понимание взаимосвязи психического и социального начал в жизнедеятельности человека, реальных поступках людей. Принцип психологии — единство сознания и деятельности.

Рефлексия — принцип человеческого мышления, направленный на осмысление и осознание мира и явлений вокруг себя, осознание себя и своих поступков.

Предмет изучения психологии — явление сознания, недоступное внешним наблюдениям, а лишь косвенным проявлениям. Исследовать сознание объективно невозможно, следовательно, приходится изучать поведение субъектов на основании критерия личности.

Формирование психологии как экспериментальной науки определяется медиками и физиологами как реакция на сигнал, прохождение сигнала по нервам, изучение различных форм неврозов.

Прикладная психология — управление личностью, управление толпой. Наиболее молодая из отраслей психологического знания — это социальная психология.

Психология подразделяется на множество отраслей:

• по объекту исследования: ребенок, взрослый, старик и др.;

• по виду деятельности: спортсмен, космонавт, ученый, политический деятель, журналист, менеджер и др.

Развитие человека представляется как присвоение общественно-исторического опыта. Следовательно, критерий личности — это поступок. Социология — наука, изучающая группы людей (от малых до самых больших, например — общество).

Предметом исследования являются закономерности взаимодействия: межличностные, межгрупповые, по иерархической вертикали, по иерархической горизонтали и др.

Объекты изучения социологии:

• социальные общности (общество);

• территориальные поселения;

• мегаполисы;

• трудовые организации и др.

Социальная психология — это наука, которая изучает психологические явления, присущие целым социальным группам, относится к подсистеме наук о духовной жизни общества.

Объект изучения социальной психологии — общественная психика: эмоции, мысли, общественное настроение.

Психология управления анализирует личностные и групповые функции, направленные на решение поставленных задач, отрасль науки, изучающая личность и группы в социальной системе управления.

Объект изучения — различные формы активности человека в системе трудовой деятельности, совместная деятельность по созданию материальных и духовных ценностей, нуждающаяся в организации управления.

Предмет — совокупность приемов, способов управления личностями или группами, а также психические процессы, состояния и свойства человека в различной степени и по-разному проявляющего себя как личность в процессе взаимодействия.

Субъект изучения — руководитель и иные носители функционала.

Акмеология — наука, возникшая на стыке естественных, общественных и гуманитарных дисциплин, изучающая закономерности и механизмы развития человека на ступени его зрелости и, особенно, при достижении им наиболее высокого уровня в этом развитии. Это наука о качествах, необходимых для успешной профессиональной деятельности.