ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«АВТОТРАНСПОРТНЫЙ И ЭЛЕКТРОМЕХАНИЧЕСКИЙ

КОЛЛЕДЖ»

Методические рекомендации по написанию курсовой работы

Дисциплина Организация сервиса на транспорте

АТЭМК2. МР1110. 005

Автор Юрова Анна Махкамовна

2010

Целью данных методических рекомендаций по выполнению курсовой работы является оказание методической помощи студентам при подготовке и написании курсовых работ по специальным дисциплинам.

Курсовая работа является видом учебной работ научного характера, предусмотренным государственным образовательным стандартом и учебным планом и выполняется в пределах часов, отводимых на ее изучение. Согласно учебному плану курсовая работа выполняется студентами специальности «сервис на транспорте » на 3 курсе очной форме обучения, 4 курсе заочной форме обучения

Курсовая работа предназначена:

- для систематизации и закрепления полученных теоретических знаний и практических умений по изученным дисциплинам;

- для углубления теоретических знаний в соответствии с заданной темой;

- для формирования навыков применять теоретические знания при решении конкретных проблем;

- для развития творческой инициативы, самостоятельности, ответственности и организованности;

В курсовой работе студент должен продемонстрировать:

- достаточный объем теоретических знаний по определенной теме,

- умение работать с научной, учебной и справочной литературой,

- владение навыками исследовательской работы,

- умение обобщать и систематизировать изученный материал по избранной теме,

- способности формулировать научный аппарат работы,

- умение логично и грамотно излагать материал.

Выбор темы курсовой работы определяется тематикой изученных курсов, исследовательскими интересами студента, его предполагаемой специализацией в будущем.

Написание курсовой работы осуществляется под руководством преподавателя. Руководитель выполняет функцию консультанта. Консультации с руководителем важны на всех этапах выполнения работы: при формулировке темы, определении структуры, написании текста курсовой. При этом не следует забывать и о самостоятельности, которую студент должен продемонстрировать при выполнении курсовой работы. Студент должен быть достаточно дисциплинированным при посещении консультаций: во время консультаций уточняется круг вопросов, необходимая литература, подлежащая изучению, сроки выполнения этапов работы, а также устраняются недостатки в работе, на которые указывает руководитель.

1.Требования к курсовой работе

К содержанию работы предъявляются следующие требования:

- должна быть соблюдена логическая субординация темы работы, глав и параграфов; тема в смысловом отношении должна быть шире каждой из глав, глава – шире каждого из входящих в нее параграфов, соответственно, название темы не должно повторяться в названии какой-либо из глав или параграфов;

- все структурные части должны «работать» на раскрытие темы;

Формулировки в плане на первых этапах исследования редко бывают окончательными. Часто автор курсовой вместе с руководителем определяют рабочие названия частей письменной работы, которые затем подлежат уточнению. Чтобы формулировки рабочих названий стали действенными ориентирами для исследователя, необходимо придерживаться следующих принципов:

-рабочие названия должны отражать суть раздела, быть понятными и, по возможности, четкими (хотя на первых этапах допускается описательность);

- названия смежных частей работы должны быть логически увязаны, чтобы наметить логику исследования;

- желательно подобрать несколько вариантов названий, обсудить их в процессе консультации и после уточнения и согласования рабочее название принимает вид пункта плана.

Весь теоретический материал для первой главы, а также аналитико-статистический материал, предлагаемые методы и способы, рекомендации для решения исследуемой проблемы для последующих разделов курсовой работы должны соответствовать названию темы.

Должны быть указаны и кратко проанализированы имеющиеся точки зрения различных авторов на данную проблему в каждом параграфе первой главы, где раскрывается теоретическая сущность определения различных понятий, характеризующих исследуемую проблему. Студент должен представить свою позицию на основе анализа имеющихся точек зрения, либо аргументировано поддержать какую-либо точку зрения.

Студентом должен быть представлен материал о проведенном им аналитическом исследовании динамики изменения основополагающих для его работы показателей хозяйственной деятельности той организации (за определенный период времени), где он проходил практику. Это необходимо делать, поскольку результатом такого рода исследований будет являться обоснование необходимости предложить усовершенствованную методику решения той проблемы, которая выявлена в результате этого (собственно обозначена в названии темы).

В заключительных разделах курсовой работы (это может быть либо последний параграф второй главы, либо третья отдельная глава) обязательно предлагаются основные направления решения выявленной в ходе предыдущих исследований проблемы, а также разработанные на этой основе конкретные мероприятия, реализация которых позволит решить эту проблему.

2.Структура и содержание основной части работы

Структура курсовой работы должна быть тщательно продумана и способствовать раскрытию исследуемой проблемы.

При определении целей и задач важно обратить внимание на их грамотную формулировку:

- в формулировке цели необходимо подчеркнуть предмет исследования, в формулировках задач отразить структурные части работы (параграфы);

- формулировки должны быть четкими, емкими по смыслу, при этом необходимо избегать сложных конструкций и словесной избыточности;

- последующий текст курсовой работы должен безусловно соответствовать заявленной теме, цели и задачам.

Курсовая работа включает в себя следующие элементы в порядке их расположения: титульный лист, оглавление, введение, основную часть (по разделам, отражающим теоретические, аналитические и практические аспекты), заключение (отражающее выводы и рекомендации), библиографический список, приложения.

Во введении:

- Обосновывается актуальность исследования.

Таким образом, автор курсовой работы показывает, насколько точно он эту тему понимает и оценивает с точки зрения своевременности, экономической и социальной значимости. Освещение актуальности должно быть не многословным. Достаточно в пределах одного абзаца показать, что исследования по совершенствованию путей решения обозначенной в теме проблемы практически значимы для повышения эффективности хозяйственной деятельности исследуемой организации.

- Степень разработанности данной темы в исследуемой литературе.

Анализируются работы различных авторов, в которых исследовалась данная проблема. Нужно показать уровень решения проблемы в этих трудах. Краткий обзор исследуемой литературы с обозначением выявленной степенью достигнутых этими авторами научных представлений, должен привести к выводу, что данная тема либо недостаточно раскрыта, либо требует усовершенствования методик решения обозначенной в ней проблемы.

- Формулируется объект и предмет исследования.

Определяя предмет исследования, нужно вспомнить о той проблеме, которая обозначена в названии курсовой работы. Поскольку на нее это исследование и направлено.

- Цели и задачи работы.

Поскольку курсовая работа – это исследование той проблемы, которая четко обозначена в теме и которая определяет необходимость выработки конкретных предложений ее решения, формулировка цели должна быть нацелена именно на это обстоятельство. Поэтому нужно обозначить и задачи исследования, решение которых позволит достичь поставленной цели. Именно, исходя из сформулированных последовательных задач, определяются будущие главы и параграфы, их названия.

- Новизна исследования.

Нужно показать наличие в своих исследованиях новых сформулированных теоретических положений, а также усовершенствованных или предложенных впервые методик решения выявленной проблемы.

- Практическая значимость.

Формулировка практической значимости исследования должна сводиться к определению возможности использования на практике обоснованных в ходе работы теоретических положений и предлагаемых практических рекомендаций.

Объем введения должен охватывать 2-3 страницы.

Основная часть представлена в виде глав, разделенных на параграфы. Каждая глава должна раскрывать какой-либо аспект темы, каждый параграф – один из аспектов главы.

В основной части курсовой работы дается характеристика состояния теории вопроса на основе изучения научной литературы и прочих источников; студент формулирует и аргументирует концепцию исследования проблемы, приводятся системы расчетов, результаты обработки статистической и прочей информации.

В работе должны быть освещены теоретические и методологические аспекты изучения поставленной проблемы, проведены аналитические исследования на основе собранных в ходе прохождения практики статистических данных в какой либо сфере хозяйственной деятельности организации, а также предложены рекомендации по совершенствованию путей решения выявленной в ходе предыдущих исследований проблемы.

Исходя из поставленных задач исследования, определяется последовательность написания основных глав и параграфов:

1. Для научного обоснования выявляемой проблемы и способов ее решения необходимо в первой главе вскрыть теоретическую сущность тех понятий, которые характеризуют исследуемую проблему, а также предлагаемые различными авторами теоретико-методологические подходы к осуществлению более совершенных управленческих воздействий.

2. Для выявления причин возникновения различных проблем, на которые направлено исследование, во второй главе проводится анализ того вида хозяйственной деятельности, где определяются эти проблемы (на примере конкретного предприятия, где студент проходил практику).

Целесообразно выделять определенный промежуток времени (от одного года до пяти лет), в течение которого исследуется и анализируется динамика изменения основополагающих показателей, характеризующих влияние выявляемой проблемы на эффективность всей хозяйственной деятельности организации. Желательно произвести расчеты эффективности реализуемых мероприятий в исследуемый период времени в той сфере хозяйственной деятельности организации, на которую направленно курсовое исследование. Это поможет обосновать необходимость выработки конкретных рекомендаций и путей решения проблемы в последующем разделе работы. Данный материал может быть оформлен в рамках одного параграфа второй главы, а может быть выделен в виде целой главы (в зависимости от объема материала).

3. Для выявления проблем законодательного регулирования того вида хозяйственной деятельности, на который направлено исследование, проводится анализ законодательных нормативных актов. (Конституция РФ, Кодексы РФ, Указы Президента РФ, Законы федерального, регионального и местного уровней, постановления Правительства РФ, распоряжения Глав Администраций субъектов РФ, Уставы субъектов РФ, Уставы муниципальных образований, уставы хозяйствующих субъектов, должностные инструкции организаций) Этот материал может быть оформлен в виде одного параграфа в составе второй главы. (Более широкое освещение этот аспект должен получить в дипломном проекте)

4. Целесообразно экономически обосновать предлагаемую разработку, на основе экономико-математических расчетов, которые должны показать изменения в эффективности хозяйственной деятельности до применения предлагаемой методики и после. Нельзя забывать и о социальной составляющей реализуемых мероприятий. То есть нужно показать их социальную значимость с точки зрения последствий для психологического климата в коллективе и его материального благосостояния. Этот материал может быть оформлен либо в виде отдельного параграфа второй главы, либо целой главы (скажем третей), в зависимости от объема материала.

В конце каждого параграфа и главы целесообразно делать краткие выводы, которые впоследствии могут быть использованы как основа для написания заключения к курсовой работе, а также для составления защитного слова.

Общий объем основной части составляет 25-30 страниц.

Заключение представляет собой общие выводы по теме, подводятся краткие итоги исследования, указываются возможности практического использования результатов работы. Общий объем заключения -2-3 страницы.

В перечне литературы (библиографическом списке) указываются только те источники, которые были непосредственно использованы автором курсовой работы. Количество наименований в библиографическом списке должно быть не менее 15. Библиографический список составляется в алфавитном порядке (по начальной букве фамилии первого автора) в следующей последовательности:

- научные монографии и учебные пособия;

- сборники научных конференций;

- журнальные и газетные статьи;

- статистические сборники;

- материалы из электронных источников;

- отчетные и инструктивные материалы организаций (предприятий);

- законодательные и нормативные акты различных уровней власти (их порядок размещения основывается на принципе соответствия уровню власти: сначала документы федерального уровня, затем документы регионального и местного уровней).

Нумерация библиографического списка производится в сквозном порядке.

В приложения выносятся вспомогательные и справочные материалы.

Общий объем курсовой работы составляет 30-35 страниц стандартного формата (А 4), без учета приложений.