
- •Челябинск 2008
- •Для студентов, обучающихся по специальности
- •030602 Связи с общественностью Челябинск 2008
- •Часть I. Рабочая учебная программа курса «теория и практика связей с общественностью» I. Организационно-методический раздел
- •1.1. Цель курса
- •1.2. Задачи курса
- •1.3. Роль и место курса в структуре подготовки специалиста
- •1.4. Требования к знаниям и умениям, приобретаемым при изучении курса в соответствии с характеристикой выпускника конкретной специальности (с учетом квалификации)
- •1.5. Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины в гос по специальности
- •II. Содержание курса «Теория и практика связей с общественностью»*
- •1. Введение. Сущность и назначение деятельности по связям с общественностью
- •2. Исторические аспекты формирования связей с общественностью как вида профессиональной деятельности
- •3. Значение связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •4. Основные профессиональные термины и понятийная работа в деятельности по связям с общественностью
- •5. Функции специалиста по связям с общественностью, профессиограмма специалиста по связям с общественностью
- •6. Коммуникативные основы деятельности по связям с общественностью
- •7. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью
- •8. Общественное мнение. Понятие, формирование, сохранение, коррекция
- •9. Составные части профессиональной деятельности по связям с общественностью
- •10. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью
- •11. Целевые аудитории в деятельности по связям с общественностью
- •12. Ключевые аудитории, группы влияния в деятельности по связям с общественностью
- •13. Сми как инструмент деятельности по связям с общественностью
- •14. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью
- •15. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях специалиста по связям с общественностью и сми
- •16. Связи с общественностью в политике
- •17. Связи с общественностью в бизнесе
- •18. Связи с общественностью в государственных структурах
- •19. Связи с общественностью в гражданском секторе
- •20. Специалист по связям с общественностью, пресс-секретарь, спичрайтер. Общее и отличительное
- •21. Информационные и коммуникационные кампании
- •22. Корпоративная инфраструктура связей с общественностью: пресс-центр, пресс-бюро, отдел по связям с общественностью
- •23. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: пресс-конференция
- •24. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: презентация, новостной повод
- •25. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: выставка
- •26. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: экскурсия
- •27. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: прием
- •28. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: благотворительные акции
- •29. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: деловой завтрак, бизнес-ланч, клубный вечер
- •30. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: общественные слушания
- •31. Виды рабочих документов в связях с общественностью: информационные и имиджевые документы, реклама
- •32. Виды рабочих документов в связях с общественностью: пресс-релиз, пресс-пакет
- •33. Виды рабочих документов в связях с общественностью: презентационный буклет
- •34. Виды рабочих документов в связях с общественностью: статья в прессу, заявление для прессы
- •35. Виды рабочих документов в связях с общественностью: отчет организации, летопись организации, биография руководства
- •36. Виды рабочих документов в связях с общественностью: письма
- •37. Виды рабочих документов в связях с общественностью: видео и слайд-фильмы
- •38. Виды корпоративных коммуникаций: корпоративные сми, информационные бюллетени, мероприятия
- •39. Специфика радио и телевизионной информации. Особенности восприятия и запоминания
- •40. Проектный подход в деятельности по связям с общественностью
- •41. Оформление и презентация проектов в области связей с общественностью
- •42. Позиционирование в деятельности по связям с общественностью
- •43. Манипулирование в деятельности по связям с общественностью
- •44. Консультирование в деятельности по связям с общественностью
- •45. Исследования в области связей с общественностью
- •46. Международные и национальные объединения специалистов по связям с общественностью
- •47. Профессиональные издания по связям с общественностью
- •48. Интернет-ресурсы в связях с общественностью
- •49. Характеристика рынка труда в сфере связей с общественностью
- •50. Современные тенденции деятельности по связям с общественностью. Этика специалиста по связям с общественностью.
- •Распределение часов курса «Теория и практика связей с общественностью» по темам и видам занятий
- •Для очного отделения
- •Для заочного отделения
- •Учебно-методическое обеспечение курса «Теория и практика связей с общественностью»
- •Темы курсовых работ по курсу «Теория и практика связей с общественностью»:
- •4.2. Вопросы для подготовки к зачетам и экзаменам:
- •4.2.1. Вопросы
- •1 Семестр
- •4.2.2. Вопросы
- •3 Семестр
- •4.2.3. Вопросы
- •4Семестр
- •4.2.4. Вопросы
- •5 Семестр
- •4.2.5. Вопросы
- •6 Семестр
- •4.3. Список рекомендуемой литературы по курсу «Теория и практика связей с общественностью»
- •4.3.1.Основная литература
- •4.3.2.Дополнительная литература Введение. Сущность и назначение деятельности по связям с общественностью
- •Исторические аспекты формирования связей с общественностью как вида профессиональной деятельности
- •Значение связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •Основные профессиональные термины и понятийная работа в деятельности по связям с общественностью
- •Коммуникативные основы деятельности по связям с общественностью
- •Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью
- •Общественное мнение. Понятие, формирование, сохранение, коррекция
- •Составные части профессиональной деятельности по связям с общественностью
- •Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью
- •Ключевые аудитории, группы влияния в деятельности по связям с общественностью
- •Сми как инструмент деятельности по связям с общественностью
- •Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью
- •Профессиональные стандарты во взаимоотношениях специалиста по связям с общественностью и сми
- •Связи с общественностью в бизнесе
- •Связи с общественностью в государственных структурах
- •Связи с общественностью в гражданском секторе
- •Специалист по связям с общественностью, пресс-секретарь, спичрайтер. Общее и отличительное
- •Информационные и коммуникационные кампании
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: пресс-конференция
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: презентация, новостной повод
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: выставка
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: экскурсия
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: благотворительные акции
- •Формы промежуточного и итогового контроля
- •Часть II. Методическое обеспечение курса «теория и практика связей с общественностью»
- •Методические указания для студентов
- •2.1.1.Для очного отделения
- •Для заочного отделения
- •2.1.3.Рекомендуемая литература для подготовки к семинарским занятиям
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •2.3. Содержание самостоятельной работы и формы контроля по темам
- •2.3.2. Для заочного отделения
- •Часть III. Материально-техническое обеспечение реализации учебной программы по дисциплине «теория и практика связей с общественностью»
- •3.1. Список изданий по курсу «Теория и практика связей с общественностью», используемых для проведения занятий
- •Теория и практика связей с общественностью
- •030602 Связи с общественностью
- •454091, Г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 36-а
5. Функции специалиста по связям с общественностью, профессиограмма специалиста по связям с общественностью
Понятие профессиограммы. Значение выработки профессиограммы специалиста по связям с общественностью.
Характеристика основные функции специалиста по связям с общественностью. Целесообразность формализации функций при заключении договора с работодателем. Распределение функций в зависимости от ситуации, типа предприятий, количества и специализации работников.
Характеристика основных профессиональные качеств специалиста по связям с общественностью. Врожденные и искусственно формируемые качества. Способы выработки, закрепления и совершенствования профессиональных качеств специалиста по связям с общественностью.
Специалист по связям с общественностью как элемент коммуникативного пространства.
6. Коммуникативные основы деятельности по связям с общественностью
Общее представление о коммуникативных процессах. Принципиальная схема коммуникации. Условия эффективности коммуникативного процесса. Обратная связь в коммуникативном процессе. Принципиальная структура коммуникации: «Кто?», «Кому?», «Что?», «С помощью чего?». Наличие «общего языка» как условие достижения целей в коммуникативном процессе.
Знаки как инструменты коммуникации. Понятие «знак». Знак и значение. Типы знаков. Язык как система знаков. Жаргон как разновидность языка и особая знаковая система. Профессиональные знаки, корпоративные знаки. Образ действия и поведение как специфические знаки.
Современная коммуникативная ситуация, ее субъектно-объектная структура. Организация и контроль коммуникативной ситуации со стороны специалиста по связям с общественностью.
7. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью
Понятие «организационная структура» в области связей с общественностью.
Типовое агентство по связям с общественностью (PR-агентство): форма организации, структура, принципы подбора специалистов, набор услуг, внутренний менеджмент, включение в систему профессиональных коммуникаций, реклама. Взаимодействие с независимыми консультантами в области связей с общественностью.
Структурное подразделение по связям с общественностью на предприятии. Место в организационной и функциональной структуре, иерархические отношения с другими подразделениями. Включение в систему внутренних и внешних профессиональных коммуникаций. Взаимодействие внутренних служб по связям с общественностью предприятия (организации) и независимых PR-агентств. Взаимодействие с независимыми консультантами в области связей с общественностью.
8. Общественное мнение. Понятие, формирование, сохранение, коррекция
Общественное мнение как философская категория и социальный феномен. Структурирование общественного мнения.
Понятие «общественность» в контексте профессиональной деятельности специалиста по СО. Типы и групповая дифференциация общественности. Признаки общественного мнения. Общественные организации как аккумуляторы общественного мнения. Носители общественного мнения. Выразители общественного мнения – «лидеры мнений».
Формы проявления общественного мнения. Способы изучения общественного мнения. Методы закрепления или изменения общественного мнения. Влияние общественного мнения на различные стороны политики, экономики, государственное и муниципальное управление.