- •Челябинск 2008
- •Для студентов, обучающихся по специальности
- •030602 Связи с общественностью Челябинск 2008
- •Часть I. Рабочая учебная программа курса «теория и практика связей с общественностью» I. Организационно-методический раздел
- •1.1. Цель курса
- •1.2. Задачи курса
- •1.3. Роль и место курса в структуре подготовки специалиста
- •1.4. Требования к знаниям и умениям, приобретаемым при изучении курса в соответствии с характеристикой выпускника конкретной специальности (с учетом квалификации)
- •1.5. Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины в гос по специальности
- •II. Содержание курса «Теория и практика связей с общественностью»*
- •1. Введение. Сущность и назначение деятельности по связям с общественностью
- •2. Исторические аспекты формирования связей с общественностью как вида профессиональной деятельности
- •3. Значение связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •4. Основные профессиональные термины и понятийная работа в деятельности по связям с общественностью
- •5. Функции специалиста по связям с общественностью, профессиограмма специалиста по связям с общественностью
- •6. Коммуникативные основы деятельности по связям с общественностью
- •7. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью
- •8. Общественное мнение. Понятие, формирование, сохранение, коррекция
- •9. Составные части профессиональной деятельности по связям с общественностью
- •10. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью
- •11. Целевые аудитории в деятельности по связям с общественностью
- •12. Ключевые аудитории, группы влияния в деятельности по связям с общественностью
- •13. Сми как инструмент деятельности по связям с общественностью
- •14. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью
- •15. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях специалиста по связям с общественностью и сми
- •16. Связи с общественностью в политике
- •17. Связи с общественностью в бизнесе
- •18. Связи с общественностью в государственных структурах
- •19. Связи с общественностью в гражданском секторе
- •20. Специалист по связям с общественностью, пресс-секретарь, спичрайтер. Общее и отличительное
- •21. Информационные и коммуникационные кампании
- •22. Корпоративная инфраструктура связей с общественностью: пресс-центр, пресс-бюро, отдел по связям с общественностью
- •23. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: пресс-конференция
- •24. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: презентация, новостной повод
- •25. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: выставка
- •26. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: экскурсия
- •27. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: прием
- •28. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: благотворительные акции
- •29. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: деловой завтрак, бизнес-ланч, клубный вечер
- •30. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: общественные слушания
- •31. Виды рабочих документов в связях с общественностью: информационные и имиджевые документы, реклама
- •32. Виды рабочих документов в связях с общественностью: пресс-релиз, пресс-пакет
- •33. Виды рабочих документов в связях с общественностью: презентационный буклет
- •34. Виды рабочих документов в связях с общественностью: статья в прессу, заявление для прессы
- •35. Виды рабочих документов в связях с общественностью: отчет организации, летопись организации, биография руководства
- •36. Виды рабочих документов в связях с общественностью: письма
- •37. Виды рабочих документов в связях с общественностью: видео и слайд-фильмы
- •38. Виды корпоративных коммуникаций: корпоративные сми, информационные бюллетени, мероприятия
- •39. Специфика радио и телевизионной информации. Особенности восприятия и запоминания
- •40. Проектный подход в деятельности по связям с общественностью
- •41. Оформление и презентация проектов в области связей с общественностью
- •42. Позиционирование в деятельности по связям с общественностью
- •43. Манипулирование в деятельности по связям с общественностью
- •44. Консультирование в деятельности по связям с общественностью
- •45. Исследования в области связей с общественностью
- •46. Международные и национальные объединения специалистов по связям с общественностью
- •47. Профессиональные издания по связям с общественностью
- •48. Интернет-ресурсы в связях с общественностью
- •49. Характеристика рынка труда в сфере связей с общественностью
- •50. Современные тенденции деятельности по связям с общественностью. Этика специалиста по связям с общественностью.
- •Распределение часов курса «Теория и практика связей с общественностью» по темам и видам занятий
- •Для очного отделения
- •Для заочного отделения
- •Учебно-методическое обеспечение курса «Теория и практика связей с общественностью»
- •Темы курсовых работ по курсу «Теория и практика связей с общественностью»:
- •4.2. Вопросы для подготовки к зачетам и экзаменам:
- •4.2.1. Вопросы
- •1 Семестр
- •4.2.2. Вопросы
- •3 Семестр
- •4.2.3. Вопросы
- •4Семестр
- •4.2.4. Вопросы
- •5 Семестр
- •4.2.5. Вопросы
- •6 Семестр
- •4.3. Список рекомендуемой литературы по курсу «Теория и практика связей с общественностью»
- •4.3.1.Основная литература
- •4.3.2.Дополнительная литература Введение. Сущность и назначение деятельности по связям с общественностью
- •Исторические аспекты формирования связей с общественностью как вида профессиональной деятельности
- •Значение связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •Основные профессиональные термины и понятийная работа в деятельности по связям с общественностью
- •Коммуникативные основы деятельности по связям с общественностью
- •Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью
- •Общественное мнение. Понятие, формирование, сохранение, коррекция
- •Составные части профессиональной деятельности по связям с общественностью
- •Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью
- •Ключевые аудитории, группы влияния в деятельности по связям с общественностью
- •Сми как инструмент деятельности по связям с общественностью
- •Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью
- •Профессиональные стандарты во взаимоотношениях специалиста по связям с общественностью и сми
- •Связи с общественностью в бизнесе
- •Связи с общественностью в государственных структурах
- •Связи с общественностью в гражданском секторе
- •Специалист по связям с общественностью, пресс-секретарь, спичрайтер. Общее и отличительное
- •Информационные и коммуникационные кампании
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: пресс-конференция
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: презентация, новостной повод
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: выставка
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: экскурсия
- •Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: благотворительные акции
- •Формы промежуточного и итогового контроля
- •Часть II. Методическое обеспечение курса «теория и практика связей с общественностью»
- •Методические указания для студентов
- •2.1.1.Для очного отделения
- •Для заочного отделения
- •2.1.3.Рекомендуемая литература для подготовки к семинарским занятиям
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •2.3. Содержание самостоятельной работы и формы контроля по темам
- •2.3.2. Для заочного отделения
- •Часть III. Материально-техническое обеспечение реализации учебной программы по дисциплине «теория и практика связей с общественностью»
- •3.1. Список изданий по курсу «Теория и практика связей с общественностью», используемых для проведения занятий
- •Теория и практика связей с общественностью
- •030602 Связи с общественностью
- •454091, Г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 36-а
41. Оформление и презентация проектов в области связей с общественностью
Схема описания проекта (структура проекта). Стиль изложения проекта, типы текстов: для внутреннего употребления, для внешнего употребления. Схема описания бюджета проекта и комментарии к бюджету. Приложения к проекту: тексты публикаций, макеты презентативных материалов, прайсы, экспертные заключения и др.
Ситуации, требующие презентации проекта. Анализ аудитории. Подготовка докладов и визуальных материалов. Приглашение СМИ. Подготовка ответов на возможные вопросы. Завершение презентации проекта.
42. Позиционирование в деятельности по связям с общественностью
Понятие и сущность позиционирования в сфере связей с общественностью.
Логика позиционирования. Принципы позиционирования: краткость и емкость изложения, адекватный нейминг, привязка к лидеру, отстройка от аналогов, соответствие ожиданиям, создание новых комбинаций из имеющихся элементов, законченность выводов.
Каналы и средства позиционирования. Сравнительное позиционирование. Этика сравнительного позиционирования. Примеры и приемы позиционирования.
43. Манипулирование в деятельности по связям с общественностью
Понятие и сущность манипулирования в сфере связей с общественностью. Н.Макиавелли и макиавеллизм. Сильные и слабые стороны манипулирования.
Объективные предпосылки манипулирования: культурные, социальные, межличностные. Шкала межличностных отношений. Технологические аспекты манипулирования. Виды и процессы манипулятивного воздействия.
Способы защиты от манипуляции: дистанцирование, блокировка, управление (контроль воздействия), «замирание» (маскировка), игнорирование. Приемы и примеры манипулятивных воздействий.
44. Консультирование в деятельности по связям с общественностью
Понятие и сущность консультирования в сфере связей с общественностью.
Типы консультативной деятельности. Основные навыки, необходимые консультанту в области связей с общественностью. Требования к консультанту. Внешнее и внутреннее консультирование. Преимущества внешнего консультирования.
Технология процесса консультирования: самодиагностика и предварительное формулирование проблематики, встреча с консультантом и совместная диагностика ситуации, выработка и утверждение технического задания, планирование действий, выработка предложений со стороны консультанта, внедрение одобренных предложений, оценка полученных результатов, расчет с консультантом, выработка планов на будущее.
45. Исследования в области связей с общественностью
Смысл и назначение исследований в области связей с общественностью.
Программа исследования. Типы исследований в области связей с общественностью:
- статистические исследования;
- предварительные (диагностические) исследования;
- текущие (мониторинговые) исследования;
- медиа-досье;
- тематические и проблемные обзоры материалов СМИ;
- Интернет исследования.
Методы исследований: опросы массовые, опросы экспертные, фокус-группы, наблюдение, контент-анализ, анализ документов.
Требования к исполнителям исследований. Источники информации об интересующих исследованиях. Практическая (прикладная) направленность исследований в области связей с общественностью. Описание и использование результатов исследований.