25. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: выставка

Сущность выставочной деятельности. Выставка – одна из главных форм прямого маркетинга.

Правила подготовки выставки: разработка идеи, разработка макета стенда, определение состава менеджеров на стенде, создание стимулов для привлечения внимания к стенду, разработка текстов выступлений организаторов, определение и оформление места проведения, подготовка и рассылка приглашений эксклюзивным гостям и клиентам, подготовка раздаточных материалов, создание стимулов для журналистов, подготовка пресс-релизов.

Правила проведения выставки: организация работы стенда, использование технических средств, встреча и регистрация посетителей стенда, раздача материалов, деловые встречи, ответы на вопросы, заключение предварительных сделок (подписание протоколов о немерениях), завершение выставки.

Анализ эффективности выставки. Количественные и качественные показатели эффективности выставки.

26. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: экскурсия

Сущность экскурсионной деятельности. Виды экскурсий.

Правила подготовки экскурсии: разработка идеи, разработка маршрута, оформление экскурсионных объектов, подбор и подготовка экскурсоводов, написание текстов об экскурсионных объектах, создание стимулов для привлечения внимания СМИ, обеспечение системы безопасности объектов и экскурсантов, подготовка и рассылка приглашений эксклюзивным гостям и клиентам, подготовка раздаточных материалов, создание системы активизации экскурсантов.

Правила проведения экскурсии: встреча и приветствие экскурсантов, объяснение правил поведения на экскурсионных объектах, движение по экскурсионным объектам и рассказ о них, тестирование (дегустация) продукции, раздача образцов продукции и рекламных материалов, ответы на вопросы, итоговое фотографирование, завершение экскурсии.

Анализ эффективности экскурсии. Количественные и качественные показатели эффективности экскурсионной деятельности.

27. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: прием

Сущность и виды приемов.

Правила подготовки приема: разработка идеи, разработка плана-сценария, оформление помещения, подбор и подготовка помощников и обслуживающего персонала, обучение персонала правилам этикета, написание текстов выступлений руководителей, создание стимулов для привлечения внимания СМИ, обеспечение системы безопасности гостей, подготовка меню, подготовка и рассылка приглашений эксклюзивным гостям и клиентам, подготовка раздаточных материалов.

Правила проведения приемов: встреча и приветствие гостей, краткая экскурсия по организации, встреча с руководством, проведение бесед, знакомство участников приема друг с другом, создание комфортной коммуникативной атмосферы, раздача образцов продукции и рекламных материалов, выступления, ответы на вопросы, итоговое фотографирование, завершение приема.

Анализ эффективности приема. Количественные и качественные показатели эффективности приема.

28. Виды рабочих мероприятий в связях с общественностью: благотворительные акции

Ситуации уместности использования благотворительной деятельности в качестве имиджевой поддержки. Виды благотворительных акций.

Подготовка благотворительной акции: разработка концепции, разработка плана-сценария, оформление помещения, подбор и психологическая подготовка ведущих, обучение персонала правилам этикета, написание текстов выступлений, создание стимулов для привлечения внимания СМИ, обеспечение эмоционального комфорта участников, привлечение в случае необходимости дополнительных жертвователей, подготовка и рассылка приглашений, подготовка раздаточных материалов.

Проведение благотворительных акций: встреча и приветствие гостей, вступительные речи, передача благотворительной помощи, выступления благополучателей, ответы на вопросы, итоговое фотографирование, завершение акции.

Анализ эффективности благотворительной акции. Количественные и качественные показатели эффективности благотворительной акции.