- •Раздел I психология труда
- •§ 1. Предмет психологии труда
- •§ 2. История возникновения и развития психологии труда
- •§ 3. Задачи психологии труда
- •§ 4. Понятие и критерии профессиональной успешности
- •§ 5. Пути становления гармонии между человеком и профессией
- •Глава 3. Психологическое изучение профессий
- •§ 6. Профессиография
- •§ 7. Изучение профессий с позиций системного подхода
- •§ 8. Методы психологического изучения профессий
- •Глава 4.
- •§ 9. Индивидуально-типологические свойства
- •§ 10 Сенсорные и перцептивные свойства
- •§ 11. Аттенционные свойства
- •§ 12. Психомоторные свойства
- •§ 13. Мнемические свойства
- •§ 14. Имажинитивные свойства
- •§ 15. Мыслительные свойства
- •§ 16. Волевые свойства
- •Глава 5
- •§ 17. Навыки, умения, их классификация
- •§ 18. Этапы формирования навыков
- •§ 19. Тренировка и тренажеры
- •§ 20. Интеллектуальные умения
- •§ 21. Критерии обученности
- •§ 22. Психологические предпосылки переучивания
- •Глава 6
- •§ 23. Классификация и структура мотивов
- •§ 24. Методы исследования мотивов
- •Глава 7.
- •§ 25. Психические состояния в трудовой деятельности и их классификация
- •§ 26. Состояние утомления
- •§ 27. Состояние монотонности
- •§ 28. Эмоциональное напряжение
- •§ 29. Состояние психологической готовности к деятельности
- •§ 30. Условия труда и психические состояния человека
- •§ 31. Индивидуализация условий труда
- •§ 32. Методы оценки психических состояний человека
- •Глава 8
- •§ 33. Диагностика способностей и прогнозирование успешности деятельности
- •§ 34. Этапы разработки системы прогнозирования успешности деятельности
- •§ 35. Требования к процедуре исследования профессионально значимых свойств
- •Раздел II
- •Глава 1
- •§ 1. Определение инженерной психологии
- •§2. Цель и стратегия инженерной психологии
- •§3. Задачи инженерной психологии
- •Глава 2
- •§ 4. Постановка проблемы инженерно-психологического проектирования деятельности
- •§ 5. Антропоморфная и процессуальная концепции инженерно-психологического проектирования
- •§ 6. Системно-антропоцентрическая концепция инженерно-психологического проектирования
§ 11. Аттенционные свойства
Профессионально значимые свойства внимания — интенсив¬ность его концентрации, устойчивость, быстрота переключения, широта распределения — по-разному выступают в различных видах деятельности. Для профессии водителя на первый план выдвигаются характеристики распределения и переключения, для других профессий, главной целью которых являются наблю¬дение и контроль (корректор, бракер, оператор радиолокатора), наибольшее значение приобретает устойчивость внимания.
Все характеристики внимания в той или иной мере опреде¬ляются типологическими особенностями нервной системы и по¬тому мало изменяются. Скорость переключения внимания зави¬сит от подвижности нервных процессов. Как известно, с воз¬растом подвижность их несколько снижается и можно ожидать уменьшения скорости переключения внимания, но лишь там, где она не поддерживается профессиональным опытом.
Устойчивость внимания определяется силой возбудительного процесса. В лабораторном эксперименте у лиц со слабым воз¬будительным процессом Л. Б. Ермолаева-Томина [35] наблю¬дала снижение умственной работоспособности почти в два раза уже через 30—35 мин. Она пришла к выводу, что сила нервной системы является основным фактором, обусловливающим воз¬можность длительной сосредоточенности, и что лицам со сла¬бым возбудительным процессом (при прочих равных условиях) труднее, чем «сильным» справляться с профессиональными за¬дачами, требующими длительной сосредоточенности внимания, постоянного бдительного наблюдения. Вместе с тем Ермолаева-Томина отмечает компенсирующее значение эмоционального фактора (заинтересованности в результатах работы) и привыч¬ки к систематическому сосредоточенному труду.
Действительно, можно говорить о типичной для данного человека устойчивости внимания, широте распределения, ско¬рости переключения. Однако в зависимости от условий труда эти характеристики у одного и того же человека могут варьиро¬вать в широких пределах. Ни одно из профессионально значи¬мых свойств не зависит в такой мере от внешних факторов, как свойства внимания. Монотония, например, сказывается на устойчивости внимания резко отрицательно, а содержатель¬ность и ответственность задачи повышают его устойчивость. Вместе с тем никакие специальные тренировки в процессе профессионального обучения не могут дать резкого улучшения индивидуальных характеристик внимания, так как лежащие в их основе особенности нервных процессов изменяются чрезвы¬чайно медленно [43].
Подавляющее большинство профессий не предъявляет повы¬шенных требований к вниманию. Однако с развитием техники в ряде современных профессий, в частности водительских и опе¬раторских, количество объектов увеличивается настолько, что один человек вообще не в состоянии охватить их своим внима¬нием, и тогда наблюдение за некоторыми из них передается или другим людям, или специальным автоматам. С ускорением тем¬пов труда, например с увеличением скорости полета летательных аппаратов или движения автомобиля, а также в аварийных ситуациях деятельность протекает в условиях дефицита време¬ни, также повышающего требования к аттенционным свойст¬вам личности. В таких видах деятельности совершенствование ' внимания необходимо и возможно. Эти возможности кроются в формировании аттенционных навыков и в усвоении оптималь¬ной для данной деятельности системы организации внимания [43, с. 109—117].
Большое практическое значение имеет вопрос, на какое количество (и каких) объектов может быть распределено вни¬мание в том или ином процессе труда. Прежде всего это зави-сит от того, сколько органов чувств участвует в процессе вос¬приятия. Чем больше органов чувств принимает участие в вос¬приятии необходимой информации, тем большее количество объектов может находиться в поле внимания. Поэтому при обу¬чении важно определить, с помощью каких органов чувств сле¬дует контролировать различные объекты, так как один и тот же объект может контролироваться разными способами. Напри¬мер, летчик может судить о скорости полета по прибору, по числу оборотов двигателя, по положению капота мотора отно¬сительно линии горизонта, по давлению на ручку управления, по шуму и вибрации самолета.
При выполнении действий, требующих распределения внима¬ния между многими объектами, степень его концентрации на определенных объектах с течением времени непрерывно меня¬ется в зависимости от того, какое значение придается данному объекту в тот или иной отрезок времени. Создание оптималь¬ной схемы распределения внимания предполагает учет этого значения и его динамики.
В трудовой практике возникает и вопрос о том, какова наиболее выгодная последовательность переключения внимания с одного объекта на другой и каков оптимальный темп его пере¬ключения? При составлении схем переключения внимания важ¬но учитывать значимость различных объектов. На более важ¬ные объекты внимание должно переключаться большее число раз, чем на менее важные. Необходимо установить и правиль-ный темп переключения внимания. Излишне быстрый темп утомляет работника. При слишком медленном переключении можно упустить важные изменения в обстановке. Поэтому темп переключения внимания зависит от степени вероятности изме¬нения обстановки, например от степени вероятности появле¬ния препятствий на дороге (за городом эта вероятность одна, в городе другая).
Рассмотрев основные элементы системы организации вни¬мания, А. В. Катаев подчеркивает, что воспитание внимания в труде — это не выработка высокого напряжения внимания или развитие абстрактных его качеств. Правильное воспитание внимания в трудовой деятельности состоит в изыскании наиболее рациональной системы его организации в каждом виде тру¬да, в каждом действии и операции с учетом задачи и условий труда, особенностей машины (оборудования, технологии.) и в практическом овладении этой системой в процессе обучения. При овладении новым видом деятельности или при выпол-нении той же деятельности в новых условиях всегда происхо¬дит перестройка системы организации внимания. С этой точки зрения обучение тому или иному виду труда или переучивание применительно к новой технике заключается в усвоении работ¬ником новой для него системы организации внимания. Для это¬го человек должен изучить ее, выработать убежденность в ее необходимости, рациональности и эффективности и затем овла¬деть ею в процессе практического обучения. В психологии труда есть опыт успешного формирования аттенционных навыков. А. П. Розова провела эксперимент с ткачихами-многостаноч¬ницами, которым разъяснялось значение распределения внима¬ния, а затем они овладевали навыком распределения внимания по специальной инструкции. В результате формирующего экс-перимента производительность труда ткачих ловысилась [19]. Богатый опыт формирования аттенционных навыков и умений накопила авиационная психология.
Наряду с формированием аттенционных навыков происходят и интеллектуализация внимания, опосредование его актов мыс¬лительными и мнемическими свойствами, включение внимания в систему профессионального опыта и отношений личности. Подтверждением этому служат экспериментальные данные Л. Н. Фоменко о значительном возрастании межфункциональных связей внимания с такими психическими функциями, как память и мышление, с вербальным и невербальным интеллек¬том в период зрелости (с 18 до 35 лет) [107].