Ключ к Опроснику «психического выгорания»

Шкала Психоэмоционального истощения (ПИ)

«Прямые пункты» 1,.5,7,16,17,25,29,.31,32,.34,.36,39,42,45,47,49,54,57,60,63,67,69
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваемый балл	0	1	2	3
«Обратные пункты:20
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваемый балл	3	2	1	0
Шкала Личностного отдаления (ЛО)
«Прямые пункты»: 3,4,9,11,13,18,21,30,35,38,40,43,46,48,51,56,59,61,66,70,72
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваемый балл	0	1	2	3
«Обратные пункты: 10,33,71
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваемый балл	3	2	1	0
Шкала профессиональной мотивации (ПМ)
«Прямые пункты»: 2,6,22,26,27
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваемый балл	0	1	2	3
«Обратные пункты: 8,12,15,19,23,24,28,37,41,44,50,53,55,58,62,64,65,68
Ответ испытуемого на пункт	0	1	2	3
Присваемый балл	3	2	1	0

Таблица норм

Шкалы	Уровень выраженности
	Крайне низкий	Низкий	Средник	Высокий.	Крайне высокий
Шкала ПИ	9 и ниже	10-20	21-39	40-49	50 и выше
Шкала ЛО	9 и ниже	10-16	17-31	32-40	41 и выше
Шкала ПМ	7 и ниже	8-12	13-24	25-31	32 и выше
ИПВ	31 и ниже	32-51	52-92	93-112	113 и выше
Стены	1	2-3	4-7	8-9	10

4 Интерпретация результатов

Интерпретация результатов методики осуществляется как по каждой шкале, так и по Индексу Психического Выгорания (ИПВ)

Шкала Психоэмоционального истощения (ПИ)

Высокий балл по данной шкале свидетельствует о наличии синдрома психического выгорания. Это проявляется в появлении чувства усталости и эмоциональной пустоты, депрессивного настроения. У работника отсутствует желание идти на работу, он физически и психологически не способен работать полный рабочий день. Появляется раздражительность и холодность по отношению к окружающим лю­дям. У профессионала могут появиться и симптомы нарушения физического здоровья, такие как голов­ные боли, бессонница.

Низкий балл по данной шкале говорит об обратных процессах. Работник может продуктивно работать длительное время, не испытывая усталости. Он полон оптимизма и энергии, активен в контак­тах с окружающими людьми и нацелен на решение проблем своих учеников и коллег.

Шкала Личностного отдаления (ЛО)

Высокий балл свидетельствует о нежелании работника взаимодействовать с окружающими людьми. Это проявляется в уменьшении количества контактов с коллегами, появлении чувства раздра­жительности и нетерпимости при общении с учениками и коллегами, восприятие своих учеников только с негативных позиций. Педагоги с высоким баллом по данной шкале рассматривают своих учеников и коллег как тупых и бесчувственных объектов, которые полностью виноваты в том, что испытывают ка­кие-либо проблемы и трудности в жизни. Равнодушие к бедам и проблемам своих учеников и коллег сопровождается полным отсутствием интереса к мнениям окружающих о своей собственной личности.

Низкий балл по данной шкале показывает нацеленность профессионала на взаимодействие с окружающими людьми. Педагог имеет обширные контакты с коллегами и учениками, чутко реагирует на оценки с их стороны. Его собственные оценки окружающих людей отличаются дифференцированностью и адекватностью. Он охотно принимает проблемы окружающих на себя и стремится помочь в их разрешении.

Шкала Профессиональной Мотивации (ПМ)

высокий балл говорит об отсутствии интереса к работе. Он говорит о снижении творческой ак­тивности профессионала и продуктивности его работы. Низкомотивированные педагоги не заинтересо­ваны в результатах своего труда, не стремятся к совершенствованию своей педагогической деятельно­сти. Они низко оценивают успешность своей собственной деятельности и степень своей профессио­нальной компетентности, считают, что исчерпали себя как педагоги.

С другой стороны, педагоги, имеющие низкий балл по шкале профессиональной мотивации от­личаются включенностью в работу, они заинтересованы в результатах своего труда и в постоянном совершенствовании своего профессионального мастерства. Степень оценки своей успешности и про­фессиональной компетентности достаточно высока. Свою профессию и их собственный вклад оцени­вают положительно.

Индекс Психического Выгорания (ИПВ)

Лица, получившие высокие значения ИПВ не видят смысла жизни в своей профессии. Они рас­сматривают ее как малозначимую и не имеющую ценности для общества. Считают, что их усилия в работе - это пустая трата времени. Они чувствуют себя эмоционально опустошенными, усталыми, их энергетические ресурсы не подлежат восстановлению. Они стремятся уйти от контактов с окружающи­ми людьми, проблемы которых их абсолютно не волнуют и даже вызывают раздражение. Оценка ими окружающих людей (учеников и коллег) характеризуется негативизмом. Поведение в ситуациях обще­ния с другими людьми отличается раздражительностью и нетерпимостью. Проблемы и беды других людей расценивают как благо для них же самих, Уровень профессиональной мотивации и вовлеченно­сти в работу крайне низкий, Они не испытывают интереса к работе, не стремятся к повышению своей профессиональной компетентности, а живут старым багажом знаний. Свою собственную компетент­ность и продуктивность своей работы оценивают также низко.

Низкий балл Индекса Психического выгорания свидетельствует о высокой степени вовлеченно­сти работника в свою профессию. Они считают, что их профессия важна для общества и стремятся помогать другим людям. Они полны сил и энергии, характеризуются оптимизмом и положительным.

Диагностика потенциалов образовательной депривации учащихся

Самооценка типологических условий образовательной депривации

Инструкция. На бланке предложено шесть форм эмоциональных переживаний учащихся. Вам необходимо оценить их по пятибалльной системе и дополнить с учетом собственных переживаний.

№	Особенности переживаний школьников и их проявления	Оценка субъективных
		На уроках	На практич.занятиях	Со сверстниками	С преподавателями
1.	Неопределенное чувство тревоги, неуверенность в себе, недоверие к учителю и окружающим. При этом обнаруживается следующее: то возрастание, то снижение академических достижений в учении: обостренное желание добиться более высоких ре­зультатов в учебе: напряженность и скованность при ответах перед классом или группой одноклассников: чрезмерное двигательное возбуждение, демонстративность поведения на уроках или стремле­ние быть незаметным, утаивать и маскировать свои истинные мотивы.
2.	Переживание собственной несостоятельности, неуверенности в себе, повышенная Тревожность или безразличие к происходящему. При этом обна­руживаются обедненность и однообрази познава­тельного опыта, ограничение средств, которые ученики используют для решения учебных задач: заучивание и воспроизведение по большей части неосмысленных фактов; негативные установки к учению как источнику напряжения и ограничения саморазвития; отчуждение от образовательной деятельности (от школы вообще)
3.	Переживание социальной несостоятельности (бедность, материальная необеспеченность), неловкость за свою семью, стеснение самого себя (самоотчуждение, непринятие себя). При этом обнаруживается стремление компенсировать собственную несостоятельность (приписывание себе и сбоим ро­дителям несуществующих заслуг), утвердиться или самовыразиться в чем-либо (в учении, общении в референтной группе одноклассников, вне школы), склонность к стереотипным реакциям как в общении, так и в разрешении проблем жизнедеятельности; ревностное отношение (агрессия) на разные реплики в адрес семьи, неадекватность эмоциональных реакций на самые обычные вопросы о родителях; сомнения в своих учебных возможностях, уход «себя» на уроках, ухудшение успеваемости; негативные реакции на низкую оценку результатов учения.
4.	Переживание неуспешности в учении, невозможности самореализовываться в учении, недоверие к учителю. При этом обнаруживается закрытость общении с учителем; формальное выполнение требований учителя; отстранение от самостоятельной работы и проявления инициативы; боязнь неудач, переключение внимания окружающих со своего незнания на свое поведение; напряженность и скованность на уроках, нередко сочетающаяся со страхом допустить ошибку или с опасениями сказать что-то "не гак" и вызвать насмешки.
5.	Переживание собственного несоответствия тре­бованиям и нормам класса (группы, школьного кол­лектива), неадаптивности к данным условиям. При этом обнаруживается стремление привлечь к себе внимание, вызвать интерес, определить для себя референтную группу; подавленность, растерянность, глубокая депрессия; физическое (формальное) присутствие на уроках; пассивные, инертные способы учения.
6.	Переживание невозможности самоутвердиться в автономной социальной роли в учебном коллективе. При этом обнаруживается обостренное желание добиться собственной независимости, нередко выражающееся в таких формах, которые вызывают активное противодействие окружающих; зависимость от мнения окружающих и чувствительность к их оценкам; утверждение в защите; агрессии, насмешках и подтрунивании над другими (по принципу: нападение - самая лучшая защита); невозможность самоутвердиться в образовательной деятельности приводит к значительному обострению чисто "учебных" проблем, порождает отрицательное отношение к школе.

Обработка и интерпретация данных

На основе количественных значений можно судить о доминировании тех или иных депривационных условий и оформить их в виде психологического профиля.

Дополнительные переживания обрабатываются методом контент-анализа и могут служить материалом для качественной интерпретации полученных результатов.

Содержание типов депривационных условий дано ниже.

Тип условий нестабильных связей характеризуется рассогласованием причинно-следственных и функциональных связей образовательного процесса

Тип условий социальной незащищенности характеризуется от­сутствием социальной защищенности ребенка на уровне семьи, недостатком родительской опеки и заботы, ребенок в такой семье заброшен, предоставлен самому себе, что нарушает связи развития в образовательном процессе

Тип условий незащищенности в обучении характеризуется пренебрежением учителя трудностями ученика, нежеланием или неумением создать для него условия успеха в учении, что обусловливает нарушение связей взаимодействия и развития, ограничивает поступательное самоосуществление школьника образовательном процессе

Тип условий дидактических ошибок характеризуется отсутствием систематического последовательного ценностно-смыслового согласования деятельностей учителя и ученика, что ведет к нарушению иерархических и генетических связей образовательного процесса и связен развития

Тип условий игнорирования, "бойкота" характеризуется открытым или скрытым игнорированием ученика, явным отвержением его в учебном коллективе, что обусловливает нарушение связей взаимодействия и связей функционирования образовательного процесса

Тип условий нестабильной автономности характеризуется огра­ничением возможностей реализовывать ведущие ценности самосознания-самовыражение, самоутверждение, исполнение автономной социальной роли в коллективе (школе, семье), что обусловливает нарушение связей взаимодействия и функционирования образовательного процесса.