Информационные войны и манипулирование сознанием в практике рr

К.В. Антипов, Ю.К. Баженов

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОЙНЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ PR-ТЕХНОЛОГИЙ

Информационные войны являются ярким примером комплексного, масштабного применения инструментария PR.

Для существования и развития крупного бизнеса в России жизненно необходимой является возможность лоббирования своих экономических интересов не только на государственном уровне, но и в глазах населения. Различные экономические группировки пребывают в состоянии перманентного жесткого соперничества друг с другом за общественное мнение. Здесь уместны параллели с политическими или предвыборными кампаниями. Мы ежедневно сталкиваемся с так называемыми информационными войнами, в которых интенсивно используются различные методы, создающие или разрушающие положительные имиджи. Активным проводником такого воздействия на общественное мнение являются средства массовой информации, предоставляющие свои страницы и эфир под арену соперничества экономических группировок. Эти нешуточные информационные баталии порой превращаются в серьезнейшие, тщательно продуманные пропагандистские кампании, оперирующие массивами "компрометирующих материалов".

Организаторы и спонсоры подобных войн используют различные виды коммуникации, методы и техники воздействия на общественное мнение. К сожалению, в настоящее время не приходится ожидать снижения этой сомнительной с точки зрения общественной морали активности. Это легко объяснить отсутствием утвердившихся традиций и моральных норм ведения бизнеса в нашей стране, да и на всей территории СНГ. Однако нельзя не отметить, что малоприятные явления подобного рода являются "родовым пороком" социальной и экономической системы демократического общества. Западные демократии за последние десятилетия выработали устойчивый иммунитет к такому информационному воздействию. Цивилизация этих стран дает шанс рядовому обывателю ориентироваться в открытом информационном море, уравновешивая применение развитых методов воздействия на общественное мнение наличием общедоступной информации о принципах и методах работы организаторов информационных войн.

Здесь мы попытаемся расширить ваши представления о том, "как это делается".

Психологи определяют два основных типа мотиваций социального, в том числе – потребительского поведения. Первый тип – информационные (или негативные) мотивации. В этом случае отношение человека к тем или иным событиям, явлениям, персонам, товарам, идеям и его поведение по отношению к ним определяются негативными эмоциями, связанными с беспокойством, неудовлетворенностью. Второй тип – трансформационные (или позитивные) мотивации. В этом случае человек руководствуется положительными эмоциями и желанием "вознаградить" себя или окружающих "хорошим настроением". Поясним это простыми картинками. Например, 7 ноября 1989 года Иван Иванович Иванов встал в 5 утра и отправился пешком к центру Москвы, чтобы принять участие в демонстрации трудящихся на Красной площади. Он лишил себя нескольких часов сна, потому, что много лет просыпался в этот день с праздничным настроением. День Октябрьской Революции для тов. Иванова – великий праздник. Это трансформационный тип мотивации. Сугубо положительное отношение человека к этому празднику обусловило его "странное" поведение, подвигло на некие действия. А студент Петр Петров пошел на демонстрацию по причине того, что неявка на "мероприятие" грозила ему административными санкциями со стороны деканата. Это информационный тип мотивации. Обеспокоенность возможными отрицательными последствиями "заставила" Петрова присоединиться к Иванову. Или – еще одна картинка. Пенсионер Сидоров купил пакет молока по причине того, что молоко у него закончилось (информационная негативная мотивация) и плитку шоколада – порадовать внучку (трансформационная позитивная мотивация). На понимании этого феномена в недавнем прошлом выстраивалось большинство "информационных атак" так называемой "идеологической войны" США и СССР. Противники пытались перевести общественное мнение страны-оппонента из состояния трансформационной в состояние информационной мотивации по отношению к тем или иным событиям внутренней или международной общественно-политической жизни. Делалось это главным образом с целью трансформировать шкалу социальных, экономических и политических ценностей. Л.В. Шебаршин в своей книге "Из жизни начальника разведки" (М., 1994) пишет следующее: "Несколько десятков опытных и интеллигентных людей, специализирующихся по политическим, военным или экономическим проблемам, выявляют уязвимые места в позиции международных оппонентов Советского Союза, отыскивают или изобретают факты (изобретают очень правдоподобно), предание которых гласности ставит оппонента в затруднение, заставляет оправдываться, искать виновных на своей стороне, терять уверенность на переговорах. Оппонент ощущает, что проблемы у него едва ли возникают случайно, что за этим стоит КГБ, но все выглядит совершенно естественно, никаких доказательств нет – общественность, пресса, законодатели теряют доверие к политикам; страны "третьего" мира получают все новые и новые доказательства коварства западных империалистов; европейские союзники тревожатся из-за перевооружения Западной Германии; общественность взбудоражена американскими планами размещения нейтронного оружия в Европе".

Нужно отметить, что "информационные войны", перенесенные в последнее десятилетие уже на Российскую экономическую и политическую почву, в нашу повседневную жизнь, мало чем отличаются по своей природе от явления, описанного генералом Шебаршиным. Однако теперь работа разработчиков этих баталий облегчается тем, что наше общество "захлебывается" отрицательными эмоциями, то есть находится в "естественном" состоянии информационной мотивации к большинству экономических и социальных явлений, его окружающих. Так, по некоторым оценкам, в настоящее время от 75 до 85% населения различных регионов Российской Федерации находится в социально-психологической и психологической депрессии. Результатом этого является демотивация активности во всех сферах жизнедеятельности. Таким образом, практически любая локальная идея, способная вывести аудиторию из подобного "эмоционального шока", может быть воспринята обществом как "глоток свежего воздуха", своего рода "панацея" от нахлынувших проблем, а значит – имеет все шансы стать всеобщей идеей. На этом принципе и выстраиваются все "войны компроматов" между соперничающими экономическими и политическими группировками как на локальном (местном), так и на глобальном (национальном) уровне.

Таким образом, информационная война строится в основном на неком "позитивном действии", которое тем не менее несет разрушительный, "очерняющий" характер для альтернативной локальной идеи.

Г.Г.Почепцов отмечает две отличительные черты современных информационных войн: "Главным отличием информационных войн является опора на понятие коммуникативного резонанса, когда уровень воздействия резко меньше получаемого эффекта" и "Вторым важным отличием информационной войны является то, что она является войной имиджей".

Успешные информационные войны "гигантов российского бизнеса" строятся на модели переноса социально-политической нестабильности в стране или регионе (недовольства) в экономическую нестабильность конкурента. Мы можем видеть, как часто социальное недовольство широких слоев населения позволяет списывать все "экономические и политические просчеты" то на одного, то на другого персонажа экономической или политической жизни. И, напротив – как информационная (негативная) мотивация рождает "героев-избавителей" от напастей сегодняшней несладкой жизни.

Отметим некоторые характерные черты современной модели информационной войны.

Первая. Для обеспечения эффекта коммуникативного резонанса объектом информационного воздействия избираются несколько групп населения. Это, как правило, весьма разнородные социальные группы. Объединяют эти группы информационные мотивации по отношению к одному и тому же персонажу, явлению, событию и т.п. Например, невыплата зарплаты и пенсий вызывает недовольство местной властью у "бюджетников" и пенсионеров. Проблема коррупции вызывает беспокойство в еще более широких слоях населения. Общественному мнению может быть предложено простое решение – разорвать "порочную связь местного чиновничества с "толстосумами".

Вторая. Информационное воздействие косвенно "подхлестывает" информационные мотивации различных целевых групп. Как правило, эти мотивации не связаны прямо с решаемой целью. По этой причине "объект критики" или "мишень информационной войны" не в состоянии прямо и аргументированно опровергать поток негатива.

Третья. Информация стимулирует обсуждение в целевых группах. Ключевые сообщения разрабатываются таким образом, чтобы они стали "катализаторами" обсуждения проблемы или ситуации, благодатной почвой для распространения слухов или анекдотов. Обсуждение проблемы "кристаллизует", "цементирует" группу вокруг "запланированного" стратегами войны мнения. Специалисты отмечают, что этот феномен состоит в усилении первоначальных установок, общих для всех членов группы. Эти установки, например, могут быть обусловлены общими для всех членов группы обидами, сомнениями, разочарованиями.

Четвертая. В информационных войнах используется комплексное, многоканальное воздействие. Это и упоминавшиеся выше слухи, и сообщения СМИ, и прямая коммерческая реклама. Вспомните кампанию вокруг проблемы толлинга. Ей было посвящено множество пресс-конференций, организованных как сторонниками, так и противниками этой технологии ведения бизнеса в алюминиевой промышленности. На московских улицах можно было видеть рекламные щиты примерно такого содержания: "Запретить толлинг – разорить Россию" и "Разрешить толлинг – спасти Россию".

PR в мировой Паутине. Очевидно, что компьютеризованный обмен информацией в современной экономике играет огромную роль. Некоторые говорят о рождении и успешном, ураганном развитии "виртуальной экономики" в развитых странах. Разумеется, предоставленные новыми технологиями возможности стали довольно широко использоваться и в сфере маркетинговых коммуникаций.

Сегодня пользователями Сети в России являются от двух до трех миллионов человек. По оценкам агентства Arthur Andersen, к 2003 году число пользователей перевалит за 100 миллионов. Однако эти оптимистичные прогнозы разделяют далеко не все. Более сдержанные и, вероятно, более реалистичные прогнозы определяют рост отечественной аудитории Интернета цифрой 5–7 миллионов пользователей к 2003 году.

Безусловно, низкий охват аудитории является основным недостатком Сети как инструмента работы с общественным мнением. Среди неоспоримых преимуществ можно отметить широкую цитируемость информации из Интернета самыми различными СМИ, низкий порог входа в Сеть (небольшая стоимость входа), что особенно важно для малого бизнеса.

Некоторые отечественные специалисты в сфере маркетинговых коммуникаций считают размещение коммерческой информации в Интернет самым эффективным способом фокусированного взаимодействия с целевой аудиторией. Это объясняется, прежде всего, широкими техническими возможностями "обрубать" аудиторию точно под "портрет", которого требует стратегия. Фокус информационного воздействия достаточно точно может быть направлен на пользователя Сети с учетом таких признаков: география аудитории кампании, демография, занятость (работа) членов аудитории, их интересы вне профессии, временная фокусировка, контекстная фокусировка. Известный специалист в области Интернет-рекламы Тимофей Бокарев утверждает: "Правильно спланированная и реализованная PR-акция в Сети может принести пользу, сравнимую по отдаче с масштабной рекламной кампанией. При этом, как правило, проведение таких акций требует от компании на порядок меньше средств. Кроме того, освещение продукта или компании независимым изданием может быть гораздо эффективней, чем реклама, нацеленная на ту же аудиторию, так как публикация вызывает больший кредит доверия и меньше предвзятости по сравнению с оплаченной рекламой".

Перечислим некоторые из возможных способов PR-поддержки в Сети. Прежде всего – это работа с Интернет-СМИ. Сегодня мы можем найти в Рунете (русскоязычные информационные ресурсы) множество новостных и информационных сайтов. Форма подачи информации в них в виде пресс-релиза имеет одну существенную особенность. "Электронный формат" общения пользователя или редактора сайта с десятками сообщений через экран монитора предполагает, что релиз для Сети должен быть достаточно коротким, иметь броский заголовок. Для облегчения общения с редакторами некоторые компании заводят на своих корпоративных сайтах специальную страничку "для прессы", куда помещают всю иллюстративную и поясняющую информацию, на которую есть ссылки в релизе. Разумеется, при написании пресс-релиза не стоит забывать и об уже известных вам формальностях. Необходимо указать желаемую дату публикации, контактное лицо и способ (адрес) связи с ним.

Среди наиболее читаемых и цитируемых сетевых (on-line) периодических СМИ можно назвать следующие издания:

"Вести.Ру" ('www.vesti.ru) содержит около 20 разделов о политике, культуре, искусстве, образе жизни, здоровье.

"Лента.Ру" (www.lenta.ru). Это круглосуточная новостная служба. Представляет из себя непрерывный поток новостей обо всех более или менее значимых событиях в мире и России.

"Газета.Ру" (www.gazeta.ru). Здесь вы найдете публикации политического, экономического и спортивного характера.

Особое внимание следует обратить на работу с персональными сайтами Интернет-обозревателей.

Разумеется, вы можете посредством Сети осуществлять контакты и с редакторами традиционных СМИ.

Некоторые агентства, специализирующиеся в этой области, могут проводить работу с аудиторией в online-конференциях, дискуссионных листах. Попросту говоря, они осуществляют "инъекции", или "выбросы" полезной заказчику информации, участвуя в обсуждении вопросов или общаясь с "тематической" аудиторией "в ее присутствии". Скажем, в "беседке", где собрались "виртуалы"-автолюбители, может быть спровоцировано обсуждение достоинств (или недостатков) автомобильного масла определенной марки.

И последнее, о чем мы упомянем, говоря о PR в Паутине. Это конкурсы, лотереи и события в Сети. Эти инструменты призваны вызвать положительный резонанс в самой же Сети, способствовать улучшению имиджа компании, усилению лояльности существующих клиентов. В качестве примера подобных приемов можно привести виртуальные пресс-конференции широкоизвестных персон, такие как пресс-конференция Вахтанга Кикабидзе на сайте "Планета Диаспор" (май 2000 г.).

Как правило, условиями участия в разнообразных конкурсах могут быть следующие: покупка предлагаемого продукта, заполнение анкеты, ответы на вопросы, "перекачка" демоверсии. Это позволяет не только привлечь внимание прессы и Интернет-публики, но и дает возможность собрать базу данных о своих потенциальных клиентах, продемонстрировать продукт.

Разумеется, этим возможности "виртуальных" PR не исчерпываются. О роли и влиянии Сети на наше сознание и экономику споры не утихают. Однако одно очевидно и бесспорно: Интернет в том или ином виде уже вошел в нашу жизнь. Он, собственно, и есть наша жизнь, переложенная на язык высоких технологий. Скорее всего, нас ждет еще немало Интернет-чудес (таких как SD-технологии), способных в корне изменить наши сегодняшние представления о том, какой из миров "реальнее" и какие из PR "эффективнее".

Пояснительный пример: пресс-релиз и пресс-конференция. Пытливый читатель вправе задаться вопросом: зачем же затевать всю эту кутерьму с организацией пресс-конференции? Хлопотно. Накладно. Куда как проще написать десяток-другой релизов и разослать их по нужным адресам. Укрепиться подобным сомнениям поможет чтение известной книги Дороти Доти "Паблисити и PR". "А нужно ли вообще ее проводить?" – задается вопросом Д. Доти. Вот уж, действительно, вопрос по существу. Далее мы выясняем, что "в девяти случаях из десяти лучше бы ограничиться посылкой пресс-релиза".

Имейте в виду: слепо копировать опыт западных коллег, ориентироваться в своей деятельности на их мнение было бы как минимум недальновидно. Отечественный опыт показывает, что эффективность пресс-конференций значительно выше пресс-релизов. Иначе говоря, конференции находят значительно более широкий информационный отклик в материалах СМИ. В связи с этим пресс-релизы целесообразно использовать в качестве средства распространения информации, предваряющей пресс-конференцию, стимулирующей интерес к вашей теме со стороны СМИ. А по завершении мероприятия пресс-релиз может послужить прекрасным дополнительным материалом. А. Чумиков, проведший в 90-е годы не менее 300 пресс-конференций, так оценивает сравнительную эффективность пресс-конференции и релиза: "Для примера могу привести некоторые экспертные оценки: если из 10 распространенных вами разных по тематике пресс-релизов один получает отражение в СМИ, это вполне нормальный показатель. "Довести до ума" пресс-конференцию всегда легче, чем сделать то же самое с пресс-релизом".

C.П. Расторгуев

ОЧЕНЬ КРАТКАЯ ЛЕКЦИЯ

ПО ТЕОРИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ВОЙНЫ^*

Искусство убеждать людей много выше всех других искусств, так как оно позволяет делать всех своими рабами по доброй воле, а не по принуждению.

Горгий из Леонтин

Взрыв нескольких гранат нельзя назвать войной, кто бы их не бросал. Взрыв нескольких водородных бомб – это уже и начатая, и завершенная война.

Информационную пропаганду 50–60-х годов, которой занимались СССР и США, можно сравнить именно с несколькими гранатами. Поэтому никто не называет прошлое противостояние информационной войной, в лучшем случае оно заслуживает термина “холодная война”.

День сегодняшний, с его телекоммуникационными вычислительными системами, психотехнологиями кардинально изменил окружающее пространство. Отдельные информационные ручейки превратились в сплошной поток. Если ранее было возможно “запрудить” конкретные информационные каналы, то сегодня все окружающее пространство информационно коллапсировалось. Время на информационное взаимодействие между самыми отдаленными точками приблизилось к нулю. В результате проблема защиты информации, которая ранее была как никогда актуальна, перевернулась подобно монете, что вызвало к жизни ее противоположность – защиту от информации.

Почему надо защищать информационную систему от информации?

Потому что любая поступающая на вход системы информация неизбежно изменяет систему. Целенаправленное же, умышленное информационное воздействие может привести систему к необратимым изменениям и к самоуничтожению.

Поэтому информационная война – это не что иное, как явные и скрытые целенаправленные информационные воздействия систем друг на друга с целью получения определенного выигрыша в материальной сфере.

Исходя из приведенного определения информационной войны, применение информационного оружия означает подачу на вход информационной самообучающейся системы такой последовательности входных данных, которая активизирует в системе определенные алгоритмы, а в случае их отсутствия – алгоритмы генерации алгоритмов.

Идя этим путем, всегда можно активизировать или сгенерировать для последующей активизации алгоритмы самоуничтожения.

Те системы, которые претерпевают изменения при информационном воздействии, в дальнейшем будем называть информационными самообучающимися системами (ИСС). Человек, народ, государство являются классическими ИСС.

Какого рода изменениям подвержены информационные системы?

Любая система представляет собой совокупность объектов и связей между ними, то есть определенную структуру. Новое знание приводит к изменению структуры за счет:

‑ изменения связей между элементами;

‑ изменения функциональных возможностей самих элементов;

‑ изменения количества элементов: элементы могут рождаться и умирать.

Те ИСС, в которых освоение информации происходит благодаря изменению связей, в дальнейшем будем называть нейросети.

Те ИСС, в которых освоение информации происходит благодаря разрушению элементов системы, – Р-сети.

Те ИСС, в которых освоение информации происходит благодаря самозарождению элементов системы, – С-сети.

Те ИСС, в которых освоение информации происходит благодаря всем возможным способам изменения структуры, – СР-сети.

Так, например, возможности и процессы обучения человечества удобнее моделировать, используя СР-сети – люди рождаются и умирают.

Процессы обучения отдельно взятого человека более адекватны процессам, протекающим в Р-сетях, – нейроны умирают и не рождаются.

Для ИСС можно сформулировать и доказать основополагающие теоремы о возможностях Р-, С-, СР-сетей.

Теорема о возможностях СР-сетей. Проблема обучения информационной самообучающейся системы, построенной на принципах СР-сети, решению любой задачи, даже при условии, что информационная емкость СР-сети (исходное количество элементов) достаточна для хранения поступающей на вход информации, является алгоритмически неразрешимой.

Теорема о возможностях Р-сети. Информационная самообучающаяся система, построенная на принципах Р-сети, может быть обучена решению любой задачи тогда и только тогда, когда выполняются следующие два условия:

1) информационная емкость Р-сети (исходное количество элементов и связей между ними) достаточна для хранения поступающей на вход информации;

2) исходное состояние Р-сети может быть охарактеризовано как состояние с равномерно распределенными связями, то есть исходное состояние Р-сети – хаос.

Именно эти две теоремы лежат у истоков разработки любого информационного оружия, которое является ничем иным, как алгоритмом или методикой воздействия (обучения) на ИСС. Разрабатывать информационное оружие – это значит пытаться ответить для конкретной системы на следующие вопросы:

1. Можно ли предложить такую стратегию обучения, которая переведет абсолютно невидимый факт в разряд тривиальных?

2. Можно ли по каждому тривиальному факту, находящемуся в ИСС, предложить такую стратегию обучения, которая сделает этот факт для нее абсолютно невидимым?

3. Можно ли предложить такую стратегию обучения, в ходе которой поступивший на вход системы факт f уничтожит все ранее существовавшие факты и/или правила, то есть степень его новизны равна фактической емкости системы?

Создание универсального защитного алгоритма, позволяющего системе-жертве выявить факт начала информационной войны, является алгоритмически неразрешимой проблемой. К таким же неразрешимым проблемам относится выявление факта завершения информационной войны.

Однако несмотря на неразрешимость проблем начала и окончания информационной войны, факт поражения в ней характеризуется рядом признаков, присущих поражению в обычной войне. К ним относятся:

1. Включение части структуры пораженной системы в структуру системы победителя (эмиграция из побежденной страны и в первую очередь вывоз наиболее ценного человеческого материала, наукоемкого производства, полезных ископаемых);

2. Полное разрушение той части структуры, которая отвечает за безопасность системы от внешних угроз (разрушение армии побежденной страны);

3. Полное разрушение той части структуры, которая ответственна за восстановление элементов и структур подсистемы безопасности (разрушение производства, в первую очередь, наукоемкого производства, а также научных центров и всей системы образования; прекращение и запрещение разработок и производств наиболее перспективных видов вооружения);

4. Разрушение и уничтожение той части структуры, которая не может быть использована победителем в собственных целях;

5. Сокращение функциональных возможностей побежденной системы за счет сокращения ее информационной емкости (в случае страны: отделение части территории, уничтожение части населения).

Обобщив перечисленные признаки, можно ввести понятие "степень поражения информационным оружием", оценив ее через информационную емкость той части структуры пораженной системы, которая либо погибла, либо работает на цели, чуждые для собственной системы.

Информационное оружие дает максимальный эффект только тогда, когда оно применяется по наиболее уязвимым от него частям ИСС. Наибольшей информационной уязвимостью обладают те подсистемы, которые наиболее чувствительны к входной информации, – это системы принятия решения, управления. На основании сказанного можно ввести понятие информационной мишени. Информационная мишень – множество элементов информационной системы, принадлежащих или способных принадлежать сфере управления и имеющих потенциальные ресурсы для перепрограммирования на достижение целей, чуждых данной системе.

Исходя из определения информационной мишени, намечаются основные направления работ как по обеспечению ее безопасности, так и по повышению ее уязвимости. Например, для того, чтобы повысить уязвимость противника, следует максимально расширить его информационную мишень, то есть подтолкнуть его на включение в мишень как можно больше равноправных элементов, причем желательно открыть доступ в сферу управления таким элементам, которые легко поддаются перепрограммированию и внешнему управлению.

Заставить противника изменить свое поведение можно с помощью явных и скрытых, внешних и внутренних информационных угроз.

Причины внешних угроз в случае целенаправленного информационного воздействия (в случае информационной войны) скрыты в борьбе конкурирующих информационных систем за общие ресурсы, обеспечивающие системе допустимый режим существования.

Причины внутренних угроз – в появлении внутри системы множества элементов, подструктур, для которых привычный режим функционирования стал в силу ряда обстоятельств недопустимым.

Скрытая угроза – это не осознаваемые системой в режиме реального времени входные данные, угрожающие ее безопасности.

В информационной войне наибольший приоритет отдается скрытым угрозам, так как именно они позволяют взращивать внутренние угрозы и целенаправленно управлять системой извне. Информационную самообучающуюся систему назовем тотально управляемой, а поведение ее полностью прогнозируемым на интервале времени [t₀,t₁], если известен алгоритм информационного воздействия (например, методика обучения), позволяющий привести систему в любой момент времени t_е [t₀,t₁] к требуемому от нее результату (поступку) x.

Возможно ли и с какой точностью спрогнозировать поведение ИСС в условиях непредсказуемости ее входных данных? Ответ на этот вопрос и представляет собой в каждом частном случае конкретный результат информационного моделирования поведения конкретной системы. Мощностью и качеством подобных моделей оцениваются "информационные мускулы" любой ИСС. Основными исходными данными для решения задачи по прогнозированию поведения ИСС в условиях информационного внешнего управления ею являются знания о ее знаниях и целях.

В заключение еще раз подчеркнем, что информационная война – это война алгоритмов и технологий; это война, в которой сталкиваются именно структуры систем как носители знаний. Это значит, что информационная война – это война базовых знаний и ведется она носителями этих самых базовых знаний. На современном этапе, когда базовые знания человечества аккумулированы в рамках различных современных цивилизаций, информационная война олицетворяет собой войну цивилизаций за место под солнцем в условиях все сокращающихся ресурсов.

Открыто говорить о приемах и методах информационной войны сегодня необходимо потому, что, во-первых, осмысление того или иного приема информационной войны позволяет перевести его из разряда скрытых угроз в явные, с которыми уже можно бороться, и, во-вторых, факт наличия теории информационной войны, представленной в данной книге, должен предостеречь потенциальную жертву от идеалистически наивного восприятия как внешнего, так и собственного внутреннего мира.

И. Гранова

ПРИЕМЫ МАНИПУЛЯЦИИ СОЗНАНИЕМ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ

СОВРЕМЕННЫМИ КОРПОРАЦИЯМИ ^*

Основная цель данной работы – обзор ряда литературных зарубежных изданий, посвященных одной из самых актуальных и наиболее противоречивых тем в западной индустрии PR – теме манипуляции сознанием, в частности тому, как многочисленные PR-фирмы и агентства, используя все современные новейшие технологии, искусственным путем создают широкие массовые общественные группы поддержки для своих клиентов – крупнейших компаний и корпораций.

В первую очередь, обеспечение «широкой массовой поддержки» позволяет корпорациям бороться с одними из главных своих врагов – активистами «зеленого движения», которые выдвигают обвинения в том, что корпорации не соблюдают необходимых норм и требований и загрязняют окружающую среду. Кроме того, эта PR-стратегия позволяет корпорациям воздействовать на членов правительств и лоббировать свои интересы при разработке законопроектов.

Тайные и имеющие огромное влияние политические интересы транснациональных корпораций и групп, лоббирующих эти интересы, поддерживаются и продвигаются целой сетью связанных с корпорациями организаций и людей, куда входят ученые, СМИ и огромная многомиллионная индустрия PR.

В данной работе исследование деятельности PR-организаций и их корпоративных клиентов в вышеуказанном направлении, прежде всего, следует провести, рассмотрев ряд изданий: книг Джона Стоубера и Шелдона Рэмптона «Токсичные отходы полезны! Ложь, обман и индустрия PR» и «Доверьтесь нам – мы эксперты»; книгу Шэрон Бэдер «Мировой опыт: борьба корпораций против зеленого движения», книгу «Тайна и ложь: анализ PR-кампании против зеленого движения» авторов Ники Хагера и Боба Бертона и работу Джудит Рихтер: «Искусство согласия – что скрывается за корпоративным PR». Все эти работы приводят различные примеры из области политики, социальной сферы, области защиты окружающей среды, чтобы показать всеобъемлющую роль PR в современном мире.

1. Книга Джона Стоубера и Шелдона Рэмптона «Токсичные отходы полезны! Ложь, обман и индустрия PR»^* разоблачает роль и действия PR-агентств в борьбе против «зеленого» движения, в американских табачных войнах, в ядерной индустрии и в поддержке военных диктатур.

В книге рассмотрены различные варианты тактики вмешательства PR-фирм и агентств в интересующую их сферу. Среди них – следующие.

– “Антирекламные” кампании, которые успешно саботируют выход в Соединенных Штатах прогрессивных книг, посвященных проблемам защиты окружающей среды и проблемам здоровья. Саботаж осуществляется посредством дезинформации научных кругов и «обращения народа» (широких масс) к СМИ и лидерам страны с просьбами запретить выход книг. Авторы рассматривают подобный саботаж на ряде примеров. Так, например, в своей книге «Пища для отравленной планеты», Дэвид Стейнман привел множество аргументов в пользу того, что американская пища содержит сотни пестицидов и других канцерогенных веществ, и поэтому книга давала читателям совет придерживаться пищи, не содержащей химических добавок. Тогда Комиссия экспертов из Калифорнии наняла PR-фирму Ketchum, чтобы разобраться с возникшей ситуацией. За несколько месяцев до публикации книги фирме Ketchum удалось достать копию книги и список городов, входящих в турне в поддержку книги. Таким образом, фирме Ketchum, направившей в каждый из городов турне своих ораторов («представителей общественности»), выступавших против книги и за использование пестицидов, удалось бросить тень на выступления Стейнмана в поддержку книги. Ученый советник Управления по охране окружающей среды доктор Уильям Маркус написал вступление к «Пище для отравленной планеты». После ряда неудачных попыток аннулировать вступление Маркус был уволен из Управления. Такие же кампании по «ликвидации» книг до их опубликования были развернуты корпорациями при непосредственном участии PR-фирм против книг Джона Робинса «May All Be Fed»(Можно скормить все) и Джереми Рифкина «Beyond Beef» (Что скрывается за говядиной).

– Массовое производство и распространение PR-агентствами «видеоновостей» (оплаченных определенной отраслью и чаще всего неотличимых от «настоящих» новостей), которые транслировались телевизионными каналами по всему миру. В целом в Соединенных Штатах приблизительно 40% всех новостей, по сути, создавались PR-аген­тствами, действующими в интересах своих корпоративных клиентов. Именно эта стратегия широко использовалась PR-фирмами, сыгравшими огромную роль в попытке обеспечить поддержку Соединенными Штатами военных диктатур правого толка. Начиная со Второй мировой войны, во многом благодаря усилиям различных PR-фирм, США игнорировали военные режимы в Турции, Гватемале, Нигерии, на Гаити, практиковавшие пытки и массовые убийства людей. Кульминацией в деятельности PR-фирм, обеспечивающих поддержку военным режимам, стала война в Персидском заливе. Поскольку лидер Ирака Саддам Хусейн имел репутацию друга всех антикоммунистических стран, перед PR-специалистами стояла задача развернуть такое восприятие Хусейна общественностью на 180 градусов. Правительство Кувейта наняло PR-фирму Hill & Knowlton, чтобы обеспечить вмешательство США в эту войну против Ирака. Hill & Knowlton создала и распространила массу «видеоновостей», имеющих противоиракскую направленность, на большинство каналов американского телевидения, ни разу не упомянув о своем клиенте, правительстве Кувейта. Одной из наиболее удачных «новостей» фирмы стало интервью с 15-летней кувейтской девочкой Наирой, которое посмотрели 35 миллионов человек по 700 телевизионным каналам. На всю Америку она говорила, что «видела, как иракские солдаты ворвались в кувейтскую больницу с оружием. Они доставали новорожденных из инкубаторов и оставляли малышей умирать на холодном полу». Это интервью шокировало всю страну, включая Конгресс, и способствовало созданию зверского образа иракцев. Hill & Knowlton помогла Наире подготовить свои показания в письменном виде. В них упоминалось о 15 убитых малышах. К январю 1991 года Комитету США по вопросам внешней политики была предложена та же история, но цифры выросли до 312 убитых младенцев. Спустя несколько дней Конгресс одобрил проведение военной операции, и бомбардировка Ирака началась.

– Разработка и организация ложных, искусственных, финансируемых определенной отраслью, заказных кампаний в поддержку «широкими массами» интересов какой-либо корпорации. Эти «широкие массы» лоббируют идеи и интересы корпораций при разработке законопроектов. Авторы также приводят пример одной PR-фирмы, которая обзванивает население и предлагает людям написать от их имени письма видным политическим деятелям. («Мы напишем письмо дрожащей рукой, если это пожилая женщина. Кипа разнообразных по форме и содержанию писем – это то, что нам нужно».)

– Услуги по сбору и предоставлению корпорациям полной и надежной информации, включая исследования и «профилактическую нейтрализацию» движений, выступающих в поддержку здоровья, и организаций, выступающих в защиту окружающей среды, которые могут оказать негативное влияние на бизнес корпораций. Книга Стоубера и Рэмптона описывает, как PR-фирмы учатся жестко дискредитировать, разрушать, деморализовать общественные движения, представляющие реальную угрозу для их клиентов.

– Разработка и создание стратегий «разделяй и властвуй», направленных на привлечение представителей «зеленого движения» к сотрудничеству с корпорацией, включая переманивание зеленых активистов для работы внутри корпорации против интересов «зеленого движения». PR-фирмы разрабатывают и проводят кампании, направленные на шпионаж против организаций «зеленого движения» с целью кооптации их лидеров: «PR-индустрия тщательно отыскивает активистов, которых можно кооптировать для работы на корпорацию против целей движения. Эта стратегия впервые была детально разработана Роналдом Дачиным (Ronald Duchin), вице-президентом PR-фирмы MBD (Mongoven, Biscoe & Duchin), занимающейся шпионажем. В 1991 году в своем выступлении перед руководством Национальной Ассоциации скотоводов он рассказал, как действует MBD, чтобы вносить разобщенность в «зеленое движение», подавлять его и подчинять своим интересам. Он подразделил активистов зеленого движения на четыре категории: радикалов, авантюристов, идеалистов и реалистов. В соответствии с данными категориями им была предложена стратегия, включавшая в себя три основных этапа. Во-первых, изолировать радикалов; во-вторых, обрабатывать идеалистов и способствовать их превращению в реалистов; и, в-третьих, искать сотрудничества с реалистами и убеждать их перейти на сторону той или иной отрасли/корпорации». Кроме того, хотя PR-фирмы, с одной стороны, ищут сотрудничества с реалистами зеленого движения, с другой стороны, они пытаются вступить в контакт с общественными организациями правоцентристского толка. Одни и те же компании финансируют не только экстремистов, ярых противников зеленого движения, но и основные организации «зеленого движения».

– Создание влиятельных, стабильных, хорошо финансируемых корпоративных передовых общественных групп по любым вопросам и проблемам, начиная с еды и химикатов, заканчивая изменением климата на планете и токсичными (ядовитыми) отходами производства. Важно отметить, что название книги «Токсичные отходы полезны! Ложь, обман и индустрия PR» происходит от блестящего описания Стоубером и Рэмптоном индустрии канализационных отходов. Проблемы, связанные с данной индустрией, начались в связи с современной системой канализации, где никогда не уделялось внимание разделению промышленных отходов и отходов человеческой жизнедеятельности. По данным специалистов расчетной палаты, канализационные отходы включают в себя около 60 000 токсичных веществ. Американские города отчаялись найти способ избавиться от огромного количества отходов. Нью-Йорк попытался сбрасывать их в океан, но рыболовецкие суда стали жаловаться на уменьшение улова и зараженную рыбу. Тогда компании, функционирующие в индустрии отходов, решили, что наиболее прибыльный подход к проблеме размещения отходов – это их использование на фермерских полях в качестве удобрений. Первым тактическим PR-шагом компаний, представляющих индустрию отходов, стало изменение их названий. В стремлении «очистить» название, Союз ассоциаций промышленных и канализационных отходов был переименован в «Союз водных ресурсов». С «чистым именем» компании стали подбирать новое, более приятное слово, чтобы заменить слово «отходы», и остановились на термине «твердые вещества биологического происхождения». Затем при поддержке PR-фирм «Союз водных ресурсов» развернул масштабную кампанию, чтобы убедить фермеров и органы государственного регулирования, что использование отходов на фермерских полях – наиболее экономичное и безопасное решение проблемы. Эта кампания включала и создание широких общественных групп поддержки, всячески поддерживавших такое «удачное решение». В результате «Кампания по общественному одобрению твердых веществ биологического происхождения», проведенная «Союзом водных ресурсов», убедила некоторые крупные компании, такие как Del Monte, Heinz и Nestle, согласиться на использование овощей и фруктов, растущих на полях, удобряемых промышленными и канализационными отходами.

В целом авторы книги, в каждой главе рассматривая различные технологии и инструменты PR, и демонстрируя их огромное влияние на многие стороны современной жизни миллионов людей, неоднократно подчеркивают, что «PR стал средством коммуникаций со своими собственными правами, индустрией, которая в состоянии полностью изменить восприятие и создать новую реальность».

А создание различных общественных движений – это попытка нивелировать цинизм и манипуляции этой индустрией широкой публики».

Данная книга приводит аргументы в пользу факта, что специалисты по PR сегодня используют этот способ коммуникаций с общественностью как никогда прежде, и что PR-отрасль имеет гигантские масштабы. Часто PR сравнивают с индустрией рекламы. Но деятельность PR-фирм менее афишируема и более серьезна, это не просто разработка смелых слоганов и видео-роликов. Сегодня крупная PR-фирма может развернуть кампанию глобального масштаба, включая сочетание стратегий «оплачиваемых СМИ» (реклама) и «свободных СМИ» (связи с общественностью), а также набор своих стандартных услуг, таких, как промышленный шпионаж, организованная цензура, проникновение в политические и общественные группы. Авторы пытаются продемонстрировать, что независимость прессы сегодня – это ее зависимость от рекламы и PR. Крупнейшие корпорации скупают небольшие газеты, обещая, что это никак не отразится на том курсе, которого придерживается издательство. Но поскольку корпорации постепенно вводят различные ограничения, уменьшают зарплату и увеличивают объем работы, сотрудники издательства увольняются и заменяются новыми специалистами, занимающимися написанием синдицированных колонок. Такие специалисты, если они пишут в интересах корпораций, получают тысячи долларов.

Приемы, используемые индустрией PR и в основном воздействующие на психологию и образ мыслей, доказали свою эффективность в сфере торговли автомобилями и сигаретами. Сегодня, как утверждают авторы, такие же приемы используются почти рефлексивно, чтобы «продвигать и поддерживать политические курсы, кандидатов на важные посты, идеологии, диктаторов-тиранов и опасные для здоровья продукты».

Джон Стоубер и Шелдон Рэмптон в своей книге четко демонстрируют тот факт, что специалист в сфере PR, имеющий доступ к СМИ, общее представление о психологии масс и определенную сумму денег, может воздействовать на общественные силы, чтобы общество поддержало тех или иных политиков, корпорации, идеи или товары.

Таким образом, предлагая детальный анализ роли связей с общественностью в некоторых важнейших событиях нашего времени, книга «Токсичные отходы полезны! Ложь, обман и индустрия PR» позволяет читателям лучше осознать, что действительно является истинным, а что ложным. Демонстрируя противоречивые и наиболее темные аспекты современных достижений в отрасли PR, книга показывает, как объективная позиция или объективное исследование может оказаться под влиянием искусственно созданных фактов и информации, которые полностью меняют восприятие общественностью либо самого события, либо последствий этого события. Авторы убеждены, что «в таких условиях нет места правде и реальным фактам».

2. Еще одна книга тех же авторов Шелдона Рэмптона и Джона Стоубера «Доверьтесь нам, мы – эксперты. Как корпорации манипулируют наукой и играют с вашим будущим»^* подробно описывает, каким образом появляются «независимые эксперты», на чье мнение, по словам авторов, «мы полагаемся в вопросах, за кого голосовать, какую пищу есть, как воспитывать детей. Кого мы видим по телевизору, слушаем по радио, чьи точки зрения узнаем из газет, журналов и писем редакторам, кому мы позволяем говорить нам, как надо думать и действовать». Своей книгой авторы призывают «перестать доверять «независимым экспертам».

Многочисленные корпорации и PR-фирмы, работающие на них, изобрели новый способ вводить людей в заблуждение и манипулировать их сознанием, заставляя их покупать все, что корпорации хотят продать. Рекламу своих товаров или услуг корпорации вкладывают в уста «нейтральной третьей стороны», будь то преподаватель университета, врач-педиатр, футбольная команда или группа наблюдателей. Авторы подчеркивают, что основная проблема состоит в том, что все эти эксперты – вовсе не нейтральная сторона. Корпорации их нанимают и платят им, чтобы большинство населения прислушалось к «объективной точке зрения», которая правдоподобнее всего смотрится в виде письма в редакцию или телешоу.

Авторы приводят ряд конкретных примеров.

Многие уверены, что некоммерческие организации именно в качестве независимых экспертов одобряют или критикуют те или иные товары и услуги. Рэмптон и Стоубер описывают, как компания Bristol-Myers Squibb заплатила 600 000 долларов Американской Ассоциации по проблемам сердечно-сосудистых заболеваний за право использования ее названия и фирменного знака для раскрутки своего лекарственного препарата, снижающего уровень холестерина в крови.

Многие уверены, что являются свидетелями спонтанных публичных дебатов по важным вопросам. На самом деле это далеко не так. Как доказательство авторы описывают следующую ситуацию. Когда в 1998 году Министерство юстиции начало проводить антимонопольное расследование деятельности корпорации Microsoft, нанятое корпорацией PR-агентство предложило разместить в газетах и журналах статьи в защиту Microsoft, разослать письма в поддержку компании редакторам различных печатных изданий и сформировать позитивное общественное мнение о компании. Все это предполагалось сделать с помощью профессионалов, работающих в СМИ, но подразумевалось, что широкой общественности это будет казаться незаказанным и отражающим реальное положение дел.

Многие уверены, что исследования, проводимые престижными университетами, абсолютно беспристрастны. Но авторы доказывают обратное. В 1997 году Исследовательский центр кредитования университета Джорджтаун провел ряд исследований, в результате которых пришел к выводу, что многие дебиторы (должники) используют свое банкротство как способ уклониться от исполнения обязательств перед кредиторами. Бывший министр финансов Соединенных Штатов Ллойд Бентсен сослался на эти исследования в колонке Washington Times и призвал к изменению федерального законодательства, чтобы осложнить для потребителей процедуру признания банкротом. Единственное, что Бентсен забыл упомянуть, – это то, что Исследовательский центр кредитования полностью финансируется банками, компаниями, продающими товары по кредитным карточкам, розничными фирмами и многими другими учреждениями в сфере кредитования, по чьим обязательствам дебиторы, как правило, должны отвечать. Кроме того, Бентсен не указал, что исследования Центра проводились при финансовой поддержке Американских представительств Visa и MasterCard International, которые пожертвовали центру около 100 000 долларов, и что он сам был нанят для представления интересов учреждений в сфере кредитования.

Многие уверены, что массовые общественные группы действительно представляют собой широкую общественность. Но авторы приводят примеры, доказывающие, что многие широкие общественные группы поддержки создаются корпорациями и PR-фирмами искусственным путем. Так, например, была создана группа «Матери против загрязнения окружающей среды» (Mothers Opposing Pollution), которая называла себя «крупнейшей женской общественной организацией Австралии с сотнями тысяч сторонников по всей стране». Причиной возникновения организации стала кампания против пластиковых молочных бутылок. Чуть позже выяснилось, что председатель организации «Матери против загрязнения окружающей среды» Алана Малони, в действительности оказалась Джанет Рандл, которая тесно сотрудничала с PR-специалистами, разработавшими PR-кампанию для Ассоциации производителей картонно-бумажных упаковок для жидкости, которая занималась производством бумажных пакетов для молока.

Многие уверены, что если свою точку зрения высказал ученый, к нему необходимо прислушаться. Стоубер и Рэмптон в своей книге ставят эту уверенность под сомнение. Еще в начале 90-х, не говоря уже о сегодняшнем дне, табачные компании заплатили тринадцати ученым сумму в 156 000 долларов за то, чтобы те написали несколько писем во влиятельные медицинские журналы. К примеру, один из специалистов по биологической статистике получил 10 000 долларов за то, что написал обычное письмо, опубликованное затем в журнале Американской Медицинской Ассоциации. Специалист по раковым опухолям получил 21 000 долларов за то, что написал четыре письма для журналов Национального института исследований раковых заболеваний и Wall Street. Более того, многим ученым не приходится писать письма самим. Например, две юридические фирмы, работающие на табачную индустрию, осуществляли все необходимое: составляли и редактировали письма.

Рэмптон и Стоубер рассматривают и ряд других примеров так называемого «управления восприятием». Все эти примеры так или иначе демонстрируют, что «независимые эксперты» и стоящие за ними корпорации хотят продвинуть на рынок какой-либо товар или заставить широкую общественность поддержать какую-либо идею.

Помимо различных практических примеров авторы исследуют способы воздействия на человеческую психологию, используемые корпорациями в стремлении навязать людям свою продукцию.

Таким образом, книга «Доверьтесь нам, мы – эксперты» открывает глаза на то, как PR-индустрия манипулирует сознанием людей, и трансформирует реальность происходящего. Книга демонстрирует, как крупнейшие корпорации используют изощренные психологические приемы, беспринципных и аморальных общественных и научных деятелей, проводят выгодные им исследования, подрывают репутацию настоящих ученых, провоцируют неразбериху, нанимают PR-специалистов, стремясь продать свою продукцию, которая «регулярно отравляет, убивает, одним словом, наносит серьезный вред здоровью потребителей и окружающей среде». Авторы утверждают, что их книга позволяет взглянуть на самые темные стороны и самые грязные кампании корпоративного PR в Соединенных Штатах, понять циничные попытки корпораций подорвать основы демократии ради того, чтобы продать детям больше сигарет или продать взрослым больше компьютерных программ «Microsoft», осознать, что СМИ, как и рядовых обывателей, можно ввести в заблуждение, «используя маскарад с наукой и независимыми экспертами».

3. В книге «Мировой опыт: борьба корпораций против зеленого движения»^* Шэрон Бедер детально исследует те же стратегии, что и Джон Стоубер и Шелдон Рэмптон. Однако здесь автор больше сосредотачивает внимание на манипулировании и кооптации корпорациями представителей зеленого движения. Шэрон Бедер описывает зарождение в 70-х годах в Соединенных Штатах и в Австралии так называемого «корпоративного активизма», который возник сразу же после появления зеленого движения и издания законов в защиту окружающей среды. Рассматривая новое законодательство и требования зеленых как главную угрозу своим интересам, корпорации стали заимствовать те же стратегии, «которые активисты общественных организаций так успешно и эффективно использовали против них». Одной из таких стратегий было создание различных коалиций и ассоциаций либо работа в них. Так, например, в Соединенных Штатах был организован Круглый Стол бизнес-корпораций. Их объединяла цель положить конец слишком дорогим для корпораций и слишком жестким требованиям законодательства, выдвигаемым зелеными, или, как более радикально заметил представитель одной из нефтяных корпораций, «полностью вывести интересы зеленого движения из бизнеса».

Хотя зеленое движение по-прежнему существует и продолжает борьбу, Шэрон Бедер отмечает, что во всех индустриальных странах корпорациям, которые провели масштабные кампании по «промыванию мозгов», удалось отмыть свою репутацию в глазах представителей зеленого движения и общества. Тактические приемы, используемые корпорациями, включали в себя следующее: во-первых, корпорации стали активно обвинять зеленое движение во многих проблемах общества, начиная с безработицы и заканчивая инфляцией; во-вторых, корпорации стали распространять свои послания о свободном рынке практически на всех уровнях системы образования, и, в-третьих, корпорации стали оказывать солидную финансовую поддержку прогрессивным либеральным ученым, исследовательским научным центрам, политически ориентированной прессе и организациям. В результате позиция корпораций, дескать, вмешательство в свободу рынка представляет собой угрозу демократии, прочно укрепилась в сознании широкой общественности. В то же время, постоянно играя на новых «сдержанных настроениях» общественности, СМИ и PR-индустрия во многом способствовали смещению политического курса вправо в либеральном направлении.

С появлением новых глобальных угроз окружающей среде, как, например, изменение климата или истощение озонового слоя на планете, зеленое движение обрело второе дыхание. Но корпорации хорошо к этому подготовились, используя различные PR-приемы. Таким образом, зеленое движение само стало мишенью для нападок со стороны корпораций. Согласно автору, это произошло потому, что «возможно, зеленые остались единственной преградой на пути к полной гегемонии транснационального капитализма».

Один из выводов, которые делает Шэрон Бедер, заключается в том, что «сила убеждения, которую корпорации способны создать с помощью PR-технологий, не поддается оценке». В книге это показано на примере того, как с помощью хорошо финансируемой PR-кампании против защитников окружающей среды корпорациям удалось всего за один год добиться значительных изменений в общественном мнении и заручиться поддержкой большинства (уверенного в том, что зеленые зашли слишком далеко).

Еще одна проблема, которой Шэрон Бедер уделяет огромное значение, – это резкое увеличение числа корпоративных групп давления. Автор приводит статистические данные, согласно которым каждая из 30 крупнейших американских компаний образует, по меньшей мере, 5 коалиций, более трети американских корпораций тратят по несколько миллионов долларов на финансирование этих коалиций, как, впрочем, и на создание собственных «широких общественных групп поддержки» и финансирование общественного движения «За разумную эксплуатацию окружающей среды» (создаваемого корпорациями в противовес защитникам окружающей среды – зеленому движению).

По мнению автора, одно из главных опасений вызывает тот факт, что корпорации действуют все более успешно в своем воздействии на общественность, правительство и даже на отдельных представителей зеленого движения. Корпорациям удается убеждать и широкие массы, и политиков, и зеленых в том, что экологическая безопасность лежит, прежде всего, в ничем не ограниченной свободе рынка и в саморегулировании деятельности корпораций независимо от государства и общественных сил.

4. Книга «Тайна и ложь: анализ PR-кампании против зеленых» авторов Ники Хагера и Боба Бертона ^* приводит примеры деятельности конкретной компании и стоящих за ней PR-фирм в борьбе с зеленым движением и воздействии на политических деятелей в своих интересах. «Тайна и ложь» – это, прежде всего, уничижительное разоблачение новозеландской PR-фирмы и используемых ей различных приемов манипуляции общественным мнением.

Книга «Тайна и ложь» основывалась на анализе тысяч секретных внутренних материалов государственного предприятия Timberlands, занимающегося заготовкой и транспортировкой леса, и филиала крупнейшей британской PR-фирмы Shandwick в Новой Зеландии. Эта PR-фирма была нанята правительством Новой Зеландии, чтобы противостоять сопротивлению различных общественных групп, выступающих против вырубки заповедного тропического леса на западном побережье страны.

Авторы подробно описывают массу хитрых приемов, которые фирма использовала не только для противостояния общественным настроениям в защиту окружающей среды, но и для создания «из воздуха» мнимого движения противников защиты окружающей среды.

Хагер и Бертон утверждают, что их книга – это не просто пример эффективной PR-кампании, но и пример борьбы с такого рода PR-кампаниями.

Совокупность методов и тактических приемов предприятия Timberlands при поддержке PR-специалистов включала в себя:

Действия по нейтрализации зеленых.

Основной приоритет PR-кампании предприятия Timberlands заключался в «нейтрализации» организаций – представителей зеленого движения, угрожающих сорвать план правительства по вырубке тропиков. И своей книгой авторы, прежде всего, разоблачают программу против зеленого движения, скрывающуюся за готовностью «идти на компромисс», которой якобы придерживалась компания.

Тайная PR-стратегия предприятия Timberlands подразумевала, что «прежде всего, необходимо было ограничить возможности зеленых оказывать давление на общественность и политических деятелей».

Тактика, используемая для ликвидации зеленых оппонентов, включала в себя: 1) создание групп мониторинга, в чьи функции входило проникновение в ряды представителей зеленого движения, а также слежение и контроль за ними; 2) согласованные действия по ликвидации источников их финансирования; 3) создание реальных угроз, чтобы удержать людей от поддержки протестов зеленого движения.

Для дискредитации зеленых Timberlands придерживалась хорошо продуманных стратегий. К примеру, представители компании постоянно заявляли, что общественные группы, протестующие против ее действий, являются небольшими радикальными группировками, которые распространяют ложную информацию и которым не стоит придавать значения. Хотя на самом деле руководство компании сознавало, что ей противостоят практически все крупные международные зеленые организации, включая Greenpeace, Forest & Bird, Native Forest Action, Mountain Club.

Государственное предприятие Timberlands действовало при поддержке PR-фирмы Shandwick, Новая Зеландия. Предприятие заплатило фирме за то, чтобы та контролировала все акции протеста со стороны зеленых, отслеживала все их заявления в СМИ и разрабатывала ответные действия. Книга «Тайна и ложь» представляет различные документы PR-фирмы, отражающие все попытки противостоять критике в адрес ее клиента Timberlands. Shandwick использовала множество приемов. Во-первых, она создавала проблемы для критиков, выступающих против вырубки тропических лесов. Во-вторых, она публиковала многочисленные статьи и рассылала письма в редакции газет и журналов с резкой критикой заявлений, требований и мотивов протестующих. По словам авторов, «попытки остановить критику компании Timberlands доходили даже до того, что PR-фирма платила подрядчикам, чтобы те избавлялись от граффити, постеров и плакатов, которыми были увешаны стены домов и фонарные столбы в городах. Фирма не проявляла никакого уважения к свободе слова».

Наиболее опасной и представлявшей реальную угрозу тактикой Shandwick стали прямые действия фирмы против протестующих, которые находились под деревьями в надежде остановить вырубку тропического леса в Чарльстоне в 1997 году. Эта жесткая тактика (подробно описанная в третьей главе книги) получила название «Операция Повстанцы» (термин «повстанцы» в секретных документах фирмы означал протестующих против вырубки лесов). Операция заключалась в попытке уничтожить ту площадь леса, на которой находились протестующие, с помощью присоединенного к вертолету устройства для вырубки и заготовки леса. Но ответственные за проведение операции не проверили, находились ли люди под деревьями во время вырубки леса. В результате операции серьезно пострадала одна из протестующих. Она была доставлена в больницу в критическом состоянии. Но представители Timberlands полностью отрицали свою вину в этом потенциально летальном инциденте. Они заплатили Shandwick, чтобы при официальном расследовании инцидента фирма оказала воздействие на власти гражданской авиации. Очевидно, что проведенное расследование было поверхностным и неполным, и пилот вертолета, как и действия госпредприятия, были оправданы.

Авторы книги утверждают, что подобные действия Timberlands как государственной компании должны быть резко осуждены главным держателем ее акций, государством от имени общественности Новой Зеландии: «Все их тактические приемы – от сокрытия ряда фактов до прямых нападок на критиков – стали частью усилий, направленных на то, чтобы исключить людей из участия в легальной политической деятельности».

Давление на политические партии. В последние годы главной целью PR-кампании лесозаготовительного предприятия Timberlands была Лейбористская партия. Это было связано с опасениями руководства предприятия, что смена правительства приведет к прекращению вырубки местных лесов. «Тайна и ложь» описывает те приемы, используя которые предприятие пыталось полностью поменять направление политического курса лейбористов. Но поскольку государственное предприятие не может открыто лоббировать свои интересы и оказывать давление на политическую партию, Timberlands действовала через своих сторонников. Главной целью всей кампании были попытки оказать давление на лидера лейбористов Елену Кларк. Книга ссылается на тайную PR-стратегию Timberlands, разработанную в декабре 1998 года менеджером по коммуникациям Паолой де Роэпе. Основным ее приоритетом было убедить лидера лейбористов Елену Кларк посетить западное побережье в рамках PR-тура, который организовывала Timberlands. Общественная группа Coast Action Network, некогда созданная предприятием Timberlands, развернула специальную кампанию по написанию Елене Кларк писем с просьбой приехать на западное побережье. Эта группа распространила сотни писем, адресованных Кларк, и разместила на местных радиостанциях рекламные объявления, призывая местное население написать лидеру лейбористов.

Кроме того, для реализации своей стратегии Timberlands задействовала и других сторонников. Во-первых, Гай Сэлмон – лидер Экологической организации, (основного союзника Timberlands среди представителей «зеленых») начал лоббировать интересы Timberlands по вырубке лесов среди отдельных членов Парламента. Помимо этого, Сэлмон выступил с речью в качестве гостя на митинге в поддержку Timberlands, где закончил свое выступление, призывая публику написать Елене Кларк.

Во-вторых, различные научные общества и группы, созданные Timberlands (согласно секретным PR-материалам предприятия) активизировались и стали писать представителям лейбористской партии письма с резкой критикой в адрес протестующих против вырубки лесов и политики предприятия.

В-третьих, потенциальные союзники Timberlands, как, например, Новозеландская Ассоциация по производству мебели и другие организации, использующие лесозаготовительные материалы, стали обращаться к лейбористам уже на финальной стадии дебатов относительно деятельности Timberlands.

В секретных материалах предприятия указано, что «его основная задача – повлиять на точку зрения и позиции ключевых игроков, чья оппозиция может нанести огромный ущерб деятельности предприятия, и, напротив, чья поддержка может сыграть положительную роль».

Немаловажное место в книге «Тайна и ложь» занимает описание отношений между предприятием Timberlands и правительством страны. Авторы пишут, что премьер-министр Дженни Шиплей и ее коллеги поддержали многомиллионную и имеющую политические мотивы PR-кампанию, но в ответ на официальные запросы правительства они всячески отрицали свое участие в PR-кампании. Дженни Шиплей помогала Timberlands оказывать давление на других членов правительства с целью возобновить вырубку лесов. Книга приводит выдержки из многих документов, которые являются доказательством тайных встреч представителей Timberlands с премьер-министром. На этих встречах Дженни Шиплей убеждала представителей предприятия, что правительство не должно открыто выступать против защитников окружающей среды. В 1997 году она отменила распоряжение предыдущего премьер-министра о приостановке вырубки лесов и об охране лесов западного побережья. Глава 12 «Тайны и лжи» рассматривает все подробности участия Шиплей в кампании, проводимой Timberlands. Многочисленные инциденты доказывают, что она знала о лоббировании других политических деятелей и всячески этому способствовала. Книга приводит доказательства того, что Timberlands и работавшие на это предприятие PR-фирмы посвящали ее в подробности своей деятельности и что она одобряла PR-кампанию против представителей зеленого движения.

Манипулирование местными жителями. В материалах, которые легли в основу «Тайны и лжи», содержится информация и о том, каким образом Timberlands манипулировала жителями западного побережья, чтобы заручиться местной поддержкой своих планов по вырубке тропического леса. Создавая общественные группы и растрачивая сотни тысяч долларов на спонсирование местных организаций, Timberlands удалось создать впечатление независимой поддержки местным населением вырубки и заготовки леса.

Авторы книги утверждают, что идея сформировать якобы «независимую» общественную группу, поддерживающую интересы Tim­berlands и полностью контролируемую этим предприятием, возникла в результате встречи руководства Timberlands с представителями PR-фирм, к чьим услугам предприятие неоднократно прибегало.

Созданная общественная группа Coast Action Network практически регулярно заявляла о себе в СМИ. Она категорически отрицала какую-либо связь с Timberlands, но тем не менее постоянно появлялась на обложках газет и в новостях, когда дело касалось вырубки лесов. Авторы книги подчеркивают, что некоторые жители западного побережья, при­нимавшие участие в деятельности группы, абсолютно не подозревали о том, что являются частью PR-кампании предприятия Timberlands. Но в то же время у авторов нет никаких сомнений в том, что лидеры Coast Action Network тесно сотрудничали с предприятием, действуя согласно приоритетам и планам Timberlands и его PR-специалистов.

В начале 1999 года лидером группы Coast Action Network (CAN) был Барри Николл, одновременно подрядчик предприятия Timber­lands. Он постоянно проводил встречи с высшим руководством предприятия, где разрабатывались и планировались основные мероприятия и акции CAN, одновременно отрицая свои связи с предприятием.

Что касается спонсирования и финансирования предприятием Timberlands местных общественных организаций, его основная цель заключалась в том, чтобы заставить местные организации почувствовать себя в неоплатном долгу перед предприятием. Спонсирование общественных организаций западного побережья было циничной попыткой государственной компании «купить» себе местную поддержку. После того, как в 1998 году организации-представители зеленого движения начали активно протестовать против вырубки леса, финансирование и спонсорская поддержка Timberlands возросли почти в два раза и составили около 300 000 долларов. К примеру, Ассоциация норм и правил западного побережья была одной из основных целей стратегии Timberlands. В документах предприятия она стояла отдельным пунктом. Timberlands вложила в Ассоциацию немало денежных средств, поэтому когда предприятие обратилось к местным организациям с просьбой поддержать его, Ассоциация распространила по всем местным организациям письмо своего президента, который призывал все организации оказать предприятию необходимую поддержку.

В своей книге Хагер и Бертон неоднократно подчеркивают, что «циничное манипулирование жителями западного побережья незаконно. Это оскорбление чувств местного населения и злоупотребление политическими процессами в стране, в особенности со стороны государственной компании».

5. Работа Джудит Рихтер «Искусство сотрудничества: что скрывается за корпоративным PR» ("Engineering of Consent: Uncovering Corporate PR" by Judith Richter) также на конкретных примерах демонстрирует, как крупные корпорации и PR-фирмы используют стратегии «диалога» и «взаимодействия» со своими оппонентами для того, чтобы «манипулировать общественным мнением, оказывать влияние на общественные дебаты, нейтрализовать или заставить замолчать критиков и создать себе репутацию социально-значимого бизнеса».

В первую очередь, вышеперечисленные стратегии рассматриваются на примере корпорации Nestle, настойчиво позиционировавшей свои заменители грудного молока в странах третьего мира, в связи с чем против нее была проведена организованная кампания. Начиная с 1970 года, участники проводимой кампании обвиняли корпорацию Nestle и другие компании в том, что искусственное детское питание, которое они активно продвигают на рынок, каждый год становится причиной смерти миллионов малышей по всему миру. Всемирный бойкот компании Nestle был объявлен в 1977 году, а в 1981-м Всемирная Организация Здравоохранения приняла специальный Международный свод правил и требований для продажи заменителей грудного молока.

Объявленный компании Nestle бойкот повлек за собой огромные финансовые потери и подорвал ее репутацию в глазах общественности, что привело руководство компании в негодование. В качестве реакции на происходящее один из руководителей компании Nestle написал секретный меморандум, где говорилось, что у компании возникла «срочная необходимость разработать эффективную антипропагандистскую операцию с созданием сети мнимых исследовательских центров и с привлечением туда соответствующих специалистов-консультантов, разбирающихся во всех нюансах кормления грудных детей в развивающихся странах». Помимо этого, PR-стратегия компании Nestle включала в себя:

• создание полностью подконтрольных ей неправительственных организаций для того, чтобы через них воздействовать на ООН и другие международные структуры;

• финансирование «независимого комитета по социальному контролю», чтобы с его помощью отвлечь внимание общественности от ситуации с Nestle;

• предъявление швейцарской общественной организации иска по делу о клевете за опубликование книги «Компания Nestle убивает младенцев»;

• и, наконец, систематические попытки компании ослабить бойкот путем дезинформации действующих неправительственных организаций.

Все эти действия привели к тому, что компании удалось частично восстановить свою репутацию среди потребителей.

Агрессивная PR-стратегия компании Nestle – лишь один из немногих примеров, которые рассматривает Джудит Рихтер. Другие примеры, основанные на документах различных кампаний и годовых отчетов PR-агентств.

Деятельность Burson Marsteller, PR-фирмы, получившей мировую известность благодаря разработанной ей и весьма успешной PR-стратегии для Европейской отрасли биотехнологий. Основываясь на твердом убеждении, что такие социальные проблемы, как человеческое здоровье и защита окружающей среды, останавливают развитие биотехнологий в Европе, Burson Marsteller при поддержке корпоративной группы давления EuropaBio в значительной степени изменила восприятие этих опасных технологий среди европейской общественности.

Деятельность ряда швейцарских транснациональных корпораций, включая Nestle, Novartis и HoffmanLaRoche, которые разработали и провели дорогостоящую PR-кампанию, чтобы в июне 1998 года повлиять на исход референдума по ужесточению законодательства, регулирующего развитие отрасли биотехнологий в стране. В соответствии с данными Greenpeace (Швейцария), психологические манипуляции, которые компании при этом использовали, заключались в создании образа жителей Швейцарии как отстающих в развитии по сравнению с более прогрессивным населением других европейских стран и еще не готовых к прогрессу в этой отрасли.

Деятельность Shandwick, второй по величине PR-фирмы в мире. Она характеризует свой бизнес как «глобальное управление репутацией». Недавно фирма открыла новый офис в Брюсселе, кроме того, в нее входят еще несколько компаний (таких, как Shell, ICI и Monsanto).

Деятельность компании Edelmann Worldwide, открывшей свой офис в Брюсселе в 1995 году. Больше всего компания гордится успешным продвижением и сбытом новой химической продукции против блох посредством «эффективных коммуникаций с ветеринарами и владельцами домашних животных в Северной Америке и Европе». В Италии Edelmann сотрудничала с корпорацией Omnitel, чтобы «создать корпорации репутацию ведущего в Италии частного поставщика сотовой телефонной связи». Для этого Edelmann провела кампанию, задействовав в ней искусственно созданные агрессивно настроенные широкие общественные группы поддержки. Кроме того, Edelmann известна созданием положительного образа международной банановой компании Chiquita, известной жестким эксплуататорским отношением к рабочим и жесткими действиями против зеленых.

Деятельность Hill & Knowlton, третьей по величине PR-компа­нии в мире, которая в одном из своих годовых отчетов объявила, что «Европейская Комиссия выбрала ее отдел по вопросам здравоохранения, чтобы разрекламировать оздоровительные свойства оливкового масла», поскольку в течение нескольких прошлых лет страны Европейского Союза в стремлении расширить производство определенных сельскохозяйственных продуктов получили излишек оливкового масла и не знали, что с ним делать. Hill & Knowlton успешно справились со своей задачей.

В целом же, в своей работе «Искусство сотрудничества: что скрывается за корпоративным PR» Джудит Рихтер неоднократно демонстрирует, что Европейская Комиссия, так же, как и различные транснациональные корпорации и корпоративные группы давления, очень часто прибегает к услугам специалистов PR-индустрии по продвижению товара или созданию определенного образа.

Проанализировав содержание всех перечисленных выше работ, можно сделать ряд выводов: Все авторы так или иначе демонстрируют, что сегодня PR-индустрия – это не просто PR-кампании или PR-акции, направленные на продвижение корпоративных интересов или товаров; сегодня это возможность радикальным образом изменить восприятие людей или создать новую реальность, трансформируя реальность происходящего.

Все авторы утверждают, что на сегодняшний день практически все наиболее масштабные PR-кампании имеют очень много темных, скрытых и незаконных аспектов. Благодаря этому любая объективная точка зрения или исследование может оказаться под влиянием искусственно созданных фактов и информации.

Сегодня все наиболее престижные и успешные PR-фирмы и агентства используют для поддержки корпоративных интересов такие технологии манипуляции сознанием, как создание искусственным путем широких общественных групп поддержки, лоббирующих интересы корпораций, привлечение так называемых «независимых экспертов» и проведение «независимых исследований», которые на 100% финансируются корпорациями, создание корпорациями общественных анти-зеленых организаций в противовес зеленому движению, кооптация некоторых представителей зеленого движения, телемаркетинг, рассылка писем с использованием сети Интернет, организация мнимого сотрудничества с оппонентами.

Сегодня PR-индустрия, которая достигла в высокоразвитых странах гигантских масштабов, представляет собой прямую угрозу демократии и свободе слова. Распространив свое влияние на СМИ, политику, экономику, общественную деятельность, PR-индустрия действует повсеместно, что дает вышеперечисленным авторам право считать ее «четвертой ветвью власти», способной все контролировать, а соответственно, «подрывающей современные демократические устои и принципы».

Е.В. Игумнов

ПРАКТИКА МАНИПУЛЯЦИИ СОЗНАНИЕМ В МЕНЕДЖМЕНТЕ, ПИ-АРЕ И МАРКЕТИНГЕ ^*

В статье приводится модель работы сознания человека, также приемы по управлению или влиянию на него. Рассматриваются индивидуальные способы защиты сознания от манипуляции им извне. Данная статья написана по схеме реферата: главы «Приемы использования технологии» и «Индивидуальные способы защиты сознания» были скомпилированы на основе 6-го источника (см. список литературы).

Статья условно разбита на 4 части. В первой части "Понятия" идет довольно скучное, но необходимое изложение основных принципов и концепций работы индивидуального и общественного сознания. Эта часть очень академична и лишена «драйва». Во второй части "Стратегия использования технологии" предлагается практический шаблон для использования данной технологии в жизни. Скажем, есть у вас некая проблема. Вы ее прогоняете через предложенный шаблон и получаете результат. В третьей части "Приемы использования технологии" изложены приемы с примерами, которые можно использовать в ваших задачах по манипуляции общественным и индивидуальным сознанием. В четвертой части "Индивидуальные способы защиты сознания" приводятся практические способы защиты сознания от этой технологии.

Понятия. Сознание – ощущение отдельно взятого человека, которое выражено как я есть, я существую и ощущение границы «я – и весь остальной мир». Другими словами задайте себе вопрос: кто я? Тело? Нет, тело мое. Я – это мои мысли? Нет, мысли мои, часть меня. Память или знания? Нет, моя память или мои знания. Если вы так переберете все, то выяснится что ВЫ – это не тело, это не мысли, это не память. То есть это что-то такое, которое себя осознает и понимает что оно Я, даже если оно потеряет память или даже если оно, сильно пьяное, будет туго соображать.

Значение – некое понятие, имеющее смысл для личности. У вас есть знание о том, что самолет – это летательный аппарат, и для вас, когда вы смотрите на самолет, ясно его значение. Что можно считать числа, для вас числа имеют значения и процесс счета тоже. Что каждые сутки наступает день и ночь и т.д. Можно сказать, что процесс познания заключается в формировании в сознании человека образа материи, её отражения или, по-иному, значения. То есть все понятия и предметы окружающего мира имеют в сознании человека некое отражение, которое мы будем называть значением.

Заряд значения – будем считать, что каждое значение в сознании человека имеет некий условный заряд. Этот заряд показывает важность значения относительно приоритета этого значения над остальными. Чем выше заряд, тем важнее это значение для сознания. Например: текущая ваша работа (1-е значение) имеет более высокий заряд, чем голодание детей в Африке (2-е значение).

Заряд положительный – положительные заряды связаны с удовольствиями и радостью. Заряд негативный связан с проблемами, болью, страхом и так далее. Человек обычно пытается избавиться от негативных значений и увеличить количество положительных. Большинство зарядов нейтральны и существуют просто как фон. Например, цветок на окне (+5), личный автомобиль (+1000), образование (+2500); наводнение (-1000), кашель соседа (-20), муха на стенке (-5). Соответственно, если в сознании человека преобладают положительные точки, то и сознание в целом положительно. Если негативные – то и сознание негативно. Например, если человек облился горячим чаем, ему сказали по телефону, что его уволили, и еще у него украли кошелек, то любые люди, которые с ним начнут общаться, будут от него получать резкие и негативные ответы. В целом его сознание будет негативным.

Сетка значений – взаимосвязи между значениями, поддерживаемые личностью. Значение «самолет» связано со значением «летательный аппарат», летательный аппарат связан со значениями летать и аппарат, значение летать связано со значением передвигаться в пространстве и т.д. Все значения личности переплетены в сетку значений. Область сетки значений – набор значений, имеющих связи между собой, объединенные по некоторой тематике, или набор значений, имеющих наибольшую степень связанности.

Обычно сетка значений личности разбита по тематике, например: математика, алфавит, правила правописания, православная религия, культура питания, культура общения, этические нормы и т.д.

Фильтр восприятия – восприятие мира личностью через призму сетки значений, то есть интерпретация фактов с помощью сетки значений. Например, умеющий читать, смотря в книгу, видит слова и начинает понимать книгу и ее содержимое. Безграмотный человек смотрит в книгу, видит там какие-то закорючки и воспринимает каждую страницу как набор закорючек. Европейский человек, видя то, как мужчина бьет женщину, подумает о мужчине, что он плохой человек. Арабский шейх, видя то же самое, улыбнется и подумает, что мужчина молодец, что занимается воспитанием своей жены. Также всем известен эффект Пигмалиона: что человек ожидает увидеть или к чему стремится, то он и получает. Часто попадали в эту ловушку ученые, которые выдвигали свою гипотезу и пытались ее доказать. Собирали информацию и факты, но противоречащие ей факты часто неосознанно не замечаются или просто игнорируются ради доказательства своей гипотезы. Эффект Пигмалиона очень часто заметен среди членов эзотерических школ и прихожан различных религий.

Спящая сетка значений – опыт личности старее 5 минут (условная граница). Обычно связи данной области сетки значений очень тяжело перестраиваются. Вы прекрасно знаете, что опыт, наработанный годами, очень сложно подвергнуть сомнению. Очень сложно переубедить мать, что сын ее уже давно вырос и не ребенок, очень сложно переубедить вкладчика МММ в том, что в следующий раз его не обманут.

Оперативная (кратковременная) сетка значений – опыт личности моложе 5 минут (условная граница). Обычно связи данной области сетки значений могут быть легко перестроены и даже в нее добавлены новые значения.

Когда человек, например, считает сумму двух чисел в уме, то он это делает в кратковременной сетке значений. Или когда человек узнает новую идею и тут же у него возникают мысли, как эту идею он может применить для своей задачи, а потом дорабатывает эту идею в уме, то он это делает в кратковременной сетке значений. Часто говорят о внимании, о концентрации внимания, о сосредоточенности. <…>

В сознании существует много значений, но в любой момент времени можно активно работать только с ограниченным числом значений. Такие активно обрабатываемые значения мы и будем называть оперативными, а остальные – спящими.

Осознание значения – добавление личностью нового значения в свою сетку значений, с последующей достройкой или перестройкой взаимосвязей с уже имеющимися значениями.

Услышав по радио новость о том, как ваш любимый депутат задавил девушку и скрылся с места преступления, вы сразу же измените о нем мнение и еще, может, припомните, что были случаи, когда ваш любимчик поступал не очень хорошо, а вы ему прощали, а тут такое! Другими словами, вы осознавали новое значение и перестроили имеющиеся. Или другой пример: вам сектант на улице пытается что-то объяснить, но вы просто не воспринимаете его терминологию и его обоснования, выбрасываете из головы все, что он вам говорил, и забываете об этом, – это пример, когда вы не осознали сетку значений от сектанта.

Изменение заряда значения. В процессе жизни заряды значений постоянно меняются. Они могут меняться временно или постоянно. Например, у голодного человека резко возрастает заряженность еды, но заряд спадает сразу после утоления голода. У пережившего длинные периоды голода еда навсегда остаётся с сильным зарядом. Первоначальный заряд значения зависит от способа его появления. Если это инстинкт, то заряд закладывается природой. Если значение появляется копированием от других людей, то оно обычно копируется вместе с зарядом. Если значение возникает в результате собственного мышления, то его заряд определяется сравнением нового значения с уже существующими значениями. В дальнейшем заряды меняются в зависимости от текущих ощущений.

Поскольку любое значение существует не само по себе, а в связях с другими значениями, то на изменение заряда значения напрямую влияют значения, связанные с ним. Например, если в определённом месте у человека произойдёт радостное событие, то и всё это место будет заряжено положительно.

Объективное осознание области сетки значений – принятие области сетки значений личностью на основе объективного опыта личности, то есть личность ставит эксперимент, результат которого подтверждает его сетку значений или формирует ее. Вы шли по улице и увидели, как ваш друг подрался с каким-то пьяницей. И после этого вы его уже не считаете таким интеллигентом. Или, по-другому, процесс познания материального мира: сознание отражает материю, то есть оно создаёт отражение, мысленный образ материи.

Привнесенное осознание области сетки значений – принятие области сетки значений личности на веру. Обычно вера подкреплена авторитетным источником, то есть доверенным лицом. Вам жена рассказала, что видела, как ваш друг подрался с каким-то пьяницей, и вы после этого его уже не считаете таким интеллигентом. Но на самом деле ваша жена увидела только конец этой истории, она не увидела, как этот пьяница приставал к жене друга и первый полез в драку. Спецслужбы пользуются таким приемом. Например, необходимо до какого-то человека донести нужную дезинформацию. Спецслужба публикует ее в газете, потом пускает новостной ролик по местному телевидению, а «свой человек» пускает слух в нужных кругах. Человек, на которого нацелена дезинформация, сначала услышал слушок, но сомневается: всякое говорят; потом прочитал в газете и уже задумался: а может, и правда? Потом смотрит новости по местному каналу и у него нет уже сомнений! Таким приемом пользуются многие духовные учения, эзотерические школы, различные верования. Они выпускают массу литературы, и самое забавное, что все друг на друга ссылаются и таким образом возникает мысль: ну, если столько про это пишут и говорят, то, наверно, это правда. Или по-другому: что отражает сознание в процессе общения, в процессе познания другого человека? Естественно, оно отражает сознание другого человека, готовое отражение. Другими словами, любое общение – это привнесенное осознание каких-либо значений.

Фокус внимания – механизм работы сознания с областью сетки значений, посредством которого происходит удержание внимания на какой-либо небольшой сетке значений. Фокус внимания может управляться либо самим сознанием, либо личностью, которая производит трансляцию своей сетки значений. Например, во время телефонного разговора вы внимательно слушаете собеседника, у вас все внимание на теме разговора, и вам практически невозможно одновременно говорить по телефону с человеком и слушать новости по радио. Ваш собеседник захватывает все ваше внимание. Например, некоторые карманные воры пользуются этим. Один начинает с вами разговор, и, пока вы с ним говорите и все ваше внимание на нем, второй обчищает вам карманы, и вы этого не заметите, так как ваше внимание очень занято. Также хитрые исполнители, отчитываясь перед руководством умышленно выпячивают нужные им вещи и заставляют начальство концентрировать внимание на них; зато совсем не говорят про ненужные им вещи, и, так как начальник занят осмыслением того, что ему показывают, то ему просто некогда посмотреть и на другие моменты отчета о проделанной работе.

Воля – способность сознания направлять свой фокус внимания.

Мышление – управляемое волей блуждание фокуса внимания по внутренней сетке значений.

Активное мышление – обычно таким мышлением обладают люди, которые постоянно что-то синтезируют, изобретают и ищут. Чаще всего такие люди придерживаются здорового образа жизни, то есть правильного питания, основанного на естественных продуктах, и периодического занятия физическими нагрузками. Это активные люди, которые либо лидеры, либо те, кто себя противопоставляет всему обществу.

Пассивное мышление – обычно таким мышлением обладают люди, любящие смотреть телевизор, новости. Среднестатистический потребитель современного общества имеет пассивное мышление, которое в основном направлено на осмысление готовых образов (значений) транслируемых через телевидение, газеты и журналы. Конформизм преобладает в его жизненной философии.

Сильная воля сознания – фокус внимания легко контролируется сознанием, не блуждает постоянно по сетке значений и не "залипает" на какой-либо из ее областей. Обычно такое сознание легко перестраивает имеющуюся у него сетку значений. Легко поддается влиянию других личностей, но и имеет сильное влияние на других личностей.

Слабая воля сознания – фокус внимания слабо контролируется сознанием и постоянно блуждает по сетке значений или "залипает" на какой-либо из ее областей. Обычно такая личность трудно перестраивает имеющуюся у него сетку значений. Трудно поддается влиянию других личностей. Не имеет сильного влияния на другие личности.

Сильно управляемый фокус внимания – во время трансляции области сетки значений транслирующее сознание управляет фокусом внимания осознающего сознания.

Слабо управляемый фокус внимания – управляется сеткой значений самого сознания, когда не происходит трансляций извне. Другими словами, фокус внимания сознания постоянно блуждает по своей сетке, то есть наполнение сетки значений напрямую задает движение фокуса внимания.

Трансляция области сетки значений – передача с помощью слов области сетки значений от одной личности к другой, которая либо ее осознает, либо нет, то есть либо принимает эту область в свою сетку значений, либо отторгает.

Прямая трансляция – трансляция от личности к личности без посредников. Личное общение.

Агентская трансляция – трансляция от личности к личности через агентов. Пресс-релиз, прайс, книга, рекламный буклет. Выступление диктора по ТВ или голос ди-джея по радио.

Агент трансляции – некая сущность, способная хранить в себе область сетки значений и при взаимодействии с ней личность способна осознать эту область сетки значений (книга, рекламный агент, промоутер, адепт, реклама).

Вектор области сетки значений – некое свойство или особенность личности, сформировавшаяся на основе данной области сетки значений и проявляющаяся в определенных ситуациях. Например, покупатель, прослушавший много рекламных роликов и просмотревший много плакатов с соответствующим порошком, будет покупать именно его, подходя к прилавку. Хорошо обученный и проинструктированный боец будет действовать без промедления и стрелять во врага не задумываясь. Человек, прочитавший статью о том, из чего состоят современные майонезы, как это вредно для здоровья и что эти ингредиенты запрещены в странах ЕС, больше никогда не будет покупать майонез известных фирм-производителей. Другими словами, сознание, заполненное разными сетками значений, имеет наборы различных векторов, то есть склонностей или особенностей реакций на различные ситуации.

Активная область сетки значений – область сетки значений, имеющая вектор, который склоняет личность транслировать эту область сетки значений другим личностям. Активные сетки значений: религия, общество, ценности и т.д.

Пассивная область сетки значений – область сетки значений, не имеющая вектора, который склоняет личность транслировать эту область сетки значений другим личностям.

Слабая сетка значений – сетка значений, способная легко достраиваться другими сетками значений через их осознание при их трансляции. Обычно у детей слабая сетка значений, которая легко достраивается и расширяется в процессе обучения и познания мира и общества.

Сильная сетка значений – сетка значений, не способная достраиваться другими сетками значений через их осознание. Обычно у пожилых людей уже складывается довольно жесткая сетка значений, не принимающая чего-либо нового.

Конструктивная область сетки значений – область сетки значений, имеющая вектор, способный приносить пользу личности.

Деструктивная область сетки значений – область сетки значений, имеющая вектор, способный приносить вред личности. Обычно деструктивные агенты личностью не осознаются (не замечаются). Если бы она осознавалась, то эта область сетки значений была бы удалена. Например: питье горячего чая, что вредно слизистой оболочке.

Эффективная область сетки значений – область сетки значений, обычно являющаяся активной, сильной.

Неэффективная область сетки значений – область сетки значений, обычно являющаяся пассивной, слабой.

Объявляемая цель области сетки значений – общеизвестное мнение о полезности и применимости данной сетки значений. Обычно эта цель хранится в самой сетке значений. Например, реклама вещает, что зубная паста очень приятна на вкус, имеет хороший запах и заботится о зубах.

Скрытая цель области сетки значений – скрытый интерес личности, транслирующей эту сетку значений. Обычно эта цель хранится только в сетке транслирующей личности, но не в сетках значений людей, осознающих оттранслированную сетку. Например, производитель зубной пасты имеет цель снизить затраты и увеличить цену продажи. Он начинает использовать химию для повышения вкусовых качеств пасты. Но умалчивает о вреде этой химии для желудка. У производителя истинная цель – это прибыль, но никак не то, что указывает он в рекламе. Обычно скрытая цель проявляется как вектор сознания, который появляется при осознании сетки значений. Например, если вы расскажете своему покупателю о страшных химических подделках меда и покажете ему свои сертификаты, что он у вас натуральный, то, узнав о том, что мед могут подделать, покупатель, скорее всего, будет бояться и покупать только ваш мед.

Точка привязки – значение, которое было осознано большой массой людей. Например, все знают, что такое стол. Все знают, что такое справедливость.

Конкретная точка привязки является прямым отражением каких-то явлений или предметов в жизни. Например: дождь, зима, огонь, ветер, собака.

Абстрактные точки привязки объединяют в себе несколько конкретных точек, имеющих сходные общие свойства или связи. Например, осадки или времена года.

Сетка точек привязки – сетка значений, которую осознало большое количество людей. Например: буддизм, христианство, демократия, капитализм. Другими словами, сетка точек привязки – это общество. Общество возникло вследствие общения людей и формирования общих точек привязки для общения между личностями в этом обществе. Наш язык – это тоже сетка точек привязки. Также сетку точек привязки называют Эгрегор. Любимый Эгрегор эзотерических школ – Эгрегор Денег.

Внутренняя сетка значений – это то, что содержит в себе сознание. По-другому, это его память, опыт и оценки значений. Или личность человека. Кстати, без сетки точек привязки или без общества личность не может существовать. Вспомните Робинзона Крузо. Но хочу подчеркнуть, что не все значения, содержащиеся в сознании, являются точками привязки к обществу. Обычно на основе этих значений создается что-то новое и далее личность делает эту сетку значений достояниям общества, и она становится точками привязки, если общество ее в состоянии осознать.

Внешняя сетка значений – это то, что показывает сознание в момент трансляции области сетки значений. Например, актер на сцене. Он играет некую роль, которая не соответствует внутренней сетке значений. Актер показывает свою внешнюю сетку значений. Другими словами, внешняя сетка значений – это маска. Но иногда внутренняя и внешняя сетка значений совпадают, тогда говорят: давайте снимем маски и поговорим начистоту. Возникновение внешней сетки значений обусловлено тем, что общество неоднородно и приходится для взаимодействия с разными его областями сетки точек привязки, надевать разную маску (внешнюю сетку значений). Например, на работе моя внешняя сетка значений – это исполнительный работник, а с женой у меня совсем другая сетка.

Контролируемая точка привязки – это значение, которое периодически транслируется, чтобы быть с оперативным значением, а значит, и сильно влиять на поведение личности. Например, ежедневное повторение курса доллара. Если ЦБ изменит курс доллара, то автоматически у миллионов личностей изменится заряд этой точки привязки, а значит, и их поведение! Если перестать показывать рекламу о йогуртах, то женщины перестанут их покупать. Кстати, дошло до того, что приходится рекламировать такие базовые вещи, как чтение рецепта перед применением лекарства.

Неконтролируемая точка привязки – это точки, которые пока еще не имеют ценности с точки зрения управления и возникают спонтанно, а потом могут и исчезнуть, вытесняемые контролируемыми точками привязки.

Стратегия использования технологии. Вышеописанные термины были введены, чтобы в дальнейшем можно было их использовать и описывать технологию манипуляции сознанием человека.

Сформулировать скрытую цель сетки значений. Прежде всего, мы должны понять, для чего мы создаем нашу сетку значений, которую хотим внедрить. То есть мы формулируем ее цель. Например, мы хотим увеличить объем продаж и отпускную цену нашего товара.

Сформулировать объявляемую цель. Обычно человек готов воспринять только ту сетку значений, которая позволит решить его проблемы, но ни в коем случае не поставит его в положение, когда его самого будут использовать. Обычно сотрудник в фирме работает значительно лучше, когда не знает, сколько на нем зарабатывает владелец фирмы, и только знает, что его ценят как хорошего сотрудника и создают ему хорошие условия труда и хорошую атмосферу в коллективе. Например, мы в рекламе рассказываем, как положительно действует на волосы новая формула шампуня. А сами заменяем краситель и ароматизатор, делаем новую упаковку и продаем тот же самый товар в два раза больше и на 10% дороже.

Создать черновой вариант сетки значений. После формулирования скрытой и объявляемой цели сетки значений необходимо разработать сетку значений, по которой будет блуждать фокус сознания нашей будущей аудитории. Делаем текст рекламы, в котором пытаемся донести объяснения, почему новая формула шампуня действует очень благотворно.

Определить, какие сетки значений у целевой аудитории. Прежде чем пытаться скормить нашу новую сетку значений, необходимо понять, чем заполнено сознание рядового потребителя, проанализировать внедренные сетки значений конкурентов, оценить уровень знаний потребителя – сможет ли он понять сетку значений. Другими словами, узнать, что пропагандируют конкуренты и готов ли рядовой покупатель поверить или осознать новую сетку значений. Например, сомнительно, что ребенок сможет понять рекламу, в которой на языке химии будут доноситься достоинства шампуня. Также мало вероятно привить культуру ухода за волосами, сформулированную как мытье головы не чаще чем раз в неделю.

Скорректировать сетку значений для того, чтобы она стала сильной, а не слабой для выбранной целевой аудитории. После исследования на предыдущем этапе необходимо переработать имеющуюся сетку значений, чтобы потребитель без проблем и без особо сложного мыслительного процесса смог ее воспринять. В идеале даже вывод за потребителя можно сделать самой рекламой. Вывод, что надо купить этот шампунь, из текста рекламы: "Какой хороший шампунь, я возьму его прямо сейчас!"

Выбрать агентов для распространения сетки значений. После того как сетка значений уже готова для трансляции нашим потребителям, необходимо выбрать агентов для ее трансляции. Телевидение, радио, газета или через промоутера? Также необходимо понять, когда должен производить трансляцию агент. От этого зависит эффективность трансляции. Например, какой смысл транслировать сетку значений во время телепередачи об автомобилях, если основной потребитель этой сетки – женщины?

Обучить агентов транслировать сетку значений, если требуется. Если вы используете для трансляции своей сетки значений агентов – дикторов, учителей, политиков или сектантов, – то необходимо позаботиться о правильном обучении этих агентов трансляции вашей сетки значений.

Выпустить сетку значений. После того как вы подготовили сетку значений, выбрали агентов и обучили их, необходимо выпустить свою сетку значений в общество. Лучше всего выпускать сразу не массово, а в небольшую группу людей, чтобы ее обкатать. После того, как вы увидели, что достигаете своих скрытых целей, потребитель сетки достигает объявленных целей и не возникает противоречий, тогда ее можно выпускать в большие массы.

Модифицировать и усовершенствовать сетку значений. На стадии пробного выпуска сетки значений, необходимо обеспечить обратную связь с потребителями и улучшать сетку значений, находить в ней недостатки. Даже когда сетка значений уже выпущена массово, ее необходимо постоянно совершенствовать. Помните, другие сетки значений постоянно борются за сознание личности. Только постоянное развитие даст вам возможность быть в сознании человека.

Приемы использования технологии. Повторение – цикличность бега сознания. Все прекрасно знают, что повторяемое многократно со временем заучивается. По тому же принципу действует повторяющаяся реклама в средствах массовой информации. Церковь делает это через нательный крест, молитвы перед принятием пищи и на ночь, иконы в доме, здания церквей на улицах и кресты на куполах, воскресные приходы в церковь, исповеди, религиозные праздники и крёстные ходы. Чем жёстче религия, тем жёстче она относится к этим ритуалам привязки сознания. Ислам требует от своих приверженцев пятикратной молитвы в строго определённое время. Другим хорошим примером удержания сознания в заданных точках привязки является армия. Она доводит до автоматизма подчинение установленному набору команд, заставляет вести жизнь строго по уставу, воспитывает святое отношение к боевому знамени, военной присяге, знакам воинского отличия и наградам.

Управление познанием. Сознание любого человека ограничено, а мир – безграничен. Поэтому сознание может отразить только небольшую его часть. Для управления процессом познания надо управлять тем, куда смотрит человек, как смотрит человек и что видит человек. Нет необходимости менять весь мир. Надо заставить смотреть человека только в определённую сторону, определёнными глазами, замечать только части того, на что он смотрит, или надо повлиять на готовую картину в его сознании. Другими словами, рекламу делай поярче, поинтересней, внедряй в рекламу то, что тебе нужно. Где проводит немалую часть времени наш уважаемый читатель? Наше утро начинается с телевизора; после работы мы торопимся домой, чтобы успеть на фильм, сериал или на спортивный матч. На следующий день мы обсуждаем с сослуживцами и родственниками новости, увиденные по телевизору; обсуждаем жизнь привычных персонажей телеэкрана. Нередко весь день современного человека, и особенно ребёнка, строится вокруг программы телепередач. Другими словами, если хотите управлять сознанием, то вмешивайтесь в процесс познания человека. Публикуйте статьи, содержащие скрытую рекламу.

Управление общением. Для управления процессом общения надо контролировать, с кем общается человек, как, через какие общие точки привязки идёт общение и что видит человек в собеседнике. Надо ограничить круг общения человека, контролировать темы и предметы, вокруг которых ведётся общение, и контролировать мнение человека об окружающих. Отсечение человека от реального мира, изоляция его от других людей, привязка его сознания к специфическому набору точек привязки, предметов и символов применяется всеми религиозными сектами и культами. Другими словами, делай семинары, открывай форумы, открывай клубы, собирай обязательные корпоративные вечеринки. Пусть там общаются, обсуждают твой товар, твою религию или корпоративный дух.

Все эзотерические школы имеют хорошие форумы в сети. Даже православная религия вышла в сети.

Управление отражением. Можно не дать сознанию возможность самому формировать конкретные точки привязки, надо дать ему готовые абстрактные точки привязки. Можно дать ему как готовое отражение материи, так и готовое отражение других людей. Если мы говорим об отражении другого сознания, то надо помнить, что между сознаниями существует положительная обратная связь. Созданное сознанием Б негативное отражение сознания А в сознании Б будет замечено сознанием А, и оно примет негативную форму. Сознание Б получит подтверждение правильности своего первоначального отражения. Таким образом, можно легко поссорить людей и страны между собой – и управлять ими. В общении – это натянутые улыбки ровных вставных зубов, которые скрывают внутреннее несовершенство. Недаром в наши дни создание имиджа (в переводе с английского – образ, отражение), стало главной целью человека общества. Создание конкретной точки привязки требует от сознания умственного труда. Если приучить сознание к потреблению, а не созданию, то оно с удовольствием будет пользоваться готовыми образами.

Первый шаг – управление отражением через изменение внешней формы предмета без изменения содержания; придание объекту нового вида, изменение его оболочки. Покрасим в модный цвет. Воспользуемся духами.

Второй шаг – отсечение, изолирование самого предмета через использование яркой упаковки. Она скрывает от человека вид настоящего предмета, заменяет его яркой картинкой, которая обычно имеет очень мало общего с самим предметом. Сделаем красивую упаковку, наденем шикарный модный костюм.

Третий шаг – полное изъятие предмета и замена его отражением. Основным источником знаний о происходящем в мире для современного человека является телевизор. Телевизионная картинка – готовый образ, который напрямую загружается в мозг и не требует воображения, анализа или обдумывания. Управляемый телевизор стал посредником между человеком и остальным миром, стал каналом, который связывает человека с материей и с другими людьми.

Заметим, что телевизор управляет тем, куда смотрят наши глаза – только туда, куда смотрит камера. Он управляет тем, как смотрят наши глаза – так, как этого хотят режиссёр и ведущий, и тем, что они видят – через монтаж и компьютерные эффекты можно полностью заменить картинку.

Управление прошлым. Управление прошлым: у человека не должно быть воспоминаний, которые бы не контролировались кем-то управляющим. Так переписывались учебники по истории. Попробуйте сличить учебник мировой истории США и учебник мировой истории России.

Управление будущим. Управление точками привязки будущего – желаниями. Природа человека такова, что правильное управление желаниями гораздо важнее, чем управление прошлым или настоящим. Ради будущего человек готов жертвовать настоящим, и тем более, прошлым. Удовольствие человеку доставляет процесс достижения определённой цели, процесс выполнения определённого желания. Поэтому полного управления человеком можно добиться только за счёт задания его целей. Мы можем рассматривать желания как точки привязки с очень высоким зарядом, обладания которыми хочет добиться человек. Необходимо задавать желание. Существуют целые отрасли по производству желаний – реклама, маркетинг, PR. <…> В рекламе постоянно используется задание обладания объектом желания как мечты человека. Этот автомобиль – твоя мечта, это украшение – объект твоего желания.

Каналы доступа к сознанию, создающие точки привязки. Каналы доступа к сознанию, или, по-другому, агенты трансляции сеток значений: разговорный язык, телепередачи, радиопередачи, газеты и журналы, кинофильмы и видеофильмы, компакт-диски и аудиокассеты, компьютерные игры, веб-сайты, концерты и представления, книги, занятия в вузах, занятия в школах, экскурсии, церковные службы, хождение по магазинам и офисам.

Типы массовых точек привязки. Для массового управления сознанием важны следующие типы точек привязки (поскольку именно эти типы передаются каналами массового доступа к сознанию):

• изображения

• конкретные (фотографии, рисунки, движущиеся картинки)

• абстрактные (символы, логотипы, схемы)

• звуки

• мелодии, напевы, звуки слов

• слова

• язык, лексикон (язык – это набор готовых абстрактных значений)

Введение точки привязки. Введение новой точки привязки в оперативную сетку значений. Что для этого надо? Чтобы изображение постоянно попадалось человеку перед глазами, звуки постоянно достигали его ушей и чтобы он постоянно сталкивался с употреблением слов, которые мы хотим ввести в его оперативное сознание. Точку привязки можно ввести и скрыто, просто предъявляя её много раз человеку. Можно показать бренд фирмы в рекламе по телевизору, в журнале, на рекламном щите на улице, упоминать его в новостях и так далее. Главное – ввести его в сознание человека. На введение новых точек привязки будут влиять частота, продолжительность и очерёдность их упоминания. На силу введения влияет заряд точки в пространстве (важность, значительность) и во времени (срочность). Информация, преподносимая как важная и срочная, всегда сильнее вписывается в сознание, чем второстепенная и заурядная. Следующий фактор – это фон, на котором вводится точка привязки. Где легче поставить яркую точку – на сером листе бумаги или в пёстром лесу? Где легче поставить точку – в пустоте или среди множества других точек? Чем более примитивен и узок мир человека в целом, тем проще внедрить в него контролируемые точки привязки. Рекламный ролик по телевизору – очень яркое пятно в городе. Поместите этот же телевизор среди цветущего леса, и эта реклама едва ли вообще обратит на себя внимание.

Изъятие из внешнего мира. Самый простой способ. Надо изъять из окружения человека всякие упоминания об уничтожаемой точке привязки. Из жизни лечащегося от алкоголя уберите всё, что связано с бутылкой. Потенциальному самоубийце не должна попадаться на глаза верёвка. Из книг и учебников вырежьте фотографии врагов народа.

Замена аналогичной контролируемой точкой. Замена аналогичной точкой. Очень важно, чтобы место удаляемой точки не пустовало, а было заменено новой, контролируемой. Снимите старые символы, нарисуйте новый логотип, замените герб страны брендом пепси. Выключите старые песни, поставьте новые, замените гимн рекламным припевом. Перестаньте употреблять обычные слова, замените их вновь придуманными, замените русские слова английскими, а ещё лучше матерными. Снесите памятники, вместо них поставьте рекламные щиты. Переименуйте улицы и города, смените названия органов власти и названия предприятий. Смените название страны – и вы получите совершенно новый мир, хотя с материалистической точки зрения ничего не изменилось. Удаление действует не на всех одинаково. Часть людей будет продолжать помнить, поэтому важно отсечь остальных от этой памяти. Обычно приучают к презрению к старшим и ко всему; создают культ новизны. Всё, что ново, лучше просто потому, что оно новое. Человек привыкает к частой и автоматической замене точек привязки.

Дробление точки и удаление по частям. Дробление целой большой точки на маленькие составляющие. Чтобы уничтожить страну, её надо разделить на куски. Таким же образом в сознании людей можно заменить понятие страны понятиями отдельных республик и областей, даже не проводя физического разделения. Люди перестанут считать себя частью целого. Понятие семьи сложно удалить из сознания, но его легко разделить на понятие отдельных индивидуальностей, которые мало что будет связывать.

Удаление фоном. Удаление фоном. Как яркую точку сложно поставить на пёстром фоне, точно так же яркую точку можно не удалять, а просто заглушить пёстрым фоном. Окружите уничтожаемую точку яркими соседними, и она забудется сама собой. Забейте новости о скандале Клинтона, новостью о войне в Югославии.

Замыкание точек с противоположными зарядами. Самый коварный способ удаления – короткие замыкания в сознании. Допустим, у нас есть точка привязки с высоким зарядом, которую не удаётся ни замолчать, ни заменить новой. Тогда следует найти в сознании человека любую другую точку с противоположным зарядом и связать эти две точки, замкнуть их. В результате в сознании возникнут такие искажения, что выключится весь блок, весь участок, в котором расположено замыкание. Это не только удалит точку, но и упростит и «опримитивит» сознание в целом, что сделает его более удобным для управления. Один из самых больших грехов христианства – растление малолетних. Замкните его с самыми большими праведниками – священниками и кардиналами. Получим дело кардиналов Бостона.

Прямое изменение заряда точки привязки. Самый простой способ – поменять заряд напрямую. Расхвалить или обругать, используя прилагательные, ярлыки, клички. Сказать, что этот товар-бренд – хороший или плохой, исключительный или заурядный, великолепный или дефектный, чёрный или белый и так далее. Даже такой простой способ эффективен при многократном повторении, а также при воздействии на детей, подростков и людей с нетвёрдым сознанием. Но этот способ относительно открыт, легко отслеживается и может быть заблокирован инстинктом самозащиты сознания.

Чувственное изменение заряда точки привязки. Другой способ – задание зарядов через органы чувств. Например, задание отрицательного заряда плохой оценки в школе через наказание ремнём или пожатие руки за успехи. На уровне общества это тюремные наказания за преступления. Сюда же можно отнести наказание голодом и холодом за неспособность заработать нужное количество долларов. Этот способ весьма действенен, но он тоже открыт, а потому вызывает сопротивление. К тому же физическими действиями можно заставить человека работать ради необходимого, но практически невозможно ради приобретения товаров и удовольствий.

Изменение заряда точки привязки через связывание. Скрытый и самый распространённый и эффективный способ – связывание точки с другими точками, уже имеющими в данном сознании высокий заряд.

Можно выделить три этапа: 1. присоединение, 2. ведение, 3. изменение.

Присоединение. На этапе присоединения надо понять человека, группу людей или общество. Надо изучить их исходный набор точек привязки: определить, какие точки находятся в оперативном сознании, и их заряды, а также наиболее сильные спящие точки привязки. Надо понять систему ценностей людей, научиться говорить на их языке. Далее, надо определить внешнее окружение человека или группы; определить, на какие каналы доступа к сознанию они лучше всего реагируют, какие органы чувств у них сильнее всего задействованы. Следует также понять степень гибкости их сознания и уровень защитных механизмов. На языке маркетинга это называется исследованием рынка и целевой аудитории.

Ведение. На этапе ведения надо завоевать доверие. Надо создать у людей впечатление, что вы понимаете их, разделяете их взгляды, вам близки их ценности, у вас с ними много общего. Затем надо развить их мысли, показать им, что вы знаете, как достичь тех же целей, что и они, или, по крайней мере, хотите этого. Показать, что вы хотите помочь им. Типичной ошибкой управляющего является попытка ввести или аргументировать изменения, исходя из своей логики, своих ценностей, а не из логики и ценностей управляемого. С другой стороны, так обычно поступают те, кто хочет добра управляемому.

Изменение. На этапе изменения можно проводить операции по введению, удалению или смене зарядов (при этом опять отталкиваясь от исходного набора управляемого). Подход присоединение-ведение-изменение гораздо более эффективен, чем попытка заставить человека что-то сделать силой, приказом или авторитетом. Можно представить себе это так. Вы хотите изменить направление движения автомобиля. Подход в лоб – остановить его и приказать ехать в другую сторону. Скрытый подход – подсесть в автомобиль, проехать вместе с водителем, постепенно уговорить водителя, или самому сесть за руль и увести машину в нужном направлении.

Алгоритм ведения и изменения заряда точки привязки. Обобщая, можно предложить следующий упрощённый алгоритм изменения сознания.

1. Выберите точку привязки, которую вы хотите ввести или изменить в заряде. Обычно это товар или бренд.

2. Перечислите точки привязки, которые имеют высокий заряд (как положительный, так и отрицательный) в сознании управляемой группы людей.

Самый простой подход – отталкиваться от тех точек привязки, которые заданы человеку природой на уровне инстинктов и универсальны для всех людей.

Это жажда, голод, чувство безопасности, половое влечение, красота тела, вид неба, моря, солнца, растений и животных, вид детей.

3. Определите ту исходную точку привязки, с которой вы будете связывать вводимую точку привязки.

Желательно, чтобы исходная связываемая точка привязки имела хоть какую-то логическую или ассоциативную связь с вводимой. Для выбора этой исходной точки можно просто обдумать; воспользоваться словарями или специальными компьютерными программами. Можно просто задать поиск вводимого слова на Интернет и посмотреть, в каком контексте оно встречается.

Если нет подходящих оперативных точек привязки, можно воспользоваться одной из высоко заряженных спящих точек, но предварительно потребуется её ввод в оперативную зону.

4. Определите, как будут связываться вводимая и существующая точки привязки.

Для массового потребителя наличие реальной связи не имеет значения. Можно заменить её чисто формальной.

Связывание изображений проводится через простое совмещение, а также по сходству в форме, цвете, ритме, движении и так далее.

Связывание звука – наложением (например, рекламных слов на известную мелодию), похожестью (красиво звучащим словом, рекламной мелодией на известный мотив или более сложным музыкальным сходством).

Связывание слов и понятий – употреблением в контексте, ассоциациями, логическим и псевдо-логическим выводом.

Эффективна и связь – связывание зрительного образа с заряженной звуковой точкой привязки, связывание слова и звука, слова и зрительных образов.

Рассмотрим пример использования этого алгоритма.

Шаг 1. Вводимый товар – пачка сигарет.

Шаг 2. Универсальная высоко заряженная природная точка привязки – женское тело.

Шаг 3. Готовая высокозаряженная точка привязки – знаменитость.

Шаг 4. Связывание по изображению – фотография полуголой женщины.

Результат. Получаем на упаковке сигарет фотографию кинозвезды в купальнике, курящей сигареты данной марки.

Можно ввести в сознание что угодно и как угодно. Это будет определяться только зарядом точки, от которой идёт привязывание, количеством купленных каналов доступа к сознанию и конкуренцией, поскольку появится множество похожих по виду и звуку точек привязки, которые конкуренты заходят ввести в сознание, воспользовавшись ситуацией.

Следует также обратить внимание на неуправляемые точки привязки. Периодически в массовом сознании возникают высоко заряженные точки привязки, которые никем не управляются в силу того, что предыдущего управляющего не стало, а новый по какой-то причине не может или не хочет управлять ими. В таком случае, вместо того, чтобы вводить свои новые точки привязки, можно перехватить управление беспризорными.

Изменение гибкости личности. Связи между точками существуют в пространстве и во времени. В пространстве это в основном логика. Во времени это история.

Введение новых точек привязки, изменение их заряда или удаление замыканием гораздо проще осуществить в прошлом, чем в настоящем. Причинно-следственные связи в прошлом гораздо слабее, их легче заменить, их сложнее проверить практикой. Поэтому стравливать или объединять людей можно, меняя их историю. Улучшать свой имидж или ухудшать имидж конкурента опять-таки проще в истории, чем в настоящем. Также проще делать изменения в будущем, чем в настоящем – логически связи будущего в принципе предсказать очень сложно. В будущем можно обещать золотые горы или создавать страхи, которых нет сейчас. В целом, разрушение логики и уничтожение истории приводит к резкому повышению управляемости сознанием. Надо понимать, что у сознания должна быть определённая гибкость. Если связи слишком жёсткие, раз и навсегда заданные, то это приводит к невозможности развития сознания и к возникновению противоречий и конфликтов там, где их можно избежать всего небольшим изменением. Сильное сознание готово легко менять второстепенное, но твёрдо стоит на основополагающих принципах.

Готовые наборы точек привязки. Вместо того чтобы вводить-выводить точки привязки по отдельности, часто используется метод задания готовых наборов точек привязки. На языке нашего общества это называется стилем. Подчинение стилю и упрощает управление отдельным человеком, и разбивает всех людей на небольшое количество хорошо управляемых групп. Стиль – это полный аналог языческого культа или секты. Человеку не надо рассуждать, он действует согласно заданным правилам или изредка спрашивает совета у жрецов своего культа – в редакции соответствующего журнала. Важным элементом задания стиля является его носитель, модель поведения, модель подражания – поп-знаменитость. Обычно стили строятся вокруг знаменитостей и умирают или изменяются с уходом их со сцены. Надо понимать, что стили используют все каналы доступа к сознанию и задают абсолютно все стороны жизни – внешность, одежду, поведение, общение, ценности, а главное – покупки. Одним из вариантов задания готовых наборов точек привязки является и современное западное TV. Оно – словно определённая ограниченная программа, которая закладывается в сознание студента, чтобы он смог выполнять ограниченный же набор действий. Не случайно и проверка знаний студента ничем не отличается от проверки работоспособности компьютерной программы – данные на входе в виде вопроса, данные на выходе в виде выбора одного из готовых вариантов ответа. Эффективность этого в том, что человека ещё и заставляют платить за этот набор точек привязки. Если мы посмотрим на прайс-листы вузов, то там прямо и указана цена в розницу, цена за курс или кредит. В будущем можно будет брать отдельную плату за каждое понятие. Это раньше образование занималось воспитанием личности, творчества, самостоятельности. Сегодняшний студент – это робот, который платит за каждый кусок программы, который ему позволят загрузить в себя. Для более развитых сознаний, которые не удовольствуются набором стиля от Бритни Спирс, общество использует способ загона в глубокие, но очень узкие пространства точек привязки. Такие люди становятся исключительными специалистами в какой-то области науки, но совершенно не ориентируются в происходящем в целом. Выйдя за пределы своей лаборатории, они мало отличаются от остальных потребителей. И, наконец, вместо смены отдельных зарядов, с которой можно бесконечно спорить, и вместо задания набора, который не все примут, используется общая смена точки отсчёта. Когда человек читает книгу или смотрит фильм, он как бы мысленно становится на точку зрения автора, он непроизвольно восстанавливает ту проекцию, с которой смотрел автор. Если правильно использовать подход присоединения – ведения – изменения, то почти любого человека можно увести в новую точку отсчёта.

Уничтожение способности мыслить. Одним из главных условий полного контроля сознания является уничтожение способности человека создавать свои сетки значений, способности мыслить. Подавление мышления начинается с отсутствия необходимости думать для поддержания ежедневной жизни. Готовые товары в магазинах на любой случай полностью отучают от способности шевелить руками или мозгами. В воздействии через каналы эффективным способом подавления стало постоянное забивание оперативной зоны сознания заведомо высоко заряженными точками привязки – насилием, сексом, грубостью, яркими цветами, громкими резкими звуками, мелькающим, постоянно меняющимся изображением. Ещё один способ – это создание огромного потока информационного шума, в котором человек перестаёт ориентироваться и хватается за наиболее часто повторяемые и наиболее громкие сигналы. Образование сводится к загрузке готовых точек привязки, в основном конкретных фактов и алгоритмов действий, но не обучению способности формировать свои мысли и суждения.

Замена реальных причинно-следственных связей на фиктивные. Следствием контроля сознания является необходимость замены многих причинно-следственных связей между точками привязки на фиктивные. Посмотрите практически на любую рекламу, и вы заметите, что образы пышущих здоровьем и красотой людей или животных не имеют никакого отношения к рекламируемым ими товарам. Два никак не связанных изображения просто совмещены на компьютере. В таких товарах, как сигареты, алкоголь, псевдо-еда из фаст-фуд ресторанов, вид здоровых людей прямо противоречит реальным последствиям от использования этих товаров. Посмотрите на совмещение автомобилей и живописных видов, на обилие зелёного цвета и картинок чистой природы в образах нефтеперерабатывающих корпораций.

Использование концепции деструктивной секты. Несложно определить, в каком направлении будут дальше развиваться бизнес-технологии. Сравнение методов современного маркетинга и приёмов, которые используются в деструктивных религиозных сектах, показывает, что в обоих случаях используются одни и те же подходы. Чем сильнее идеализируются бренды, тем больше совпадают эти методы. Ниже приводятся основные приёмы, которые были выявлены в результате исследования сект. Сопоставьте их с современным учебником маркетинга и сравните с контролем сознания общества, который осуществляет рыночная экономика через СМИ.

Стадии завоевания контроля над сознанием в секте:

Размораживание – дезориентация, доведение до психологической аморфности и хаотического состояния сознания. Шокирование новыми фактами и знаниями.

Изменение – создание и пошаговое навязывание новой идентичности. Логическое объяснение и обучение новым идеям и концепциям.

Замораживание – закрепление новых стереотипов. Отделение от прошлого, новое имя, новый язык клише, новая группа общения.

Использование чувства вины для дезориентации сознания:

• вина собственной идентичности,

• социальная вина,

• историческая вина,

• ритуальное и публичное признание "грехов".

Условия контроля сознания – сектой и рыночной экономикой:

1. Создание ощущения собственной неполноценности, при одновременном внедрении готовых моделей поведения.

2. Подавление прежнего поведения через вознаграждения и наказания.

3. Создание плотно контролируемой системы, в которой тех, кто отступает от взглядов группы, заставляют чувствовать себя так, словно у них имеются врожденные отступления от нормы.

4. Содержание людей в состоянии неведения и неспособности осознавать происходящее.

5. Контроль времени человека, особенно времени на размышление.

Техники, останавливающие мышление (в секте, на телеканале) следующие:

1. Монотонное пение, бесконечное повторение фраз и слов, скандирование, визуализации, повторяющиеся действия.

2. Уничтожение границ личности через извлечение или внедрение признаний, страхов и секретов.

3. Перегрузка сознания через усвоение массы информации за короткое время с невозможностью критической проверки.

4. Неадекватное питание.

Контроль информации – в секте, в корпорации и в рыночной экономике:

1. Утаивание информации, искажение информации, открытый обман.

2. Максимальное ограничение доступа адептов к некультовым источникам информации; загрузка адептов культовой деятельностью настолько, чтобы они не имели времени думать.

3. Поощрение слежки за другими участниками (объединение по парам по системе для наблюдения и контроля, доносительство лидеру об отклоняющихся от культовых доктрин мыслях, чувствах и поступках).

4. Широкое использование созданной в рамках культа пропаганды (бюллетени, журналы, газеты, аудио- и видеозаписи, неправильные цитаты, формулировки, взятые вне контекста из некультовых источников).

5. Поощрение только мыслей, устанавливаемых лидером.

Контроль поведения в секте. Сравните с контролем поведения поклонников культа – потребителей, и с контролем поведения сотрудников в корпорации.

1. Регулирование индивидуальной физической реальности (где и с кем живет, какую одежду и прически носит, какую пищу ест, сколько позволяется спать, финансовая зависимость).

2. Посвящение значительной части времени индоктринации и групповым ритуалам.

3. Создание необходимости спрашивать разрешение для принятия любых решений.

4. Использование наград и наказаний.

5. Уничтожение индивидуального мышления, замена его групповой мыслью.

6. Установление жестких, детальных правил и предписаний.

7. Требование полной покорности, то есть конформизма.

8. Создание системы виртуального мира.

Полная замена точек привязки сознания на контролируемые бренды как в сознании одного человека, так и в сознании общества, логически ведёт к созданию системы полностью контролируемого виртуального мира.

Первым шагом является объединение всех каналов доступа к сознанию, их интеграция в единую взаимодействующую систему. Один и тот же бренд, одна и та же знаменитость должны присутствовать в каждом канале. Куда бы ни пошёл человек, он должен везде видеть одни и те же образы. Виртуализация мира начинается с комплексной рекламной кампании. Интеграции помогает создание медиа-корпораций, которые владеют не отдельной газетой или телеканалом, а полным набором средств массовой информации, что резко упрощает координацию действий. Посмотрите, что сегодня происходит при выходе на экраны нового кинофильма. Одновременно выходят компакт-диск с музыкой к фильму; компьютерная игра, построенная на персонажах и сюжете фильма; телесериал по сюжету фильма; веб-сайт, посвящённый фильму; книга по тому же сюжету. В магазинах появляются одежда, косметика и аксессуары с брендами из этого фильма, в ресторанах фаст-фуд и в супермаркетах – еда в обёртках с картинками из фильма. О фильме рассказывают одновременно в газетах, журналах, теле- и радионовостях; показывают интервью с создателями и фрагменты из фильма. Рекламные щиты появляются на улицах, в шопинг-центрах и в местах скопления людей, например на стадионах.

Вторым шагом является замыкание отражений внутри виртуального мира. В каналы подаётся только та информация, которая относится к создаваемому виртуальному миру, но отсекается всё, что относится к внешнему миру. Программа новостей рассказывает об отзывах зрителей о телепередаче, которая была посвящена тому, как снимался фильм о съёмках фильма, в котором актёры изображали актёров, которые изображали журналистов в фильме, сюжет которого посвящён жизни спортсменов, в том виде, как её представляют авторы сценария и режиссёры фильма. Эти новости представляют десятую производную от реальных событий или вообще не основаны ни на каких реальных событиях. Как формируются даже те немногие новости из реального мира? Журналист не имеет возможности просто так войти на территорию частной компании или получить информацию о её деятельности. В каждой корпорации есть отдельное подразделение, которое занимается PR. Этот отдел предоставляет журналистам информацию о компании и, естественно, следит за тем, какая это информация и какой образ компании складывается у журналиста, зрителя и читателя. Шестьдесят шесть процентов всей газетной и журнальной площади – прямая открытая реклама. Каждые восемь из 30 минут вещания по ТВ – рекламные ролики. Стоимость появления товара-бренда в голливудском фильме – от 10 тысяч долларов. За то, чтобы персонаж подержал этот товар в руках, – от 30 тысяч долларов. За фразу с упоминанием товара – по договору в зависимости от фразы. Третьим шагом является введение самого человека в виртуальный мир как участника. Сначала человек думает только на темы того, что было показано по телевизору. Знаменитости, которых он никогда не видел, становятся для него самыми близкими людьми. Они ужинают вместе с ним. Он знает обо всех событиях и обо всех скандалах в их жизни, завидует их гонорарам (которые сам и оплачивает). Он обсуждает виртуальные события со своими коллегами, соседями и родственниками.

Следующий этап более активный – это покупка акций того или иного бренда виртуального мира. Человек начинает чувствовать финансовую связь между собой и брендом, у него появляется сильный интерес, а не просто любопытство. События в виртуальном мире прямо отражаются на его материальной жизни. Наконец, в последние десять лет виртуальный мир дал возможность любому стать прямым участником событий, возможность буквально войти в этот мир через компьютерные игры. Человек слился с одним из заранее приготовленных персонажей. Четвёртым шагом – или первым – является введение человека в виртуальный мир с момента его рождения. Хорошие маркетинговые агентства сегодня работают по стратегии cradle-to-grave («от колыбели до могилы»). С самого юного возраста по детскому сознанию ведётся реклама не только детских товаров вроде конфеток и игрушек, но и взрослых товаров. Расчёт на то, что в детской памяти отложатся взрослые бренды, и когда ребёнок вырастет, он уже будет запрограммирован на определённые корпорации и будет покупать именно их товары, связанные с подсознательными детскими ощущениями. Профессионалы маркетинга говорят, что в 18 лет с подростком уже поздно работать – к тому времени другие бренды уже захватили его сознание.

Хождения по кругу. Особенности всех виртуальных миров – их примитивная зацикленность, бесконечное вождение сознания по мало изменяющемуся кругу. В восточных религиях это перебирание чёток, в средневековье – бесконечное повторение одних и тех же молитв. У высшего европейского света – бесконечная игра с 36 картинками со своими изображениями или в буквальном смысле катание шарика по кругу. В современном обществе это бесконечные спортивные соревнования вроде однотипных баскетбольных, бейсбольных или хоккейных матчей, которые повторяются с очень небольшими вариациями каждый день, по 3-4 часа. Это годами идущие телесериалы, это новости о бирже – акция пошла вверх, акция пошла вниз, акция пошла вверх, акция пошла вниз. Это мода, возвращающаяся от больших пуговиц к маленьким, от узких носков к широким, и каждый раз с диким восторгом. Это компьютерные игры, в которых раб монитора сотни раз нажимает одну и ту же последовательность кнопок, стремясь нажать чуть быстрее, чем в предыдущий раз. Для управляющего зацикленность очень удобна, поскольку она не требует затрат и не ведёт к возникновению противоречий.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ СОЗНАНИЯ

Составление карты личности (картирование)^*. Атаку на сознание можно представить как попытку насильственно изменить исходный набор точек привязки на набор точек привязки, контролируемый противником. Атака на сознание, особенно атака на общественное сознание, практически всегда осуществляется исходя из существующего набора точек привязки, исходя из существующей системы ценностей. Для того чтобы подготовиться к обороне, в первую очередь надо хорошо представлять, что включает защищаемый набор точек привязки, чётко представлять свою собственную систему ценностей. Надо определить границы своего сознания, отметить высшие точки привязки, выделить наиболее высоко заряженные точки. Надо также обозначить второстепенные, но жизненно важные точки привязки. Особое внимание надо уделить всему, что находится в оперативной зоне, чем заняты мысли человека или общества большую часть их времени. Проведите проверку собственной оперативной зоны. Выделите те 10–15 наиболее важных объектов, на которых сосредоточено ваше внимание. При этом не надо углубляться в психоанализ. Просто посмотрите на себя со стороны, подумайте, в контакте с какими людьми и предметами вы проводите больше всего времени, о чём вы чаще всего думаете. Обычно это будут семья, дети, дом, дача; компьютер, чат в Интернете, рыбалка, пиво, сигареты; или деньги, автомобиль под окном, свой бизнес, гардероб, карьера на работе и так далее. Сюда же войдут основные точки, которые интересуют вас на уровне общества, – судьба страны или судьба одного; а может быть, тусовка в определённом ночном клубе. Определите, какие из этих точек контролируются другими людьми. Несомненно, что сигареты контролируются их производителями, карьера – начальником, а не средствами массовой информации. Конечно, ни один человек не может быть полностью независим от других. Но если в вашей оперативной зоне преобладают товары и желания приобрести товары – это говорит об очень высокой степени управляемости.

Засечение атаки. Следующим шагом построения системы защиты будет засечение атаки на сознание, засечение попыток ввести новые точки привязки, попыток изменить связи и заряды существующих. Наиболее важные для вас точки привязки, карту которых мы составили, могут быть как целью атаки, так и средством атаки, – то есть от них может оттолкнуться управляющий сознанием. Мы привыкли к открытым атакам, которые называются пропагандой. Важно научиться засекать скрытые атаки. Любая информация должна восприниматься как попытка изменить сознание. При этом не надо пытаться сразу определить, откуда эта информация. Вместо определения информации надо определить возможные результаты её воздействия. Как эта информация изменит ваше сознание, каким станет конечный набор точек привязки? <…> При чтении журнала или газеты, при просмотре телевидения, не следует читать, что пишет газета, не следует слушать, что говорит комментатор, не следует смотреть, что показывает телевизор. Следует оценить со стороны, о чём они говорят, пишут или показывают.

1) Вместо чтения газеты просмотрите ключевые темы, слова, понятия, заголовки, фотографии. Проанализируйте частоту, срочность, длительность упоминания этих тем или понятий; выделения размером шрифта, местом или цветом. В речи комментатора дополнительно определите громкость и интонационную выраженность слов. Определите главные, самые яркие зрительные образы в телепередаче.

2) Замените текст на контекст, на связи, в которых употребляются ключевые точки привязки, посмотрите на общий заряд слов и зрительных образов, которые связываются с ключевыми точками.

3) Далее, просмотрите текст или передачу с точки зрения её общей позиции, мировоззрения. Определите ту точку в пространстве мира отражений, из которой автор описывает мир.

Проверьте, пытается ли информация атаковать ваши основные точки привязки.

Следующий вопрос, на который следует дать ответ: кто управляет теми точками привязки, которые вводятся газетой или телепередачей, кому было бы выгодно введение этих точек, или уничтожение существующих? Чьё управление убирается, и чьё вводится? Иными словами, кому будет выгодно и кому будет невыгодно, чтобы я думал так, как написано в этой статье или рассказано в телепередаче? По подобной же системе отслеживаются компьютерные вирусы. Во-первых, любой кусок компьютерного кода считается потенциальным вирусом. Во-вторых, в первую очередь отслеживается не сам код, но возможные атаки на определённые наиболее важные участки памяти компьютера. В-третьих, коды программ анализируются на наличие определённых последовательностей, которые могут быть разрушающими.

Разотождествление. Почему так важно не читать информацию, а смотреть на неё со стороны? Почему важна не оценка информации, а оценка конечного результата? Во-первых, правильность – это понятие относительное, оно полностью зависит от точки отсчёта, от выбора веры. Во-вторых, любая информация – и дезинформация – всегда сочетается с вашей точкой зрения, то есть уводит вас в контролируемую противником область точек привязки. На этом основан весь процесс изменения сознания. Степень совпадения обычно сильно недооценивается. Средний текст любой газеты на 90 процентов будет совпадать с вашим сознанием. Если вы хотите, для сравнения, прочитать текст, который бы не совпадал бы с вашей точкой зрения, возьмите арабскую вязь или иероглифы. Точки привязки сознания являются общими точками, через которые осуществляется общение сознаний отдельных людей между собой.

Мы можем сказать, что слова родного языка, привычные изображения, знакомые всем звуки являются сигналами, которые открывают канал прямой связи между сознаниями людей, – ибо они созданы для этого. Открытие происходит помимо воли человека и может даже не осознаваться им (самая сильная отмычка – это имя человека!). Оно происходит и в фоновом режиме, когда выключено активное восприятие. Поэтому для защиты точки зрения автора важно <…> думать об этих точках, подойти к ним, но смотреть на них сбоку. Не следовать мысли человека, но думать о том, что он говорит. Разные языки – русский, английский, немецкий – выполняют функцию защитных фильтров, которые не дают сознаниям людей, принадлежащих к разным народам, установить прямые каналы. Акцент, произношение в языке – это сигналы опасности. Чтобы получить преимущество – говори на языке противника и не давай противнику говорить на твоём языке. Но никогда не думай на языке противника. Всегда переводи его язык в свои понятия и думай на своём языке. Перевод будет постоянным фильтром, комнатой стерилизации, которая будет прикрывать вход в твоё сознание. Наоборот, остерегайся и избегай противника, который говорит на твоём языке. То, что относится к языку, относится и к телевидению. С одной стороны, кажется, что это просто картинка. Но по осознанному или неосознанному эффекту – сознание часто не может отличить картинку от реальности. Знакомые или завораживающие изображения на экране открывают прямой доступ в сознание. То, что показывают по телевизору, воздействует на сознание так, словно действие происходит в вашей комнате. Реклама еды – это еда перед вашим носом, актёры и ведущие – это люди в вашем доме, они нагло вваливаются к вам на несколько часов и агитируют вас в направлении того, что выгодно им. Убийства на экране – это убийства в вашей комнате.

Защитой от этого является максимальное отключение сопереживания, отключение от участия в событиях. Глядя на телевизор, представьте, что вы заглядываете в комнату, в которой сидят чужие, вы слушаете, о чём они говорят, делаете свои выводы. Но вы не входите в эту комнату, вы не часть её. Другими словами, разотождествляйтесь с образами, которые вам транслируют из средств массовой информации. Цена этому – то, что вы теряете прелесть просмотра фильма и чтения интересной книги. Вы не сопереживаете. Безусловно, нужно просто выбирать, с чем вы готовы отождествиться, а с чем нет!

Работа с каналами. Как мы обсуждали в предыдущей главе, управление сознанием строится на управлении отражением, на управлении тем, куда и как смотрит человек и что он видит. Соответственно, защита сознания включает защиту от этих трёх составляющих управления.

Первый компонент защиты (куда смотрит человек) – работа с каналами и с источниками информации. Работу с каналами и источниками можно свести к следующим шагам:

1. Определить и отсечь искажающие и создающие насилие каналы. Следует выявить каналы, которые заведомо и сильно искажают информацию или агрессивно атакуют сознание, и резко ограничить их использование. Они представляют интерес только для изучения методов насилия.

В повседневной жизни, например, это означает сведение просмотра телевизора в целом, и рекламы в частности, к абсолютному минимуму.

2. Определить и отсечь пустые и мусорные каналы. Канал может не искажать информацию и не атаковать сознание, но вместо этого забивать сознание мусором, бессмысленной информацией.

К этой категории относится, в первую очередь, всевозможная информация о культах – знаменитостях, спорте, моде и так далее. Эти каналы представляют интерес только для анализа самих культов.

К мусорным каналам относятся и «философии» модерна, феминизма и т.п.

3. Сравнить отражений объекта, получаемых из разных каналов. К информации, получаемой из любого канала, следует относиться как к одному из многих возможных отражений объекта.

Надо понимать, что это не пассивное отражение, а активное, то есть канал сознательно формирует это отражение в нашем сознании. Смотрите на отражение в канале не как на то, что показывает канал, а как на то, что он хочет, чтобы мы увидели (с целью изменить наше сознание).

В одном канале практически всегда можно создать непротиворечивое отражение. Чтобы восстановить реальную картину, следует сравнивать отражения, создаваемые объектом в различных источниках и каналах. Целью сравнения является нахождение противоречивости между разными отражениями, между разными каналами, между образами, которые объект хочет внедрить в сознание разных людей.

Например, при анализе корпорации следует сравнить отражения, которые она формирует (1) для своих потребителей, (2) для своих инвесторов и (3) для своих партнёров по бизнесу. Поскольку интересы всех трёх групп прямо противоположны (инвесторы – получить прибыль, потребители – заплатить поменьше, партнёры – получить прибыль с потребителей и инвесторов, но не дать себя обмануть), то в отражениях неизбежно будут противоречия (этот же принцип сравнения отражений на противоречивость используют следователи при многократных допросах подозреваемых, военные при сравнении данных разных видов разведок).

Чем больше каналов и источников используется, тем выше шанс определить достоверность (соответственно, контрприёмом будет заведомое создание дополнительных ложных каналов). Можно и нужно использовать не только каналы настоящего, но и каналы прошлого, – представлять ситуацию с точки зрения авторов прошлого, в перспективе истории. Следует искать все возможные места, где система может отбросить отражение. Следует и постоянно искать выход из привычной среды общения. Любая среда всегда страдает самообразующейся однобокостью. Кроме того, мнение среды может заведомо формироваться – инструментами маркетинга или иными.

Методы анализа информации. Второй компонент защиты (как смотрит человек) – применение разных подходов, методов и моделей к анализу одного и того же объекта. Возможности любого подхода, любой модели отразить объект (или отразить отражение объекта) и выявить противоречия – ограничены. Чем разнообразнее применяемые модели, тем выше шанс увидеть разные стороны объекта. В частности, не следует считать научные и числовые модели единственно правильными. Следует использовать оценку с религиозных, художественных, военных и даже с фантастических позиций. Следующий шаг – выявление всех связей между объектами. В управлении отражением постоянно используется приём концентрации внимания только на одной связи, которая действительно существует. Но при этом откидываются все остальные связи, которых может быть гораздо больше. Например, одним из способов уничтожения сознания является замыкание точек привязки с противоположными зарядами. Похож ли фашизм на коммунизм? Можно найти сходства. Являются ли коммунизм и христианство противоположностями? Можно найти различия. Часто первая увиденная связь поражает человека. Он останавливается и решает, что эти понятия одинаковы (особенно, если каналы сосредотачиваются только на показе этой связи). Чтобы защититься от замыканий, можно представить себе следующую картину. Изобразите два понятия, связи между которыми вы анализируете, как две точки в пространстве. Всегда можно найти множество третьих точек в пространстве, из которых будет наблюдаться полное совпадение отражений любых двух понятий – поскольку через любые две точки пространства можно провести прямую линию. С другой стороны, если вы расположитесь между двумя анализируемыми точками, то как бы они ни были близки в реальности, эти точки покажутся прямо противоположными. Какой выход из этой ситуации? Чтобы узнать, насколько на самом деле связаны анализируемые точки, нужно их рассмотреть со всех сторон. Надо также найти другие точки, которые связаны с анализируемыми, и сравнить, связаны ли эти вторичные точки между собой.

Совместить отражения набора точек гораздо сложнее. Одним из приёмов управления является связывание понятий разного уровня абстракции. Например, конкретный эпизод на войне и ход всей войны в целом; внешний вид человека и политика государства; тысяча долларов, потраченных на благотворительность, и деятельность корпорации в целом. Отслеживайте отражения на наличие таких связей разного уровня абстракции. Безусловно, что не всякую информацию следует откидывать – иначе сознание не сможет меняться, но застынет на месте, как это во многом произошло в средние века. Следует также постоянно проводить отрицание отрицания полученных фактов – оспаривать собственные выводы и собственные методы. Для защиты от управления прошлым, от связывания понятий, которые расположены в различных точках времени, можно использовать следующие подходы. Исходить из оценки событий современниками, а не из будущего. Например, при оценке России начала XX века – исходить из документов тех лет, а не из сегодняшних представлений о том, как оно должно было быть или как нам хотелось, чтобы оно было. Например, исходить из свидетельств Льва Толстого. Оценивать события истории в развитии, как участок линии, а не как вырванный кусок или факт. Никто не осуждает Петра I за то, что он стриг бороды боярам и переливал церковные колокола на пушки; но эпоху 1930-х годов осуждают за аналогичные жёсткие меры. Не связывать понятия из прошлого и понятия из настоящего или понятия из разных периодов прошлого, даже если они звучат одинаково. Царь XV века, царь XVIII века и царь XX века хотя и были похожи, но это были очень разные цари. Современные коммунисты, коммунисты 1920-х и 1980-х годов – это разные коммунисты. Эти методы хорошо известны в науке. Особенность их применения для защиты сознания в том, что происходит активное вмешательство противника.

Работа с готовыми отражениями. Третий компонент защиты (что видит человек) – работа с языком отражения. Для защиты сознания при анализе готовых отражений следует заменять язык этих отражений. В первую очередь, это фильтрация и откидывание модных, ярких и сильных слов и псевдослов, особенно имеющих эмоциональную окраску. Также следует отфильтровывать яркие картинки, громкие и резкие звуки. Обратите внимание и на искусственно повторяющиеся и циклически употребляемые слова или сочетания. Следующий шаг – отсеивание всевозможных явных и неявных указаний к действию и задание желаний и т.д.). Необходимо также отфильтровывать как примитивные, так и искусственно сложные, заумные слова и модели. Наилучший метод – замена слов их функциональными аналогами (Замена слов функциональными аналогами широко применяется в ТРИЗ. Например, экскаватор – копатель, автомобиль – перемещатель и так далее.) или перевод их в понятия своего внутреннего языка. Изображения лучше заменять схемами, звук – текстом.

Песочный ящик и Резервная копия. Атака на сознание часто использует сложные и многоходовые комбинации. Например, на первом шаге в оперативную зону будет введена безобидная точка привязки, а уже на втором шаге, когда эта безобидная точка устоится, от неё будет добавлена контролируемая точка. (На этом принципе построена чистая имиджевая реклама: в сознание вводится бренд без какой-либо связи с товарами, что не вызывает сопротивления. Затем под существующий бренд вводятся товары.) Более того, при анализе сложных явлений невозможно заранее определить, каким будет конечный результат, определить, как новая информация в конечном счёте изменит сознание. Только после множества рассуждений и дополнительных сведений становится понятной истинная картина. В науке в таких случаях используют механизм выдвижения гипотезы и её анализа. Этот же приём можно использовать для защиты сознания. Можно рассматривать информацию, получаемую из канала, как гипотезу. Но для этой гипотезы в своём сознании следует отвести особое место, изолированное от остального сознания. В программировании используется термин песочного ящика (sand box), специальной оболочки, в которую помещается любая неизвестная программа. Этой программе разрешена работа, но в случае попытки подобраться к важным участкам памяти программа будет уничтожена вместе с песочным ящиком.

Таким образом, она не изменит содержания системы. В медицине аналогией песочного ящика будет карантин для прибывающих из неизвестной местности. Только убедившись в отсутствии заразы, их выпустят в общество. Точно так же необходим песочный ящик и карантин для любой информации. Несмотря на все меры защиты, иногда вирусная программа всё-таки пробивает защиту песочного ящика и другие уровни защиты и производит сильные разрушения в системе. В таком случае используется откат к резервной копии, восстановление с копии того последнего момента, когда была известна работоспособность системы. В науке, когда гипотеза оказалась ложной, возвращаются к существующей теории. Нечто подобное происходит и в обществе. Когда новые идеи доказывают свою несостоятельность, происходит попытка вернуться к старой, проверенной копии общественного сознания. К сожалению, срок годности резервной копии ограничен. Поскольку мир меняется очень быстро, то чем старее резервная копия, тем менее работоспособной она будет в изменившихся условиях.

Защита от создания Страха, Неопределённости, Сомнения (FUD). Одним из главных инструментов манипуляции является создание ощущения постоянного Страха, Неопределённости, Сомнения (по-английски Fear, Uncertainty, Doubt, или FUD). Этот приём постоянно используется как на уровне борьбы между товарами отдельных фирм, так и между государствами. С товарами конкурента или с чужой страной должны ассоциироваться Страх, Неопределённость, Сомнение. Со своими товарами или с метрополией – превосходство, определённость и уверенность; человек должен хвататься за них как за спасительные соломинки. Защита проста – надо засекать попытки создания страха, неопределённости, сомнения и не поддаваться им. Никогда не бойтесь. Страх делает из вас лёгкую жертву.

Защита от введения товаров. Защита от функциональных товаров. Не вырабатывайте любви к определённой вещи, не придавайте вещам в целом большого значения. Заменяйте необходимые вещи аналогами. В принципе, чем меньше товаров – тем меньше проблем. Защита от товаров удовольствия. Соотносите удовольствия и последствия, помните, что удовольствия всегда раздуты и завышены, ищите негативные стороны в товарах. Для защиты от товаров удовольствия надо уметь сдерживаться и управлять своими желаниями. В общем-то, всё христианское воспитание личности направлено на формирование этого умения. В такой защите важно периодически выходить из круга, разбивать привычный ход дел, вводить элемент случайности в свои действия и поступки. Помните, что товары удовольствия – это не более чем фиктивные картинки и контролируемые точки общения. Ищите другие удовольствия, не связанные с товарами. Общайтесь напрямую, без товаров. Защита от товаров статуса. Помните, что вся сила товаров статуса – в неравенстве: они есть индикаторы положения человека в воображаемой иерархии. Если вы не признаёте идола, не признаёте иерархию, эти товары теряют смысл.

И, наконец, разделяйте цены и ценности. Радуйтесь тому, что нельзя купить и продать, радуйтесь независимо от стоимости. Цена – это не более чем отражение в глазах идола. Не смотрите на мир его глазами.

Защита от превращения человека в товар. Наше общество хочет вывернуть наше сознание, хочет заставить нас смотреть на себя как на товар, стоимость которого определяется другими. Она хочет все наши действия подчинить тому, чтобы набивать себе цену в глазах других. Не поступайте как все только потому, что так поступают все. Наше общество создаёт массовые комплексы. Сама суть понятия – это отражение в чужих глазах. Это соответствие неким стандартам, которые задал тот, кто хочет таким образом подчинить людей себе. Поэтому любую попытку использования надо рассматривать просто как попытку насилия над сознанием. Неполноценных людей не бывает, само понятие неполноценности лишено смысла.

Защита от присоединения – ведения – изменения. Менеджеры постоянно используют приём присоединения – ведения – изменения. Существует несколько способов защиты от него.

Во-первых, это сбивание в пространстве. Вместо того чтобы читать статью или книгу с начала, начните читать с конца. Начните читать с выводов, а не с исходных положений. Потом вернитесь в начало и проследите, как автор пытается подвести к этим выводам.

Во-вторых, это сбивание во времени. Во время и сразу после просмотра передачи или чтения статьи отложите формирование своего мнения о том, что говорит автор. Когда пройдёт даже небольшое время, сила присоединения и внушения резко ослабится. При покупках тех же автомобилей это означает: никогда не покупайте в первый же день и не покупайте немедленно после разговора с продавцом.

В-третьих, это сбивание в структуре. Специально вводите алогичное мышление, вводите элемент случайности. Перепрыгивайте с точки на точку, неожиданно обращайтесь к другим, самым фантастическим источникам. Это и вам даст свежие идеи, и собьет все наводки противника.

Создание эшелонированной защиты. Для дальнейшей защиты целесообразно создание эшелонированной обороны сеток значений в полной аналогии с обороной военных целей.

Во-первых, следует использовать оборону вглубь – по мере того, как будут разбиваться одни ваши доводы, следует откатываться на следующий, заранее подготовленный рубеж. Чем больше таких рубежей будет построено, тем устойчивее будет ваше сознание. На простейшем примере торга за автомобиль, следует задать целую последовательность цен, например с разницей в 50, и каждый раз отступать только на один шаг, но никогда не пропускать противника сразу на 200 или 300. Надо делать так, чтобы взятие каждого нового рубежа требовало всё больше сил противника. Построение обороны вглубь относится как к аргументам, используемым в споре с противником (к верхнему слою сознания), так и к вашим внутренним соображениям, которые вы не высказываете вслух (к внутреннему слою сознания). Внутренние соображения тоже должны быть выстроены в систему. Следует учесть, что противник предполагает наличие у вас внутренней системы обороны. Он будет пытаться понять её и разбить. Поэтому при откате на новый рубеж внутренней обороны вы должны сбивать у противника впечатление о том, что происходит у вас внутри. Продумайте, какие контрдоводы можно использовать против каждого уровня вашей внешней и внутренней защиты и подумайте, как вы будете отвечать на них.

Во-вторых, следует использовать тактику горизонтальной обороны и создания набора ложных целей. Следует создать несколько точек привязки, якобы важных для вас, но на самом деле не имеющих никакого значения. Надо заставить противника с трудом добывать информацию об этих псевдоцелях, при этом надо, чтобы он думал, что цели настоящие. Решив, что они важны для вас, он либо попробует их уничтожить, либо попробует через них войти в ваше сознание. В любом случае вы получите преимущество. Во-первых, противник будет тратить энергию, а вы получите время на размышление. Во-вторых, поскольку эти точки не представляют для вас большого интереса, вы сможете спокойно наблюдать за действиями противника и хорошо изучите его. На примере покупки автомобиля: дайте продавцу выжать из вас признание, что вам важна та или иная характеристика в автомобиле, скажем, большой багажник или наличие круиз-контроля. Посмотрите, как продавец начнёт пытаться войти в ваше сознание через эти точки привязки, как он начнёт атаковать их. Те же приёмы используются в бизнес-контрактах и переговорах, когда в первый вариант соглашения или контракта заведомо закладывается множество второстепенных или не имеющих значения условий, которыми можно пожертвовать в дальнейшем обсуждении, при этом добиваясь уступок в других, более важных пунктах.

Обратный инжиниринг рекламы. В повседневной жизни самое сильное и самое массовое насилие сознания принимает весьма примитивные формы, и для борьбы с ним не обязательно создавать сложную структуру. Сегодня главное оружие насилия – это реклама. Чтобы защититься от рекламы на начальном уровне, достаточно просто не смотреть на неё. Для более глубокой защиты надо разобраться, как она устроена.

Начнём с печатной рекламы как наиболее простой. Возьмите любой глянцевый журнал для среднего потребителя и разверните его на какой-нибудь большой и яркой рекламе на всю страницу. Показательнее всего реклама одежды, косметики или автомобилей. Давайте проведём обратный инжиниринг этой рекламы – разберём это фиктивное отражение на части и посмотрим, как оно было создано.

1. Выберите и мысленно отделите от рекламы объект, товар, вводимый в ваше сознание. Например, тюбик крема, майку или автомобиль. Вводимым объектом может быть не только конкретный товар, но и логотип либо товарный знак фирмы или бренда.

2. Выберите и мысленно отделите изображение, от которого вводится товар в ваше сознание. Скорее всего, это будет изображение человека, животного, растения или вид природы. Назовём это изображение ключом, отмычкой к сознанию.

3. Мысленно полностью отделите от рекламы текст, сопровождающий её, включая слоган (лозунг).

Разобрав рекламу на три части – товар, изображение-ключ, текст, – давайте поработаем со связями между этими частями.

1. Замените товар и ключ.

Посмотрите, есть ли какая-либо связь между товаром и изображением, от которого вводится этот товар. Можно ли под этот товар подложить другое изображение? Можно ли с этим изображением связать другой товар?

В 99 процентах случаев связь была получена простым наложением. На манекенщицу можно надеть любую другую одежду или намазать на неё любую другую косметику. Автомобиль можно поставить в любом другом месте и, наоборот, в это живописное место можно поставить любой другой автомобиль. Представьте манекенщицу в другой одежде, а автомобиль в другом месте.

Можно ли текст рекламы (заменив в нём упоминания конкретного бренда), приклеить к рекламе конкурента или к рекламе других продуктов?

2. Удалите товар из рекламы.

Помните, что путь товару в ваше сознание открывает именно манекенщица или вид природы. Представьте вид природы без автомобиля, манекенщицу – без банки шампуня.

3. Оставьте в рекламе только товар, но удалите ключ.

Представьте косметику без манекенщицы (и без упаковки), автомобиль – без красивого места (и без блестящего корпуса), сухой суп – как порошок, без изображения курицы.

Теперь давайте немного поиздеваемся над рекламой.

1. Введите в рекламу анти-товар.

Вместо автомобиля представьте ишака, верблюда или прогулку пешком. Вместо модной одежды – солдатскую форму или робу заключённого. Вместо косметики украсьте манекенщицу углём, зубной пастой или мелом. Вместо сухого супа представьте горчицу.

2. Введите в рекламу анти-изображение.

Вместо манекенщицы представьте стерву-ведьму. Вместо живописного вида автомобиля на берегу океана – воду, загаженную нефтяными пятнами, и мёртвых птиц. Вместо довольного кушателя Макдональдса – ожиревшего придурка, корчащегося от язвы желудка.

Подбирайте анти-изображение так, чтобы оно лучше отражало настоящие причинно-следственные связи, возникающие в реальной жизни.

3. Введите в рекламу анти-текст.

Придумайте свои издевательские комментарии к исходной и к модифицированной картинкам.

Подумайте, в какой ситуации исходный текст рекламы выглядел бы комично или как изменить изображение рекламы, чтобы текст к ней начал выглядеть комично.

И, наконец, в рекламе обратите внимание на признаки того, что изначальное изображение было изменено. Посмотрите на ретушь, на изменение масштаба отдельных объектов, на искусственное освещение, на достроенные компьютером или дорисованные элементы.

Обратный инжиниринг телевизионной рекламы. В отличие от печатной рекламы телевизионная использует комплексное воздействие одновременно на несколько каналов восприятия человека – действуют изображение, звук, движение. Для обратного инжиниринга телерекламы надо разделить рекламу на каждую из этих составляющих. Если у вас есть видеомагнитофон, запишите на него пару рекламных роликов. Если у вас нет видеомагнитофона, просто включите телевизор. Одна и та же реклама так часто повторяется, что вы сможете её внимательно изучить.

Просмотрите рекламу, отключив звук. Просмотрите ту же рекламу со звуком, но закрыв глаза. Сравните свои впечатления. Если на экране есть текст, мысленно игнорируйте его. Просмотрите рекламу в замедленном повторе, по кадрам. Обратите внимание на склейки между разными эпизодами в рекламе. Обратите внимание на движение камеры. Обратите внимание на появление и исчезновение разных объектов на экране. Обратите внимание на второстепенные объекты. Обратите внимание на выражение лиц разных персонажей в рекламе, особенно второстепенных.

Анализируя звук, мысленно отделите музыку и звуковые эффекты от речи диктора. Для этого один раз прослушайте рекламу, фокусируясь на мелодии и звуках, второй раз – на том, что говорит диктор.

Просмотрите рекламу задом наперёд.

Включите звук одной рекламы во время просмотра другой. Можно смотреть, например, без звука музыкальный клип с неграми и рэпом, но в это время включить на компьютере или магнитофоне звук русской поп-песни.

Даже простое отключение звука часто показывает полное отсутствие смысловых связей в рекламе. Попробуйте посмотреть незнакомую рекламу, выключив звук. До последнего кадра, на котором будет текстовая информация о фирме, не всегда удастся в принципе понять, что именно рекламируется.

Примените к телевизионной рекламе те же приёмы, которые мы описали для печатной рекламы. Определите, какие точки привязки вводятся, и от каких они вводятся (ключи). Мысленно замените эти объекты. Замените звук и изображение, введите анти-товары и анти-изображения. Придумайте свои комментарии, звук, текст. Потренируйтесь в обратном инжиниринге рекламы. Это даст вам гораздо больше и пригодится гораздо чаще, чем умение брать интеграл. И это гораздо интереснее.

Заключение

Можно заметить, что сетки значений имеют такие характеристики, как стремление выжить и стремление распространиться. Периодически сетки значений бывают деструктивного характера, но они приводят к резкому или медленному вымиранию носителей этих сеток значений. Другими словами, постоянно идет эволюция точек привязки. Отмирают какие-то общества, какие-то рождаются и набирают силу. Безусловно, целью любого сознания должно быть желание выжить, а значит, принять или создать ту сетку значений, которая приведет к его выживанию, а не к вымиранию.

Дело в том, что существуют две крайности. Первая – это чистый идеализм духовных учений, которые предлагают сознанию отказаться от сеток значений и наслаждаться ощущением бытия, превратившись в растение, или принять сетку значений религии. Другими словами, проводить свое время в медитациях и достичь просветления, которое, как сказал один из просветленных, сводится к тому, что нужно сойти с ума! Или читать молитвы и изучать постоянно Библию или Коран. Вторая крайность – это возвести свою сетку значения превыше всего (например, собственной жизни или жизни других людей) и идти на любые жертвы во имя этого идеала. Другими словами, совершать революции. На мой взгляд, имеет смысл каждой личности сделать свой мир более богатым и разнообразным, более глубокие и точные сетки значений должны осваиваться личностью. Да, общество эволюционирует, сетки значений становятся точками привязки. Старые точки привязки вытесняются новыми. Но должна быть и эволюция личности! Духовные лидеры имеют довольно широкую и богатую внутреннюю сетку значений, но своим последователям и прихожанам прививают довольно убогую и ограниченную сетку значений. Внутренний мир лидеров ярок и богат, а последователей – серый и простой. Высокий заряд имеют не те значения. И поэтому люди не стремятся развиваться, а становятся потребителями, не способными и не желающими развиваться и что-нибудь синтезировать свое. Цель общества, то есть точек привязки, – это объединение людей и решение их проблем, но никак не цель поддержания самой сетки значений, хотя как второстепенная цель она должна присутствовать. А получается так, что выживают и стараются захватить сознания людей те сетки значений, которые имеют хорошую составляющую по собственному распространению и удержанию сознания на своих точках привязок. Идет спекуляция на базовых потребностях, стимулах или драйвах человека. Идет привязка точек значений к этим базовым потребностям. Идет деградация людей. Посмотрите на выпускников школ США. Многие скажут: это из-за того, что общество настолько обеспечивает людей и решает их потребности, что люди не хотят развиваться. Это не так, посмотрите ценности этого общества. Ценности: красиво выглядеть, хорошо выпить, сходить на модную вечеринку и т.д. Эти ценности транслируются продуктами научно-технического прогресса – телевидением, радио и газетами, скрытой целью, которых является денежная прибыль. Я не против прибыли. Я против того, что прибыль ставится во главе всего, что это значение имеет очень сильный заряд, который выстраивает за собой все остальные значения. Личности общества деградируют. То же самое происходит и в сектах и религиях. Только там основная цель – захватить большее число последователей. Хотя во многих сектах и религиях финансовый вопрос – не на последнем месте. На мой взгляд, через определенное время, когда такое положение вещей наберет критическую массу, то произойдет выплеск знаний о том, как манипулируют сознанием, и возникнут новые движения и новые лидеры, которые будут владеть этим инструментом по защите и манипуляции сознанием в совершенстве, и власть в каком-то виде сместится к другим личностям.

Источники

1. Искусство управленческой борьбы. Автор: Владимир Тарасов.

2. Маркетинг на 100%. Автор: Игорь Манн.

3. Думай и богатей. Автор: Наполеон Хилл.

4. Сила момента сейчас. Автор: Экхарта Толле.

5. ДЭИР 3-4 ступени. Автор: Дмитрий Верищагин.

6. Религия денег или лекарство от рыночной экономики. Автор: Д. Неведимов.