Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию

1. Чем отличается "нужда" от "потребности"?

2. Чем высшие потребности отличаются от низших?

3. Почему производитель должен изучать структуру человеческих потребностей?

4. Что такое товар-идеал?

5. Почему "рынок покупателя" является обязательным условием применения концепции маркетинга?

6. Каким образом степень новизны товара будет влиять на его цену?

7. Назовите характерные черты "рынка продавца" и "рынка покупателя"?

8. Почему фирма, стремящаяся к увеличению объема сбыта своей продукции, стремится завоевать клиента своих конкурентов? Каким образом этого можно достичь?

9. В чем сущность теории человеческих потребностей А. Маслоу?

10. Дайте определение потребности и мотивации.

11. Чем определяется покупательная способность населения?

12. Что такое платежеспособный спрос?

13. Какие факторы влияют на решение потребителя совершить покупку?

14. Что включает стиль жизни потребителя?

15. В чем различие покупательских привычек потребителя при покупке товаров повседневного спроса и предварительного выбора.

16. Какие факторы влияют на выбор поставщика при покупке товаров производственного - технического назначения по группе "материалы и детали"?

17. Проанализируйте взаимосвязи основных блоков интегральной модели покупательского поведения: "входные переменные", "черный ящик" в сознании покупателя и "выходные переменные".

18. Охарактеризуйте специфику психологических факторов покупательского поведения: мотивации, восприятия, установки, убеждений.

19. Заполните таблицу 3:

Таблица 3. Сравнение маркетинговых решений на деловом (В2В) и потребительском рынках

Маркетинговые решения	Деловой рынок	Потребительский рынок
Продукт
Цена
Продвижение
Распространение
Отношения с потребителями
Процесс принятия решения

22. На основе ознакомления с электронным порталом закупок для государственных и муниципальных нужд Ростовской области «Рефери» (http://www.torgi.donland.ru) письменно ответьте на следующие вопросы:

- Что необходимо предпринять, чтобы зарегистрироваться в системе «Рефери» в качестве поставщика?

Что необходимо предпринять, чтобы зарегистрироваться в системе «Рефери» в качестве покупателя?

Каковы основные правила участия в электронной системе закупок «Рефери»?

Раздел 2. Комплекс маркетинга (marketing mix)

Тема 6. Товарная политика

1. Многоуровневая концепция продукта.

2. Маркетинговая классификация потребительских товаров.

3. Маркетинговая классификация товаров производственно технического назначения.

4. Маркетинговая классификация услуг.

5. Особенности маркетинга услуг.

6. Понятие товарного ассортимента, его структура и принципы формирования.

7. ЖЦТ, характеристика его этапов.

8. Стратегия маркетинга на каждом из этапов ЖЦТ.

9. Оценка конкурентоспособности товара.