- •Курсовой проект по модулю «Разработка стратегических решений» на тему: «Формирование маркетинговой стратегии развития компании «Мосигра»
- •Оглавление
- •Введение
- •Исполнительное резюме
- •I. Стратегический маркетинг
- •1.1.Определение базового рынка организации в терминах решения проблемы
- •1.2. Концептуализация базового рынка в системе координат "функции", "клиенты" и "технологии"
- •1.3. Построение сетки сегментации базового рынка
- •1.4. Анализ возможностей образования новых сегментов базового рынка
- •1.5. Выбор стратегии охвата сегментов базового рынка.
- •2. Результаты анализа стратегической привлекательности макросегментов базового рынка организации
- •2.1. Измерение рыночного потенциала и прогнозирование будущего размера рынка
- •2.2. Анализ объема продаж и доли рынка организации;
- •2.3. Моделирование жизненного цикла рынка продукта организации.
- •3. Результаты анализа стратегической конкурентоспособности организации
- •3.1. Определение основы для конкурентного преимущества организации
- •3.2. Выявление возможностей для реализации конкурентного преимущества
- •3.3. Разработка конкурентных стратегий
- •3.4. Предвидение реакции конкурентов
- •4. Обоснование выбора маркетинговой стратегии развития организации.
- •4.1. Формулирование стратегической маркетинговой проблемы
- •4.2. Выявление стратегических маркетинговых альтернатив
- •4.3. Принятие решения о наиболее предпочтительном варианте маркетинговой стратегии развития организации.
- •II. Организация и планирование маркетинга
- •1.) Организация службы маркетинга
- •1.1. Исследования общей действующей системы управления организацией
- •1.2. Анализ существующей организационной структуры управления компании
- •1.3. Определение места и роли организации маркетинга в общей системе управления предприятием
- •1.4. Определение места и роли отдела маркетинга в общей системе управления предприятием
- •1.6. Поиск и отбор направлений совершенствования системы управления маркетинговой деятельностью, которые позволяют повысить эффективность работы организации в целом
- •2.1. Постановка цели проектирования организационной структуры управления службы маркетинга и выбор типа организационной структуры управления службы маркетинга на предприятии
- •2.2. Реорганизация общей организационной структуры управления компанией и другими функциональными подразделениями с учетом разработанной новой системы управления маркетингом
- •2.3. Разработка положения о службе маркетинга
- •2.4. Права и ответственность начальника отдела маркетинга
- •2.) Планирование маркетинга
- •1.1. Анализ состояния рыночной среды и тенденций развития рынка
- •1.2. Анализ существующего положения предприятия, его рыночных возможностей и тенденций развития
- •1.3. Анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз – swot-анализ
- •1.4. Анализ потребностей покупателей и их требований к товару
- •1.5. Сегментирование рынка и позиционирование товара или торговой марки;
- •Позиционирование с упором на отношение
- •1.6. Анализ конкуренции, долей рынка конкурентов и возможных конкурентных стратегий;
- •1.7. Аналитическое резюме и определение направлений решения возникших проблем и выбора стратегий.
- •2. Принятие стратегических решений.
- •2.1. Определение основных целевых рынков, выбор стратегии охвата этих рынков
- •2.2. Выбор конкурентных преимуществ товара и предприятия в целом как основы конкурентной стратегии;
- •2.3. Необходимое позиционирование продукта с отличительным конкурентным преимуществом.
- •3. Разработка программы маркетинга
- •3.1. Разработка продуктовой политики
- •3.2. Формирование системы распределения и сбыта продукции
- •3.3. Разработка маркетинговых мероприятий в области ценообразования
- •3.4. Разработка системы продвижения продукта
- •Обоснование экономической целесообразности предложенных и разработанных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованной литературы
Обоснование экономической целесообразности предложенных и разработанных мероприятий
Предложенные решения являются эффективными во многом косвенно, поскольку для «Мосигры» бóльшую ценность на данный момент представляет повышение осведомлённости о бренде и настольных играх, нежели непосредственный приток продаж на определённый период времени. Тем не менее стоит посчитать, какое увеличение числа покупок формально обоснует целесообразность проводимой коммуникационной политики.
В части данного курсового проекта, посвящённй ценообразованию, приводились расчёты о стоимости игр. Средняя цена игра составляет 1127 рублей. Согласно данным компании, каждый покупатель покупает около 1.4 игры. Таким образом, 1 покупатель «стоит» 1578 рублей. Исходя из наценки в 100% на игры, компании достаточно привлекать 11% новых покупателей на каждом рынке, чтобы перекрыть расходы на рекламную кампанию и создание маркетингового отдела. Сложно математически доказать, что кампания привлечёт необходимое количество покупателей, но интуиция и здравый смысл подсказывают, что это вполне реально. Довольно большой процент новых покупателей «Мосигры» появляются посредством «вирусного» распространения: один человек приносит в компанию друзей игру, после этого 1-2 человека заинтересовываются и тоже покупают такую же или аналогичную игру, показывают в своих кругах общения и т. д. Экономический эффект от подобного распространения принесёт куда больше денег, чем непосредственно новые покупатели, пришедшие через рекламу.
Заключение
В данном курсовом проекте был проведен анализ, а так же вынесены решения по двум основным направлениям: стратегический маркетинг, а также организация и планирование маркетинга.
Что касается проведенной работы по первой части, было сделано следующее:
Проведен анализ стратегической сегментации базового рынка организации (включает в себя определение базового рынка организации в терминах решения проблемы, концептуализацию базового рынка в системе координат "функции", "клиенты" и "технологии", построение сетки сегментации базового рынка, анализ возможностей образования новых сегментов базового рынка, выбор стратегии охвата сегментов базового рынка);
Проведен анализ стратегической привлекательности макросегментов базового рынка организации (подразумевает измерение рыночного потенциала и прогнозирование будущего размера рынка, анализ объема продаж и доли рынка организации, а также моделирование жизненного цикла рынка продукта организации);
Также анализировалась стратегическая конкурентоспособность организации (для чего были определены основы для конкурентного преимущества организации, определены возможностей для реализации конкурентного преимущества, разработаны конкурентные стратегии, описана возможная реакция конкурентов на конкурентные стратегии компании);
Приведено обоснование выбора маркетинговой стратегии развития организации.
В части организации и планирования маркетинга проделаны следующие этапы:
Исследована общая действующая организационная структура компании “Мосигра”;
Разработана система целей и задач предприятия в области маркетинга, реализация которых намечается руководством в перспективе;
Определено места и роли службы маркетинга в общей системе управления предприятием;
Проведен анализ эффективности маркетинговой деятельности организации и службы маркетинга; выявлены недостатки в существующей системе управления маркетинговой деятельностью предприятия; сформулирована проблема, которую необходимо решить при проектировании;
Выбрана окончательная организационная структура управления службы маркетинга компании с учетом структуры комплекса маркетинга;
Предложен вариант реорганизации общей организационной структуры управления компанией и другими функциональными подразделениями с учетом разработанной новой системы управления маркетингом;
Разработано положение о службе маркетинга и внутренней нормативно-методической документации, регламентирующей маркетинговую деятельность;
Проведена полная аналитика текущей ситуации и тенденций рынка, а так же активности действующих на нем компаний;
Определены стратегии сегментации и позиционирования, применяемые компанией; рассмотрены варианты выделения нового сегмента, а также применения альтернативных стратегий позиционирования;
Разработана программа маркетинга, рассматривающая мероприятия по всем элементам маркетинга-микса (продуктовая политика, распределение, ценообразование и коммуникации).