- •Занятие 7. Изучение ценностно-потребностных ориентаций персонала (2ч)
- •Теоретические сведения
- •Методика диагностики «рейтинг ценностно-потребностных ориентации персонала»
- •Вопросы второй группы
- •Вопросы третьей группы
- •Обработка и анализ результатов
- •Методика
- •Образец протокола к занятию 5
- •Обработка и анализ результатов
- •Диагностика эмоционального «выгорания» личности (в. В. Бойко)
- •Опросник
- •Обработка и анализ результатов
- •Диагностика профессионального «выгорания» (к. Маслач, с. Джексон, в адаптации н. Е. Водопьяновой)
- •Обработка и анализ результатов
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Занятие 11-12. Изучение самоактуализации личности (4ч)
- •Теоретические сведения
- •Методика диагностика самоактуализации личности (а. В. Лазукин в адаптации н. Ф. Калина)
- •Обработка и интерпретация результатов Ключ
- •Методика 1 Диагностика стратегий импунитивного поведения в конфликтных ситуациях
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Методика 2 Копинг-поведение в стрессовых ситуациях (с. Норман, д. Ф. Эндлер, д. А, Джеймс, м. И. Паркер; адаптированный вариант т. А. Крюковой)
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
УДК 331:159.9(075)
Методические указания к практикуму по дисциплине: «Психология труда». Часть2, темы 7-14 (для студентов специальности «Психология») / Сост.: О.Н.Задорожная, -Луганск: Изд-во ВНУ им.В.Даля, 2004. 44с.
Данные методические указания предназначены для использования студентами при выполнении практикума по дисциплине «Психология труда». Указания содержат задания к практикуму, тесты для проведения практических исследований, вопросы для самоконтроля и ссылки на литературные источники, необходимые для более глубокого изучения каждого раздела.
Составители: О.Н.Задорожная, ассист.,
Отв. за выпуск О.Н.Задорожная, ассист.
Рецензент С.Д.Иванова, доцент.
Занятие 7. Изучение ценностно-потребностных ориентаций персонала (2ч)
Цель занятия — изучить типичные для данной профессиональной деятельности комплексы требований к ней со стороны работников, а также индивидуально своеобразные варианты таких требований.
Теоретические сведения
Рассматривая специфику психологического изучения деятельности, С. Л. Рубинштейн отмечал, что она, прежде всего, связана с изучением вопроса о целях и мотивах человеческой деятельности, с ее внутренним смысловым содержанием. В психологии труда обосновывается необходимость изучения трудовой деятельности на личностно-мотивационном, компонентно-целевом, структурно-функциональном, информационном, психофизиологическом и индивидуально-психологическом уровнях.
В процессе личностно-мотивационного анализа выявляется значимость профессиональной деятельности для личности работника, вскрывается, какие ее аспекты могут являться источниками трудовой активности работника. Уровень мотивации трудового поведения определяется, с одной стороны, всей системой потребностей личности, с другой, возможностями по удовлетворению потребностей личности, которые несет в себе профессия.
На выяснение того, как человек оценивает возможность удовлетворения своих потребностей в конкретной профессиональной деятельности, направлена методика диагностики «Рейтинг ценностно-потребностных ориентаций персонала». Методика состоит из 3 групп вопросов.
Первая группа вопросов дает представление о приоритете ценностей, степени удовлетворенности различных потребностей, а также об уровне психической напряженности, вызванной несоответствием личностных притязаний реальному их удовлетворению
Использование результатов опроса по второй и третьей группам вопросов позволят психологу проникнуть в те стороны жизни и деятельности человека, которые он должен знать при работе с клиентом. Анализ данных вопросов поможет ему разобраться в мотивах, связях, других вопросах, касающихся клиента. Они также полезны при составлении психологического портрета человека, коллектива, семьи.
Методика диагностики «рейтинг ценностно-потребностных ориентации персонала»
Укажите, пожалуйста, Вашу должность _______________________
Каков Ваш трудовой стаж ___________________________________
Предлагаем ответить на интересующие Вас вопросы, которые объединены в три группы (табл. 1). При ответе на вопросы первой группы необходимо выполнить два задания.
Задание 1. Внимательно ознакомьтесь с перечнем, включающим 25 вопросов. Выберите наиболее значимую для Вас проблему и оцените высшим баллом - 25. Занесите оценку в графу Н. Из оставшихся 24 вопросов вновь выберите наиболее значимый для Вас и дайте ему оценку, но уже в 24 балла. Оценку также занесите в графу Н. Проведите это последовательно по всем вопросам. Последний вопрос будет оценен Вами в 1 балл. Задание выполнено.
Задание 2. Закройте в опросном листе графу Н. Теперь оцените, какая из 25 ваших потребностей удовлетворяется в настоящее время лучше и больше, чем все остальные. Оцените ее 25 баллами, а результат занесите в графу H1. Из оставшихся 24 потребностей оцените высшим баллом (24) ту, которая удовлетворена сейчас в большей степени. И так до конца. Последняя - 1 балл.
Таблица 1
Текст опросника
Н |
ВОПРОС |
H1 |
Д |
Д |
|
Благополучие в семейных отношениях |
|
|
|
|
Удовлетворенность во взаимоотношениях с сотрудниками |
|
|
|
|
Личная комфортность и удовлетворенность в жизни |
|
|
|
|
Психическая стабильность и отсутствие постоянной неудовлетворенности работой |
|
|
|
|
Защищенность в социальной среде: на работе и вне ее |
|
|
|
|
Удовлетворенность Вашим статусом в коллективе |
|
|
|
|
Свобода выбора и смены вида профессиональной деятельности |
|
|
|
|
Удовлетворенность взаимоотношениями со всеми вышестоящими руководителями |
|
|
|
|
Возможность для самосовершенствования и самореализации вне работы при обеспечении законных гарантий |
|
|
|
|
Комфортность условий труда |
|
|
|
|
Наличие авторитета среди сотрудников |
|
|
|
|
Спокойствие и уверенность в благополучии и обеспеченности семьи в настоящем и будущем |
|
|
|
|
Материальная достаточность и удовлетворенность денежным содержанием |
|
|
|
|
Высокие результаты труда и их признание |
|
|
|
|
Соответствие позиции лидера реальному статусу |
|
|
|
|
Степень совпадения личных и служебных интересов |
|
|
|
|
Наличие авторитета среди вышестоящего начальства |
|
|
|
|
Удовлетворенность взаимоотношениями на работе |
|
|
|
|
Признание руководством личных усилий и их оптимальности в достижении результатов труда |
|
|
|
|
Более престижная и оплачиваемая профессиональная деятельность |
|
|
|
|
Удовлетворенность результатами самосовершенствования и самореализации в избранном виде деятельности |
|
|
|
|
Удовлетворенность престижностью Вашей профессией, статусом и реальным положением в обществе |
|
|
|
|
Удовлетворенность взаимоотношениями с непосредственным начальником |
|
|
|
|
Преобладание хорошего, приподнятого настроения |
|
|
|
|
Мотивация профессиональной деятельности и удовлетворенность личным участием в ней |
|
|
|
|
Забота о личном здоровье и здоровье членов семьи |
|
|
|