- •Рабочая программа
- •350500 «Социальная работа»
- •Составлена
- •Дидактические единицы Госстандарта по дисциплине «Конфликтология в социальной работе» специальность «Социальная работа»
- •Пояснительная записка
- •Учебно-тематический план по дисциплине «Конфликтология в социальной работе» для студентов до
- •Учебно-тематический план по дисциплине «Конфликтология в социальной работе» для студентов озо
- •Содержание учебной дисциплины «Конфликтология в социальной работе»
- •Раздел I. Конфликтология как наука
- •Тема 1: Конфликтология как отрасль науки
- •Тема 2. Понятие конфликта, его сущность. Необходимые и достаточные условия возникновения конфликта. Понятие конфликта в социальной работе.
- •Перечень практических и лабораторных занятий по курсу «Конфликтология в социальной работе»
- •Раздел I. Конфликтология как наука
- •Раздел II. Феноменология конфликта в социальной работе
- •Раздел III. Управление конфликтами в социальной работе
- •Вопросы для самостоятельной работы студентов
- •Раздел I. Конфликтология как наука
- •Раздел II. Феноменология конфликта в социальной работе
- •Раздел III. Управление конфликтами в социальной работе
- •Литература к курсу «Конфликтология в социальной работе»
- •Перечень вопросов к зачету.
- •Перечень вопросов к экзамену (озо)
Раздел II. Феноменология конфликта в социальной работе
Практическое занятие № 4 по теме: «Внутриличностные конфликты: теоретические подходы».
Вопросы для подготовки:
- фрейдистский подход - постфрейдистские концепции (А. Адлер, К. Юнг, Э. Фромм, К .Хорни) - ролевые конфликты (Д. Мид, Ч. Кули) - конфликты уровня притязаний (К. Левин, Ф. Хоппе) - конфликты познавательных структур личности Л. Фестингер - кризисы возраста (теория психосоциального развития Э. Эриксона)
Литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. Раздел V.
Горобец Т. Н. Внутриличностные конфликты как базальный компонент аутодеструктивного поведения // Мир психологии. 2005, № 2. С.142-147.
Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. Глава 3.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – 2-е изд., доп. и перераб. СПб.: Питер, 2003. Раздел 2. Тема 8.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 2.
Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н.В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. Раздел 2.
Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб.: Питер, 2003. 250 с. Гл.1. §1.3.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 2001. Гл.3-11.
Штроо В.А. Защитные механизмы: от личности к группе // Вопросы психологии. 1998. №4.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 5 по теме: «Последствия внутриличностных конфликтов и их разрешение».
Вопросы для подготовки:
- способы управления и разрешения внутриличностных конфликтов.
- последствия внутриличностных конфликтов. Роль конфликта в формировании и развитии личности
- внутриличностные конфликты и суицидальное поведение
Литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. Раздел V.
Горобец Т. Н. Внутриличностные конфликты как базальный компонент аутодеструктивного поведения // Мир психологии. 2005, № 2. С.142-147.
Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. Глава 3.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – 2-е изд., доп. и перераб. СПб.: Питер, 2003. Раздел 2. Тема 8.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 2.
Овчинникова Ю.Г. О конструктивной роли кризиса личностной идентичности в развитии личности // Мир психологии. 2004, № 2. С.124-133.
Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н.В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. Раздел 2.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 6 по теме: «Межличностные конфликты».
Вопросы для подготовки:
- причины и мотивы возникновения межличностных конфликтов, их типологизация.
- взаимодействие и взаимозависимость людей. Трансактный анализ. Межличностная перцепция. Идентификация. Децентрация. Эмпатия. Межличностная манипуляция.
- способы урегулирования межличностных конфликтов.
Литература:
Берн Э. Игры, в которые играют люди, люди, которые играют в игры. СПб,1997.
Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. Глава 3.
Грошев И.В. Гендерные, половые и личностные различия поведения в конфликтах // Мир психологии. 2005, № 2. С.93-119.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – 2-е изд., доп. и перераб. СПб.: Питер, 2003. Тема 9.
Кичеев А.Г. Межличностные конфликты: циклы и ритмы в их характеристике // Мир психологии. 2002 № 3. с.111.
Кишко М.В., Доценко Е.Л. Смыслогенез межличностных конфликтов // Вестн.Моск.Ун-та. Сер 14. Психология. 2004. № 2. С. 37-40.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 3.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 7 по теме: «Групповые конфликты».
Вопросы для подготовки:
- виды групповых конфликтов. Причины возникновения.
- групповая динамика: взаимодействие и взаимозависимость
- субкультура группы: групповые нормы, ценности, стереотипы поведения.
- основные способы разрешения групповых конфликтов.
- последствия и функции внутригруппового конфликта.
Литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. Глава 29.
Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004. Глава 3.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2003. Тема 10.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 6.
Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.. 1997.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 8 по теме: «Семейные, супружеские конфликты»
Вопросы для подготовки:
- Природа, причины и источники супружеских конфликтов.
- Социально-психологические и ролевые различия супругов. Потребности, интересы, ценности и цели в супружеской жизни.
- Способы предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.
- Причины возникновения, типология и структура семейных конфликтов.
- Проблемы взаимоотношений между родителями и детьми: конфликт поколений или сложности взаимного восприятия.
- Типология стилей детско-родительских отношений.
- Функции и последствия конфликта в семье.
- Основные способы разрешения семейных конфликтов.
Литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. Глава 25.
Вдовина М.В. Межпоколенные конфликты в современной российской семье // Социс. 2005. № 1. С.102-104.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2003. Тема 13.
Заиченко Н.У. Конфликтные характеристики межличностных отношений и конфликты между детьми и взрослыми // Мир психологии. 2001. № 3. с.197.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 4.
Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи. - СПб,1999.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 9 по теме: «Конфликты в социально-педагогическом процессе».
Вопросы для подготовки:
- Причины возникновения, типология, структура и функции педагогических конфликтов.
- Конфликты в педагогическом коллективе.
- Технологии урегулирования, разрешения и управления педагогическими конфликтами.
- Конфликтологическая служба в социально-педагогическом процессе: проблемы и перспективы.
Литература:
Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. М.: Владос, 2003. 208 с.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. Глава 27.
Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. СПб.: Питер, 2004. Глава 7.
Воронин Г.Л. Конфликты в школе//Социологические исследования. 1994. №3.
Козловская С.Н. Конфликты профессионального самоопределения студентов в университете и пути их разрешения // Мир психологии. 2005, № 2. С.160-165.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 5.
Митина Л.М., Кузьменкова О.В. Психологические особенности противоречий учителя//Вопросы психологии. 1998. №3.
Рыбакова М.М. Конфликты и взаимодействие в педагогическом процессе. М,1991.
Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Ситуация обучения как продуктивный конфликт // Вопросы психологии. 2000. № 2.
Семчук Л.А. Социально-перцептивные и рефлексивные аспекты конфликта (Ученик и Учитель) // Мир психологии. 2003. № 1. с.218. 2002. № 1.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 10 по теме: «Организационные конфликты»
Вопросы для подготовки:
- Источники и типология организационных конфликтов.
- Конфликты и власть в организации.
- Управление и разрешение организационных конфликтов. Основные направления профилактики.
Литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. Глава 26.
Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. СПб.: Питер, 2004. Глава 6.
Большаков А.Г., Несмелов М.Ю. Конфликтология организаций. М., 2001.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2003. Тема 12, 14.
Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М., 1990.
Ивенский Л.М. Культура управления: сущность, генезис, метауправление. – Чебоксары, 1992.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 7, 8.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Практическое занятие № 11 по теме: «Этнические конфликты»
Вопросы для подготовки:
- Понятие "этнос" в социологическом измерении.
- Источники возникновения межэтнических конфликтов.
- Война как одна из форм межэтнического конфликта.
- Профилактика и управление межэтническими конфликтами.
- Понятие межкультурных конфликтов.
- Понятие культуры. Архаическая и современная культура.
- Профилактика и управление межкультурных конфликтов.
Литература:
Абакумова И.В., Ермаков П.Н. О становлении толерантной личности в поликультурном образовании // Вопросы психологии. 2003. № 3.
Авксентьев В.А. Этнические конфликты: история и типология // Социс. 1996. № 12.
Ахиезер А. Культурные основы этнических конфликтов //Общественные науки и современность (ОНС). 1994. № 4.
Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. СПб.: Питер, 2004. Глава 9.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2003. Тема 15.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 2001. Глава 9.
Крицкий Е.В. Восприятие конфликта как индикатор межэтнической напряженности // Социс. 1996. № 9.
Лысенко В.Н. Региональные конфликты в странах СНГ: опыт урегулирования // Полис. 1998. № 2.
Михайлов В.А. Принцип «воронки», или механизм развертывания межэтнического конфликта // Социс. 1993. № 5.
Римаренко Ю., Степанов Э. Конфликтология межэтнических отношений // Социально-гуманитарные знания. 1999. №№ 4-5.
Язькова А.А. Политология международного конфликта (Балканы и Восточная Европа) // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 1995. № 2.
Порядок проведения:
Практическое занятие проводит группа студентов, определенная заранее. Студенты самостоятельно выбирают форму проведения занятия с ориентацией на инновационные образовательные технологии.
Лабораторная работа № 3 по теме «Транзактный анализ»
Порядок проведения:
в предложенных ситуациях определить позицию говорящего (по Э.Берну) и скрытый смысл сообщения.
Каждый студент записывает фразы, которые он чаще всего использует в конфликтах или спорах или те, которые чаще всего слышит в свой адрес. Требуется определить Эго-состояние, от которого исходит эта фраза и скрытый смысл, иеющейся в ней. Обсуждение в парах.
Записать последний разговор, который привел к конфликту. Для каждой фразы описать Эго-состояние и скрытый смысл.
Рефлексия