3.2. Экологическая политика

Экологическая политика в отношении окружающей среды - общие намерения направления деятельности организации, относящиеся к области охраны окружающей среды, официально выраженные высшим руководством. Экологическая политика создает основу для осуществления соответствующих действий и для установления экологических целей и экологических заданий.

Высшее руководство должно определить экологическую политику организации и обеспечить, чтобы эта политика в области применения системы менеджмента окружающей среды:

1. соответствовала характеру, масштабам, а также воздействиям на окружающую среду видов деятельности, продукции и услуг организации;

2. включала обязательство по постоянному улучшению и предотвращению загрязнения окружающей среды;

3. включала обязательство соблюдать применимые законодательные и нормативные требования, а также другие требования, относящиеся к ее экологическим аспектам, с которыми организация соглашается;

4. создавала основу для установления и анализа экологических целей и заданий;

5. была документально оформлена, проводилась в жизнь и поддерживалась (находилась в актуализированном виде);

6. была доведена до сведения всех лиц, работающих на организацию или от имени организации;

7. была доступна общественности.

Экологическая политика является движущей силой внедрения и улучшения системы менеджмента окружающей среды в организации, чтобы организация могла поддерживать и в потенциале улучшать свою деятельность в области окружающей среды.

Экологическая политика создает основу для установления организацией своих экологических целей и заданий.

Экологической политике следует быть достаточно ясной, чтобы ее могли понять внутренние и внешние заинтересованные стороны, и ее следует периодически анализировать и пересматривать, чтобы отражать меняющиеся условия и информацию.

Экологическую политику следует доводить до сведения всех лиц, работающих на организацию или от ее имени, включая персонал подрядчиков, работающий в помещениях и на оборудовании организации.

Ответственность за установление экологической политики лежит на высшем руководстве организации. Руководство организации ответственно за реализацию политики и за предоставление исходных данных для формирования и модификации политики.

Возможными направлениями целей экологической политики являются:

1. Сокращение количества отходов и экономия ресурсов;

2. Снижение или исключение выбросов (сбросов) загрязнителей в окружающую среду;

3. Проектирование изделий с минимальным воздействием на окружающую среду при их производстве, использовании и утилизации;

4. Управление уровнем воздействия на окружающую среду исходного сырья;

5. Способствование росту экологического сознания среди сотрудников организации и общественности.

Дополнительными аспектами политики в области охраны окружающей среды могут быть:

1. Учет требований и интересов заинтересованных сторон;

2. Обеспечение соответствия законодательным актам и другим нормативным документам и правилам в области охраны окружающей среды;

3. Согласование с другими аспектами менеджмента, например, с политикой в области менеджмента качества, охраны здоровья и безопасности персонала;

4. Учет специфических условий региона, местных особенностей;

5. Включение обязательств по обмену опытом в области охраны окружающей среды;

6. Вовлечение заинтересованных сторон в процесс реализации политики.

_____________________________________________________________________________

Пример 4. Экологическая политика компании Xerox.

Экологическая политика компании основана на четырех основных положениях:

• Компания считает интересы охраны окружающей среды столь же важными, как экономические интересы.

• Все действия компании должны осуществляться таким обра­зом, чтобы обеспечить защиту здоровья людей, окружающей среды и природных ресурсов.

• Xerox стремится постоянно ослаблять свое негативное воз­действие на окружающую среду.

• Xerox поддерживает создание товаров, изготавливаемых с ми­нимальным использованием природных ресурсов, и использует любую возможность повторного использования или переработ­ки любых отходов.

_____________________________________________________________________________

Пример 5. Экологическая политика Уральской горно-металлургической компании

• Обеспечение оперативного управления и координации природо­охранной деятельности на предприятиях компании.

• Организация деятельности предприятий в соответствии с тре­бованиями природоохранного законодательства.

• Мониторинг окружающей среды в районе размещения предприятий.

• Реабилитация и лечение работников экологически вредных про­изводств.

• Экологическое сопровождение инвестиционно-строительных проектов на всех этапах их выполнения, в т.ч. разработка при­родоохранной документации как для вновь строящихся, так и для реконструируемых объектов.

Пример 6. Политика в области окружающей среды компании ЗМ

Компания ЗМ признает и будет выполнять следующие обязанности:

• Решать собственные проблемы рационального природопользо­вания и охраны окружающей среды.

• Пресекать загрязнение в зародыше там, где это возможно.

• Создавать продукты, оказывающие минимальное воздействие на окружающую среду.

• Рационально использовать природные ресурсы посредством переработки отходов и других соответствующих методов.

• Обеспечивать соответствие продуктов и производства нормам, установленным местными, федеральными природоохранными организациями и природоохранными организациями штата.

• При любой возможности помогать правительственным струк­турам и другим официальным организациям, занимающимся при­родоохранной деятельностью.

_____________________________________________________________________________

Пример 7. Политика в области окружающей среды компании MSE (Германия)

Mobile Schlammentwässerungs- und Entsorgungsgesellschaft mbH (MSE) является эффективным партнером объединений, коммуналь­ных хозяйств, промышленности, ремесленников и отдельных граж­дан, ориентированных на качество.

Являясь предприятием по осушению ила и утилизации отходов в Германии и в других странах, а также занимаясь обогащением отдельных рудных материалов, мы хотим быть образцом практической деятельности по охране окружающей среды. Одновремен­но мы рассматриваем это как свои обязательства по соблюдению всех правовых норм, касающихся охраны человека, а также окру­жающей нас одушевленной и неодушевленной среды.

Осуществление всесторонней подготовки, высокий уровень ком­петентности и ответственности всей нашей команды, а также при­менение самой современной техники гарантируют нашим бизнес-партнерам рентабельность наших проектов при строгом соблюдении всех правовых норм.

Путем постоянного совершенствования своей деятельности по охране окружающей среды мы активно и с чувством высокой от­ветственности вносим свой вклад в процесс экономического раз­вития в приемлемой для экологии форме.

Наши принципы в области охраны окружающей среды:

Для охраны окружающей среды необходима коммуни­кация.

Мы как открытый и компетентный партнер всегда готовы от­ветить на все вопросы заинтересованных лиц и, прежде всего, на­ших партнеров, связанные с нашей деятельностью, нашей полити­кой в области окружающей среды и нашей системой менеджмента окружающей среды.

Для охраны окружающей среды необходимы знания.

По этой причине мы последовательно осуществляем меры по стимулированию развития и расширению возможностей наших со­трудников, которых мы рассматриваем как важных партнеров ру­ководства компании. Мы анализируем влияние нашей деятельнос­ти на окружающую среду и принимаем меры по постоянному улучшению нашей деятельности.

Для охраны окружающей среды необходимо доверие.

Поэтому мы хотим сотрудничать на высоком уровне с нашими деловыми партнерами и компетентными органами власти. Наша надежность документально подтверждается функционирующей у нас сертифицированной системой менеджмента окружающей сре­ды в соответствии с DIN EN ISO 14001 и положением о предприя­тии, занимающемся утилизацией отходов.

Охрана окружающей среды способствует развитию компании.

Учитывая это, мы используем самое современное оборудова­ние и осуществляем его дальнейшую модернизацию.

Внутренние аудиты - это мероприятия, с помощью которых мы регулярно проверяем соответствие нашей деятельности нашей по­литике в области окружающей среды и эффективность нашей сис­темы менеджмента окружающей среды. В случае выявления отклонений мы реализуем корректирующие мероприятия.

_____________________________________________________________________________

Пример 8. Политика в области окружающей среды компании UMWELTSCHUTZ ELSTERTAL (Германия)

1. Охрана окружающей среды является важной частью содержа­ния нашей повседневной работы и одной из важных предпосы­лок нашей успешной деятельности.

2. Компания обязуется соблюдать все действующие правовые предписания в области охраны окружающей среды и постоянно улучшать свою деятельность по охране окружающей среды с учетом своего развития.

3. Путем информирования своих сотрудников, заинтересованной общественности, а также жителей и соседних по территории компаний о своей деятельности в области охраны окружающей среды мы обеспечиваем доверие к себе. Мы будем регулярно публиковать заявления о своей деятельности в области менед­жмента окружающей среды.

4. С помощью обучения и повышения квалификации мы обеспе­чиваем рост уровня знаний и воспитываем осознанное отноше­ние наших сотрудников к вопросам, касающимся окружающей среды.

5. Наша система менеджмента окружающей среды является ос­новой для постоянного улучшения всех важных для окружаю­щей среды процессов. Ее эффективность постоянно контроли­руется с помощью мониторинга воздействий компании на окружающую среду, внутренних аудитов и регулярно анализиру­ется руководством компании.

6. Все воздействия на окружающую среду контролируются и оце­ниваются. Влияние новых или измененных видов деятельности и методов работы на окружающую среду изучается и оценива­ется перед их внедрением.

7. Ограничение неизбежного влияния на окружающую среду осу­ществляется нами в соответствии с уровнем техники. Его со­кращение проводится с учетом экономических факторов.

8. Наших партнеров по бизнесу мы информируем и прилагаем все усилия для того, чтобы они со своей стороны в той же мере осуществляли менеджмент окружающей среды.

9. Ход реализации политики в области окружающей среды во всех направлениях контролируется руководством компании совмес­тно с уполномоченным по менеджменту окружающее среды от высшего руководства. В случае выявления отклонений от сформулированных целей и установленных методов работы разра­батываются и реализуются корректирующие действия.

10. Для своих ключевых процессов мы ставим цели по их дальней­шему улучшению, в том числе по сокращению размеров вред­ного воздействия на окружающую среду.

_____________________________________________________________________________

Пример 9. Политика в области окружающей среды компании ABB Alstom Power (извлечения)

ABB Alstora Power признает важность глобальной защиты ок­ружающей среды при осуществлении всех своих видов бизнес-де­ятельности. Ее политика заключается в разработке и обеспечении функционирования системы менеджмента окружающей среды и экологических программ в целях внедрения всех применимых к ее деятельности экологических стандартов и «лучшего производствен­ного опыта».

Основными принципами этой политики являются следующие положения, относящиеся к каждой производственной площадке:

• полностью соответствовать требуемым нормам и стандартам и проводить постоянно мониторинг соответствия применимым экологическим нормативам;

• обеспечить, чтобы сотрудники получали информацию и подго­товку в соответствии с выполняемой деятельностью, чтобы по­высить их сознательность и вовлечь в активную деятельность в области экологии;

• разрабатывать и улучшать продукцию, производственные опе­рации и технологии, чтобы минимизировать использование энер­гии, природных ресурсов и материалов в целях исключения или уменьшения неблагоприятного влияния на окружающую среду, включая безопасное удаление окончательных отходов;

• оценивать влияние на окружающую среду процессов производ­ства до того, как начать или остановить деятельность на произ­водственной площадке;

• стимулировать применение указанных принципов соисполните­лями и поставщиками;

• укрепить открытость и проведение диалога с местной обще­ственностью в местах расположения производственных площа­док, а также с местными органами власти относительно потен­циального воздействия нашей деятельности;

• подготовить планы действий в непредвиденных обстоятельствах, где существует существенный риск возникновения экологичес­ких инцидентов;

• оценивать ход выполнения своих экологических программ, из­мерять показатели экологической эффективности, информиро­вать об этом руководство материнской компании, а также руко­водство ее регионального отделения.

_____________________________________________________________________________

Пример 10. Экологическая политика компании «Тетра Пак Украина», г. Киев

Цель «Тетра Пак Украина» - присутствовать в повседневной жизни как доступный и естественный выбор для здоровых продук­тов. Это также означает, что технология производства должна быть экологически чистой.

Таким образом, охрана окружающей среды является неотъем­лемой частью нашего бизнеса.

Политика компании - добиться благоприятных экологических показателей в трех главных сферах нашей деятельности: разра­ботке и производстве упаковочного материала; процессах управ­ления; коммуникации.

Разработка и производство упаковочного материала

Наша первостепенная экологическая задача - минимизировать воздействие нашей продукции на природу в течение ее полного жиз­ненного цикла путем эффективного использования ресурсов при раз­работке, производстве материала, и в других видах деятельности.

Мы будем выполнять и, где необходимо, превышать природо­охранные требования законодательства, регулирований и руко­водств. Требования местного законодательства будут рассматри­ваться в качестве минимума.

Процессы управления

Менеджеры компании ответственны за предоставление адек­ватных ресурсов для выполнения вышеупомянутых требований, а также за определение экологических задач компании.

На всем производстве должна быть внедрена система EMS для беспрерывного контроля за состоянием производства. Мы бу­дем способствовать тому, чтобы наши поставщики и заказчики поступали соответственно.

Ответственность - главное условие благоприятных экологичес­ких показателей. Каждый отдел ежегодно будет разрабатывать экологический план, определять реальные задачи, которые станут частью годовых отчетов.

Коммуникация

Благоприятные экологические характеристики достигаются заинтересованностью каждого. Мы активно контролируем и ана­лизируем достижения, публикуем отчет об экологическом состоя­нии производства, включая обновленные факты и цифры по нашим программам улучшения.

Мы предоставляем правдоподобные заявления на все претен­зии, связанные с экологической деятельностью.

Мы принимаем активное участие в разработке системы ути­лизации твердых бытовых отходов, применяя гибкие, экономичес­ки эффективные методы.

Генеральный директор

Пример 11. Экологическая политика СП ЗАО «Пронова»

Мы - сплоченная команда, мы в совершенстве знаем свое про­изводство, в том числе и в отношении его наибольшего воздействия на окружающую среду. Мы тесными узами связаны с ОАО «Химпром» и совместно решаем все экологические вопросы.

Основные принципы нашей работы:

• Эффективное функционирование системы экологического управ­ления - залог постоянного улучшения экологической обстанов­ки на предприятии.

• Загрязнение окружающей среды легче предупредить, чем лик­видировать.

• Снижение отходов производства, загрязняющих веществ в сточ­ных водах и газовых выбросах достигается за счет усовершен­ствования технологической схемы производства и мониторинга экологических показателей.

• Соблюдение норм технологического регламента, требований законодательных и нормативных актов по охране окружающей среды - неукоснительное правило.

• Обучение, подготовка и переподготовка акцентируются на вы­полнение работниками предприятия своих обязанностей с пол­ным пониманием ответственности за вредные воздействия на окружающую среду.

• Акционерам, сотрудникам, органам власти и общественности периодически предоставляется необходимая информация, что объясняется стремлением руководства предприятия к откры­тости диалога с сотрудниками и обществом, пониманием их оза­боченности потенциальной опасностью производства.

• Систематический тренинг по ликвидации аварийных ситуаций ведется в целях совершенствования взаимодействия работни­ков предприятия с аварийными службами и разработки мероп­риятий по предупреждению аварий.

• Периодический анализ результатов деятельности и разработка планов развития предприятия проводятся с учетом аспектов, связанных с защитой окружающей среды, здоровья и безопас­ности всех работающих.

Исполнительный директор

_____________________________________________________________________________

Пример 12. Политика в области управления охраны окружающей среды ОАО «ВОЛЖСКИЙ ОРГСИНТЕЗ»

Наше акционерное общество должно быть уверено в том, что \ его деятельность совместима с сохранностью окружающей среды. Управление окружающей средой гарантирует, что продукция и вся деятельность АО находится в гармонии с окружающей средой в целях сохранения ее для будущих поколений.

Эта цель достигается на основе реализации следующих прин­ципов:

1. Коллективных обязательств

Все работники АО вносят вклад в обеспечение наилучшего состояния окружающей среды, обеспечивая соответствие своей деятельности требованиям природоохранных законов и норм.

2. Предупредительного подхода

Предотвращение загрязнений является определяющим при при­нятии всех решений по проектированию и производству. При вне­дрении новых технологий мы оцениваем их воздействие на окру­жающую среду и эффективность использования энергетических и природных ресурсов, которые могли бы быть повторно использо­ваны или безопасно захоронены.

3. Непрерывного улучшения

Наше обязательство - сокращение воздействий на окружаю­щую среду результатов деятельности АО, поиск новых техноло­гий, процессов и материалов для ослабления этих воздействий.

4. Согласия и отчетности

Мы участвуем в открытом диалоге с властями, общественно­стью, потребителями и поставщиками в целях предоставления ин­формации по проблемам окружающей среды и учитываем ожида­ния и мнения персонала и общественности о потенциальных опасностях и воздействиях на окружающую среду нашей деятель­ности.

5. Постоянного мониторинга

Для оценки показателей окружающей среды мы проводим ре­гулярный экологический аудит и оценку соответствия окружающей среды требованиям норм и законов. Результаты этой оценки и пос­ледующие действия доводятся до подразделений АО и всех заин­тересованных лиц.

6. Формирования экологического сознания

Система постоянного обучения и мотивации работников явля­ется основой экологически ответственного исполнения ими своих

функций.

Руководство АО берет на себя обязательства по обеспечению ресурсами реализации политики и доведения ее до каждого работ­ника.

Генеральный директор

_____________________________________________________________________________

Пример 13. Экологическая политика ОАО «САЛАВАТНЕФТЕМАШ» на 2003 г.

При высоком качестве выпускаемой продукции добиться уменьшения загрязнения окружающей среды отходами производства.

Цель - обеспечение максимальной переработки и использова­ния отходов литейного производства, отработанных масел, нефтешлама, хозяйственно-бытовых отходов.

Достижение поставленной цели организация добивается путем решения следующих задач:

• поэтапное внедрение с 2003 года системы экологического ме­неджмента;

• отправка на переработку использованных шин от автотранспорта;

• завершение работы НИИ медицины труда и экологии человека по «Определению класса опасности отходов литейного произ­водства»;

• поиск способов переработки, размещение шлама с нефтепро­дуктами от системы механической очистки сточных вод мойки автотранспорта.

Решение поставленных задач обеспечивается следующими средствами:

• непрерывным совершенствованием системы экологического ме­неджмента;

• открытостью экологической информации для гласного рассмот­рения экологических аспектов деятельности предприятия;

• вовлечением каждого работника организации в процесс управ­ления качеством окружающей среды.

Руководство организации обязуется создать условия и выде­лять необходимые ресурсы для реализации заявленной экологичес­кой политики.

Генеральный директор

Директор по качеству

Главный инженер

_____________________________________________________________________________

Пример 14-1. Политика ОАО «Приборный завод «Тензор» в области охраны окружающей среды (первая редакция).

Коллектив предприятия стремиться к тому, чтобы наша дея­тельность, продукция и услуги находились в гармонии с окружа­ющей средой в целях сохранения ее для будущих поколений. Осоз­навая важность решения экологических проблем, мы видим свою цель в поэтапном уменьшении отрицательного воздействия дея­тельности предприятия на окружающую среду. Для этого предус­матривается:

• соблюдение законодательных и нормативных требований по вопросам окружающей среды;

• выявление экологических аспектов и их возможное воздействие на окружающую среду;

• осуществление мониторинга и оценки воздействия предприятия на окружающую среду;

• информирование персонала, государственных и муниципальных органов, заинтересованной общественности о деятельности предприятия в области охраны окружающей среды;

• повышение уровня знаний персонала в области экологии для активного участия сотрудников в достижении экологических целей;

• рациональное использование сырья, материалов, энергоресур­сов;

• постоянное улучшение экологических показателей деятельнос­ти предприятия.

Генеральный директор

_____________________________________________________________________________

Пример 14-2. Политика руководства ОАО «Приборный завод «Тензор» в области охраны окружающей среды (редакция после 1-ой ступени сертификационного аудита).

Наше предприятие расположено вблизи реки Волга, в лесном массиве, рядом с жилой зоной. Осознавая важность решения эко­логических проблем, руководство предприятия провозглашает ос­новным намерением в области охраны окружающей среды поэтап­ное уменьшение отрицательного воздействия деятельности предприятия на окружающую среду в виде выбросов в атмосферу, сточных вод, отходов. Руководство стремиться к тому, чтобы де­ятельность нашего предприятия и производимая продукция нахо­дились в гармонии с окружающей средой в целях сохранения ее для будущих поколений.

Для реализации указанного намерения мы будет руководство­ваться следующими принципами:

• соблюдать законодательные и нормативные требования, реше­ния местных природоохранных органов, требования потребите­лей по вопросам окружающей среды;

• минимизировать воздействие предприятия и его продукции на окружающую среду, улучшать экологические показатели дея­тельности предприятия;

• проводить работы по снижению риска возникновения возмож­ных аварийных ситуаций и загрязнения окружающей среды;

• своевременно и всесторонне информировать персонал, государ­ственные и муниципальные органы, заинтересованную обще­ственность, потребителей о деятельности предприятия в обла­сти охраны окружающей среды;

• повышать уровень знаний персонала в области экологии для ак­тивного участия сотрудников в достижении экологических целей;

• рационально использовать сырье, материалы, энергоресурсы;

• постоянно совершенствовать систему менеджмента окружаю­щей среды.

Генеральный директор

_____________________________________________________________________________

Пример 15. Политика ОАО «Машиностроительный завод» в области охраны окружающей среды

ОАО «МСЗ» - крупнейшее предприятие по производству ядер­ного топлива - осуществляет полный цикл изготовления ядерного топлива, начиная от порошка двуокиси урана и заканчивая тепло­выделяющими сборками. Кроме того, ОАО «МСЗ» производит кальций металлический по электролизно-дистилляционной схеме, анизотропные феррито-бариевые магниты и высокоэнергетические магниты из сплава на основе неодим-железо-бор и продукцию про­изводственно-технического назначения.

Главной стратегической целью ОАО «МСЗ» в области охраны окружающей среды является последовательное из года в год уменьшение отрицательного воздействия деятельности предприятия на окружающую среду.

Своими ближайшими задачами ОАО «МСЗ» считает:

• обеспечение рационального использования природных ресурсов;

• обеспечение стабилизации и последующего сокращения удель­ного количества выбросов, сбросов загрязняющих веществ и отходов;

• достижение современного уровня экологической безопасности

• производства;

• минимизацию техногенной нагрузки на окружающую среду от вновь вводимых объектов.

Для решения поставленных задач руководство ОАО «МСЗ» принимает на себя обязательства:

• обеспечивать безопасную работу технологического оборудова­ния;

• внедрять современные технологии, оборудование и материалы, оказывающие меньшее воздействие на окружающую среду и приводящие к сокращению удельного потребления природных ресурсов;

• соблюдать приоритетность планируемых и реализуемых дей­ствий и мер, связанных с предупреждением воздействия на ок­ружающую среду, персонал и население перед мерами по лик­видации последствий такого воздействия;

• периодически проводить оценку воздействия деятельности ОАО «МСЗ» на окружающую среду и стремиться к максимальной объективности оценки;

• обеспечивать соблюдение требований федерального, региональ­ного и местного законодательства, международных соглаше­ний, отраслевых нормативных требований, регламентирующих деятельность в области охраны окружающей среды;

• принимать и реализовывать любые управленческие и произ­водственные решения с учетом экологических аспектов на­мечаемой деятельности, производимой продукции и оказыва­емых услуг;

• проводить оценку воздействия планируемых видов деятельнос­ти, продукции и услуг на окружающую среду и принимать весь комплекс предупреждающих мер по исключению возможности возникновения аварийных ситуаций с пониманием того, что лю­бая деятельность представляет собой потенциальную опасность;

• поддерживать приоритетность системного управления в облас­ти охраны окружающей среды, ориентированного на междуна­родные стандарты, стремиться к последовательному внедре­нию систем у поставщиков и подрядчиков ОАО «МСЗ»;

• пересматривать, корректировать и совершенствовать, по мере необходимости, «Политику ОАО «МСЗ» в области охраны окру­жающей среды» и доводить ее изменения до всего персонала;

• не останавливаться на достигнутом в решении экологических проблем, намечать цели и разрабатывать программы по после­довательному уменьшению отрицательного воздействия дея­тельности, продукции и услуг на окружающую среду и совершенствовать систему экологического менеджмента пред­приятия;

• осуществлять последовательное привлечение всего персонала к активному участию в работах по охране окружающей среды, ресурсосберегающей деятельности, мотивировать это участие, а также обучать и повышать квалификацию сотрудников в ука­занных областях;

• осуществлять периодическое информирование и поддерживать открытый диалог со всеми заинтересованными сторонами по вопросам деятельности ОАО «МСЗ» в области охраны окружа­ющей среды;

• добиваться постоянного улучшения состояния окружающей среды в районе деятельности, стремиться к установлению кон­структивного диалога с населением, общественными экологи­ческими организациями, участвовать в обсуждении и распро­странении информации об экологических проблемах региона.

Руководство ОАО «МСЗ» призывает руководителей всех уров­ней стать примером для своих подчиненных в деятельности по совершенствованию, стремиться к выработке общего ответствен­ного отношения к охране окружающей среды как к жизненно важ­ной задаче для коллектива в целом и для каждого сотрудника в отдельности.

Руководство ОАО «МСЗ» несет ответственность за реализа­цию провозглашенной политики и просит персонал ОАО «МСЗ» поддерживать его.

Генеральный директор

_____________________________________________________________________________

Пример 16. Политика в области качества и охраны окружающей среды компании Unitank Betriebs- und Verwaltungs- GmbH (Германия).

Полная удовлетворенность наших потребителей и оправдание оказанного нам доверия является критерием качества наших дос­тижений и нашей деятельности. Основой этого являются признан­ные правила в области техники, действующие стандарты и дирек­тивы по контролю, а также требования контрактов на поставку продукции и оказание услуг. Осуществляется также постоянное выявление требований потребителей и рынка с целью повышения удовлетворенности за счет освоения новых видов услуг.

Основой для реализации нашей философии качества являются поддержание в рабочем состоянии и постоянная актуализация на­шей системы менеджмента в соответствии с требованиями стан­дартов DIN EN ISO 9001:2000 и DIN EN ISO 14001:1996.

В отношении качества и окружающей среды мы определили для себя следующее:

• В фокусе нашей деятельности находятся потребитель и обще­ство с их пожеланиями и ожиданиями.

• Вся деятельность нашей компании направлена на последова­тельное достижение удовлетворенности потребителя.

• Забота о качестве и окружающей среде является делом как всего предприятия, так и каждого его сотрудника.

• Наша задача - вовлечь и «заразить» всех наших поставщиков свои­ми убеждениями в отношении качества и окружающей среды.

Активную деятельность по охране окружающей среды мы рас­сматриваем как наш вклад в создание общества, ориентированно­го на будущее. Поэтому мы осуществляем коммуникацию на всех уровнях:

в компании (между руководителями разных уровней и отдель­ными сотрудниками)

• с общественностью

• с властями

• с нашими деловыми партнерами.

Мы призываем сотрудников осознать важность вопросов каче­ства и охраны окружающей среды и помнить о своей ответствен­ности при выполнении любой работы.

Мы распространяем идеи качества и охраны окружающей сре­ды во всех подразделениях, чтобы и дальше постоянно повышать осознание этих проблем всеми сотрудниками. При принятии реше­ний в компании приоритет принадлежит вопросам охраны окружа­ющей среды.

В области качества и окружающей среды в нашей компании действуют следующие основные положения:

• определение необходимого уровня знаний

• обучение сотрудников

• предоставление необходимых средств

• использование соответствующих средств производства и доку­ментации

• создание благоприятного климата в компании

• поддержание в рабочем состоянии и расширение деятельности по охране окружающей среды параллельно с совершенствова­нием наших услуг

• при оказании услуг нашим потребителям мы учитываем требо­вания по охране здоровья, труда и окружающей среды

• мы способствуем распространению знаний в области качества и окружающей среды и осознанному отношению наших сотруд­ников к вопросам охраны окружающей среды путем интенсив­ного обучения.

_____________________________________________________________________________

Пример 17. Политика руководства Донского ГОКа - филиала АО «ТНК «КАЗХРОМ» в области качества, окружающем среды и безопасности труда

Основная цель бизнес-деятельности Донского горно-обогати­тельного комбината - добыча, дробление, обогащение и окомкование хромовых руд с воздействием на окружающую среду, с уп­равлением рисками для охраны здоровья и безопасности труда, соответствующими характеру и масштабам деятельности ком­бината.

Основой реализации наших взглядов на менеджмент качества, окружающей среды и охраны труда является поддержание в рабо­чем состоянии и постоянное повышение результативности систе­мы менеджмента качества, окружающей среды, охраны труда ком­бината в соответствии с требованиями ИСО 9001:1996, ИСО 14001, OHSAS 18001:1999.

Следуя принципам менеджмента качества, мы определили для себя следующие намерения и направления деятельности в обла­сти качества, охраны окружающей среды, здоровья и безопасно­сти труда:

• Ориентация при осуществлении бизнес-деятельности на потребителей и другие заинтересованные стороны: направлять всю деятельность комбината на выполнение требований и пожеланий потребителей и других заинтересован­ных сторон, а также законодательных, нормативных актов и дополнительных требований АО «ТНК «Казхром» и самого комбината в области охраны окружающей среды, здоровья и безопасности труда. При принятии решений отдавать приори­тет вопросам охраны окружающей среды, здоровья и безо­пасности труда.

• Системный подход к менеджменту: осуществлять менед­жмент бизнес-деятельности как системы взаимосвязанных про­цессов.

• Постоянное улучшение: постоянно осуществлять деятель­ность по повышению результативности и эффективности сис­темы менеджмента качества, окружающей среды и охраны труда.

• Устойчивое развитие общества: рационально использовать и сохранять природные ресурсы, предотвращать загрязнение окружающей природной среды.

• Улучшение процесса коммуникаций на всех уровнях: обес­печивать эффективную коммуникацию между подразделения­ми и сотрудниками комбината с общественностью, органами власти и надзора, с деловыми партнерами.

• Повышение культуры производства: систематически улучшать условия и безопасность труда на всех рабочих мес­тах, обеспечивать заботу о здоровье сотрудников и членов их

• семей.

• Вовлечение работников: создавать условия, способствую­щие раскрытию творческого потенциала сотрудников, их актив­ному участию в решении проблем качества, экологии, охраны здоровья и безопасности труда.

Руководство комбината берет на себя ответственность за реализацию настоящей политики и призывает всех ра­ботников комбината поддержать деятельность руководства по практическому воплощению указанных выше намере­ний и направлений в жизнь.

И.о. директора Донского ГОК

_____________________________________________________________________________

В рамках экологической политики должны учитываться следующие аспекты:

1. Оценка, управление и снижение воздействия соответствующей деятельности на различные аспекты окружающей среды;

2. Управление расходованием энергии, выбор энергоисточников, энергосбережение;

3. Управление расходованием сырьевых ресурсов, их рациональный выбор, транспортировка и ресурсосбережение;

4. Сокращение отходов, их переработка, вторичное использование, транспортировка и удаление;

5. Оценка, управление и снижение уровня шума на территории предприятия и за его пределами;

6. Выбор новых производственных процессов и изменение существующих с точки зрения их большей экологической чистоты;

7. Планирование выпуска новой продукции с учетом экологичности всех стадий жизненного цикла (проектирование, производство, упаковка, транспортировка, использование, удаление);

8. Характеристики экологической деятельности подрядчиков, субподрядчиков и поставщиков;

9. Предупреждение и ограничение экологических аварий;

10. Процедуры ликвидации последствий экологических аварий;

11. Информирование и обучение персонала по экологическим аспектам деятельности, выпускаемой продукции и оказываемых услуг;

12. Учет внешней информации по проблемам охраны окружающей среды.

Предотвращение загрязнения должно рассматриваться как один из основных элементов экологической политики, который включает:

1. сокращение или устранение источников загрязнения (включая грамотное с экологической точки зрения проектирование и разработку, замену материалов, изменение процессов, продукции или технологии, эффективное использование и снижение потребления энергии и материальных ресурсов);

2. внутреннее вторичное использование или рециклинг (вторичное использование или рециклинг материалов внутри процесса или установки);

3. внешнее вторичное использование или рециклинг (передача материала для вторичного использования или рециклинга);

4. восстановление и обработка (восстановление из потока отходов внутри организации или вне ее, обработка выбросов, использование отходов внутри организации или вне ее с целью снижения их воздействия на окружающую среду);

5. механизмы управления, такие как сжигание или контролируемое избавление, где это разрешено. Однако организации следует использовать эти методы только после того, как будут рассмотрены предыдущие возможности.

К наиболее значимым направлениям возможного изменения производственных процессов с целью предотвращения загрязнения относятся:

1. вариации периодичности производства (периодическое/непрерывное производство, вариации размера и продолжительности отличающихся партий продукции);

2. оптимизация логистики производства (например, снижение потерь при внутрицеховой транспортировке, снижение потерь тепла за счет оптимизации расположения оборудования или вентиляционных и очистных устройств);

3. управление процессом (организационные меры, автоматизация и механизация);

4. контроль состояния оборудования;

5. изменение условий осуществления процесса (задержки и продолжительность стадий, температура, состояние, давление, катализаторы и т.п.);

6. замена сырьевых материалов;

7. использование альтернативных вспомогательных материалов;

8. использование альтернативных методов применения материалов (например, дисперсионные вместо растворенных красок);

9. оптимизация потребления используемых материалов;

10. разделение потоков отходов;

11. вторичное и многократное использование ресурсов и вспомогательных материалов, переработка отходов;

12. производство дополнительных видов продукции;

13. замена оборудования или технологии (в т.ч. на обеспечивающие возможность повторного использования);

14. переход на другие виды продукции.

При разработке экологической политики необходимо учитывать требования и интересы как групп, имеющих финансовые интересы в организации, так и групп, не имеющих финансовых интересов в организации. Экологическая политика должна учитывать требования и интересы обеих групп.

Группы, имеющие финансовые интересы, будут заинтересованы в решении следующих задач:

1. Количественная оценка затрат на охрану окружающей среды и планы руководства по их сокращению;

2. Материальные затраты на охрану окружающей среды, которые могут быть результатом применения санкций;

3. Положительные инициативы по охране окружающей среды;

4. Качественные данные о состоянии окружающей среды и инвестициях в улучшение характеристик;

5. Доказательства того, что хорошее экологически ориентированное управление дает коммерческие преимущества.

Группы, не имеющие финансовых интересов, будут заинтересованы в решении других задач:

1. Величина материальных и трудовых затрат на охрану окружающей среды;

2. Локальные эффекты воздействия на окружающую среду;

3. Риск и побочные влияния организации на окружающую среду;

4. Управление охраной окружающей среды, учет аварий и действия по их предотвращению и ликвидации последствий;

5. Декларирование, что организация полностью выполняет все обещания по охране окружающей среды;

6. Детальная информация о воздействиях организации на окружающую среду;

7. Количественные данные по выбросам, сбросам и другим важным показателям среды;

8. Выявление возможного расхождения между «зеленым» имиджем организации и реально достигнутыми результатами.

_____________________________________________________________________________

Практическое занятие №2. Тема: экологическая политика.

Задание 1.

Для выбранного Вами промышленного предприятия, с учетом примеров 4-17, сделайте предложения относительно экологической политики предприятия.

Задание 2.

Сформулируйте факты удачной и неудачной (формальной) реализации экологической политики. Докажите эти факты. Возможные варианты ответа:

Фактами удачной реализации экологической политики являются:

1. Политика охватывает требования стандарта;

2. Политика понятна и поддерживается всеми сотрудниками;

3. Политика кратка, ясна, требовательна, уместна;

4. Политика осуществима, разумна, ответственна;

5. Политика поддержана вышестоящим руководством;

6. Вывешена на досках объявлений, опубликована в печати и т.д.;

7. Внедряется, а не только является рекламным фактором;

8. Служит основой для установления экологических целей.

Фактами формального отношения к составлению и реализации экологической политики являются:

1. Политика неактуальна, многословна, неуместна;

2. Сотрудники не знают, о чем в ней говорится; их не интересует, о чем в ней говорится; они не знают, где с ней можно ознакомиться;

3. Политика кажется прекрасной, но за этим не последовало никаких изменений;

4. Отсутствует механизм реализации политики;

5. Политика критикуется заинтересованными сторонами;

6. Политика противоречит обязательствам на более высоком уровне;

Задание 3.

Сформулируйте вопросы, которые могли бы заинтересовать орган сертификации на предмет соответствия международному стандарту ИСО 14001:2004 в части экологической политики. Возможные варианты:

1. Имеет ли компания экологическую политику и включает ли она общие намерения и направления своей деятельности, связанные с окружающей средой? Как они соотносятся с характером, масштабом и видами воздействия компании на окружающую среду? Согласуется ли с общей политикой компании и корпоративной политикой?

2. Изложена ли экологическая политика в письменном виде? Подписана ли руководством компании? Датирована ли?

3. Предусматривает ли экологическая политика обязательства по постоянному улучшению деятельности в области окружающей среды и совершенствованию СМОС?

4. Предусматривает ли экологическая политика обязательства сберегать ресурсы и уменьшать количество отходов?

5. Предусмотрено ли в экологической политике обязательство пo соблюдению соответствующих природоохранных законов, норм и правил, а также других требований, с которыми компания соглашается?

6. Информированы ли сотрудники компании о содержании экологической политики? С помощью какого механизма?

7. Доступна ли экологическая политика общественности и другим заинтересованным сторонам?

8. Имеет ли компания механизмы для внедрения каждого положения политики? Можно ли проследить практические результаты внедрения каждого положения? Есть ли результаты?

9. Определяется ли степень соответствия деятельности и воздействия на окружающую среду и принятой экологической политики?

10. Имеется ли процедура актуализации политики через установленные промежутки времени и/или по результатам регулярного анализа функционирования СМОС со стороны руководства?

_____________________________________________________________________________