Методика «Самооценка» (н.М.Пейсахов).

Этот вариант изучения самооценки разработан на основе методики С.А. Будасси , а также работ Н.А.Викторова и Э.С.Чугуновой. Автор исходит из того, что самооценка связана с одной из центральных потребностей человека - потребностью в самоутверждении, стремлении найти свое место в жизни, утвердить себя как члена общества в глазах окружающих и в своих собственных глазах. Это стремление заслужить положительное отношение окружающих, положительную оценку поступков и деятельности, это стремление к одобрению, уважению, признанию со стороны окружающих.

Под влиянием отношения окружающих у человека постепенно складывается собственное отношение к себе, самооценка всей личности и отдельных форм активности: общения, поведения, деятельности и чувств. Вот почему в методике имеется четыре набора качеств, четыре блока: каждый из них отражает один из уровней активности личности как субъекта.

В первом блоке собраны качества, необходимые человеку для общения с другими людьми. Во втором блоке сосредоточены характеристики поведения. В третьем блоке представлены качества, которые связаны с деятельностью субъекта, а в четвертом - характеристики субъекта переживаний.

Самооценка может быть адекватной возможностям и способностям личности. Это значит, что человек достаточно критично относится к себе, старается объективно посмотреть на свои успехи и неудачи, ставит перед собой достижимые цели и стремится их осуществить на деле. К оценке достигнутого он подходит не только со своими личными мерками, но старается предвидеть, как к этому отнесутся другие люди: товарищи по работе и близкие (родственники). Иными словами, адекватная самооценка – это постоянное стремление к поиску реальной меры, без слишком большой переоценки, но и без излишней недооценки своего общения, поведения, результатов деятельности и переживаний. Лучше всего назвать такую оценку оптимальной, т.е. наилучшей для данных конкретных условий и ситуаций.

Но самооценка может быть и неоптимальной – чрезмерно завышенной или слишком заниженной.

На основе завышенной самооценки у человека возникает неправильное представление о себе, идеализированный образ своей личности, своих возможностей, ценности для окружающих и общего дела. В этих случаях человек идет на игнорирование неудач ради сохранения привычной самооценки. Происходит острое эмоциональное «отталкивание» всего, что нарушает его отношение к себе и идеализированное представление о своей личности. Искажается восприятие реальной действительности, отношение к ней становится неадекватным - чисто эмоциональным. Поэтому справедливое замечание начинает восприниматься как придирка, адекватная оценка результатов труда - как заниженная. Неуспех предстает как следствие чьих-то козней или неблагоприятно сложившихся обстоятельств, ни в коем случае не зависящих от действий самой личности. Человек с завышенной и неадекватной самооценкой не желает, не хочет признавать, что все это следствие собственных ошибок, нежелания работать, недостатка знаний, способностей или неправильного поведения. Так возникает тяжелое эмоциональное состояние - аффект неадекватности.

Завышенная самооценка может быть и гибкой, меняющейся в соответствии с обстоятельствами, увеличивается при успехе и снижается при неудачах. Если оказывается, что самооценка выше имеющихся возможностей, то человек прикладывает максимум усилий для достижения поставленных целей, развивает свои способности и волю.

Самооценка может быть и заниженной, т.е. ниже реальных возможностей человека, а это обычно приводит к неуверенности в себе, робости, отсутствию дерзаний, возможности реализовать свои способности и задатки. Такие люди не ставят себе дальние, труднодостижимые цели и ограничиваются решением обыденных задач, слишком критичны к себе.

Самооценка имеет прямое отношение к самоуправлению личности. Она составляет основу для самоконтроля, который возможен только тогда, когда есть мера, с помощью которой можно сравнивать достигнутое с желаемым. Самооценка и является той меркой, тем эталоном, с помощью которого мы сравниваем желаемое и действительное, оцениваем наши успехи и неудачи в общении, свое поведение, свою деятельность и чувства. Слишком высокая или слишком низкая самооценка нарушают процесс самоуправления, искажают самоконтроль, а, следовательно, и общий результат самоуправления. Особенно заметно это в общении, где лица с завышенной и заниженной самооценкой выступают зачинщиками конфликтов.

При завышенной самооценке конфликты возникают из-за пренебрежительного отношения к другим людям и неуважительного обращения с ними, слишком резких и необоснованных высказываний в их адрес, нетерпимости к чужому мнению. В силу низкой критичности к себе такие люди не замечают, как оскорбляют других своим высокомерием и непререкаемостью суждений.

При заниженной самооценке конфликты могут возникать из-за чрезмерной критичности этих людей. Они очень требовательны к себе и столь же требовательны к другим, не прощают ни одного промаха или ошибки, склонны постоянно подчеркивать недостатки других. И, хотя все это делается из самых лучших побуждений, но становится причиной конфликтов, так как не многие могут терпеть систематическое «пиление». Когда в тебе видят только плохое и постоянно указывают на него, то возникает чисто эмоциональное сопротивление, неприязнь к источнику таких оценок, мыслей и действий.

Выше указывалось, что с точки зрения автора существует несколько форм активности субъекта: общение, поведение, деятельность и переживания (чувства и эмоции). Личность может рассматриваться и как субъект самоуправления. Можно думать, что эта модель не лишена оснований, поскольку реально существуют люди, которые живут в «мире людей», «в собственном замкнутом мире», в «мире дел», в «мире чувств». Каждая из этих категорий предпочитает что-то свое. Это не может не влиять на выбор «идеальных» качеств при выполнении первой части этой методики и при отборе «реальных» качеств. Наша модификация методики позволяет определить, в какой области лежат ценностные ориентации. Для этого нужно подсчитать, сколько было выписано качеств по каждому блоку, а затем сравнить между собой полученные числа. Ведущим будет тот уровень активности субъекта, где больше всего было отобрано «идеальных» и «реальных» качеств и их процентное отношение (показатель самооценки).

Выше уже говорилось о неоптимальном психическом состоянии - аффекте неадекватности. Автор рассматривает его как один из способов регуляции поведения личности. Аффект неадекватности – это попытка оградить себя от реальных обстоятельств и сохранить завышенный уровень самооценки. Но ради сохранения положительного отношения к себе нарушаются отношения с другими людьми, с ближайшим окружением. Переживание обиды и несправедливости позволяют чувствовать себя хорошим, оставаться в собственных глазах на должной высоте, чувствовать себя незаслуженно обиженным, пострадавшим. Это возвышает человека в его собственных глазах и исключает недовольство собой. Этим удовлетворяется потребность в завышенной самооценке и отпадает необходимость изменить ее, т.е. заняться вплотную самоуправлением. Слабость такой позиции обнаруживается сразу же, так как неизбежно возникают конфликты с другими людьми, которые имеют иное представление о данной личности, о ее способностях, возможностях, ценности для общества. Кроме того, психологическая защита - мера временная, не решающая главной задачи коренного изменения неоптимальной самооценки как основной причины возникновения неблагоприятных межличностных отношений. Иными словами, этот прием годится для решения оперативных целей личности как субъекта самоуправления, но совершенно не подходит для продвижения к главным, стратегическим целям, рассчитанным на всю жизнь. Субъектом своей жизни личность так и не становится. Не становится она и субъектом самоуправления в общении и поведении.

Чтобы изменить самооценку необходимо помнить, что она складывается под влиянием оценки окружающих и, став устойчивой, меняется с большим трудом, чем оценки сверстников, родных, преподавателей, сотрудников на работе. Поэтому формирование оптимальной самооценки сильно зависит от степени справедливости оценки именно этих людей. Кроме того, нужно всячески развивать глубокие интересы, которые несовместимы с аффектом неадекватности.

Для того, чтобы облегчить работу с этой методикой и создать условия для одинакового понимания качеств, приводим их толкование, взятое в словаре С.И. Ожегова (Издание 4-е, М.,1960).