2. Решить, какой вид приобретает организационная структура фирмы при выполнении отдельных проектов; объяснить свое решение.

Задание 3

1. На какой стадии жизненного цикла находится организация, для которой характерен сбалансированный рост, устойчивая структура, четкое управление:

а) рождение;

б) юность;

в) зрелость;

г) старение.

2. Каждая организация обладает своей организационной культурой; возмож­но ли, чтобы в рамках одной организации существовала не одна, а несколько орга­низационных культур:

а) да;

б) нет.

3. Если рассматривать крупный банк с точки зрения системного подхода, то чем будут являться филиалы банка:

а) элементами системы;

б) подсистемами.

4. К новым организационным формам относятся:

а) акционерные общества;

б) сетевые организации;

в) потребительские кооперативы;

г) хозяйственные общества.

5. Насыщенность информации характеризуется:

а) соотношением полезной и фоновой информации;

б) возможностью предоставления ее различному контингенту людей;

в) снижением уровня затрат при принятии правильного решения.

Вариант 5

Задание 1

Объяснить смысл понятий "контроллинг"; "самоуправление".

Задание 2

В рабочем поселке трудилась инженер-инспектор архитектурно-строительного контроля Л. В район назначают нового архитектора. С первых же дней совместной деятельности они не поладили. Между ними возник конфликт, который растянулся на два года. В результате Л. была освобождена от занимаемой должности, хотя она работник добросовестный и знающий.

Из объяснений Л.: "Началось с мелочей: архитектор обосновался в отдель­ном кабинете, отобрал у меня ключи от сейфа, запретил пользоваться печатью, машиной для осмотра объектов, лишил всякой самостоятельности - возможности присутствовать на заседаниях, на приеме объектов... Он меня во всем поучает, да­же в мелочах. Когда я готовлю документ за его подписью и указываю: "районный архитектор", он жирно исправляет: "архитектор района". В течение одной недели издаются три приказа: "Объявить строгий выговор с последним предупреждени­ем".

Архитектор в адрес Л.: "Тебе палец в рот не клади. Что ты больше моего знаешь? Делай, что я говорю, и все тут!"

1. Составить психологические характеристики на конфликтующих сотрудников.

2. Определить причины конфликта.

3. Высказать мнение о возможных путях преодоления конфликта.

Для составления психологической характеристики воспользуйтесь следую­щими параметрами:

а) направленность личности: ведущие цели жизни; ведущие жизненные принципы; мотивы поведения; моральные установки; убеждения; идеалы.

б) характер: отношение к другим людям (чуткость, вежливость, тактич­ность, откровенность); самооценка (критичность, уверенность в себе, уровень при­тязаний); отношение к труду; общее отношение к жизни (пессимист, оптимист и т.д.).

в) способности: уровень развития внимания, памяти, воображения, мышле­ния, скорость и точность восприятия.

г) индивидуальные особенности темперамента: импульсивность, впечатлительность, эмоциональная устойчивость; темп психической деятельности (замед­ленный, быстрый, средний).

Задание 3

1. С усложнением хозяйственной организации значимость ее организацион­ных проблем:

а) уменьшается;

б) увеличивается;

в) остается неизменной.

2. Эффективная организация предполагает:

а) действенную мотивацию;

б) своевременную инновацию;

в) надежную коммуникацию;

г) все вышеназванное вместе.

3. Какой закон организации утверждает, что для любой организации сущест­вует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо сущест­венно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо суще­ственно больше:

а) закон дополнения;

б) закон сохранения пропорциональности;

в) закон синергии.

4. Функционирование фирмы – это:

а) осмысленный опыт профессиональной деятельности;

б) совокупность зависимостей, которые проявляются в показателях, свойствах, характеристиках;

в) умение координировать различные аспекты деятельности организации.

5. Выделите элемент внутренней среды организации:

а) законодательные акты;

б) персонал;

в) ресурсы.