11.2. Годовые планы и программы

Конкретезация статегического плана обычно осуществляется в годовом плане. Годовой период потому, что за этот срок происходит все типичные для жизни фирмы события, к тому же он соответствует отчётному.

В годовом (текущем) плане конкретизируются цели и задачи фирмы в целом и для её подразделений, определяются способы их выполнения, разрабатываются программы маркетинга, инвестиций, планы по научным иследованиям, производству, снабжению, а также бюджет фирмы.

Важным элементом годового планирования является постановка конкретных задач, которые служат ориентиром для разработки планов по основным направлениям деятельности фирмы и распределению ресурсов.

Поставленные задачи должны отвечать ряду критериев:

1. Согласованность (задача определяет направление движения).

2. Одобрение (есть желание и возможность их решить).

3. Реалистичность (самая важная деталь программы).

4. Гибкость (способность учитывать новые условия).

5. Измеримость (даёт возможность контроля результатов).

6. Привлекательность (создаёт условия для млтивации).

Постановка задачи позволяет придать работе коллектива целенаправленный характер и импульс в достижении конкретных результатов.

Достижение намеченных результатов требует обстоятельной проработки планов кокретных действий, т.е. определяет того, что, кто, когда, где и в каком количестве требуется для решения поставленной задачи. Это позволяет оценить практическую возможность решения задач, найти лучший и более эффективный способ достижения намеченного результата. При этом необходимо обеспечить взаимосвязь планируемых действий, определить их очерёдность, сроки выполнения и необходимые ресурсы.

11.3. Реализация стратегического плана

Реализаця стратегического плана предпологает систему практических действий и организационных мер, обеспечивающих выполнение избранной стратегии и целей. Важное значение имеет постоянная оценка реализации плана для определения его правильности и выевление проблем. В случае необходимости вносятся соответствущие корректировки. Без отлаженного, чёткого механизма реализации стратегический план будет набором добрых пожеланий. Состав необходимых действий и мер этого процесса показан на рис. 27.

Исходя из опыта бизнеса, успешной реализации стратегического плана способствует выполнение ряда правил. Прежде всего цели, стратегия и планы должны быть доведены до всех работников фирмы, чтобы добиться с их стороны понимания того, что делает фирма, и вовлечения в процесс реализации стратегии. Необходимо провести набор и обучение персонала, включая менеджеров, исходя из выбранных стратегий, создать эффективный мотивационный механизм, обеспечивающий заинтересованность персонала в достижении поставленных целей, сформировать систему контроля, измерения, оценки работы и достигнутых результатов.

11.4. Стратегическое управление бизнесом

Стратегическое управления бизнесом определяет, что фирма должна делать в настоящем, чтобы достичь желаемых результатов в будущем, т.е. как бы осуществить взгляд из будущего в настоящее. При этом намечаются и выполняются действия организации на сегодня, а не вырабатывается план того, что организация намеревается делать завтра.

Характерными признаками стратегического управления являются:

• внедрение долгосрочной перспективы;

• опора на человеческий потенциал как на стержень фирмы, её основную ценность;

• ориентация деятельности на запросы потребителей;

• осуществление гибкого реагирования на изменения в окружении, позволяющего добиться конкретных приемуществ;

• ориентация всей совокупности мер в расчёте на выживание и достижение своих целей в долгосрочной перспективе.

Напрвление стратегии и количественные показатели стратегических целей

Анализ и оценка результатов. Причины недостатков

Система вознагрождений и стимулирования

Распределение ресурсов по подразделениям. Резервы

Система нравственного воспитания и делового настроя исходя из выбранной стратегии

Постановка управленческих задач отделам, подразделениям

Повышение квалификации персонала

Делегирование полномочий. Правила, процедуры

Информационное обеспечение отделов, подразделений персонала

Установление методов координации действий, отчётности

Определение критериев и методов оценки результатов

Система контроля, оперативной оценки процесса реализации

Корректировка целей и заданий подразделениям

Оценка соответствия организационной структуры стратегическим целям. Изменения

Рис. 27. Прцесс реализации стратегического плана

Именно стратегическое управление позволяет многим компаниям добиваться успеха, завоёвать уверенные, а нередко и лидирующие позиции на рынке.

Однако его использование предъевляет ряд требований. Стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем, это скорее симбиоз интуиции и искуства высшего менеджмента вести организацию к стратегическим целям, высокий професионализм и творчество служащих, обеспечивающих связь организации со средой, обновление организации и её продукции, а также реализацию текущих планов.

Следует также отметить, что для начала осуществления процесса стратегического управления в организации требуются огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов и что в условиях стратегического управления резко возрастают негативные последствия ошибок. Когда в сжатые сроки создаются совершенно новые продукты, когда неожиданно возникают дополнительные возможности для бизнеса и на глазах исчезают много лет существования, цена расплаты за неверное предвидение, ошибки стратегического выбора становятся нередко роковой для всей организации.

Поэтому оценка рынка, ответственность за пригимаемые решения имеют а условиях стратегического управления особое значение. Избежать значительного риска можно с помощью трезвого расчёта или интуиции. И то и другое требует от руководителя хорошего знания дела и большого практического опыта.

ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ

1. Что такое стратегическое планирование?

2. Назовите функции стратегического планирования.

3. Что такое тактика, процедуры, правила?

4. Для чего составляется годовой план?

5. С какой целью осуществляется постановка задачи?

6. Назовите критерии постпновки задачи.

7. Каковы основные действия по реализации стратегического плана?

8. Назовите правила успешной реализации стратегического плана.

9. Что понимается под стратегическим управлением бизнесом?

10. Назовите характерные признаки стратегического управления.