
- •Сущность, цели, задачи, принципы и функции маркетинговой деятельности.
- •Функции маркетинговой деятельности.
- •Концепции развития рыночных отношений.
- •3. Классический комплекс маркетинга. Структура маркетинговой деятельности.
- •Планирование:
- •Основные виды маркетинга в зависимости от сферы и объекта применения. Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка.
- •5. Сущность и классификация рынков. Содержание и основное назначение рыночных показателей.
- •6. Сегментирование: понятие, назначение. Основные принципы сегментирования потребительских рынков.
- •Принципы сегментирования потребительских рынков.
- •7. Сегментирование рынка. Критерии сегментирования рынков. Позиционирование товара. Критерии выбора сегмента рынка.
- •В.№4: Позиционирование товара.
- •Высокие цены
- •8. Объекты маркетинга. Классификация потребностей. Объекты маркетинга: нужда, потребность, спрос.
- •9. Виды спроса и взаимосвязанные с ними типы маркетинга. Виды спроса.
- •Типы маркетинга в зависимости от вида спроса.
- •10. Организационные структуры управления маркетинга.
- •Покупательское поведение потребителей.
- •Личностные факторы.
- •Психологические факторы
- •Окружающая среда маркетинга.
- •13. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинга.
- •Контролируемые факторы маркетинга.
- •15. Конкурентная среда: основные понятия. Виды и стратегии конкуренции.
- •14. Определение конкурентоспособности товара и фирмы.
- •16. Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров.
- •17. «Рыночный жизненный цикл» товаров, его основные этапы и маркетинговые решения, характерные для этих этапов.
- •18. Этапы разработки концепции новых товаров. Уровни товара и его подкрепление.
- •19Ценовая политика: понятие. Назначение и классификация цен в маркетинге. Факторы, влияющие на формирование цен.
- •20. Стратегии ценообразования.
- •21. Сбытовая политика: понятие, цели и задачи сбыта. Средства сбыта товаров: уровни, широта и возможности каналов сбыта.
- •Средства сбыта товаров: уровни, широта и возможности каналов сбыта.
- •22. Торговые посредники: сущность, функции, виды и типы.
- •Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли.
- •Розничная торговля. Основные функции розничной торговли.
- •Основные предприятия розничной торговли.
- •23. Продвижение товара и его формы.
- •Прямые продажи.
- •24. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта.
- •25. Реклама: сущность, цели и задачи. Средства распространения рекламы. Разработка рекламного бюджета.
- •26. Классификация рекламы. Рекламная компания фирмы.
- •28. Маркетинговые исследования рынка: понятие, цели и задачи; объекты. Схема маркетинговых исследований.
- •27. Маркетинговая информация: назначение, типы, источники.
- •Источники маркетинговой информации.
- •29. Стратегический план маркетинга: основные этапы, их краткая характеристика.
- •30. Развитие хозяйственного портфеля фирмы. Базовые стратегии роста фирмы.
Оптовая торговля. Основные функции оптовой торговли.
Оптовая торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг для дальнейшей перепродажи или производственного использования.
Оптовая торговля призвана обеспечить соответствующее накопление необходимых товаров и перемещать их в пространстве и времени.
Функции оптовой торговли:
закупка и формирование товарного ассортимента;
отбор и формирование наиболее приемлемых для покупателя партий поставок;
складирование и хранение товаров;
транспортировка товаров;
участие в продвижении товара на рынок;
распределение риска. Оптовики берут на себя риск, отвечая за хищения, повреждения;
финансирование поставок и продаж. Это может быть как предоплата производителю за поставленный товар, так и кредит продавцу или покупателю.
Розничная торговля. Основные функции розничной торговли.
Розничная торговля – любая деятельность по реализации товаров и услуг конечным покупателям, которые приобретают их в целях потребления.
Функции розничной торговли:
определяет реальные нужды и потребности в товарах;
с учетом реальных потребностей формирует ассортимент товаров и оказываемых услуг, организуя поставки от широкого круга поставщиков;
производит оплату поступивших товаров;
осуществляет различные операции по хранению товаров, установлению на них цены;
участвует в продвижении товаров на рынок, что обеспечивается благодаря рекламе, стимулированию сбыта, а т.ж. непосредственной работе работников торговли с покупателями.
Основные предприятия розничной торговли.
Специализированные магазины. К ним относятся розничные торговые предприятия, осуществляющие торговлю соответствующей ассортиментной группой товаров определенной глубины.
Напр.:
Специализированным магазином полного ассортимента можно считать магазин одежды.
Если в магазине будет продаваться только женская одежда, то его можно считать специализированным магазином с ограниченным ассортиментом.
Если магазин продает, напр., только женские юбки, то он является узкоспециализированным.
Универмаг – крупное предприятие розничной торговли, предлагающее широкий ассортимент различных товаров. Эти товары с учетом ассортиментных групп, рассредоточены по определенным отделам. Здесь, как правило, продаются наиболее модные изделия, имеющие высокое качество, создаются наиболее благоприятные условия для покупок, оказываются различные услуги.
Универсам – крупное предприятие розничной торговли, созданное для удовлетворения первоочередных нужд покупателей в продовольственных товарах и товарах домашнего обихода. Важнейшая особенность: невысокие цены и большой объем продаж.
Супермаркет – предприятие розничной торговли, имеющее большую торговую площадь и предлагающее одновременно с полным набором продовольственных товаров, другие различные товары, не требующие особого внимания к покупателям со стороны торгового персонала. Здесь могут продаваться товары, имеющие известные торговые марки, а т. ж. немаркированнные товары. По своей площади супермаркеты примерно в два раза больше универсамов. При этом наряду с самообслуживанием они имеют отделы с полным обслуживанием.
Магазины повседневного спроса – невелики по размерам и торгуют товарами ограниченного ассортимента, в основном (или только) продовольственными. Они расположены вблизи от потенциальных покупателей и предлагают ходовые товары массового спроса.