
- •Методологические основы менеджмента
- •I Определение понятия менеджмент
- •II Виды и модели менеджмента
- •III Принципы менеджмента
- •IV Научные подходы менеджмента
- •V Субъект и объект менеджмента.
- •VI Операция управления и их типы
- •VII Предмет, метод и содержание менеджмента
- •Цели и функции менеджмента.
- •I Определение миссии и цели организации
- •II Функции менеджмента
- •Организационная структура управления (осу)
- •I Определение осу и ее основных элементов
- •II Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •III Типы осу
- •IV Виды осу
- •V Методологические основы формирования осу
- •VI Основные направления совершенствования осу
- •Методы менеджмента
- •I Экономические методы менеджмента
- •II Социально- психологические методы
- •III Организационно-распорядительные методы
IV Виды осу
В зависимости от степени централизации функций управления:
централизованные Кц≥0,7
частично централизованные 0,7>Кц≥0,4
децентрализованная Кц<0,4
Коэффициент централизации (Кц) – показывает сколько человек по f –ям управления находится на штабном уровне (# Кц=0,3 (Рос. практика) при 30 чел. Расчет 30*0,3=9 чел. на штабном уровне)
В зависимости от количества уровней управления:
многоступенчатая (многозвенная)
двухзвенная
В зависимости от типа организации:
вертикально-интегрированные. В основе вертикальная интеграция j представляет собой интеграцию вдоль последовательности продуктов производственного цикла. Она позволяет ↓ издержки за счет установления контроля или покупки поставщиков сырья и мат. и за счет создания сети реализации своей продукции. Идет экономия на транзакционных издержках. Обратная интеграция и создание сети.
горизонтально-интегрированные. В ее основе горизонтальная интеграция вдоль параллельных продуктов производственного цикла. Она позволяет извлекать дополнительную прибыль за счет минимизации упущенной выгоды. Ее выгодно проводить при существенной рыночной конъюнктуре в этом случае всегда м. переключиться на пр-во пользующейся спросом продукции. Горизонтальная интеграция м. принимать форму: а) приобретения; б) слияния, поглощения; в) создания ассоциации, консультационных органов, общественно f –их органов, общественного органа управления; г) взаимного обмена акциями; д) взаимного участия в прибылях
диагонально-интегрированная. Это интеграция с фирмой находящейся на др. уровне производственного цикла и выпускающий параллельные виды продукции. (# приобретение автомобилестроительной фирмой завода по пр-ву двигателей для мотоциклов и моторных лодок)
V Методологические основы формирования осу
Требования к проектированию ОСУ
ОСУ д.б. гибкими
ОСУ д.б. открытыми
ОСУ д.б. стратегичными (стратегия развития предприятия и ее внедрение)
ОСУ д.б. диверсифицированными (иметь другие отрасли применения пр-ва)
ОСУ д.б. децентрализованными (большинство функций д. передаваться низшим звеньям)
ОСУ д.б. построены с учетом нормативных данных по построению ОСУ (норма управляемости и т.п.)
Принципы проектирования ОСУ
принцип системности, т.е. ОСУ следует рассматривать как { j изменяется в зависимости от изменения среды организации
принцип единоначалия, т.е. единство распорядительства, подчинения и ответственности
принцип соответствия, т.е. функциональное содержание процесса управления по количественным и качественным характеристикам j должна соответствовать ОСУ
принцип эффективности, т.е. эффективность в отношении результатов и затрат
Методы проектирования ОСУ
метод аналогий, т.е. применение в проектируемой организации форм и механизмов управления j оправдали себя в организациях со сходными характеристиками
метод экспертно-аналитический. Он заключается в диагностическом обследовании а аналитическом изучении квалифицированным специалистом
метод структуризации цели, т.е. построение { целей организации, включая их количественную и качественную формулировку с последующим анализом ОСУ с точки зрения их соответствия { целей.
метод организационного моделирования. Он заключается в разработке формализованных математических, графических и др. моделей распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения анализа и оценки различных вариантов ОСУ
нормативный метод. Он основан на основе нормативных данных проектирования ОСУ
Исходная база
Исходной базой при проектировании ОСУ явл. инф. о внешней и внутренней среде организации, а также различные нормативно-справочные материалы и рекомендации специалистов
Этапы проектирования ОСУ
постановка работы. Цель – выявление состава задач, рес. у исполнителей и определение сроков завершения работы
обследование { с целью выявления основных блоков по j будет проводится сбор материала и анализ
анализ { управления по материалам обследования. Цель – выявление резервов, недостатков, определение направлений их устранений
проектирование { управления, в т.ч. ОСУ
оформление результатов работы, апробация разработанной схемы ОСУ, если не выявлены недостатки то определяются эффективность новой ОСУ, положения о различных звеньях управления, должностные инструкции (профессиограммы) (# должностные инструкции + штатные расписания)
Критерии эффективности ОСУ
эк. критерии
коэф. эф. = доходы/расходы
срок окупаемости = расходы /доходы
разные виды эк. эф. (# что было и что есть, разница)
различные фин.-эк. показатели (# рентабельность, ликвидность)
организационные критерии
норма управляемости j показывает сколько чел. д. подчиняться одному руководителю (V контроля)
коэф. централизации f управления
нормативы образования различных звеньев управления
кол-во ступеней управления
кол-во звеньев управления находящихся на 1 уровне иерархии управления
порядок подчиненности и взаимосвязи звеньев управления
социальные критерии
создание условий для эф. ротации кадров
создание условий для улучшения соц.-психологического климата в коллективе