Задача № 5

При проведении проверки деятельности киоска муниципальной аптеки, проводимой совместно инспекцией по защите прав потребителей, лицензионной комиссией и налоговой инспекцией, было установлено следующее:

- Больной принес купленный им накануне флакон касторового масла и попросил заменить его на касторовое масло в капсулах. Фармацевт выполнил просьбу больного, попросив его доплатить разницу в цене.

- Пожилая женщина попросила отпустить димедрол в таблетках, объяснив, что ей посоветовал врач принимать эти таблетки перед сном. Фармацевт отпустила димедрол.

Прокомментируйте результаты проверки: допущены ли нарушения при отпуске лекарств.

Эталон ответа:

1. Фармацевт нарушила требования приказа.

Согласно приказу МЗ РФ № 328 от 1999 г. запрещается принимать от населения и учреждений лекарственные средства, приобретенные ими ранее.

2. Димедрол в таблетках относится к веществам списка Б (приказ МЗ РФ № 472 от 1999 г.), поэтому отпускается только по рецептам формы № 107, оформленным:

- штампом ЛПУ

- подписью и личной печатью врача

рецепт действителен 2 месяца, возвращается больному, погасив штампом «Лекарство отпущено». Фармацевт в данном случае нарушила приказ МЗ РФ № 328 от 1999, отпустив димедрол без рецепта.

Задача №6

Посетитель просит отпустить без рецепта таблетки теофедрина. Фармацевт отказывается отпустить препарат без рецепта. Прав ли он?

Поясните:

• порядок отпуска этого препарата из аптеки;

• форма рецептурного бланка;

• оформление рецепта;

• срок действия;

• срок хранения.

• В каком журнале ведется учет таких препаратов?

Эталон ответа:

1. Фармацевт прав, так как теофедрин – это препарат, отпускаемый по рецепту, т.к. относится к сильнодействующим веществам списка №1 ПККН.

2. Форма рецептурного бланка №148

3. Должен быть оформлен:

• штампом ЛПУ;

• подписью и личной печатью врача;

• печатью ЛПУ «Для рецептов»;

4. Срок действия 10 дней;

5. Хранится в аптеке 1 год;

6. Учитывается в «Журнале предметно-количественного учета»;

7. Состоит на предметно-количественном учете.

Задача №7

Предприниматель, открыв аптечный пункт, поручил фармацевту оформить вертикальные и горизонтальные витрины.

Поясните:

• Как располагать товар по группам?

• Принципы оформления витрин.

• Какие композиции в размещении товара можете предложить?

• Оформление ценников и их расположение.

Эталон ответа:

1.Товар располагается по группам:

• медикаменты;

• предметы сан-гигиены и ухода за больными;

• перевязочные средства;

• минеральные воды;

• парфюмерно-косметические средства и т.д.

Товары группы «медикаменты» располагают по фармакологическим группам.

2. Различают такие типы витрин:

• витрина-склад или витрина-каталог, когда места мало, а товара много, создается впечатление перегрузки витрин товаром;

• воздушная витрина – с небольшим количеством товара; этот тип витрин лучше воспринимается.

• тематическая витрина – на определенную тему, например, «Противогриппозные средства»;

• престижная витрина, например, «Натур продукт»

3. Принципы оформления витрин:

• принцип асимметрического равновесия (создает впечатление динамичности, движения товара);

• товар располагать на высоте глаз (120-160 см от пола);

• принцип слева направо (рекламируемый товар размещать справа от потока движения покупателей);

• ходовые товары чередовать с неходовыми.

4. В размещении товара можно предложить такие композиции: линейный, розеточный, радиальный, арочный, пирамидальный и др.

5. Оформление ценников:

Правила продаж различных групп товаров утверждены Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. Ценники должны иметь единое оформление; в них указывается:

• наименование препарата;

• цена за вес или единицу;

• подпись материально-ответственного лица или печать организации;

• дата оформления ценника (из накладной).