24.Процессуально-методологические схемы исследования систем управления.

Исследования разных видов предполагают различные процессуально-методологические схемы их проведения. Методологическая схема исследования - комплекс, сочетание, приоритеты, последовательность основных элементов методологии: концепция, гипотеза, проблема, анализ, подход, методы, проект, рекомендации, модель, цель, решение, рецепт, образование. Для исследования стратегии необходимо начинать с разработки цели и концепции, а для исследования какого-либо частного вопроса функционирования фирмы можно не заострять на этом внимание, просто уяснить проблему и разработать решение.

Очень часто в качестве этапа процесса исследования используется разработка гипотезы, которая может быть эффективным средством поиска путей решения проблемы, подходов к ее пониманию.

Гипотеза - это вероятностное знание, объяснение, понимание.

25.Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления.

Гипотеза - это вероятностное знание, объяснение, понимание. Поэтому категоричность в оценке и представлении гипотез недопустима. Существует принцип: конечная научная ценность гипотетического знания не зависит от степени обоснования гипотезы в момент оценки. Но выбор гипотез тем не менее возможен в соответствии с критерием наибольшей вероятности объяснения исследуемой проблемы или вариантов ее решения.

Гипотеза - это вариант объяснения при недостаточной информации. Существуют требования, по которым она выбирается или конструируется.

Гипотетическое объяснение должно быть построено по методологии научного объяснения - причины, факторы, зависимости.

Гипотеза должна учитывать известные законы, но не подстраиваться к ним, не искать абсолютного соответствия.

Гипотеза предназначена для объяснения всех фактов, характеризующих проблему.

Гипотеза должна быть принципиально проверяемой, т.е. следствиям, которые из нее выводятся, должны соответствовать определенные практические эффекты.

Гипотеза должна строиться по принципу максимально возможной простоты.

Гипотеза должна быть логически непротиворечивой. Ее собственные внутренние элементы должны представлять систему строго согласованных элементов на едином логическом основании. После выдвижения гипотез их исследуют в процессе рассуждений, логического анализа, оценки реализуемости, построения сценариев. Гипотезу либо подтверждают как истинную, и она трансформируется в реальное достоверное знание, либо отвергают.

Набор гипотез и этапы их исследования включаются в концепцию исследования, которая находит свое развитие в сценарии, алгоритме и проекте исследований. Концепция может разрабатываться либо в результате дополнительного исследования, либо по аналогии с уже имевшими место исследованиями наблюдавшихся ранее и практически решенных проблем.

26. Результаты исследования управления, их классификация.

Результаты исследования могут иметь различный вид. Они бывают непосредственными в виде конкретных рецептов, рекомендаций, моделей, инновационных программ, стратегий, решений, методик, типов организации, систем мотивации. Но результаты могут быть и опосредованными. Такими являются, например: эффективность, производительность, социально-психологическая атмосфера работы, имидж фирмы, прибыль, корпоративная культура, инновационный потенциал, качество, организация, антикризисное развитие. Результаты исследования могут быть основными и дополнительными.