19.Мониторинг сми. Медиа-лист. Медиа-карта. Медиа-план.

Монито́ринг СМИ (англ. Media monitoring service) — отслеживание сообщений СМИ, соответствующих заданной тематике. Мониторинг СМИ используется для изучения эффективности PR - и рекламных кампаний, составления формируемого СМИ «портрета» организации или персоналии, оценки общественного резонанса того или иного действия, отслеживание действий других компаний или индивидуумов.

Можно сформулировать следующие основные цели информационного мониторинга применительно к разным стадиям работы над PR-проектом:

- подготовительный этап: определение и уточнение основных информационных поводов, задействованных в проекте;

- разработка плана и стратегии: определение поля для креативных поисков и решений;

- исполнительный этап: отслеживание текущей информации в СМИ для оперативного реагирования на действия конкурентов и своевременной корректировки собственной стратегии;

- заключительный этап: подтверждение эффективности проведенного проекта.

Теперь остановимся на том, как взаимосвязан процесс мониторинга с реализацией общей PR-стратегии. В самом общем виде можно выделить мониторинг негативных материалов, инициированных конкурентами (обычно включает несколько видов оппозиции), мониторинг позитивных и нейтральных материалов (необходим для своевременной коррекции собственных действий), мониторинг общей социально-политической ситуации в регионе, стране, мире.

Последовательность:

1.Мониторинг СМИ

2.Сост медиа-листа

Медиалист организации - это документ, в котором по годам расположена информация о публикациях организации, публикациях об организации и публикациях на релевантнтные темы с участием членов организации. Каждый год - отдельный список.

Внутри этого списка (за год) есть разделы по видам СМИ: телевидение, радио, газеты, журналы, интернет-ресурсы. В каждом из этих разделов расположены данные о публикациях в хронологическом порядке с указанием: названия публикации, автора, названия СМИ, номера (если бумажные СМИ, даты - в остальных случаях), страниц, тиража СМИ и темы публикации.

Никаких контактных данных журналистов, информации о неопубликованных работах, посторонних данных быть не должно.

Медиалист публикуется на сайте организации или предоставляется потенциальным спонсорам.

Для научных и общественных организаций может быть важным также (отдельный) список научных работ.

3.Сост медиа-карты – медиалист для одного продукта

4.Сост медиа-плана

Медиапланирование — составление медиапланов (расписаний показов рекламных материалов), планирование рекламных кампаний, основа которого заключается в выборе медианосителей (ТВ, пресса, радио, наружная реклама) для доставки рекламного сообщения, а также оптимизации размещения по охватным, стоимостным и прочим характеристикам.

Медиапланирование – это часть маркетинга, которая обеспечивает контакт целевой аудитории с рекламным сообщением.

Задачи:

-создание действенной рекламы и ее доставка потенциальным покупателям;

-эффективное использование рекламных ресурсов;

-анализ проведенных РК и улучшение результатов.

Медиапланирование включает в себя:

-определение приоритетных категорий СМИ;

-определение показателей эффективности;

-планирование этапов рекламной кампании во времени;

-распределение бюджета по категориям СМИ.

-составление медиаплана — точное описание параметров рекламной кампании (описание товара, СМИ, цели, задачи, целевая аудитория, территория, стратегия, бюджет и сроки)

Основные понятия:

Rating - размер аудитории, видевшей или слышавшей конкретно взятую передачу, читавшей журнал…, в промежуток времени по отношению к общему количеству населения.

CPT (cost per thousand)- стоимость охвата реальной тысячи представителей читательской, зрительской или слушательской аудитории данного СМИ (цена контакта с клиентом).

Share of Audience Rating показывает отношение рейтинга программы к суммарному рейтингу всех программ.

Frequency (Averaqe OTS)- "частота, или средняя возможность увидеть", то есть количество раз, которое человек, имевший возможность увидеть рекламу, реально увидел ее.