4. Определение качественных характеристик с использованием экспертных оценок

Проводится с помощью матрицы распределения ответственности для выявления:

1. целей, которые не имеют организационного обеспечения (нет ответственных) или имеют недостаточное обеспечение (не хватает исполнителей);

2. Целей, имеющих нечеткую систему ответственности (ответственный исполнитель должен быть только один);

3. Целей, не имеющих систему контроля их достижения или нечеткую систему контроля (субъект контроля должен быть выше по уровням управления, нежели объект контроля, и находиться в том же звене);

4. Целей, которые закреплены за несоответствующими по специализации структурными подразделениями (например, финансовые цели закреплены за руководителями производственных подразделений).

5. Оценка соответствия организационной структуры системе целей, технологии, размерам компании, состоянию внешней среды

Таблица соответствия структуры и целям и стратегиям

50.Диагностика структур управления

Основной целью исследования структур управления является оценка их адекватности и эффективности, работоспособности, которые определяются тем, насколько структура способствует реализации функции системы в целом, а также ее целей. Достижение этой цели на макроуровне требует решения целого комплекса исследовательских задач, важнейшими из которых являются следующие:

• Описание и классификация структур;

• Диагностика и анализ структур;

• Синтез структур.

Задачи диагностики и методы исследования оргструктуры

Диагностика организационной структуры требует получения ответов на следующие вопросы:

• В какой мере существующая оргструктура соответствует реализации целей и стратегии организации;

• Насколько структура адекватна факторам внешней и внутренней среды;

• На какие уровни и звенья в организационной структуре должно быть направлено выполнение определенных функций и задач;

• Какие изменения необходимо провести в структуре при изменении стратегии организации

Основные методы исследования структур управления:

1. Метод аналогий состоит в применении в качестве базы сравнения организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными организационными характеристиками по отношению к исследуемой организации.

2. Экспертно-аналитические методы состоят в обследовании организации силами квалифицированных специалистов

3. Метод структуризации целей

4. Методы организационного моделирования