
- •1. Цель и задачи курса «Исследование систем управления»
- •2.Содержание понятия «исследование». Исследование как форма научного познания
- •3.Подходы к классификации исследований
- •4. Функциональная роль исследования в развитии управления организациями
- •5.Качества менеджера-исследователя
- •6. Понятие, содержание и элементы методологии исследования
- •7. Проблема в методологии исследования. Подходы к классификации проблем
- •8.Подходы к исследованию систем управления. Диалектический подход к исследованию
- •9.Общенаучные эмпирические методы познания и их использование в решении экономических проблем
- •10.Теоретические и теоретико-эмпирические методы исследования
- •11. Этика проведения научного исследования
- •12.Понятие системы управления организации
- •13.Принципы исследования систем управления
- •14.Жизненный цикл организации и ее системы управления
- •15.Методологическая схема исследования и ее варианты
- •16.Логический аппарат исследования. Работа с фактами
- •17.Характеристика основных этапов теоретико-эмпирического исследования
- •1.Подготовка исследования
- •2.Проведение исследования
- •3. Подведение итогов исследования
- •4.Использование результатов исследования
- •18.План и программа исследования. Принципы планирования исследования управления
- •19.Организация исследования систем управления
- •20.Руководство исследовательским коллективом
- •21.Качество и результаты исследования систем управления
- •22.Содержание системных исследований
- •23.Понятие, классификация и основные свойства систем
- •24.Декомпозиционные методы системного исследования
- •25.Морфологический метод исследования
- •26.Сценарный метод исследования
- •27.Процедура системного анализа на основе формирования матрицы системных характеристик
- •28.Стратегия системного проектирования как процедура системного исследования
- •29.Понятие и особенности системной диагностики организации
- •30.Характеристика патологий системы управления организации
- •41.Диагностика миссии и целей системы управления
- •42.Исследование стратегий управления
- •43.Исследование функций управления
- •48.Понятие, содержание и классификация структур управления
- •Определение качественных характеристик с использованием экспертных оценок
- •Оценка соответствия организационной структуры системе целей, технологии, размерам компании, состоянию внешней среды
- •50.Диагностика структур управления
24.Декомпозиционные методы системного исследования
Декомпозиция – это представление системы в виде совокупности подсистем (или элементов) или в виде декомпозиционного множества (деление целого на части по определенным правилам).
При исследовании различных объектов возникает необходимость их деления на составные части так, чтобы стало возможным более подробное непосредственное изучение каждой из них, в т.ч. интегрированность частей
Дерево целей»
«Дерево целей и функций»
«Дерево проблемы»
«Дерево результатов»
«Дерево решений», «Дерево стратегий»
При использовании метода «дерево целей» в качестве средства принятия решений часто вводят термин «дерево решений». При применении «дерева» для выявления и уточнения функций управления говорят о «дереве целей и функций».
При структуризации тематики научно-исследовательской организации удобнее пользоваться термином «дерево проблемы», а при разработке прогнозов – термином «дерево направлений развития (или прогнозирования развития)» или упомянутым выше термином «прогнозный граф».
Термин дерево подразумевает использование иерархической структуры, полученной путем разделения общей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие, которые можно называть подцелями нижележащих уровней. Дерево целей создается для того, чтобы лучше разобраться в проблеме, связать цели со средствами.
Подходы к построению «дерева целей»:
1 – «чисто целевой», когда элементы дерева разбиваются на элементы той же природы: исходная цель – подцели второго уровня – подцели третьего уровня и т.д.
2 – «ресурсный» – по схеме: цели – средства их достижения – требуемые ресурсы.
3 – «смешанный» – возможные схемы: а) цель – проблемы – направления деятельности – отдельные аспекты – мероприятия – ресурсы; б) миссия – цель – области деятельности – задачи - мероприятия
Правила построения «дерева целей
► соподчиненность – элементы ДЦ нижнего уровня обусловлены элементами более высокого уровня и обеспечивают их реализацию;
► независимость – каждая обеспечивающая цель, детализирующая исходную, должна быть независимой в смысле существования и быть необходимой для достижения исходной;
► сопоставимость – на каждом уровне детализации рассматриваются элементы, сопоставимые с точки зрения их содержания и влияния на элементы более высокого уровня. Это позволяет оценить степень их влияния в количественном выражении;
► полнота – выполнение всех обеспечивающих целей должно быть достаточным для достижения исходной цели;
► правило перехода – переход от исходной цели ко множеству обеспечивающих ее достижение подцелей осуществляется на основе некоторого правила, обосновывающего необходимость перехода к следующему уровню детализации;
► конечность процесса – результатом процесса должно быть конечное дерево; иначе, процесс структуризации должен заканчиваться за конечное число шагов.
25.Морфологический метод исследования
Основная идея морфологического подхода – систематически находить наибольшее число, а в пределе – все возможные варианты решения поставленной проблемы или реализации системы путем комбинирования основных (выделенных исследователем) структурных элементов системы или их признаков. Автор метода – Ф. Цвикки.
Наибольшую известность получил метод «морфологического ящика». Его идея состоит в определении всех возможных параметров, от которых может зависеть решение проблемы, и представления их в виде матриц-строк, а затем в определении в этой морфологической матрице- «ящике» всех возможных сочетаний параметров по одному из каждой строки. Полученные варианты решений подвергаются оценке и анализу с целью выбора наилучшего.