- •Введение
- •Раздел 1. Организация выполнения выпускной квалификационной работы
- •1.1. Цель и задачи дипломной работы
- •1.2. Выбор темы дипломной работы и ее утверждение
- •1.3. Структура и содержание дипломной работы
- •Глава 1. Теоретические и методические основы изучения предмета и объекта проектирования
- •Глава 2. Характеристика анализируемого предприятия
- •Глава 2. Характеристика анализируемого предприятия.
- •2.1. Общая характеристика предприятия.
- •2.2. Сервисная деятельность предприятия
- •1.4. Основные этапы и сроки выполнения дипломной работы
- •Раздел 2. Требования к выполнению и оформлению дипломной работы
- •2.1. Язык и стиль научной работы
- •2. 2. Оформление текстовой части
- •2.2.1. Общие требования к тексту
- •2.2.2 Нумерация страниц
- •2.2.3. Нумерация глав, подразделов дипломной работы
- •2.2.4. Иллюстрации
- •2.2.5. Формулы
- •2.2.6 Таблицы
- •2.2.7 Список использованных источников
- •2.2.8 Приложения
- •2.2.9. Правила оформления ссылок на использованные источники информации
- •Раздел 3. Руководство выпускной квалификационной работой
- •Раздел 4. Организация защиты выпускной квалификационной работы
- •4.1. Внешнее рецензирование дипломной работы
- •4.2. Перечень документов для допуска дипломной работы к защите
- •4.3. Процедура защиты дипломных работ
- •4.4. Критерии оценки выпускной квалификационной работы
- •Приложения
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические и методические основы управления качеством продукции на предприятии 7
- •Глава 2. Анализ управления качеством продукции предприятия ооо «ростар» 29
- •Отзыв руководителя дипломной работы
Содержание
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Теоретические и методические основы управления качеством продукции на предприятии 7
Качество продукции как объект управления 7
Комплексные системы управления качеством продукции 10
Системы управления качеством в зарубежной и отечественной практике 18
Глава 2. Анализ управления качеством продукции предприятия ооо «ростар» 29
2.1. Общая характеристика функционирования предприятия ООО «РОСТАР» на современном этапе (2000-2010 гг.) 29
2.2. Анализ качества продукции предприятия 36
2.3. Анализ управления качеством продукции 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РОСТАР» 54
3.1. Предложения по совершенствованию системы управления качеством продукции на ООО «РОСТАР» 54
3.2. Разработка и внедрение современной системы менеджмента качества на предприятии 65
3.3. Оценка эффективности реализации намеченных мероприятий по совершенствованию управления качеством продукции ООО "Ростар" 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 88
ПРИЛОЖЕНИЯ 91
ЭЛЕКТРОННЫЙ ВАРИАНТ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ на CD-диске
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Отзыв руководителя дипломной работы
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Бланк рецензии на выпускную квалификационную работу