- •Модуль 1. Сущность маркетинговой деятельности. Аналитическая функция маркетинга (8 часов)
- •Тема 1. Понятие и сущность маркетинговой деятельности организаций (2 часа)
- •Тема 2. Функции маркетинга (1 час)
- •Тема 3. Поведение потребителей (2 часа)
- •1.3.2. Составные блоки модели поведения потребителей по ф. Котлеру, г. Армстронг, Дж. Сондорсу и в. Вонг:
- •Тема 4. Маркетинговая среда организаций (1 час)
- •Тема 5. Маркетинговые исследования (2 часа)
- •Модуль 2. Комплекс маркетинга (10 часов)
- •Тема 6 Модели комплекса маркетинга (1 час)
- •Тема 7. Товар в комплексе маркетинга (3 часа)
- •2.7.13. Соответствие показателей ассортимента и их сущности:
- •Тема 8. Цена в комплексе маркетинга (2 часа)
- •Тема 9. Распределение в комплексе маркетинга (2 ч.)
- •Тема 10. Продвижение в комплексе маркетинга (2 часа)
- •Модуль 3. Управление маркетингом: процессный подход (10 часов)
- •Тема 11. Процессный подход к управлению маркетингом (2 часа)
- •Тема 12. Сущность стратегического маркетинга (1 час)
- •Тема 13. Маркетинговые стратегии (3 часа)
- •Тема 14. Операционный маркетинг (4 часа)
- •3.14.10. Решение по согласованности ассортимента для реализации стратегии концентрации направлено на ________________ согласованности
- •3.14.11. Решение по согласованности ассортимента для реализации стратегии дифференциации направлено на ______________согласованности
- •3.14.34. Соответствие стратегий распределения их характеристики:
- •Модуль 4. Управление маркетингом: функциональный подход (8 часов)
- •15. Организация маркетинговой деятельности (2 часа)
- •Тема 16. Планирование маркетинговой деятельности (4 часа)
- •Тема 17. Контроль маркетинга (1 час)
- •Тема 18. Мотивация в маркетинге (1 час)
- •Структура банка тестовых заданий
- •Структура банка тестовых заданий по видам
Тема 18. Мотивация в маркетинге (1 час)
4.18.1. Мотивация в управлении маркетингом – это процесс воздействия на:
а) клиентов компании
б) менеджеров компании
в) торговый персонал компании
г) маркетинговый персонал компании
(Эталон: в, г)
4.18.2. Порядок построения системы мотивации маркетингового персонала:
а) формирование системы способов стимулирования персонала
б) разработка схем стимулирования соответственно категориям персонала
в) оценка возможностей предприятия по стимулированию маркетингового персонала
г) мотивационная диагностика (выявление уровня мотивированности персонала)
(Эталон: г, в, а, б)
4.18.3. Объект стимулирования, если компания ставит перед собой цель стимулировать: пробные покупки, повторные покупки, увеличение объема покупки, увеличение частоты покупки…
а) посредник
б) потребитель
в) производитель
г) продавец
(Эталон: б)
4.18.4. Объект стимулирования, если компания использует методы стимулирования: расширение полномочий, льготное предоставление оборудования…
а) посредник
б) потребитель
в) производитель
г) продавец
(Эталон: а)
4.18.5. Объект стимулирования, если компания использует методы стимулирования: бонусы за объем продаж, обучение…
а) посредник
б) потребитель
в) производитель
г) продавец
(Эталон: г)
4.18.6. К материальным стимулам маркетинговой мотивации относится:
а) премия
б) путевка
в) похвала
г) повышение
(Эталон: а, б)
4.18.7. К нематериальным стимулам маркетинговой мотивации относится…
а) участие работника в выработке решений
б) премия за качество выполненных работ
в) подарки от компании
г) премия за своевременность выполненных работ
(Эталон: а)
4. 18.8. Соответствие видов и конкретных форм стимулирования работников:
-
1. материальные стимулы
а) беспроцентные ссуды
2. нематериальные стимулы
б) медицинские страховки
в) корпоративные мероприятия
(Эталон: 1-а, 2-в)
4.18.9. Способы материального поощрения торгового персонала…
а) индивидуальные комиссионные с объемов продаж
б) индивидуальная премия за досрочное завершение работы
в) групповая сдельная система оплаты труда
(Эталон: а)
4.18.10. Соответствие объектов и методов стимулирования:
-
1. посредник
а) премия за объем продаж
2. маркетолог
б) бонус за объем закупок
3. сбытовик
в) участие в прибыли
г) обучение
(Эталон: 1-б, 2-г, 3-а)
Структура банка тестовых заданий
Модуль |
Темы |
1. Сущность маркетинговой деятельности. Аналитическая функция маркетинга |
1.1 Понятие и сущность маркетинговой деятельности организаций |
1.2 Функции маркетинга |
|
1.3 Поведение потребителей |
|
1.4 Маркетинговая среда организаций |
|
1.5 Маркетинговые исследования |
|
2. Комплекс маркетинга |
2.1 Модели комплекса маркетинга |
2.2 Товар в комплексе маркетинга |
|
2.3 Цена в комплексе маркетинга |
|
2.4 Распределение в комплексе маркетинга |
|
2.5 Продвижение в комплексе маркетинга |
|
3. Управление маркетингом: процессный подход |
3.1 Сущность и подходы к управлению маркетингом |
3.2 Сущность стратегического маркетинга |
|
3.3 Маркетинговые стратегии |
|
3.4 Операционный маркетинг |
|
4. Управление маркетингом: функциональный подход |
4.1 Организация маркетинговой деятельности |
4.2 Планирование маркетинговой деятельности |
|
4.3 Контроль маркетинга |
|
4.4 Мотивация в маркетинге |