- •17. Оперативное управление предприятием
- •18. Информационные системы выработки стратегических решений
- •28. Корпоративные информационные системы.
- •29. Стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улучшение бизнес-процессов (bpi)
- •30.Ис маркетинга
- •31. Программные продукты ис бух.Учета
- •32. Требования предъявляемые к абс
- •33. Технические решения и программное обеспечение банковских технологий
- •34. Архитектуры абс
- •35. Информационное обеспечение автоматизированных информационных технологий в банке
- •36. Электронные банковские технологии.
- •38. Эл.Услуги дбо
- •39. Информационные системы используемые при дистанционном банковском обслуживании
- •40. Особенности дбо в России
- •41. Системы межбанковских расчетов
- •42. Автоматизация межбанковских расчетов
- •43. Электронные платежные системы в интернет
- •45. Защита информации в электронном бизнесе
- •22. Реляционная база данных и её особенности. Виды связей между реляционными таблицами.
- •23. Субд ms Access. Таблицы и их структура. Типы полей и их свойства. Контроль вводимых данных.
- •24. Запросы к базе данных и их использование. Виды запросов. Технология создания.
- •25. Формы, их виды. Структура формы. Свойства формы. Технология создания форм. Элементы управления и их использование в формах.
- •26. Отчёты, их назначение и использование. Виды отчётов. Структура отчёта. Технология создания.
- •1.Понятие информационной технологии. Этапы развития ит.
- •2. Новая информационная технология. Основные принципы компьютерной ит.
- •3. Классификация информационных технологий.
- •4. Понятие экономической информации. Свойства экономической информации.
- •5. Структура экономической информации.
- •6. Понятие ис. Этапы развития ис. Соотношение между ис и ит.
- •7. Состав и структура ис. Характеристика функциональных подсистем.
- •8.Характеристика обеспечивающих подсистем.
- •9. Жизненный цикл аис. Модели жизненного цикла.
- •1.Предпроектное обследование:
- •2. Проектирование:
- •3. Разработка ис:
- •4. Ввод ис в эксплуатацию:
- •5. Эксплуатация ис:
- •10. Информационная модель предприятия. Фазы разработки информационной модели.
- •11.Определение эффективности экономической информационной системы.
- •12.Электронная документация и ее защита.
- •13. Виды ит. Ит обработки данных.
- •14.Ит управления.
- •15. Ит поддержки принятия решений.
- •16.Ит экспертных систем.
- •37. Электронные услуги с использованием банковских карт.
- •44.Интернет-магазины.
- •19. Понятия о базах данных и системах управления ими.
- •27.Макросы и их конструирование.
- •20. Модели данных. Основные виды моделей. Сравнение моделей данных.
- •21.Функциональные зависимости и ключи.
10. Информационная модель предприятия. Фазы разработки информационной модели.
Информационная модель предприятия представляет собой снимок положения дел на предприятия (организационно-штатная структура, взаимодействия подразделений, принятые технологии, автоматизированные и неавтоматизированные бизнес-процессы и т. д.) на момент обследования и позволяет понять, что делает и как функционирует данное предприятие с позиций системного анализа. Модель также интегрирует перспективные предложения руководства и сотрудников предприятия, экспертов и системных аналитиков и позволяет сформировать видение новых рациональных технологий работы предприятия.
Фазы разработки инф. модели:
1)фаза 0-это фаза определения предмета исследования и границ моделей. на этой фазе определяются методы сбора и источники информации,утверждается план выполнения работ, распредел-ся работы между исолнителями. 2)фаза 1-определяет классы сущности. сущность-объект базы данных . 3) фаза 2- определ-ся классы отношений между классами сущности. отношения изображ-ся ввиде диаграмм и перед постоением диаграмм, созд-ся матрица матрица отношений. 4) фаза 3 - на этой фазе определ-ся классы ключей для каждого класса сущн-ей и каждого класса атрибута, в которых используются классы ключей. атрибут-это св-во сущности базы данных. 5) фаза 4- на этой фазе распредел-ся не ключевые классы атрибутов по классам сущности и полностью классы атрибутов.
11.Определение эффективности экономической информационной системы.
В целом можно сказать, что эффективность ЭИС – это достижение поставленной цели в заданных условиях и с определенным качеством.
Под качеством ЭИС понимается совокупность свойств системы обуславливающей возможности ее использования для удовлетворения информационных потребностей пользователей в соответствии с назначением системы.
Основные показатели качества: 1. Надежность. 2. Достоверность (безошибочность). 3. Безопасность.
Эффективность является комплексным понятием, кроме экономической эффективности включающей в себя следующие компоненты: 1. Прагматическая эффективность – полнота выполняемых функций. 2. Техническая эффективность. 3. Технологическая эффективность. 4. Эксплуатационная эффективность.
Обобщающими показателями эффективности являются показатели экономической эффективности. В узком смысле слова под экономической эффективностью понимается прибыльность ЭИС. В широком смысле к этому добавляется еще возможность перехода корпорации на новый уровень управления, обмена данными и т.д.
Рассмотрим методики подсчета затрат и результатов ЭИС: 1. Расчет затрат на ЭИС. TCO (Total Cost of Ownership) – совокупная стоимость владения. Наиболее распространенная методика. Основная идея – рассчитывать и прямые и косвенные затраты. Рассчитать TCO могут: - специализированные колсалдинговые компании. - сами производители систем. - специализированные программные продукты (Glomark, CIO-view). - IT-специалисты организации.
Существуют несколько моделей TCO, рассмотрим модель Gartner Group. В этой модели учитываются 2 вида затрат: - фиксированные: первоначальная закупка аппаратного и программного обеспечения; затраты на разработку и внедрение проекта. - текущие: обновление и модернизация системы; управление системой в целом; обучение персонала и техническая поддержка пользователей.