28. Задачи и методы работы со сми. Мониторинг сми.

С помощью СМИ осуществляется быстрая передача и тиражирование информации, обеспечивается массовый охват аудитории.К средствам массовой информации относятся информационные агентства, пресса, радио, телевидение, Интернет.Информационные агентства являются специализированными организациями, которые собирают новости и затем передают их СМИ и другим организациям. Информационные агентства имеют разветвленную сеть, располагая свои бюро во всех странах мира. Это обеспечивает им доступ к информации и возможность ее оперативного сбора.Пресса объединяет печатные издания в виде газет и журналов. Отношения с прессой у предприятий, как и с другими СМИ, складываются на взаимонаправленном сотрудничестве. Практика выработала ряд правил общения с прессой. К ним, в частности, относится перечень материалов, предоставляемых в печатные издания:

• бэкграундер – текущая информация, не содержащая сенсационных новостей. Главное требование – регулярность такой информации;

• пресс-релиз, или ньюс-релиз – сообщение о важном событии в жизни организации, например, открытие компанией нового магазина;

• медиа-кит - материал, скомпанованый из материалов разного жанра, например, бэкграундера и ньюс-релиза;

• именная (авторская) статья – материал, подготовленный специалистами, но подписанный руководством организации, что повышает доверие к информации в глазах читателей;

• факт-лист – краткое описание деятельности организации, какого-либо события, которое используется печатными изданиями для дополнения других материалов об этой организации;

• вопрос-ответ – перечень наиболее частных вопросов о данной организации и ответов на них;

Радио и телевидение используют электронные средства для передачи информации. Отличаются высокой массовостью охвата аудитории. Информационная публицистика рассчитана на отражение фактов. Использует следующие жанры (формы):

• репортаж – сообщение о каком либо событии;

• интервью – беседа журналиста в форме вопросов и ответов;

• заметка – сжатое изложение события;

• выступление – сообщение о событии, с которым выступает конкретное лицо.

Аналитическая публицистика предполагает помимо изложения фактов, проведения их анализа. К её жанрам относятся следующие:

• беседа, в процессе которой в форме дискуссии различные лица выражают свою позицию по какому либо вопросу;

• обозрение – жанр, в процессе которого обозреватель излагает и анализирует факты, делает выводы;

• комментарии – анализ события от имени специалиста;

• корреспонденция – изложение факта от имени автора с анализом и обобщением.

Художественная публицистика для изложения фактов пользуется художественными приемами. Включает такие жанры:

• очерк – изложение материала в сочетании с анализом, дополненное средствами художественной выразительности;

• зарисовка – короткое изложение факта;

• фельетон, памфлет – изложение события в сатирической форме.

Интернет – совокупность объединенных компьютерных сетей, обеспечивающая в глобальном масштабе относительно недорогие непрерывные коммуникации. В Интернете используются универсальные стандарты связи между компьютерами.

Мониторинг СМИ – важная составная часть маркетинговой политики любой серьёзной западной компании. Да и в России всё больше бизнесменов понимают, насколько важно быть в курсе деловых и политических новостей, иметь чёткое представление об активности прямых и потенциальных конкурентов. Поэтому мониторинг СМИ всё активнее и прочнее входит в набор современных маркетинговых инструментов. 

в современный мониторинг входят: мониторинг и анализ СМИ информационно-развлекательного содержания мониторинг деловых СМИ (Бизнес-СМИ)  мониторинг банковской прессы мониторинг рекламы, в том числе в сети Интернет, специализированных печатных изданиях и т.д. мониторинг интернет-изданий мониторинг центральных СМИ мониторинг региональных СМИ мониторинг глянцевых журналов мониторинг ТВ и радио  мониторинг зарубежных СМИ Одну из важнейших идей мониторинга СМИ можно сформулировать так: потратить один рубль, чтобы сэкономить пять и заработать десять. Именно такое соотношение затрат, экономии и получаемой прибыли можно считать вполне обоснованным. Правда, это верно лишь тогда,  когда мониторингом СМИ занимается профессиональное, опытное агентство.  Основные виды мониторинга СМИ:  Мониторинг собственной активности с целью быстрого реагирования на негативные сообщения, а также для будущей отчетности по вышедшим публикациям; Конкурентный мониторинг с целью отслеживания активности конкурентов - как одна из составляющих маркетинговой разведки; Обзор новостей рынка с целью понимания тенденций, изменений в законодательном регулировании и т.д.;