5. Выбор критериев для оценки альтернатив решения проблемы

Для оптимального решения проблемы необходимо рассмотреть ряд возможных альтернатив и оценить их на соответствие предъявляемым требованиям. Таким образом, изначально нужно определить требования или критерии для оценки альтернатив и выбрать наиболее значимые из них.

Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы:

• Составить медиаплан самостоятельно или заказать проведение медиапланирования в рекламном агентстве.

• Использовать существующие программы по медиапланированию или создать программный продукт своими силами.

Для этого выделяем критерии оценки для каждого пункта вопросов. Принятие решения о составлении медиаплана будет осуществляться по следующим критериям:

• экономичность;

• возможность быстрого реагирования;

• доступность для сотрудников организации;

• знание организации;

• сохранение конфиденциальности информации;

• объективность;

• человеческий фактор.

Принятие решения об использовании программы по медиапланированию будет осуществляться по следующим критериям:

• универсальность (охват СМИ);

• стоимость;

• функциональные возможности;

• необходимость обучения сотрудников;

• текущие расходы на эксплуатацию.

6. Конструирование и анализ возможных альтернатив

Альтернативы решения проблемы следующие (табл.1.1.):

• заказ на составление медиаплана в рекламном агентстве;

• составление медиаплана своими силами;

• приобретение готового программного продукта;

• разработка программы по медиапланированию своими силами.

Таблица 1.1

Сравнительный анализ возможных решений проблем

Критерий	Составление медиаплана вручную	Приобретение готового ПП	Разработка собственной программы
универсальность (охват СМИ)	-	-	+
стоимость	+	-	+
функциональные возможности	-	+	+
необходимость обучения сотрудников	+	-	+
текущие расходы на эксплуатацию	+	-	+

• Собственная программа может опираться на необходимые каналы СМИ, тогда как приобретенный готовый продукт может основываться на данных, предоставленных только одним каналом.

• Накладные расходы на содержание сотрудника, занимающегося разработкой медиаплана небольшие, а экономия временных и денежных ресурсов огромная.

• Приобретение готового программного продукта по стоимости часто намного превышает стоимость собственной разработки.

• Отлаженные механизмы работающих программных продуктов значительно повышают эффективность медиаплана, и сокращают временные ресурсы.

• При проектировании медиаплана внутри компании существует возможность быстрого реагирования, оперативного принятия решения. Кроме того, это возможность немедленного обращения со стороны других подразделений компании.

• Покупка готового программного продукта требует времени, во-первых, на выбор самого продукта, во-вторых, на обучение сотрудников фирмы работе с новым программным обеспечением.

• Внутренние же специалисты всегда в курсе событий и способны оперативно реагировать на любые неожиданности.

Анализируя данные, приведенные в таблице, можно сделать вывод, что, во-первых, процесс медиапланирования можно осуществить вручную, но этот процесс займет большое количество времени, а во-вторых, приобретение готового продукта является слишком дорогостоящим мероприятием, следовательно, имеет смысл разработать программу как инструмент медиапланирования для данной компании самостоятельно. Это решение имеет ряд преимуществ, программа, как и сам процесс медиапланирования будет максимально ориентирована на маркетинговые и коммуникативные задачи компании.