35. Эргономика рабочего места

Влияние на здоровье негативных факторов можно избежать, если правильно с точки зрения эргономики, организовать условия работы.

Рабочее место и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям.

Организация рабочего места заключается в его соответствующем оснащении и планировании, исходя из особенностей труда, и содержит три общих элемента: оснащение, планировку, обслуживание.

Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения установленного задания. Оснащение зависит от специализации рабочего места.

Планировкой рабочего места называют пространственное расположение основного и вспомогательного оборудования, оснастки и предметов труда, а также самого работающего, обеспечивающее рациональное выполнение трудовых движений и приемов, благоприятные и безопасные условия труда. При организации рабочего места весьма важным фактором является рабочая поза работника, т.е. положение его корпуса, головы, рук и ног относительно орудий труда. Если работник работает сидя, ему необходимо обеспечить правильную и удобную посадку, что достигается устройством опоры для спины, рук, ног, правильной конструкцией сиденья, способствующей равномерному распределению массы тела.

Основные задачи планировки рабочих мест (всех ее видов) следующие:

• создать удобные и безопасные условия труда;

• наиболее эффективно использовать производственные площади;

• улучшить использование рабочего времени исполнителей за счет устранения излишних движений, хождений и т.п.

Обслуживание – это составная часть производственного процесса, направленная на обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования рабочего места.

Организация обслуживания рабочего места означает установление системы взаимодействия рабочего места и работника, занятого на нем, с другими рабочими местами и работниками, призванными обеспечить его бесперебойную и эффективную работу.

Объектами обслуживания являются все элементы рабочего места:

• средства труда;

• предметы труда;

• субъекты труда (работники).

При организации рабочего места необходимо руководствоваться одним из основных принципов эргономики – принципом экономии рабочих движений.

Моторное поле - пространство рабочего места оператора, где размещены органы управления и осуществляется (оператором) управление системой «человек — машина». Зона досягаемости рук представляет собой участок трехмерного пространства, ограниченный траекториями движения рук рабочего в горизонтальной и вертикальной плоскости. Различают максимальную и нормальную зоны. Зона максимальной досягаемости определяется траекториями вытянутых рук рабочего при наклоне корпуса не больше 300. Нормальная – очерчивается траекториями полусогнутых рук рабочего без наклона корпуса. Размеры зон досягаемости зависят от рабочей позы ("стоя" или "сидя") и от антропометрических данных рабочего.

Оптимальная зона - часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом. Зонирование моторного поля рабочего места осуществляется на основании схемы, представленной на рис.6.1.

Рис.6.1. Зоны досягаемости рук в горизонтальной плоскости

Наиболее удобной, т.е. оптимальной, является зона А (зона максимальной досягаемости). В пределах этой зоны могут выполняться наиболее точные и очень частые движения и размещаться наиболее важные и очень часто используемые органы управления. В зоне Б – зоне легкой досягаемости могут выполняться достаточно точные и частые движения и размещаться важные и часто используемые органы управления (в пределах досягаемости и обзора). В пределах зоны В могут выполняться менее точные и редкие движения (в пределах максимальной досягаемости, обзор только при движении глаз и головы), так как вследствие увеличения амплитуды движения на их выполнение затрачивается больше времени и при высокой частоте такие движения становятся энергетически невыгодными. Наиболее редкими должны быть движения рук сзади от нулевой линии, требующие поворота туловища (зона Г).

Эргономическими аспектами проектирования видеотерминальных рабочих мест, в частности, являются: высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног, требования к расположению документов на рабочем месте (наличие и размеры подставки для документов, возможность различного размещения документов, расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость элементов рабочего места. Главными элементами рабочего места пользователя ПК являются стол и кресло. Основным рабочим положением является положение сидя.

Согласно Федеральному закону «Об основах охраны труда в Российской Федерации» и Санитарным правилам и нормам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» следующие:

• конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5 – 0,7;

• желательно, чтобы высоту рабочей поверхности стола можно было регулировать в пределах 680-800 мм, а при отсутствии такой возможности она должна быть равна 725 мм. Модульными размерами рабочей поверхности компьютерного стола, на основании которых рассчитывают конструктивные размеры, следует считать: ширину 800, 1000, 1200, 1400 мм; глубину 800 и 1000 мм;

• рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной - не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног - не менее 650 мм;

• Конструкция одноместного стола для работы с ПК должна предусматривать:

• две раздельные поверхности: одна - горизонтальная для размещения ПК с плавной регулировкой по высоте в пределах 520–760 мм и вторая - для клавиатуры с плавной регулировкой по высоте и углу наклона от 0° до 15° с надежной фиксацией в оптимальном рабочем положении (12°–15°), что способствует поддержанию правильной рабочей позы пользователям, без резкого наклона головы вперед;

• ширину поверхностей для ПК и клавиатуры не менее 750 мм (ширина обеих поверхностей должна быть одинаковой) и глубину не менее 550 мм;

• опору поверхностей для ПК и для клавиатуры на стояк, в котором должны находиться провода электропитания и кабель локальной сети. Основание стояка следует совмещать с подставкой для ног;

• отсутствие ящиков.

Высота края стола, обращенного к работающему с ПК, и высота пространства для ног должны соответствовать росту пользователя ПК в обуви (табл. 6.5).

Таблица 6.5.

Высота одноместного стола для работы на ПК

Рост пользователя ПК	Высота над полом, мм
	поверхность стола	пространство для ног, не менее
116-130	520	400
131-145	580	520
146-160	640	580
161-175	700	640
выше 175	760	700

Один только стол не обеспечит правильной посадки за компьютером. Она обеспечивается также при помощи кресла (стула). Лучшее решение – это специальные кресла. Рекомендуемая высота сиденья над уровнем пола находится в пределах 420-550 мм. Кресло должно позволять регулировать высоту и наклон спинки, иметь анатомическую спинку, широкие подлокотники и колесики для легкого перемещения в пространстве. Кресло не должно быть абсолютно жестким и чрезвычайно мягким. Оптимальным вариантом является полужесткое кресло, в котором удобно сидеть длительное время.

Конструкция кресла должна обеспечивать поддержание физиологически рациональной рабочей позы при работе на ПК, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Рациональная, с точки зрения физиологии, рабочая поза – это поза, соответствующая критериям функционального комфорта, а именно:

• характеризующаяся выпрямленным положением позвоночного столба с сохранением его естественных изгибов;

• минимальной нагрузкой на мышечную систему тела человека, связанной с поддержанием рабочей позы;

• отсутствием болезненных ощущений в результате воздействия элементов кресла на тело сидящего человека;

• субъективно оцениваемая как удобная;

• углом сгибания рук в локтевых суставах 70°–90°;

• углом сгибания ног в коленном и голеностопном суставах 95°–135°.

На рис.6.2. продемонстрированы возможные регулировки кресла.

Все рабочие вращающиеся кресла и стулья оснащаются пневматической регулировкой высоты сиденья. Их спинка может регулироваться по высоте и/или наклону, обеспечивая оптимальную поддержку поясницы (рис. 6.2).

Рис. 6.2. Регулировка кресла

1. Регулировка глубины сиденья. Дополнительно некоторые кресла могут иметь механизм, регулирующий глубину сиденья на длину хода 50 или 70 мм в зависимости от их модели. Это особенно важно для пользователей крупной комплекции.

2. Механизм постоянного контакта.

3. Спинка кресла находится в постоянном контакте со спиной пользователя, при этом сиденье не меняет своего положения. Спинка кресла может фиксироваться в любом положении или в нескольких, предусмотренных в зависимости от модели.

4. Механизм качания с центральной осью.

5. Наклон кресла вперёд-назад осуществляется механизмом, расположенным по центральной оси сиденья. Упор спинки регулируется в зависимости от веса пользователя.

6. Механизм качания со смещенной осью.

Наклон кресла вперёд-назад осуществляется механизмом, ось которого смещена к переднему краю кресла, что позволяет пользователю все время упираться ногами в пол. Упор кресла регулируется в зависимости от веса пользователя.

Механизм позволяет согласованно изменять положение спинки и сиденья в зависимости от положения пользователя. Упор спинки регулируется в зависимости от веса пользователя. Могут фиксироваться все положения кресла или только некоторые, в зависимости от модели. Спинка кресла оснащена системой антивозврата.

Чтобы работа за компьютером не вредила здоровью, необходимо постоянно следить за положением тела в процессе работы, то есть за осанкой (рис.6.3). Правильная осанка максимально разгружает мышцы и позволяет работать дольше. Неправильное положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти.

Рис. 6.3. Правильная позиция за компьютером

Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть кисти о специальную площадку, сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу (рис.6.4, рис.6.5). Клавиатура должна располагаться в 100-150 мм (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более «мясистую» часть локтя.

Рис. 6.4. Неправильное (слева) и правильное (справа) положение запястья и кисти при работе на клавиатуре

Рис. 6.5. Неправильное (слева) и правильное (справа) положение запястья и кисти при работе на клавиатуре

При работе с манипулятором типа «мышь» также необходимо соблюдать ряд правил (рис.6.6., рис.6.7.):

• запястье должно быть прямым. Нельзя опираться на запястье, лежащее на столе, сгибать суставы запястья: оно должно лежать в естественном положении;

• нельзя сжимать мышку с силой. Это вызывает ненужное напряжение мышц, нарушает кровообращение и затрудняет движения;

• работать с мышкой нужно полностью вытянутой рукой;

• различные дополнительные приспособления, такие как, коврики для мышей, подушки и подпорки для отдыха запястий рук, помогают только в том случае, если правильно используются.

Рис. 6.6. Неправильное (слева) и правильное (справа) положение запястья и кисти при работе с мышью

Рис. 6.7. Неправильное (слева) и правильное (справа) положение запястья и кисти при работе с мышью

Расстояние до монитора должно быть достаточно большим. Минимальное расстояние для 15-и дюймового монитора 50 см, для 17-и дюймового – от 80 см. Если зрение не позволяет выдерживать это расстояние, нужно уменьшить разрешение изображения и увеличить шрифты. По высоте монитор надо располагать так, чтобы центр экрана был чуть ниже уровня глаз. Плоскость экрана надо повернуть так, чтобы от верхнего и нижнего края до глаз было примерно одинаковое расстояние.

Монитор должен находиться прямо впереди посредине стола (рис.6.8). Абсолютно неприемлемо расположение монитора на углу стола, когда пользователь сидит к нему вполоборота. Экран монитора должен быть абсолютно чистым. Периодически и при необходимости нужно протирать его специальными жидкостями (сделаны они на основе изопропилового спирта), нельзя использовать этиловый спирт.

В настоящее время признано, что ведущим фактором «утомления зрения» являются особенности экранного изображения, его отличие от бумажного текста. Изображение на экране монитора отличается от изображения на бумаге триадой специфических признаков: оно светящееся, не непрерывное (а состоит из дискретных точек-пикселей), мерцающее, т. к. эти точки с определенной частотой вспыхивают и гаснут. Негативные последствия работы за монитором возникают из-за того, что: наш глаз предназначен для восприятия отражённого света, а не излучаемого, как в случае с монитором (телевизором); пользователю приходится вглядываться в линии и буквы на экране, что приводит к повышенному напряжению глазных мышц.

Рис. 6.8. Правильное расположение монитора

Для нормальной работы нужно поместить монитор так, чтобы глаза пользователя располагались на расстоянии, равном полутора диагоналям видимой части монитора:

• не менее 50-60 см для 15" монитора;

• не менее 60-70 см для 17" монитора;

• не менее 70-80 см для 19" монитора;

• не менее 80-100 см для 21" монитора.

Если зрение не позволяет выдерживать это расстояние, необходимо уменьшить разрешение изображения и увеличить шрифты.

Оптимальная диагональ экрана для работ с текстовыми документами составляет 15" – 17" с разрешением 1024x768. Для графических работ необходим монитор 19" – 21" при разрешении 1280х1024 и выше. Для игр рекомендуется 17" – 19". Мониторы больших диагоналей приобретать не рекомендуется. От большого монитора необходимо сидеть дальше, чем от маленького. И в итоге угловая площадь монитора остается такой же. Но сфокусировать глаз на мелком изображении, находящемся в полутора метрах от глаза становится труднее, что ведет к перенапряжению зрительного аппарата. Монитор должен соответствовать стандарту TCO-95 защиты от воздействия электрических и магнитных полей; его характеристики должны удовлетворять требованиям, приведенным в табл. 6.6. Эти требования соответствуют СанПиН 2.2.2./2.4 1340 – 03 по электромагнитному излучению и электростатическому.

Таблица 6.6.

Требования к монитору

Характеристики	Диапазон частот
	5Гц-2КГц	2-400 КГц
Напряженность электромагнитного поля на расстоянии 50 см вокруг ВДТ по электрической составляющей	не более 25В/м	не более 2,5В/м
Плотность магнитного потока	не более 250нТл	не более 25нТл
Электростатический потенциал	не превышает 500В	не превышает 500В

Наиболее безопасными видами конструкций мониторов являются: Low Radiation (LR), жидкокристаллические мониторы, мониторы с установленной защитой по методу замкнутого металлического экрана.