29. Производительность труда как мера качества труда. Сущность и необходимость мотивации труда.
Эффективность использования производственного персонала характеризуется показателем производительности труда (ПТ), в котором отражаются конечные результаты деятельности предприятия в сопоставлении с имеющимися трудовыми ресурсами.
Измерение ПТ осуществляется в тех единицах, в которых выражается объем услуг, то есть в натуральных, условно-натуральных и стоимостных.
Уровень ПТ на предприятиях зависит от технической оснащенности производства и уровне механизации и автоматизации трудовых процессов.
Уровень ПТ характеризует следующие показатели:
а) в натуральном выражении:
1) выработка одного работника, определяется объемом услуг, производимых одним работником за единицу времени (час, смену, год), то есть
,
где Q – количество произведенной продукции, оказанных услуг, тыс. ед.
Рср.сп. – численность работников участвующих в их производстве, чел.
2) трудоемкость, отражает затраты времени на создание единицы услуг, то есть
,
где Q – количество произведенной продукции, оказанных услуг, тыс. ед.
t – время затраченное на производство всей произведенной продукции.
б) в денежном выражении: выработка одного работника, определяется путем деления доходов от основной деятельности (До.д.) за определенный промежуток времени на среднегодовую численность работников основной деятельности за тот же период (Рср.сп.), то есть
.
Рост ПТ характеризуется увеличением количества продукции или услуг, созданных в единицу рабочего времени, либо сокращением затрат живого труда на единицу произведенной продукции или услуг.
Показатель роста ПТ определяется соотношением уровней ПТ текущего и предыдущих годов либо планового и текущего годов:
Под мотивацией труда понимается процесс формирования у работников определенной устойчивой системы стимулов(мотивов) для достижения личных целей и (или) целей всего коллектива. Материальное стимулирование явл приоритетным фактором улучшения исп-я трудовых ресурсов. Прямая материальная компенсация затрат труда дополняется многочисленными социальными льготами и выплатами, которые усиливают мотивацию работников к более производительному труду. Все большее значение приобретают факторы , определяющие возможность работника влиять на процесс принятия решений в коллективе, участвовать в управлении производством на различных уровнях. Немаловажную роль играют социально-психологические факторы
мотивации(взаимоотношения с коллегами, стиль работы руководителей).
30. Показатели оценки эффективности использования трудовых ресурсов. Пути повышения производительности труда на предприятиях связи.
Показателями оценки эффективности использования трудовых ресурсов являются:
1)
Доля прироста доходов в процентах,
полученная за счет роста производительности
труда (по сравнению с планом) определяется
по формуле:
,
Где
-
процент прироста численности работников
по сравнению с планом, %
-
процент прироста доходов по сравнению
с планом, %.
2) Рост производительности труда обеспечивает реальную (абсолютную) и условную экономию рабочей силы.
Условная экономия штата определяется по формуле:
,
Где Русл.
– условная численность работников в
отчетном периоде, которая потребовалось
бы, если бы производительность труда
осталась на уровне плана, чел.
Пути повышения производительности труда на предприятиях связи:1) разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда(совершенствование технологического, функционального и профессионально-квалификационного разделения труда с учетом новейших достижений техники и технологии производства, форма организации коллектива и его стимулирование);2)улучшение организации подбора, подготовки и повышения квалификации кадров(приводит к сокращению сроков адаптации персонала к новым условиям производства);3) совершенствование организации и обслуживания рабочих мест, кот предусматривает их рациональную планировку, обеспечение возможностей для переподготовки, овладение новыми профессиями…;4)рационализация производственного процесса, внедрение передовых приемов и методов труда(распространение опыта, проектирование и внедрение рациональных трудовых процессов);5) совершенствование нормирования труда(расширение сферы нормирования, повышение научной обоснованности применяемых норм).
31. Система и формы оплаты труда работников связи и пути их совершенствования. Зарплата – основной источник дохода работников. Для правильной оценки и оплаты конкретных видов труда исп-ся тарифная система – совокупность нормативных документов, с помощью которых осуществляется дифференциация и регулирование зарплаты различных категорий работников в зависимости от их квалификации, условий, тяжести и интенсивности труда, ответственности. На сегодняшний день исп-ся бестарифная система, система плавающих окладов, система оплаты труда на комиссионной основе. Порядок начисления зарплаты на предприятии определяется формой оплаты труда, принятой на данном предприятии. В современной экономике исп-ют 2 основные формы: сдельная и повременная ,а также производные от них системы. Повременная форма оплаты основана на расчете зарплаты по установленной тарифной ставке или окладу за фактич. отработанное время. Применяется, если: 1. Отсутствуют количественные показатели выработки; 2. Обслуживается оборудование или конвейер; 3. Главным показателем является качество; 4. Учитывать или нормировать труд очень затратно. Сдельная форма оплаты – начисление зарплаты за каждую единицу выполненной работы по заранее установл. оценкам. Данная форма применяется при: 1. Наличии денежных показателей работы; 2. Возможно увеличить выработку рабочим; 3. Необходимо стимулировать работников для увеличения объемов работ; 4. Применении технически обоснованных норм труда.